
Alguns proprietários de máquinas de lavar roupa automáticas da LG relataram a ocorrência do erro UE durante o processo de lavagem, que ocorre quando o ciclo de centrifugação não pode ser concluído devido a problemas de equilíbrio do tambor. As causas deste erro podem variar, dependendo da idade da máquina e da forma como foi mantida e utilizada. Muitas pessoas não sabem quais os passos a dar quando confrontadas com este erro e como lidar com a situação antes da chegada de ajuda profissional. Neste artigo, vamos aprofundar esta questão e dar uma explicação mais pormenorizada sobre o que fazer nestes casos.
Falha durante a lavagem
Durante um ciclo típico da máquina de lavar roupa, a máquina de lavar LG passa pela fase de enxaguamento, drena a água e entra no modo de centrifugação. No entanto, pode fazer girar o tambor sem ganhar velocidade ou parar e terminar automaticamente o programa de lavagem da roupa. Cada modelo de lavadoras LG tem suas características únicas, que podem se manifestar de várias maneiras, inclusive durante o mau funcionamento. Se houver um problema com o equilíbrio do tambor, o ecrã apresentará as letras UE ou uE, e todos os indicadores de centrifugação, bem como os LEDs 1 a 6, acender-se-ão simultaneamente.
Como descodificar o erro corretamente
- Quando se codifica com um "u" minúsculo, significa que a máquina detectou um desequilíbrio durante o seu funcionamento. Neste caso, a máquina resolve automaticamente o problema, enchendo de novo a água e redistribuindo a roupa para uma carga mais homogénea.
- Se a máquina apresentar a designação "UE", indica que não pode resolver o problema por si só, pelo que terá de investigar a causa do problema.
É também importante ter em conta a frequência deste erro. Se aparecer apenas ocasionalmente no ecrã, é provável que a máquina de lavar esteja a funcionar corretamente. No entanto, se os símbolos UE aparecerem durante todos os ciclos de lavagem, recomenda-se que procure a assistência de um especialista.

Causas dos erros
Os códigos de erro UE numa máquina de lavar roupa LG podem ocorrer devido a várias razões:
- Peso excessivo da roupa durante a lavagem, provocando um desgaste acelerado das peças em funcionamento;
- Distribuição irregular da carga, quer ao carregar um grande número de artigos volumosos, quer quando a carga é demasiado pequena;
- Um erro durante a execução de um programa específico;
- A máquina não está nivelada;
- Componentes que se avariam devido ao desgaste provocado pela idade.
Procedimento para resolver o problema sozinho
Como já foi referido, é importante distinguir dois códigos de erro que são gerados pela máquina: "uE" e "UE". O primeiro código indica normalmente uma falha no programa ou no ciclo de trabalho. Felizmente, a máquina possui mecanismos automáticos incorporados para resolver este tipo de problemas, que são resolvidos sem necessidade de qualquer ação por parte do utilizador. No entanto, se o código "UE" Parece que é necessário adotar certas medidas.
- Em primeiro lugar, é necessário abrir a porta da escotilha e retirar a roupa da máquina. No caso de a máquina de carregamento frontal não ter drenado a água, é importante estar preparado para esta situação (pode abrir a porta colocando um tabuleiro para apanhar a água). Normalmente, a maioria das máquinas drena a água por si só antes de iniciar o processo de centrifugação.
- Para resolver o problema quando a roupa fica emaranhada ou quando todas as roupas acabam num só nó, é importante desembaraçá-las e distribuí-las uniformemente no tambor. Se houver demasiada roupa suja, recomenda-se a remoção de uma parte da mesma. Por outro lado, se a quantidade for pequena, é necessário adicionar mais para encher o tambor.
- Se a máquina apresentar um erro devido a uma vibração excessiva, este pode ser causado por um desequilíbrio resultante de um aglomerado de roupa ou pela instabilidade da própria máquina. Para resolver este problema, a máquina deve ser devidamente nivelada com todas as pernas bem assentes no chão. Se o problema persistir, a utilização de um tapete anti-vibração ou de pés antiderrapantes pode ajudar a estabilizar a máquina.

É crucial equilibrar corretamente a máquina de lavar roupa.
Pode haver casos em que todos os outros métodos de resolução de problemas não consigam resolver o problema. Uma solução possível consiste em reiniciar o software da máquina. Para tal, desligue a máquina da corrente durante 15 a 20 minutos e volte a ligá-la à corrente. Para completar o ciclo interrompido, selecionar a função "centrifugar" modo de funcionamento.
Problemas para os quais é necessário contactar o serviço de assistência
O código de erro UE indica frequentemente um problema que pode ser resolvido de forma autónoma, tal como referido anteriormente. No entanto, há situações que podem exigir a assistência de um especialista, como um componente da máquina que esteja a funcionar mal.
Segue-se uma tabela com as causas potenciais do código de erro UE no ecrã.
| Sintomas do problema | Possíveis accionadores | Soluções para o problema |
| O código de erro UE aparece de forma consistente sempre que a máquina é utilizada para lavar e não há centrifugação. | A placa central responsável pelo controlo dos modos de funcionamento da máquina pode estar avariada. | É necessário proceder à manutenção da máquina, quer através da substituição dos componentes electrónicos defeituosos, quer da placa completa. |
| O código UE é atribuído a uma máquina mais antiga com peças e componentes potencialmente desgastados. A máquina pode fazer barulho, nomeadamente antes de tentar iniciar a centrifugação, mas não o consegue fazer. Podem ser visíveis manchas de óleo por baixo da máquina. As máquinas de acionamento direto podem apresentar "saltos" Comportamento. | Pode estar a ocorrer desgaste dos rolamentos devido ao envelhecimento ou à corrosão. Manchas de gordura no chão podem indicar problemas com o vedante de óleo, que se destina a proteger a chumaceira da humidade. | A unidade danificada, como o rolamento ou o vedante de óleo, deve ser substituída. |
| O código aparece durante qualquer um dos ciclos da máquina (lavagem, enxaguamento ou centrifugação). Nas máquinas de acionamento direto, o tambor pode "andar". | Pode existir um problema com o sensor responsável pela medição da velocidade de rotação do tambor (tachodatsika). | A unidade avariada precisa de ser substituída. |
| Quando o modo de centrifugação é ativado, o tambor tenta acelerar mas não consegue atingir a velocidade pretendida, o que faz com que o visor apresente o código UE. Isso não ocorre com cada lavagem, mas acontece regularmente. | A correia de transmissão pode ser afetada por problemas, tais como estiramento, geometria alterada devido ao desgaste, delaminação ou afinamento. Como resultado, a máquina não consegue equilibrar o tambor durante a centrifugação. | A correia de transmissão deve ser substituída por uma nova. |
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