Se, depois de ligar o painel do televisor de cristais líquidos, o utilizador conseguir ouvir o som mas não vir qualquer imagem no ecrã, é possível que haja uma avaria na retroiluminação LED. Para diagnosticar e resolver este problema, o utilizador pode contactar um representante do centro de assistência técnica ou pode tentar reparar a retroiluminação LED por si próprio, se tiver os conhecimentos, as peças sobresselentes e as ferramentas necessárias. As regras e instruções passo a passo para este processo podem ser encontradas no seguinte material.
Causas e sinais de uma retroiluminação defeituosa
O ecrã de um televisor é composto por numerosos pixels, ou pontos, que têm de ser iluminados para que o utilizador possa ver a imagem. Esta iluminação dá vida aos pixéis, resultando na formação de uma imagem. A tecnologia LED revolucionou a forma como os televisores LCD são retroiluminados, substituindo as tradicionais lâmpadas fluorescentes CCFL por LEDs. Os aparelhos com retroiluminação LED oferecem uma reprodução de cores excecional, um contraste elevado, uma nitidez notável e uma imagem realista. Além disso, consomem menos energia e têm um perfil fino.
Tipos de retroiluminação
- A colocação de LEDs nas extremidades esquerda e direita, em cima e em baixo, ou em todo o perímetro, é designada por retroiluminação de extremidades;
- A distribuição de LEDs por toda a área da matriz é conhecida como retroiluminação direta.

Na disposição inicial dos LED, não é possível obter uma iluminação consistente dos ecrãs. No entanto, no segundo cenário, os díodos estão distribuídos uniformemente por toda a matriz, o que resulta numa iluminação uniforme em todo o ecrã. Além disso, esta disposição oferece um contraste excecional e produz uma luz negra viva.
Causas de falha
Se o utilizador ligar o recetor de TV e verificar que não há imagem ou vídeo, mas o som continua a ser reproduzido, é possível que haja uma avaria na retroiluminação.
Nota: Para confirmar se a retroiluminação está ou não avariada, recomenda-se que se aponte uma lanterna para o ecrã. Se aparecer uma imagem, esta serve para confirmar este pressuposto.

Existem vários factores que contribuem para a falha da iluminação LED. Em primeiro lugar, a tira de díodos pode ficar danificada. Os LEDs estão ligados em série, o que significa que se um falhar, toda a tira ficará escura. No entanto, a tensão continua a ser fornecida. Em segundo lugar, o controlador do LED pode estar a funcionar mal. Quando isto acontece, as lâmpadas não recebem qualquer sinal, o que resulta na ausência de iluminação.
Ocasionalmente, o televisor pode vir com um defeito pré-existente de fábrica. Basta um LED defeituoso para que o ecrã do recetor deixe de funcionar. Em alguns casos, as lâmpadas queimam-se devido a um erro do utilizador, como, por exemplo, colocar o nível de brilho no máximo. Isto provoca um pico de tensão que os LEDs não conseguem suportar, provocando a sua combustão. A loja que vende o televisor também pode ser culpada, uma vez que pode utilizar uma imagem viva no painel do televisor para atrair a atenção dos clientes.

Resolução de problemas
Para determinar se a tira de LED é de facto a culpada, é necessário desmontar o recetor de televisão e examinar os seus componentes para retificar a avaria.
Dica! Se o utilizador tiver dúvidas quanto à sua capacidade de executar corretamente todos os passos necessários, é aconselhável consultar profissionais para evitar pôr em risco o aparelho e agravar a situação.
Para identificar o problema, é necessário desmontar parcialmente o ecrã do televisor e efetuar várias medições. Em seguida, o televisor deve ser colocado na horizontal com o ecrã virado para baixo sobre uma superfície sólida, como uma mesa, coberta com um cobertor ou um lençol para proteger o ecrã. Posteriormente, é necessário retirar a base e, em seguida, remover todos os parafusos que fixam a tampa traseira e pô-la de lado. No caso de a tampa estar presa, é necessário identificar e remover o parafuso teimoso.

Atualmente, é necessário proceder a algumas medições. Em primeiro lugar, é importante efetuar uma verificação da tensão no controlador. Se a leitura de saída corresponder a 220 volts, isso indica que o componente está em boas condições e está a fornecer energia à cassete. Posteriormente, deve seguir-se o mesmo procedimento de diagnóstico para avaliar a funcionalidade da retroiluminação. Em caso de avaria, a leitura da tensão será de 100 volts. Para corrigir este problema, o utilizador terá de remover a matriz.
Ainda sobre este assunto, vale a pena referir que os televisores LCD utilizam normalmente tiras de LED especializadas equipadas com lentes, que asseguram uma iluminação uniforme e clara da matriz.
Para resolver o problema, o utilizador necessitará de uma ferramenta e de novos LEDs. Comprar uma fita LED no centro de assistência não é uma opção, uma vez que não as armazenam nem vendem. É possível encomendar um produto deste tipo ao fabricante, mas tal resultaria num longo período de espera e num preço elevado. A solução mais viável é substituir os LEDs defeituosos individualmente.
Dica profissional! As lâmpadas funcionais podem ser encontradas em mercados, oficinas, centros de assistência, etc. O aspeto crucial é que têm de estar em condições de funcionamento, o que significa que pode até comprar os soldados (de receptores de TV que não funcionam).

Modelos diferentes da mesma empresa podem ter uma quantidade variável de LEDs. Por exemplo, enquanto o televisor LG com uma diagonal de 32 polegadas 32LN540V-ZA possui apenas 21 LEDs (3 filas de 7 lâmpadas), o número pode ser diferente no modelo 32LB522U. Além disso, quanto maior for o tamanho da diagonal, mais LEDs são utilizados para iluminar o ecrã. Por exemplo, a TV Samsung UE40ES5507K tem um total de 112 lâmpadas. Assim, a única forma de saber o número exato de componentes do seu recetor de TV é desmontá-lo.
Desmontagem do recetor
Os procedimentos de substituição dos LEDs são efectuados de forma semelhante em todos os painéis de televisão, incluindo LG, Samsung, Philips, Toshiba e outras marcas. Antes de iniciar a tarefa, devem ser feitos alguns preparativos: colocar uma segunda mesa ao lado daquela em que o televisor está posicionado para guardar os componentes (como a matriz, a fita LED e o painel). É também importante lavar bem as mãos para evitar que a sujidade entre na matriz ou nos filtros, o que pode afetar a qualidade da imagem após a remontagem do recetor.

Lembre-se! É importante ter cuidado ao desmontar o painel do televisor, pois qualquer movimento inadvertido pode provocar o desprendimento do cabo.
Qualquer televisor, independentemente do seu recetor, está equipado com três placas de circuitos essenciais: a placa principal, a placa T-con e o adaptador de corrente. Estas placas podem ser facilmente localizadas ao remover o painel traseiro.
Para desmontar o recetor de televisão, siga estes passos:
- Desaparafusar os fechos e desligar os cabos antes de retirar e extrair a placa T-con.

- Para retirar os descodificadores, desaperte os fixadores laterais e remova os parafusos, o que os deixará presos apenas com fixadores de borracha, para que possa remover a proteção metálica.

- Retirar os parafusos que fixam a estrutura frontal, rodar o recetor para trás e retirar a estrutura;

- Deve-se virar o televisor de cabeça para baixo com cuidado, segurando firmemente a matriz;
- Eliminar os fechos de borracha que fixam os descodificadores;

- Retirar a matriz e colocá-la de lado.
Dica! É aconselhável fotografar o dispositivo antes de cada passo da desmontagem do recetor. Isto ajudará na remontagem do equipamento, evitando erros e danos adicionais.
Resolução de problemas
Para aceder à fita de LED, é necessário remover primeiro a estrutura de plástico e retirar os fechos. Além disso, é essencial eliminar as películas responsáveis pela difusão da luz. Nos televisores com iluminação LED, os LEDs estão interligados em série, pelo que, se um LED estiver avariado, os outros não funcionam. Para resolver este problema, é necessário substituir o LED defeituoso por um novo. Se não houver sinais visíveis de danos, será necessário testar cada LED individualmente.
Para evitar testar todos os LEDs, pode fornecer tensão individualmente a cada tira. Se as lâmpadas estiverem a funcionar corretamente, acendem-se. Caso contrário, será necessário testar cada LED da fita. Normalmente, existem contactos para ligar um multímetro. Colocar as sondas com a polaridade correcta. Se a ligação estiver correcta, todo o LED se acenderá. Se o multímetro estiver ligado corretamente, mas a lâmpada não acender ou apresentar um curto-circuito, isso sugere que a lâmpada está avariada.

Substituição
Para substituir o componente danificado, é necessário remover primeiro a lente reflectora. A lente está fixada com fita adesiva de dupla face, pelo que será necessário utilizar um secador de cabelo para a aquecer e retirá-la cuidadosamente. Depois disso, deve posicionar a peça de forma segura e utilizar um secador de cabelo para aplicar calor a partir de baixo, perto do LED, até que a solda derreta e a lâmpada possa ser desligada. O novo LED pode ser soldado da mesma forma ou com a utilização de um ferro de soldar fino.
Importante! Tenha muito cuidado para evitar que o díodo derreta durante o processo de aquecimento. Se o LED não encaixar corretamente em termos de tamanho, a almofada negativa (normalmente maior do que a positiva) deve ser cuidadosamente aparada antes de soldar a lâmpada.

Se for necessário remover as lentes durante o processo, é importante ter em conta que estas são fixadas com um composto – uma resina de polímero que serve de camada protetora e isolante. Devem ser desligados com muito cuidado e reinstalados na sua posição original com supercola, assegurando que o foco não é perturbado.
Pode ser utilizado outro método de substituição quando for quase impossível fundir o LED danificado. Neste caso, a lâmpada defeituosa e partes da barra em ambos os lados têm de ser serradas com uma serra para metal. Os mesmos passos devem ser seguidos com a nova peça. Em seguida, a tinta deve ser removida dos trilhos da peça de LED e da barra, e depois cuidadosamente soldada.

Conclusão da reparação
Antes de voltar a montar completamente o painel do televisor após a substituição dos LED, é importante ligar a alimentação às tiras de LED e verificar se a fita está a acender. Se todas as luzes estiverem a funcionar corretamente, o recetor de TV deve ser restaurado pela ordem inversa, tendo o cuidado de ser meticuloso em cada passo.
SUGESTÃO: Recomenda-se que reveja todas as fotografias tiradas pelo utilizador durante o processo de desmontagem antes de cada passo de montagem.
Quando o aparelho estiver completamente montado, deve ser colocado na sua posição original, ligado à corrente eléctrica e ligado. Se a qualidade da imagem for boa e não existirem manchas claras ou escuras no ecrã, ou quaisquer outros pontos, isso significa que o trabalho de reparação da retroiluminação LED foi concluído com êxito.

Prevenção
Para evitar a repetição da avaria, é necessário aceder ao menu do recetor de TV, localizar a opção de brilho da retroiluminação (não confundir com o brilho do ecrã) e ajustar a definição para 75%. Ao fazê-lo, as lâmpadas funcionarão corretamente e receberão uma tensão normal (não excessiva), o que resultará num prolongamento significativo da sua vida útil.
Se o televisor não conseguir apresentar imagens mas continuar a produzir som, a causa principal é frequentemente uma retroiluminação LED defeituosa. Embora seja possível recorrer à assistência de um especialista e adquirir novos componentes para resolver o problema, também é possível reparar o televisor em casa, desde que se siga o procedimento correto e se adquiram novas peças. No entanto, se não tiver confiança nas suas capacidades e experiência em eletrónica, é aconselhável recorrer aos serviços de um técnico profissional para evitar agravar a situação.
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