Se o seu iPhone parou de carregar de repente, pode haver várias razões por trás disso, como mau funcionamento do software, danos físicos ou presença de água ou líquido dentro do dispositivo. O primeiro passo para solucionar este problema é limpar cuidadosamente a porta de carregamento do seu telemóvel. Além disso, pode tentar carregar o iPhone com um cabo de carregamento diferente ou a partir de uma fonte de alimentação diferente. Na pior das hipóteses, pode ser necessário substituir certos componentes do seu aparelho.

Porque é que o iPhone não carrega e o que fazer neste caso

Um dos problemas mais frequentes que os utilizadores do iPhone encontram é um problema de carregamento. Se o iPhone não estiver a carregar de todo ou estiver a carregar muito lentamente, o problema pode ser causado por problemas de software ou defeitos no telemóvel ou no carregador.

Alguns defeitos podem ser resolvidos pelo utilizador, enquanto outros podem exigir a assistência de um centro de assistência ou de uma oficina de reparação. Estes estabelecimentos têm especialistas experientes e as peças necessárias para várias gerações de iPhones.

Porque é que o iPhone não carrega

Existem várias razões comuns para que o dispositivo possa ter problemas de carregamento:

• A eficiência do carregamento do dispositivo pode ser comprometida se objectos estranhos e detritos entrarem no conetor Lightning, que foi especificamente concebido para ligar o carregador. Quando entra pó, partículas de areia, cabelo ou cotão fino, a ficha pode não ficar bem alinhada e resultar numa má ligação entre as almofadas de contacto.
• Optar por uma porta USB em vez de uma tomada eléctrica. O método preferido para carregar o iPhone, de acordo com o fabricante, é através de uma tomada de 220V, com a porta a servir de meio de ligação a um computador. No entanto, muitos utilizadores consideram mais conveniente carregar o telemóvel utilizando um PC ou um computador portátil. O problema surge da disparidade na intensidade da corrente, uma vez que o conetor USB apenas fornece 0.Fonte de alimentação de 5A, enquanto o processo de carregamento da bateria requer 1A. Alguns modelos podem não ser carregados através de um computador, uma vez que a taxa de absorção de carga é mais rápida mesmo quando o telemóvel não está a ser utilizado. Se a porta USB estiver avariada, o dispositivo não carrega de todo.
• O cabo pode ficar danificado de várias formas, incluindo uma trança rasgada, abrasão dos núcleos condutores ou fracturas. Muitas pessoas perguntam frequentemente porque é que o seu iPhone 5S ou modelos mais recentes não carregam quando utilizam um cabo não original. Isto deve-se ao facto de o dispositivo poder não reconhecer o cabo. No entanto, os modelos da geração mais antiga podem normalmente ser carregados com sucesso com cabos não certificados, que são mais baratos do que os originais.
• Uma possível razão para um problema de carregamento pode ser uma falha do controlador da fonte de alimentação, do cabo ou do módulo de ligação devido a danos mecânicos ou exposição à humidade.
• A utilização prolongada do dispositivo pode provocar um grande desgaste da bateria, o que pode causar problemas de carregamento.

Substituir a tomada

Se a porta Lightning, onde é inserido o cabo de carregamento, ficar avariada devido à entrada de detritos, é importante efetuar um processo de limpeza meticuloso.

Para tal, recomenda-se a utilização de um objeto fino e alongado, de plástico ou de madeira. É fundamental evitar a utilização de dispositivos metálicos, como clipes de papel, uma vez que podem danificar os contactos devido à presença de eletricidade estática.

Após o procedimento de limpeza mecânica, é necessário soprar suavemente para dentro do conetor e verificar se o cabo é reconhecido. Frequentemente, depois de concluir estes passos, o iPhone começa a carregar normalmente.

Se a resolução de problemas na tomada não resolver o problema, este pode dever-se a danos mecânicos. A área em redor da porta pode ficar sobreaquecida e o indicador LED que mostra o estado do carregamento pode piscar ou desligar-se quando o dispositivo está ligado.

Se os contactos estiverem queimados ou tiverem sofrido danos mecânicos, é normalmente necessário procurar assistência de um técnico profissional, uma vez que isto pode indicar uma falha no circuito inferior. Infelizmente, este componente não pode ser reparado e tem de ser substituído por um novo.

Durante o processo de reparação, é crucial utilizar apenas peças de substituição genuínas, uma vez que as alternativas chinesas mais baratas raramente têm uma qualidade satisfatória. Se estes substitutos forem instalados, o dispositivo pode necessitar de outra reparação em apenas 2-3 meses de utilização.

Substituição da bateria

Todos os modelos de iPhone vêm equipados com uma bateria de iões de lítio que, normalmente, tem uma vida útil de 6-8 meses a um ano, dependendo da utilização. Quando a bateria tiver sido submetida a 400-800 ciclos de carga completos, pode começar a descarregar-se mais rapidamente e a demorar mais tempo a recarregar. Além disso, existem vários factores que podem contribuir para danificar a bateria, incluindo

• Eventos mecânicos, como quedas ou impactos de uma determinada direção
• Utilização de adaptadores de baixa qualidade em vez do carregador original
• Exposição da bateria a líquidos, levando à oxidação dos contactos da bateria
• Encontrar um curto-circuito

Se alguma destas situações ocorrer, será melhor substituir o elemento: uma bateria nova manterá a carga de forma mais eficiente e resolverá quaisquer problemas com uma ligação prolongada a uma fonte de alimentação. O processo de substituição é normalmente efectuado através de uma assistência técnica, uma vez que a estrutura do iPhone é unificada e não é possível remover simplesmente a bateria, como acontece com a maioria dos smartphones. Para efetuar a substituição, é utilizado um kit composto por uma chave de fendas Phillips, uma chave de fendas Pentalobe especializada e uma espátula de plástico. Seguem-se os passos básicos envolvidos:

• Utilize a chave de fendas Pentalobe para desapertar os parafusos na parte inferior do dispositivo.
• Utilizar a espátula para levantar o ecrã do gadget.
• Existem três parafusos que fixam o cabo da bateria e que devem ser desaparafusados para que o cabo seja retirado.
• Substitua a bateria por um componente novo e volte a montar o dispositivo pela ordem inversa.

Falha de software

É comum que os problemas de carregamento ocorram devido a um mau funcionamento do iOS. Isto pode ser causado pelo congelamento do sistema operativo, resultando num atraso na ativação do controlador responsável pelo fornecimento de energia à bateria. Para resolver este problema, siga os passos abaixo:

• Prima e mantenha premidos simultaneamente os botões de bloqueio e Início durante 15-25 segundos sem os soltar. Isto fará com que apareça um ecrã branco com o logótipo da Apple antes de desaparecer. Quando isso acontecer, pode soltar os botões.
• Ligue o seu smartphone e ligue o cabo de carregamento.

Este procedimento é normalmente conhecido como "reinicialização forçada" e é eficaz na resolução de problemas do SO. Normalmente, isto resolve quaisquer problemas de carregamento que possam surgir.

Firmware problemático

Depois de tentar alterar o firmware ou atualizar o iPhone, alguns utilizadores relataram que o seu dispositivo já não reconhece o cabo de carregamento. Este problema pode ocorrer devido a uma falha na atualização, à instalação de uma aplicação não certificada ou a uma infeção por vírus. Felizmente, existem várias formas de resolver este problema:

• Reverter para a versão anterior do firmware é uma opção para os utilizadores que guardaram uma cópia de segurança antes da atualização. Ao utilizar o iTunes, pode restaurar as definições anteriores entrando no programa e clicando no botão de restauro.
• Para resolver este problema noutros casos, pode repor as definições originais do dispositivo. No entanto, é importante ter em conta que este método irá apagar todos os ficheiros multimédia e definições, pelo que é aconselhável fazer uma cópia de segurança e repor os dados num computador previamente.

Caso continue a não haver resposta depois de executar os passos necessários, é muito provável que o problema se deva a danos físicos infligidos aos componentes do dispositivo.

Entrada de água

Se houver humidade no interior do iPhone, esta pode causar danos não só nos chips do processador, mas também na fonte de alimentação. Normalmente, nestes casos, o ecrã do smartphone fica branco ou apresenta riscas, o indicador em forma de maçã pisca e desliga-se e o iPhone não carrega.

A situação torna-se mais complicada porque é difícil desmontar o dispositivo por conta própria e a água pode danificar rapidamente contactos cruciais, levando a um mau funcionamento completo. Em alguns casos, se houver apenas uma pequena quantidade de água no interior, poderá ser necessário substituir apenas algumas peças, incluindo a bateria. No entanto, noutros casos, componentes importantes do processador podem queimar-se.

Se o dispositivo se molhar, é importante levá-lo imediatamente a um centro de assistência técnica. Antes de o fazer, certifique-se de que limpa toda a humidade da caixa e do ecrã.

Não é recomendável tentar ligar um iPhone depois de este ter sido submerso em água, pois pode provocar um curto-circuito e dificultar o processo de reparação. Também é aconselhável evitar a utilização de "remédios caseiros" Não é aconselhável colocar o aparelho em arroz, uma vez que este apenas absorverá a água e não resolverá o problema principal. O principal dano é causado por microcristais de sal dissolvidos no líquido, que podem permanecer na superfície e penetrar mais profundamente após a secagem.

Quando leva o seu smartphone ao centro de assistência, os técnicos desmontam-no e utilizam equipamento especial para secar cada peça. Também tratam o aparelho com compostos de limpeza e inspeccionam minuciosamente todos os elementos. Se for detectado algum dano, as peças defeituosas serão substituídas.

Conclusão

Existem várias causas que podem levar a falhas de energia no iPhone, e o serviço utiliza diagnósticos para determinar o fenómeno específico. Se não tiver a certeza de quais os passos a seguir quando o iPhone não está a carregar, é importante evitar tentar métodos de bricolage, desmontar o dispositivo ou substituir peças. Sem os conhecimentos e a experiência adequados, corre o risco de provocar mais danos no aparelho, o que pode acabar por complicar e aumentar o custo da reparação. Em casos de avarias graves, como uma porta de carregamento partida ou o congelamento do dispositivo, é melhor contactar imediatamente o centro de assistência técnica.