
Apesar do progresso contínuo em tecnologias de ponta e da utilização generalizada de chamadas telefónicas baseadas na Internet, a audibilidade do destinatário é frequentemente inferior. No entanto, este problema não se deve à qualidade da ligação, à tecnologia de áudio digital do VoIP ou a aplicações de comunicação populares como o Skype, o Viber e o WhatsApp. O problema é causado pela utilização de auscultadores e microfones de baixo custo fabricados na China, juntamente com a qualidade inadequada da entrada de áudio encontrada em computadores portáteis e computadores, normalmente equipados com um conetor XLR. Estes factores não permitem obter um volume suficiente e uma qualidade de comunicação satisfatória.
Que tipo de microfones
O princípio de funcionamento do microfone pode ser classificado em três tipos:
- Os microfones dinâmicos são uma opção económica, mas podem não ser suficientemente sensíveis para algumas aplicações.
- Os microfones de condensador têm um alcance mais limitado e a sua sensibilidade pode não ser a desejada.
- Os microfones de eléctrodos são um tipo de microfone de condensador que oferece compacidade, acessibilidade e um nível aceitável de sensibilidade.

Com base no tipo de ligação, estes dispositivos são normalmente classificados nos seguintes tipos:
- montados diretamente na webcam;
- microfones analógicos convencionais com um conetor mini-Jack (ligados através de um conetor de entrada de áudio padrão);
- microfones USB – embora não sejam tão flexíveis como os microfones analógicos, alguns modelos topo de gama oferecem funcionalidade suficiente para as necessidades da maioria dos utilizadores.
O tipo mais comum destes dispositivos é a entrada analógica. Atualmente, existe uma vasta gama de configurações disponíveis, incluindo modelos que se encontram "numa pen", num suporte prático, ou mesmo combinado com auscultadores.
Entre os microfones com um mini-Jack 3.5, existem modelos com uma sensibilidade relativamente elevada que são adequados para a maioria das entradas incorporadas. Estes tipos de dispositivos são ligados através da tomada correspondente no computador. Uma entrada de áudio de alta qualidade num computador portátil ou numa placa de som pode proporcionar o nível de audibilidade necessário. Uma sensibilidade insuficiente ou uma quantidade significativa de ruído interno pode ter um impacto negativo na qualidade do som do dispositivo.
Muitos microfones USB, especialmente os modelos mais caros, vêm com um pré-amplificador incorporado que é especificamente adaptado à cápsula do microfone e garante um nível de som suficiente. Pré-amplificadores semelhantes também estão integrados em webcams que não possuem um fio com um conetor mini-Jack. Para um desempenho sonoro ótimo, recomenda-se a utilização de um microfone USB. No entanto, se estiver a trabalhar com um microfone que tenha um conetor mini-Jack, é necessário um ajuste mais meticuloso para obter uma boa qualidade de áudio.
Causas do som silencioso do microfone
Existem vários factores que podem fazer com que o microfone fique silencioso:
- Má ligação entre os altifalantes (auscultadores) e a placa de som;
- Versão do controlador desactualizada ou em falta;
- Definições incorrectas do nível de volume de reprodução.
Como amplificar o som com a ajuda de programas
Se tiver uma boa placa de som instalada no seu computador, pode aumentar o volume para o nível pretendido activando o dispositivo correspondente. Para o fazer, basta clicar com o botão direito do rato no ícone do altifalante situado na barra de tarefas e escolher a opção "Recording Devices" (Dispositivos de gravação) opção. Em alternativa, pode aceder a "Recording Devices" (Dispositivos de gravação) clicando com o botão direito do rato na secção "Iniciar" (ou premindo a combinação Win+X) e, em seguida, navegar para "Control Panel" (Painel de controlo) e selecionar "Hardware e Som" seguido de "Sound" (Som). A partir daí, vá para o seletor "Recording" (Gravação) e clicar no separador "Níveis" No separador "Propriedades", para ajustar as definições de amplificação do som.
O principal controlo para ajustar a sensibilidade do dispositivo é o "Microfone" deslizante. Utilizando o botão "Microphone gain" (Ganho do microfone) No seletor "Gravação", pode amplificar o volume do som já captado pela placa de som para o nível desejado. É aconselhável colocar ambos os controlos deslizantes nas suas posições máximas e clicar em "Ok".

IMPORTANTE: Em determinadas situações, recomenda-se que as correcções sejam feitas apenas com o separador "Microfone" deslizante. Isto evitará qualquer amplificação adicional de ruído pré-existente por parte do programa.
Nalguns casos, o "Mic Boost" a funcionalidade pode servir de alternativa aos selectores habituais. Ocasionalmente, ambas as alternativas podem não estar disponíveis. Depende, em última análise, do controlador específico da placa de som.

Para além do som útil, é importante ter em conta que também haverá amplificação do ruído. Embora isto não afecte a qualidade da comunicação no Skype, pode criar problemas significativos quando se trata de gravar vozes, podcasts e aulas em vídeo. É pouco provável que alguém goste de ouvir um assobio constante, mesmo com uma voz agradável.
O utilitário Sound Booster também pode ser utilizado para aumentar o volume do som no seu sistema operativo. Eis as suas principais vantagens:
- Uma vez instalado, será executado automaticamente sempre que iniciar o seu computador portátil ou computador.
- Com a sua ajuda, pode amplificar o volume em 500% em comparação com o som normal.
- É compatível com os programas, jogos e leitores mais utilizados.
NOTA: O simples facto de aumentar a sensibilidade do microfone não garante uma gravação de alto nível. Os ruídos de fundo amplificados serão mais visíveis na gravação. É crucial encontrar um equilíbrio entre a sensibilidade do microfone, o ruído de interferência e os sons ambientes, permitindo-lhe eliminar sem esforço quaisquer elementos estranhos durante o processamento da gravação.
Outras formas de melhorar o som do microfone
Por vezes, quando o áudio é recebido, a placa de áudio pode aplicar filtros diretamente. Estes filtros podem ser acedidos nas propriedades do microfone em "Enhancements" (Melhorias) tab.
IMPORTANTE: Para ver a secção "Melhorias" Para obter mais informações sobre o separador "Microfone", é necessário um microfone ligado e uma placa de som que suporte filtros.
A maioria das placas de som modernas possui filtros básicos de processamento de som, incluindo:
1. "Redução de ruído": Este filtro ajuda a reduzir o nível de ruído de fundo durante uma conversa. É útil para chamadas Skype, mas não é recomendado para gravação de voz.

A seleção dos filtros pode variar consoante o controlador e o modelo da placa de som instalada.
Se nenhuma das técnicas acima mencionadas conseguir ajustar o volume do dispositivo para o nível pretendido, tem a opção de adquirir uma câmara Web que já inclua um microfone incorporado. Em alternativa, pode adquirir uma placa de som separada que ofereça uma entrada de microfone de qualidade satisfatória.
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