Se o joystick do computador portátil não estiver a funcionar corretamente, sugerimos que tente as seguintes soluções:
- Carregar o aparelho. Se tiveres um gamepad novo, a bateria pode estar completamente descarregada e precisa de ser carregada (ou substituir as pilhas).
- Tentar instalar controladores alternativos. Se o computador não estiver a reconhecer o gamepad, o problema pode estar no software. Recomenda-se a transferência e instalação de controladores a partir do sítio Web oficial.
- Mudar a porta USB do recetor. Por vezes, uma porta específica pode ter problemas de ligação, especialmente no painel frontal. É aconselhável passar a utilizar uma porta na parte de trás (para PCs de secretária).
- Atualizar o firmware. Este processo pode ser efectuado utilizando um software especial fornecido pelo fabricante.
- Para configurar o gamepad no Steam, segue estes passos:
- Se o joystick não for detectado pelo jogo, podes ajustar as definições básicas do joystick na aplicação. Para o fazer, navegue até à secção "Definições" página e selecciona a opção "Controlador" e selecciona a opção "Controlador. A partir daí, selecciona "Definições para o modo Big Picture" e ajustar os parâmetros desejados antes de fechar a janela.
- Atualizar o firmware e o controlador do Windows
- O que fazer se o joystick não funcionar
- Instalar controladores
- Calibrar o dispositivo
- O que fazer se o joystick não funcionar
- Instalar controladores
- Calibrar o dispositivo
- Mais informações
- Vídeo – O computador não consegue ver o gamepad ou o joystick. Solução do problema
- Por onde começar a "personalizar" o joystick
- Verificar o estado do dispositivo
- Disponibilidade do controlador
- Se o joystick é visível utilizando as ferramentas do SO Windows
- Compatibilidade com os jogos
- Reconectar
- O que fazer se o joystick não funcionar
- Calibrar o dispositivo
- O que fazer se o joystick não funcionar
- Instalar os controladores
- Calibrar o dispositivo
- Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
- Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
- Comando de jogo
- Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
- Razões pelas quais o joystick não se liga
- Porque é que o computador pode não ver o joystick. Principais razões
- O computador não vê o joystick: Solução
- Ligação USB
- Se a manipulação do controlador não ajudar
- Se a manipulação com o controlador não ajudar
- O PC não vê o joystick
- Porque é que o PC não vê o joystick
- Como encontrar a causa
- Como resolver o problema
Atualizar o firmware e o controlador do Windows
O Windows tem uma funcionalidade incorporada que permite o suporte do controlador Xbox. Isto significa que sempre que actualiza o Windows, o software do comando Xbox também é atualizado. No entanto, se estiver a executar a versão mais recente do Windows e o controlador continuar a não ligar, é possível que seja necessário atualizar o próprio controlador.
Se o seu controlador deixou de funcionar corretamente, pode ser porque o firmware interno em que funciona está demasiado desatualizado para ser compatível com a versão mais recente do Windows. Para resolver este problema, pode atualizar o firmware do seu comando para garantir que tudo está atualizado. Se tiver uma consola para o controlador específico, a atualização do firmware é um processo simples, uma vez que ocorrerá automaticamente e sem fios quando ligar o controlador à consola.
Se fores um utilizador de PC sem uma consola Xbox, terás de garantir que tens o Windows 10 Anniversary Edition ou superior instalado. Depois disso, podes transferir e instalar a aplicação Acessórios Xbox a partir da Microsoft Store e ligar o teu controlador através de USB. Uma vez ligado, a aplicação irá guiar-te através do processo de atualização do firmware.
O que fazer se o joystick não funcionar
Existe a possibilidade de resolver o problema por conta própria por meio da solução de problemas de software. No entanto, se o problema se dever a danos físicos ou a problemas com um cabo USB não amovível (um cabo amovível pode ser substituído por um semelhante de um fabricante diferente), recomenda-se que procure assistência numa oficina ou num centro de assistência.
Se estiver a enfrentar problemas na plataforma Windows, pode consultar este guia para obter passos de resolução de problemas.
Instalar controladores
Para garantir o funcionamento correto do seu joystick, o passo inicial é instalar os controladores necessários. Pode obter estes controladores a partir do sítio Web oficial do fabricante ou a partir do disco de instalação que é frequentemente fornecido com o dispositivo. Se o seu dispositivo de entrada de jogos for totalmente compatível com o sistema operativo Windows, os controladores serão instalados automaticamente sem necessidade de qualquer intervenção do utilizador.
Os discos de controladores que acompanham o seu dispositivo de jogo estão incluídos na caixa.
Calibrar o dispositivo
Depois de ter instalado os controladores, é necessário reiniciar o computador antes de calibrar o dispositivo de jogo. Eis como o fazer:
Passo 1: Comece por clicar no botão "Start" (Iniciar) localizado no lado esquerdo do ecrã.
Depois de clicar em "Start" (Iniciar) abra o "Painel de controlo" opção.
Passo 2: Localize a opção "Control Panel" (Painel de controlo) e procure a secção "Devices and Printers" (Dispositivos e Impressoras) secção. Clique nele para abrir.
Mude para "View" (Ver) e seleccione "Ícones pequenos." Procure o item "Devices and Printers" (Dispositivos e Impressoras) e abra-o.
Passo 3: Na janela que aparece, encontre o seu dispositivo de entrada de jogos e clique com o botão direito do rato sobre ele para revelar o menu de contexto. Procure as "Definições do dispositivo de entrada de jogos" A opção.
Clique com o botão direito do rato no ícone do seu dispositivo de jogo e, em seguida, clique com o botão esquerdo do rato no botão "Game Control Device Settings."
Passo 4: Aparece uma janela chamada "Game Devices" (Dispositivos de jogo) aparecerá. Clique em "Properties" (Propriedades) localizado na parte inferior.
Prima o botão "Propriedades" botão
Passo 5: Aparecerá uma janela com informações sobre as propriedades do seu joystick ou de qualquer outro dispositivo. Navegar para o primeiro separador "Settings" (Definições), onde lhe será pedido que calibre o seu dispositivo. Para o fazer, clique na opção "Calibrar".
Avançar para as "Definições" e seleccione a secção "Calibrate" (Calibrar) botão
Passo 6: O "Assistente de calibragem do dispositivo de jogo" o programa do sistema será iniciado. Leia as informações fornecidas e clique em "Next" (Seguinte).
Passo 7: Seguir as instruções do programa para efetuar a calibração, o que levará algum tempo.
Quando os parâmetros estiverem ajustados, clique em "Next" (Seguinte).
O que fazer se o joystick não funcionar
Há uma boa hipótese de conseguir resolver o problema sozinho, utilizando soluções de software. No entanto, se o problema for causado por danos físicos ou problemas com o cabo USB não amovível (pode substituir um cabo amovível por um semelhante de um fabricante diferente), recomenda-se que procure assistência numa oficina ou centro de assistência técnica.
Se encontrar algum problema no sistema operativo Windows, pode consultar este guia para obter passos de resolução de problemas.
Instalar controladores
Para começar, deve instalar os controladores necessários. Estes controladores podem ser obtidos no sítio Web oficial do fabricante ou no disco de instalação normalmente incluído na embalagem normal do dispositivo. Se o seu dispositivo de entrada de jogos for compatível com o sistema operativo Windows, os controladores serão instalados automaticamente sem qualquer ação por parte do utilizador.
Calibrar o dispositivo
Uma vez instalados os controladores, será necessário reiniciar o computador antes de calibrar o dispositivo de jogo. Eis os passos para calibrar o dispositivo:
Passo 1 – Comece por navegar para "Start" (Iniciar) localizado no lado esquerdo do ecrã.

Passo 2. Localize o "Painel de controlo" e navegue até "Dispositivos e Impressoras" secção.
Passo 3. Uma vez lá, encontre o dispositivo de entrada do jogo e clique com o botão direito do rato sobre ele para aceder ao menu de contexto. Procure a secção "Definições do dispositivo de entrada do jogo" opção.
Passo 4: Uma janela denominada "Game Devices" (Dispositivos de jogo) aparecerá. Desloque-se para baixo até à parte inferior e clique em "Properties" (Propriedades).
Passo 5: Ser-lhe-á apresentada uma janela com informações sobre as propriedades do seu joystick ou outro dispositivo. Vá para o primeiro separador intitulado "Settings" (Definições) e procurar a opção para calibrar o dispositivo. Clique em "Calibrar" item.
Passo 6. O programa de sistema "Game Device Calibration Wizard" será iniciado. Leia as informações fornecidas e clique em "Next" (Seguinte).
Passo 7. Siga as instruções dadas pelo programa para efetuar o processo de calibração, que pode demorar algum tempo.
Mais informações
Para garantir o funcionamento correto de gamepads que não sejam da Microsoft, tens a opção de transferir um emulador – um software que te permite reconhecer a conetividade de qualquer gamepad USB como um gamepad compatível com o Windows da Xbox 360. Existem inúmeras opções disponíveis online, pelo que é fácil encontrar uma. Uma das soluções mais populares é o Emulador de Controlador Xbox 360, também conhecido como x360ce. A configuração é simples e a sua interface de utilizador é intuitiva, garantindo uma experiência sem complicações.
Vídeo – O computador não consegue ver o gamepad ou o joystick. Solução do problema
- Porque é que o gamepad não funciona nos jogos para PC?
- Porque é que o computador não reconhece o joystick??
Por onde começar a "personalizar" o joystick
Para começar, encerre todos os jogos e aplicações que estejam a utilizar o joystick. Não vamos precisar deles até ao passo 4 do processo.
Verificar o estado do dispositivo
Por mais insignificante que o problema possa parecer, é essencial examinar minuciosamente o próprio joystick. Verifique se o fio está intacto e se tem alguma dobra (normalmente encontra-se perto da ligação USB).
Se tiver um joystick sem fios, tente substituir as pilhas. É de salientar que, se deixar as pilhas no dispositivo durante um longo período de tempo sem o utilizar, estas podem oxidar e danificar potencialmente determinados componentes no interior da caixa…

O joystick foi reparado
Seria benéfico testar o joystick num PC/laptop/telemóvel diferente para garantir que está a funcionar corretamente. Se está operacional de todo? É importante notar que muitos joysticks possuem LEDs que indicam se o gamepad está a funcionar ou não.

O LED do joystick começou a acender-se assim que foi ligado ao USB.
Disponibilidade do controlador
Normalmente, a secção "fresco O sistema operativo Windows 10 instala automaticamente controladores para a maioria dos joysticks (ao contrário de outros sistemas operativos). No entanto, há situações em que isso pode não acontecer….
De qualquer modo, sugiro que aceda ao Gestor de dispositivos e verifique se existem dispositivos marcados com pontos de exclamação (por exemplo, na secção "Outros dispositivos" secção).

Para outros dispositivos, pode atualizar o controlador acedendo ao gestor de dispositivos.
Se tiver um CD ou uma unidade flash que veio com o joystick, pode instalar o controlador "nativo" o controlador a partir daí.
Em alternativa, pode tentar atualizar o controlador manualmente no gestor de dispositivos. Para o fazer, clique no botão "Atualizar configuração de hardware" primeiro, depois seleccione o dispositivo pretendido e escolha "Atualizar controlador" a partir do menu.
Depois disso, aceite que o sistema procure e instale automaticamente o controlador…

Guia passo a passo: Atualização do controlador no Gestor de Dispositivos
Caso a atualização do controlador falhe, sugiro as seguintes alternativas:
- Utilize um utilitário de pesquisa automática de controladores;
- Procurar o controlador pelo seu código de hardware (manualmente).
Além disso, pode tentar transferir o controlador de um sistema operativo Windows diferente. Se tiver um computador com uma versão diferente do Windows em que o joystick funciona corretamente (tal como a pessoa que fez a pergunta inicialmente), pode seguir as instruções abaixo.

Se o joystick é visível utilizando as ferramentas do SO Windows
Para tal, é necessário aceder à secção de dispositivos de controlo e impressoras (pode fazê-lo utilizando o Painel de Controlo ou premindo Win+R e introduzindo o comando controlar impressoras).

Gerir impressoras – verificar a lista de dispositivos ligados
Entre os dispositivos ligados, notará a presença de um joystick. Para aceder às suas definições, clique com o botão direito do rato e seleccione "Properties" (Propriedades).

Especificações dos dispositivos de jogo
Em seguida, navegue até "Propriedades / teste" secção e tentar premir individualmente cada botão do joystick.

Se o joystick não estiver danificado e o controlador estiver corretamente instalado, os botões no ecrã de teste devem começar a piscar (conforme ilustrado na imagem de ecrã abaixo). Num cenário ideal, deverá ser visível uma resposta ao premir qualquer um dos botões…

Quando se prime o botão
Naturalmente, é inútil navegar para as definições do jogo até o Windows reconhecer o ato de premir os botões do joystick! (também não o vão observar…).
Já agora, se um conjunto de botões não funcionar, tente calibrar o gamepad (isto pode ser feito na mesma janela, mas num separador separado chamado "parâmetros"), ver a imagem apresentada abaixo).

Compatibilidade com os jogos
Nem todos os jogos podem ser jogados com os joysticks universais normais: alguns jogos requerem gamepads específicos. Além disso, existem jogos que não suportam joysticks, uma vez que esta funcionalidade não é fornecida pelos programadores. Isto tende a ocorrer com mais frequência em jogos mais antigos…
Em situações como estas, existem duas opções para utilizar um joystick clássico:
- Se existirem add-ons ou plugins específicos disponíveis para o jogo que resolvam esta limitação, podem ser utilizados sem comentários;
- Em alternativa, pode instalar e configurar um utilitário especial que irá "converter" todos os toques nos botões do joystick em toques nos botões do teclado. Isto significa que o jogo interpretará os seus comandos como se estivesse a jogar com um teclado….
Na minha opinião pessoal, a melhor alternativa seria utilizar o utilitário JoyToKey para resolver a segunda opção. Este utilitário é compatível com uma vasta gama de jogos e joysticks, permite criar perfis distintos para cada jogo, gere eficazmente vários joysticks e funciona perfeitamente com o Windows 7/8/10.

Basta premir o botão no joystick e a linha pretendida será apresentada.
- Vídeo-montagem Um software excecional que lhe permite criar facilmente os seus próprios vídeos (com instruções pormenorizadas em cada passo). Até um principiante pode produzir um vídeo profissional!
- Computer Accelerator Um programa notável que limpa eficazmente o Windows de ficheiros desnecessários (como ficheiros temporários), melhora o desempenho do sistema e optimiza o registo.
Reconectar
Se o Steam não conseguir detetar o gamepad, é importante garantir que a ligação está correcta. Se a ligação com fios estiver a funcionar corretamente, mas a ligação sem fios não, poderá ser necessário substituir o transmissor USB.
Que outras medidas podem ser tomadas?
- Desligue o gamepad e tente voltar a ligá-lo utilizando uma porta USB 2 diferente.0 por um cabo micro-USB.
- Se a primeira porta não funcionar, tente utilizar outra porta.
Agora vamos tentar voltar a ligar ao transmissor:
- Desligue o gamepad.
- Inicie a aplicação no modo Big Picture (o botão de alimentação encontra-se no canto superior direito do cliente). Também é possível estabelecer a ligação através do botão home do comando).
- Liga o transmissor USB e abre as definições do cliente.
- No "Controlador" Na secção "Definições", navegue até ao separador "Definições" e clique no botão "Adicionar"…" botão.
- Segue cuidadosamente as instruções fornecidas para estabeleceres a ligação com sucesso.

Se o Stim não conseguir ver o controlador depois de efetuar os ajustes necessários, sugerimos que reinicie o computador e tente novamente. Caso isto não resolva o problema, é aconselhável reinstalar completamente o cliente.
O que fazer se o joystick não funcionar
Há uma grande probabilidade de conseguir resolver o problema de forma independente, abordando-o ao nível do software. No entanto, se o problema for causado por danos físicos ou problemas com o cabo USB não amovível (pode substituir o cabo amovível por um semelhante de um fabricante diferente), é aconselhável procurar assistência numa oficina ou centro de assistência.
Se estiver a ter problemas num sistema operativo Windows, pode consultar o seguinte guia para solucionar os problemas e resolvê-los.
Calibrar o dispositivo
Uma vez instalados os controladores, é necessário reiniciar o sistema do computador antes de calibrar o dispositivo de jogo. Eis como o fazer:
Passo 1: Comece por clicar no botão "Start" (Iniciar) localizado no lado esquerdo do ecrã.
Passo 2: Localize e abra o "Painel de controlo". Procure a opção "Devices and Printers" (Dispositivos e Impressoras) dentro da opção.
Passo 3: Na janela que aparece, localize o dispositivo de entrada do jogo. Clique com o botão direito do rato para abrir o menu de contexto e seleccione "Game input device settings" (Definições do dispositivo de entrada do jogo).
Passo 4: Uma nova janela chamada "Game Devices" (Dispositivos de jogo) será aberto. Na parte inferior, clique em "Properties" (Propriedades).
Passo 5: Na janela de propriedades, encontrará informações sobre o seu joystick ou outro dispositivo. Navegue até à opção "Settings" (Definições) e clique no separador "Calibrate" (Calibrar) para iniciar o processo de calibração.
Passo 6. Inicie o "Game Device Calibration Wizard" (Assistente de calibração do dispositivo de jogo) programa do sistema. Leia atentamente as instruções e clique em "Next" (Seguinte) para prosseguir.
Passo 7. Siga as directrizes do programa para concluir o processo de calibração. Tenha em atenção que pode demorar algum tempo a terminar.
O que fazer se o joystick não funcionar
É possível resolver o problema por si próprio através de soluções de software. No entanto, se houver algum dano físico ou problemas com o cabo USB não destacável (o cabo destacável pode ser substituído por um semelhante de outra marca), recomenda-se que procure assistência numa oficina ou centro de assistência.
Para a resolução de problemas numa plataforma Windows, consulte o seguinte guia.
Instalar os controladores
Para configurar o joystick, o primeiro passo é instalar os controladores necessários. Pode obtê-las no sítio Web oficial do fabricante do joystick ou utilizar o disco de instalação que geralmente acompanha o dispositivo. Se o seu joystick for compatível com o sistema operativo Windows, os controladores serão instalados automaticamente sem necessidade de intervenção do utilizador.

Os discos de controladores estão incluídos na caixa do seu dispositivo de jogo.
Calibrar o dispositivo
Após a instalação dos controladores, será necessário reiniciar o computador. Uma vez feito isso, terá de calibrar o seu dispositivo de jogo. Para o fazer, siga os passos abaixo indicados:
Passo 1: Comece por navegar até ao menu "Iniciar" localizado no lado esquerdo do seu ecrã.
A partir daí, abra o "Painel de controlo".
Passo 2: No "Painel de controlo", localizar o item "Dispositivos e Impressoras" e abrir a opção.
Mudar para a "Vista" e selecionar "Ícones pequenos". Procure e abra o item "Devices and Printers" (Dispositivos e Impressoras) item.
Passo 3: Na janela que aparece, localize o dispositivo de entrada do jogo e clique com o botão direito do rato para aceder ao menu de contexto. No menu, seleccione a opção "Definições do dispositivo de entrada do jogo" opção.
Clique com o botão direito do rato no ícone do seu dispositivo de jogo e escolha a opção "Definições do dispositivo de controlo do jogo" opção.
Passo 4: Uma janela denominada "Dispositivos de jogo" aparecerá. Desloque-se para baixo e clique em "Propriedades" botão.

Clicar no botão "Propriedades" botão
Passo 5: Aparece uma janela de informação que mostra as propriedades do seu joystick ou de qualquer outro dispositivo. Navegar para o primeiro separador intitulado "Settings" (Definições) e ser-lhe-á pedido que calibre o seu dispositivo. Para tal, seleccione a opção "Calibrar".
Avançar para o botão "Settings" (Definições) e seleccione o separador "Calibrar" botão
Passo 6. O programa de sistema "Game Device Calibration Wizard" (Assistente de calibração de dispositivos de jogo) será iniciado. Leia as informações fornecidas e clique em "Next" (Seguinte).
Passo 7. Siga as instruções do programa para calibrar o seu dispositivo, este processo pode demorar algum tempo.
Quando os parâmetros estiverem ajustados, clique em "Next" (Seguinte)
Depois de concluir as acções especificadas, clique em "Next" (Seguinte)
Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
A ligação USB é a norma para ligar os gamepads modernos aos computadores. Existem duas opções disponíveis – ligação com fios e ligação sem fios. Com a opção sem fios, o gamepad utiliza Bluetooth para estabelecer a ligação. No entanto, mesmo com a ligação sem fios, as portas USB do computador têm de estar funcionais, uma vez que o adaptador Bluetooth também está ligado a elas.
Pode verificar facilmente a funcionalidade das portas USB ligando outro dispositivo, como uma unidade flash. Em alguns casos, apenas as portas USB frontais dos computadores de secretária podem não funcionar. Por conseguinte, vale a pena tentar ligar o gamepad às portas USB situadas na parte de trás da unidade de sistema do PC.
Se o atual gamepad sem fios não estiver a funcionar, é possível que o adaptador Bluetooth esteja com defeito ou não seja reconhecido pelo computador. Todos os comandos de jogos sem fios estão equipados com uma porta USB que permite não só carregar a bateria, mas também ligar o dispositivo a um computador.
Para resolver o problema, ligue o gamepad ao PC utilizando um cabo USB, de preferência um cabo original. Se o gamepad for detectado, então o problema poderá estar no adaptador Bluetooth.
Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
Todos os comandos de jogos actuais estão ligados ao computador através de uma ligação USB. Existem duas opções disponíveis – uma ligação com fios ou uma ligação sem fios. No último cenário, o gamepad utiliza uma ligação Bluetooth. No entanto, mesmo com uma ligação sem fios, as portas USB do computador têm de estar operacionais, uma vez que o adaptador Bluetooth também está ligado a elas.
Verificar a funcionalidade das portas USB é uma tarefa simples – basta ligar-lhes outro dispositivo (como uma unidade flash). No caso dos computadores de secretária, pode acontecer que apenas as portas USB frontais não funcionem. Nestes casos, recomenda-se que tente ligar o gamepad às portas localizadas na parte traseira da unidade de sistema do PC.
Se o seu gamepad atual for sem fios, é possível que o problema esteja no adaptador Bluetooth ou que este não seja reconhecido pelo computador. Todos os controladores de jogos sem fios são concebidos com uma porta USB, que não só permite carregar a bateria, como também permite a ligação ao computador.
Para resolver o problema, tente ligar o gamepad ao PC utilizando um cabo USB, de preferência o original. Se for detectado, então o problema pode estar no adaptador Bluetooth.

Comando de jogo
Este dispositivo específico é mais conhecido dos utilizadores modernos. No entanto, a questão de como personalizar o joystick do PC para todos os jogos continua a ser pertinente. Este controlador de jogos assemelha-se a um controlo remoto e destina-se a ser segurado com as duas mãos, facilitando o controlo e o acesso a todos os botões necessários.
O gamepad serve de ligação principal entre o jogador e a consola, neste caso, o computador. Substitui a necessidade de um teclado ou rato. A maior parte dos gamepads normais tem um design semelhante, com exceção dos gamepads de marca que começaram a incorporar touch pads.
No lado esquerdo do dispositivo, existem botões de controlo constituídos por setas para cima, para baixo, para a esquerda e para a direita. O lado direito contém botões de ação, como saltar, acelerar, disparar, etc.
Certifique-se de que as portas USB estão a funcionar corretamente
Todos os gamepads actuais são ligados ao computador através de uma ligação USB. Existem duas possibilidades – uma ligação com ou sem fios. No caso de uma ligação sem fios, o comando utiliza uma ligação Bluetooth. No entanto, mesmo com uma ligação sem fios, as portas USB do computador têm de estar funcionais porque o adaptador Bluetooth também está ligado a elas.
Verificar a funcionalidade das portas USB é bastante simples – basta inserir qualquer outro dispositivo (como uma pen drive) nas mesmas. No caso dos computadores de secretária, pode haver casos em que apenas as portas USB frontais não estejam a funcionar. Por isso, é aconselhável tentar ligar o gamepad às portas localizadas na parte de trás da torre do PC.
Se o gamepad atual for sem fios, é possível que apenas o adaptador Bluetooth esteja a funcionar mal ou não seja reconhecido pelo computador. Todos os controladores sem fios têm uma porta USB no seu design que permite não só carregar a bateria, mas também ligar o dispositivo ao computador.
Para resolver o problema, ligue o gamepad ao PC utilizando um cabo USB (de preferência, um cabo original). Se for detectado, é provável que o problema esteja no adaptador Bluetooth.
Razões pelas quais o joystick não se liga
Em primeiro lugar, vamos explorar as razões pelas quais o computador não consegue detetar o gamepad da XBOX One, uma vez que os passos e métodos de resolução de problemas dependerão disso. As principais explicações podem incluir:
-
- O joystick estar no modo de suspensão.
- O controlador está com pouca bateria.
- Uma distância significativa entre a consola e o PC.
- Avarias temporárias no funcionamento do equipamento.
- Uma ligação incorrecta do gamepad.
- Software desatualizado.
- Um cabo ou tomada danificados (no caso de uma ligação com fios).
- Um número excessivo de joysticks ligados, etc.
As causas principais para que um PC não detecte o gamepad do controlador da XBOX One são as seguintes. Com exceção do mau funcionamento mecânico, a maioria dos problemas pode ser resolvida de forma independente. Na secção seguinte, discutiremos o procedimento correto para resolver estes problemas.
Porque é que o computador pode não ver o joystick. Principais razões
Normalmente, o computador deve reconhecer o joystick como um dispositivo de jogo distinto. Se isto não estiver a acontecer, terá de investigar a causa, que pode ser uma série de coisas. Consulte a lista abaixo para determinar por que motivo o joystick ou outro dispositivo de jogo não está a funcionar:
- Uma razão comum e provável é o facto de não ter os controladores necessários para o controlador. Sem eles, o sistema não conseguirá detetar o joystick, pelo que terá de os instalar.
- Outra possibilidade é que tenha instalado os controladores mas não tenha calibrado o joystick, o que é necessário para um desempenho ótimo.
- Também é possível que a porta USB que está a utilizar para a ligação não esteja a funcionar. Tente testá-lo com outros dispositivos USB e, se continuar a não funcionar, tente uma porta diferente.
- É possível que o joystick possa entrar em conflito com outros dispositivos USB ligados ao seu computador.
- Se estiver a utilizar uma ligação sem fios (como Bluetooth ou Wi-Fi), verifique se o controlador e o PC têm estas funções activadas ao mesmo tempo.
- Se o seu PC tiver um sistema operativo que não seja suportado, é altamente improvável, mas as versões mais recentes do Windows podem não ser compatíveis com modelos de controladores mais antigos.
- Se suspeitares que o controlador está danificado, possivelmente devido a choques ou quedas, recomenda-se que seja diagnosticado por um especialista num centro de assistência técnica.
- Em alternativa, o problema pode estar relacionado com problemas no cabo USB. É possível que o cabo tenha sido dobrado e que os contactos se tenham soltado.
O computador não vê o joystick: Solução
Se estiver a ter problemas com o joystick do computador portátil que não funciona corretamente, sugerimos que experimente as seguintes opções de resolução de problemas:
- Certifica-te de que o dispositivo está carregado. Se tiver um gamepad novo, este pode estar completamente descarregado e deve ser ligado à corrente para ser carregado (ou as pilhas devem ser substituídas).
- Considera a possibilidade de instalar controladores alternativos. Se o seu computador não estiver a reconhecer o gamepad, é provável que seja devido a software incompatível. Recomenda-se a obtenção e instalação de controladores a partir do sítio Web oficial.
- Mudar o recetor USB para uma porta diferente. Por vezes, um conetor específico pode ter um funcionamento deficiente, especialmente os localizados no painel frontal. É aconselhável mudar para uma porta na parte de trás (para PCs de secretária).
- Atualizar o firmware. Isto pode ser efectuado utilizando um software especializado fornecido pelo fabricante do gamepad.
- Configurar o gamepad no Steam. Caso o jogo Steam não consiga detetar o joystick, pode personalizar as definições básicas do joystick na aplicação. Basta navegar para as "Definições" na secção "Controlador" Seleccione a página "Definições para o modo Big Picture". Ajuste os parâmetros necessários e guarde as alterações em conformidade.
Ligação USB
Se tiver algum problema com a ligação por cabo, siga estes passos:
Para começar, certifique-se de que o cabo está em boas condições de funcionamento – tem um conetor Tipo C, que é compatível com a maioria dos dispositivos que têm portas semelhantes. Se tiver problemas de ligação noutro dispositivo, então o problema é definitivamente com o cabo e este tem de ser substituído. Se o cabo parecer estar bom, pode tentar ligar o gamepad a uma porta diferente no corpo da consola. É possível que a porta principal que está a ser utilizada tenha uma avaria. Além disso, recomenda-se que inspeccione todos os conectores do cabo, do gamepad e da PS4 para verificar se há sujidade ou oxidação, uma vez que isso pode impedir a ligação.

Se algum destes itens for detectado, desligue a consola ou o controlador e, em seguida, limpe cuidadosamente os contactos com um cotonete embebido em álcool. Se necessário, reinicie ou desligue o dispositivo, como indicado nas instruções de ligação sem fios. Se uma das portas não funcionar corretamente, a melhor solução seria levar o dispositivo problemático a uma oficina de reparação.
Se a manipulação do controlador não ajudar
Há vários casos em que este fenómeno pode ser observado. Essencialmente, significa um mau funcionamento do sistema operativo ou a presença de software malicioso no computador. Uma vez estabelecido que o joystick está totalmente funcional, o problema deve ser investigado no software do computador. O passo inicial é efetuar uma verificação de vírus para garantir a sua integridade.

Se esta sugestão não fornecer uma solução, poderá considerar a possibilidade de efetuar uma reinstalação completa do sistema – isto revela-se frequentemente uma alternativa mais rápida à resolução de problemas de software. No entanto, é importante notar que quaisquer gravações de jogos previamente guardadas podem perder-se durante o processo de reinstalação do SO. Como precaução, seria aconselhável fazer uma cópia de segurança antecipadamente. Pode encontrar instruções sobre como fazer isto pesquisando online num dos inúmeros sites de jogos.
Se a manipulação com o controlador não ajudar
Há vários casos em que isto pode ser observado. Essencialmente, trata-se de um mau funcionamento do sistema operativo ou da presença de software malicioso no computador. Se tiver sido determinado que o joystick está a funcionar perfeitamente, então o problema deve ser investigado no software do computador. O passo inicial é verificar se existem vírus.
Se isto não resolver o problema, pode tentar reinstalar completamente o sistema operativo – na maioria dos casos, isto revela-se mais rápido do que a resolução de problemas de software. No entanto, é importante ter em atenção que quaisquer gravações de jogos anteriormente guardadas podem perder-se durante o processo de reinstalação. Por conseguinte, é aconselhável fazer uma cópia de segurança destes ficheiros antes de prosseguir. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários sites de jogos na Internet.
O PC não vê o joystick
Existem inúmeros factores que podem fazer com que um PC não reconheça um joystick. É importante conhecer os problemas mais comuns e as respectivas soluções.
Porque é que o PC não vê o joystick
- Existem várias razões por detrás desta ocorrência:
- Alguns gamepads só funcionam quando acompanhados de controladores. Se estes controladores não estiverem presentes no computador, o joystick não funcionará.
- Possivelmente, os controladores já estão instalados, mas é necessário reiniciar o sistema para que funcionem corretamente.
- Existe a possibilidade de o fio do dispositivo estar danificado. Este dano pode incluir defeitos externos ou o isolamento do cabo interno. Outro problema pode ser a existência de contactos presos entre os fios e a ficha.
- Outro culpado frequente é um conetor USB defeituoso.
- Lembre-se, existem dois tipos de dispositivos – com e sem fios. Enquanto o primeiro se liga simplesmente ao computador através do conetor adequado, o segundo necessita de um recetor e de bluetooth.
- Danos nos componentes internos do joystick.
Como encontrar a causa
As verificações de rotina a efetuar no joystick são as seguintes:
- Verificar se os controladores estão instalados e actualizados.
- Caso o controlador tenha sido atualizado recentemente, reinicie o computador.
- Tentar trocar o conetor que está a ser utilizado. Se isto não resolver o problema e tiver a certeza de que a falha está no cabo, por exemplo, se o joystick começar a funcionar quando tocar nos fios ou se os fios apresentarem defeitos visíveis, é aconselhável procurar assistência num centro de assistência técnica.
- Teste a ligação de outro dispositivo à porta, como uma unidade flash. Se o computador não o detetar, isso indica que o problema está no conetor. No caso de o conetor USB estar danificado, será necessário ir a um centro de assistência técnica, no entanto, o problema reside no computador e não no joystick.
- É fácil identificar se um joystick é sem fios ou com fios, sendo que este último está equipado com um cabo com uma ficha na extremidade.
Como resolver o problema
Para resolver o problema, a solução varia consoante a causa:
- Depois de atualizar o controlador, receberá uma notificação a pedir para reiniciar o computador. Normalmente, o botão Reiniciar pode ser encontrado na mesma janela.
- Se o fio estiver partido, recomenda-se que procure a assistência de um centro de assistência técnica. No entanto, se tiver conhecimentos sobre como trabalhar com um ferro de soldar e compreender a estrutura do fio e as localizações dos contactos, é possível realizar a tarefa por si próprio.
- Substituir o conetor do seu computador em casa pode ser bastante complicado. É aconselhável procurar a ajuda de um especialista neste caso.
- Se estiver a utilizar um dispositivo sem fios, terá de adquirir um recetor e instalá-lo no seu computador, normalmente ligando-o a uma porta USB. Além disso, serão necessários controladores específicos para que o dispositivo funcione corretamente. Não se esqueça também de ativar o Bluetooth.
O problema mais frequente é a ausência de controladores. Podem ser instalados da seguinte forma:
- Certifique-se de que tem um disco de joystick. Insira-o na unidade de disco. Se não tiver um disco, pode descarregar o controlador a partir da Internet.
- Iniciar o processo de instalação. Aceite todos os termos e condições clicando em Seguinte e Instalar.
- Aguardar a conclusão da instalação. Normalmente, demora cerca de 2 minutos.
- Clique em Concluir.
- Reinicie o computador para aplicar todas as alterações.
- Tente lançar o joystick.
Identificar a razão pela qual o PC não reconhece o gamepad não é uma tarefa difícil. No entanto, é importante seguir cuidadosamente todas as instruções para resolver o problema.
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