Instruções sobre o que fazer se a máquina de lavar roupa não centrifugar

É frequente que, depois de terminado o processo de lavagem, a roupa continue húmida. Se a roupa estiver molhada ao toque, em vez de apenas ligeiramente húmida, ou se estiver a pingar água, isso indica que a máquina de lavar não está a centrifugar a roupa. Vamos analisar porque é que isto pode estar a acontecer.

A boa notícia é que, em muitos casos, este problema pode ser resolvido por si próprio. O segredo é diagnosticar corretamente o problema.

Este guia de resolução de problemas é aplicável a modelos verticais e horizontais de várias marcas, tais como Ariston, Bosch, Candy, Gorenje, Indesit, Samsung, Siemens, Zanussi, Ariston, Bosch, Aeg, Beko, Electrolux, Haier, entre outras.

Para começar

Se o problema acabou de ocorrer, é prematuro dar o alarme. Talvez a avaria não seja a causa principal. Comece por percorrer a seguinte lista de verificação para garantir que tudo está na devida ordem.

O "sem rotação" o programa está selecionado

Veja os ícones apresentados no painel de instrumentos. É possível que tenha escolhido involuntariamente um programa de lavagem que não inclua um ciclo de centrifugação.

Pode haver um problema de desequilíbrio da máquina de lavar roupa, o que faz com que a roupa fique toda amontoada. Para resolver este problema, o tambor tem de ser centrado. Abra a porta e distribua uniformemente a roupa pelo cesto de centrifugação. A partir de agora, deve ter em atenção a necessidade de evitar desequilíbrios ao carregar a máquina e recomenda-se que consulte o manual de instruções, uma vez que algumas máquinas de lavar modernas têm uma função de ajuste automático.

Durante o ciclo de centrifugação, é possível que a máquina vibre e balance de um lado para o outro:

1. O tambor pode estar desequilibrado, possivelmente devido a fixações soltas no suporte transversal, a um eixo dobrado ou a danos nas nervuras ou na caixa. Uma vez que a peça é feita de aço inoxidável, deve ser manuseada com cuidado.
2. Os parafusos de transporte podem não ter sido retirados.
3. Os amortecedores podem ter-se avariado.

A carga é excedida

Todas as máquinas de lavar roupa têm um indicador que especifica a capacidade de peso, que normalmente varia entre 3 e 8 kg. Se exceder a carga recomendada, a função de centrifugação pode soltar-se, resultando no aparecimento de rasgões e buracos nas suas roupas preferidas. Isto é especialmente importante quando se trata de artigos delicados, como casacos de penas. Para evitar este problema, é aconselhável retirar o excesso de roupa. É melhor lavar a roupa duas vezes do que gastar dinheiro em reparações no futuro.

Entupimento

O filtro ou o sifão está entupido, o que impede o fluxo de água para a rede de esgotos. A unidade de controlo não inicia o processo de bombagem após o ciclo de lavagem e não inicia a centrifugação.

1. Em primeiro lugar, é aconselhável inspecionar o filtro de escoamento.
2. Se estiver a funcionar corretamente, verifique o sifão e a ligação ao dreno. Estes componentes podem ser limpos por si próprio.
3. Além disso, é possível que o bico da bomba (bomba de escoamento) esteja bloqueado. Neste caso, pode ser necessário desmontar a máquina de lavar roupa ou recorrer à assistência de um técnico profissional.

O filtro de interferência está avariado

Este dispositivo protege o automatismo da máquina de lavar contra picos de corrente. É constituída por uma placa de circuitos que incorpora condensadores e que é colocada no interior da caixa da máquina de lavar roupa. O cabo de alimentação está ligado a esta placa, através da qual o aparelho recebe energia da tomada eléctrica. Em certos casos, após variações significativas na alimentação eléctrica, a carga de roupa deixa de responder, impedindo que o programa avance para o ciclo de centrifugação.

É possível diagnosticar e substituir o componente defeituoso de forma autónoma. No entanto, para qualquer problema elétrico, é aconselhável procurar a ajuda de um profissional qualificado.

Chegou o momento de pensar em avarias mais graves que têm um impacto direto no funcionamento da centrifugadora da máquina de lavar roupa. Alguns problemas podem ser resolvidos por si, enquanto outros podem exigir a assistência de um profissional. Segue-se uma lista exaustiva:

A correia de transmissão soltou-se ou rebentou

O funcionamento da centrifugadora depende da rotação da correia de acionamento, que pode ficar comprometida se a máquina for utilizada frequentemente a alta intensidade. A fricção excessiva entre a polia e a correia pode provocar a sua deterioração, resultando em fissuras ou rupturas.

Aqui estão algumas indicações de que pode haver um problema com este componente em particular:

• Quando se ativa o modo de centrifugação, ouve-se o zumbido da máquina, mas o tambor não roda.
• A centrifugadora pode ser facilmente rodada à mão, sem qualquer resistência.

A substituição da correia é uma tarefa relativamente simples. Eis os passos a seguir:

1. Desligue a máquina da tomada eléctrica.
2. Retirar a tampa traseira da máquina. Está fixada com parafusos.
3. Há dois cenários possíveis para o que pode ter acontecido a seguir: ou a correia se deslocou da calha do tambor ou partiu-se. Se tiver sorte, é a primeira. Pode resolver este problema colocando cuidadosamente a correia no seu lugar original e apertando-a rodando lentamente a polia. Mas o mais provável é que tenha de comprar uma correia nova.
4. Se a correia estiver bem fixa na calha, o problema da rutura será resolvido. Para o fazer, rode a centrifugadora algumas vezes.
5. Se a correia estiver partida ou deformada, é necessário substituí-la. A correia de substituição não é fornecida na embalagem, pelo que terá de se deslocar a uma loja. Anote o modelo e a marca da máquina, para que o empregado da loja o possa ajudar a encontrar uma substituição adequada.
6. Depois de substituir a correia, volte a colocar a tampa traseira na sua posição original.

Motor queimado

Uma das avarias mais graves que podem ocorrer numa máquina de lavar roupa é a falha do motor. Este problema pode surgir devido a escovas de grafite gastas, enrolamentos defeituosos ou mesmo uma rutura completa do motor. A deteção deste problema é relativamente simples: se tentar rodar manualmente o tambor, notará uma resistência significativa. A reparação do motor é uma tarefa difícil e, se não for feita corretamente, pode piorar a situação.

A seguir, são apresentadas várias indicações de que o problema reside na bomba de escoamento:

• A máquina não responde ao programa que definiu;
• Faz um zumbido durante o ciclo, mas não durante a drenagem da água;
• O nível de água no depósito é inferior ao normal;
• Há fugas na parte inferior da máquina;
• A máquina desliga-se quando se tenta escoar a água.

Perante este problema, a máquina não consegue escoar corretamente a água utilizada.

A substituição da bomba pode ser efectuada sem qualquer ajuda externa:

1. Comece por desligar o aparelho da tomada e cortar o abastecimento de água, bem como desligar a fonte de drenagem.
2. Inclinar suavemente a máquina para o lado.
3. Retirar o painel inferior.
4. Desapertar os parafusos e extrair a bomba. Isto pode ser conseguido aplicando pressão do lado da válvula de drenagem.
5. Desligar os fios ligados à bomba.
6. Desligar as braçadeiras e esvaziar a água num recipiente adequado.
7. Uma vez terminado o processo, desmontar a bomba, retirar a "voluta" e proceda a uma limpeza completa.
8. Se o impulsor estiver danificado, terá de substituir a bomba inteira. No entanto, se estiver em bom estado, volte a montar tudo na sequência inversa.

Se a compra de um novo elemento de drenagem não for uma opção, pode optar-se por fixar a roda móvel no vedante. No entanto, há que ter em conta que esta solução temporária não terá uma vida útil longa e acabará por se soltar.

Para proceder a este método, siga os passos seguintes:

1. Secar o eixo onde está fixada a parte de plástico.

2. Utilizar um composto especializado para desengordurar a zona dos assentos.

3. Aplicar selante ou cola à prova de água.

4. Colocar o impulsor sobre o vedante.

É importante ter em conta que esta correção só durará cerca de 2-3 lavagens, pelo que se recomenda que não adie a reparação completa. É aconselhável investir imediatamente numa nova bomba, uma vez que isso garantirá uma solução a longo prazo para quaisquer problemas do sistema de drenagem.

Problema com o tahodotador

O sensor está situado no eixo do motor e monitoriza as rotações por minuto do tambor, transmitindo os dados ao módulo de controlo. Em caso de avaria, o sinal não é recebido e o número de rotações permanece inalterado, o que faz com que a máquina não consiga torcer a roupa.

Existem vários sinais distintivos que indicam um tacómetro avariado:

• A centrifugadora gira excessivamente durante o ciclo de lavagem.
• Baixa velocidade de centrifugação durante a centrifugação.
• Toda a roupa lavada permanece húmida.

A reparação do tacómetro é um problema complexo e pouco comum que requer assistência profissional.

O módulo de controlo da máquina de lavar funciona como a sua unidade de processamento central. É responsável pelas várias tarefas de programação da máquina, como a definição do ciclo de lavagem e a regulação da temperatura da água. No entanto, com o tempo, o módulo de controlo pode ficar danificado ou avariar. Isto pode levar a uma variedade de problemas, como o congelamento da máquina ou a incapacidade de concluir o ciclo, a incapacidade de selecionar e executar programas específicos e o piscar irregular dos indicadores da máquina. Se estes sintomas estiverem presentes, é provável que o módulo de controlo seja o culpado. Neste caso, pode ser necessário fazer um novo flash do módulo para resolver o problema. No entanto, em casos mais graves, pode ser necessário substituir todo o módulo, o que pode ser dispendioso.

Pressóstato

O pressóstato funciona como um monitor do nível de água no tambor e é responsável pela deteção de qualquer falta ou excesso de líquido. Quando tais situações ocorrem, o sistema inicia acções apropriadas para resolver o problema. No entanto, um inconveniente do pressóstato é que não pode ser reparado em caso de rutura, uma vez que a peça é calibrada na fábrica. A única solução possível é limpar os tubos ligados ao sensor de pressão.

Aqui estão algumas características notáveis do pressóstato:

• O ciclo de lavagem começa, mas não há água.
• Pode haver uma quantidade insuficiente de água ou uma quantidade excessiva.
• Mesmo depois de ter completado o ciclo de lavagem, a água continua retida no reservatório.

Felizmente, é possível substituí-lo por conta própria.

1. Retirar o painel superior do aparelho, desaparafusando-o. Geralmente, na maioria das marcas de máquinas de lavar roupa, o sensor está localizado lateralmente na parte superior.
2. Desaparafusar o pressóstato. É fixado com dois parafusos.
3. Desligar o tubo e os contactos que estão ligados ao sensor. A mangueira é fixada por duas abraçadeiras, que devem ser cortadas e substituídas por outras novas.
4. Ligar o novo dispositivo e voltar a montar tudo pela ordem inversa.

Após a substituição, é importante efetuar um controlo do sensor. Obter uma mangueira com cerca de 10 centímetros de comprimento. Ligue o tubo ao encaixe de entrada do novo pressostato e sopre com força para dentro dele. O sensor deve produzir um som semelhante ao clique de um relé. Se este som não ocorrer, pode indicar que o sensor está a funcionar mal ou que o tubo que liga a bomba ao interrutor de pressão está bloqueado. Neste caso, é necessário limpar o tubo.

O rolamento está preso

O tambor da máquina de lavar roupa gira apenas sobre o rolamento. Quando a glândula do rolamento está danificada, perturba a trajetória da centrifugação, causando uma folga percetível como se o tambor estivesse pendurado no eixo. Esta pode ser a causa de problemas na centrifugação e na lavagem em geral.

Eis uma lista de controlo de indicadores para identificar a falha do rolamento:

• Pode ouvir sons invulgares durante o ciclo de lavagem, tais como rangidos, pancadas, estalos ou raspagem de metal, semelhante a um estalido;
• A máquina de lavar roupa pode emitir um som de assobio durante a centrifugação;
• A altas rotações, a vibração intensifica-se e surge um som de batida. A máquina pode mesmo saltar ou abanar violentamente durante a utilização;
• O colar de vedação pode estar gasto. Uma vez que o tambor não está seguro, os seus bordos podem entrar em contacto com o elástico e causar danos;
• e, certamente, uma rotação insuficiente.

Se os sintomas forem os mesmos e a máquina de lavar roupa não estiver a drenar a água por causa disso, então o rolamento precisa de ser substituído. É possível fazê-lo você mesmo, mas é importante não o adiar, pois uma falha no rolamento pode resultar na substituição de todo o tambor.

1. Primeiro, desligue a máquina de lavar da eletricidade, da água e dos esgotos.
2. De seguida, retire os painéis superior e traseiro, desaparafusando-os e retirando-os.
3. Em seguida, utilize uma chave de fendas para retirar cuidadosamente o dispensador e o módulo de controlo.
4. Desapertar ou retirar a braçadeira de plástico e retirar o contrapeso.
5. Desligue o elemento de aquecimento, as ligações e tudo o que possa estar a bloquear o acesso ao motor.
6. Agora, retire o motor da sua posição.
7. Depois disso, puxe cuidadosamente o tambor para fora.
8. Por fim, desenrosque o depósito para retirar a polia e, em seguida, desenrosque o veio.
9. Retire o rolamento batendo suavemente com um martelo na chave de fendas de cabeça chata contra a sua extremidade metálica. Repita este processo várias vezes até que a chumaceira esteja completamente separada.
10. Proceder à instalação do vedante de óleo novo.
11. Voltar a montar todas as peças na sequência inversa.

O fecho da escotilha está partido

Se a máquina de lavar roupa iniciar o ciclo de lavagem mas parar abruptamente de funcionar, o problema pode ser atribuído a um bloqueio de escotilha avariado. O módulo de controlo detecta que a escotilha está aberta e pára o processo como medida de segurança. Tentar reparar a fechadura é inútil, pois seria mais produtivo substituí-la por uma nova. Para garantir uma instalação correcta, é aconselhável recorrer à assistência de um técnico profissional.

Certifique-se de que verifica sempre os bolsos de todos os artigos que coloca na máquina de lavar. Mesmo pequenos objectos, como recibos de lojas, podem causar danos graves se forem deixados no interior. Para saber se algo está a obstruir o tambor, basta rodá-lo manualmente e ouvir ruídos estranhos. Se encontrar objectos estranhos, pode simplesmente removê-los através do filtro de drenagem.

1. Para proteger o chão, considere usar panos ou colocar um recipiente com um rebordo baixo por baixo da máquina de lavar.
2. Desaparafusar e retirar o filtro de escoamento.
3. Retirar todos os objectos adicionais que possam estar presos.
4. Colocar tudo de novo na ordem inversa.

Se o filtro estiver limpo, será necessário remover o vedante e a tampa e utilizar uma lanterna para inspecionar o espaço entre o depósito e o tambor. Pode haver um fio de sutiã preso lá dentro. Se isto não ajudar, terá de desmontar a máquina de lavar roupa e retirar o depósito.

Recomenda-se que procure ajuda profissional para esta tarefa, uma vez que tentar desmontar o depósito sem experiência pode resultar em danos. Um erro pode tornar a máquina de lavar roupa inútil, exceto como grelhador improvisado ou como mesa.

Problemas com o elemento de aquecimento

O aquecedor elétrico tubular é responsável pela regulação da temperatura da água durante o processo de lavagem. Quando a água tem um elevado teor de impurezas e dureza, começam a formar-se incrustações no elemento de aquecimento, levando a um eventual mau funcionamento.

Isto torna-se particularmente perigoso quando a balança é deixada por limpar durante longos períodos de tempo, uma vez que pode causar avarias no invólucro metálico. Além disso, as flutuações de tensão podem fazer com que o módulo de controlo sinalize uma paragem da máquina de lavar roupa, mesmo durante o ciclo de centrifugação. A questão da remoção de incrustações tem sido uma preocupação premente durante muitos anos e algumas pessoas ainda recorrem a métodos tradicionais, como a utilização de ácido cítrico e vinagre para limpar o elemento de aquecimento.

• As manchas de ferrugem aparecem na roupa limpa depois de ser lavada;
• O vidro da porta da máquina de lavar roupa fica frio quando está a ser utilizado;
• A máquina de lavar roupa não está a limpar eficazmente a roupa;
• A máquina não está a centrifugar a roupa após o ciclo de lavagem;
• Ocorre um choque elétrico ao tocar na caixa da máquina.

Tem a possibilidade de examinar visualmente o elemento de aquecimento, mas só pode avaliar o seu estado com um multímetro.

As máquinas de lavar modernas estão equipadas com uma função de auto-diagnóstico que pode identificar a causa de uma avaria. Esta função apresenta um código ou símbolo no ecrã da máquina para indicar o problema. Os códigos específicos variam consoante a marca da máquina de lavar roupa. Abaixo estão alguns dos códigos mais comuns:

Ariston

F01, F1 – Problemas no circuito do motor

F02, F2 – Erros no tacómetro ou no circuito do motor

F03, F3 – Erro com o sensor de temperatura

F04, F4 – Problemas com o circuito do pressóstato

F07, F7 – Defeito no circuito do aquecedor ou do pressóstato

F08, F8 – Defeito no circuito de aquecimento

F10 – Erro no sensor do nível de água

F11 – Avaria na bomba de drenagem

Bosh

E02 – Mau funcionamento do motor

E67 – Erro do módulo ou do programador

F03 – Problema de drenagem da água

F19 – Problema com o aquecimento da água

F21 – O tambor não está a rodar

F22 – Falha do sensor de temperatura

F34 – O trinco da porta não está a fechar

F36 – Mecanismo de bloqueio defeituoso na máquina de lavar roupa

F42 – Velocidade excessiva do motor

Indesit

F01 – Problema com o motor elétrico

F03 – Problema no sensor de temperatura

F05 – A bomba de drenagem não está a funcionar

F08 – Deteção de um elemento de aquecimento defeituoso

F09 – Erro de memória no módulo de controlo

F14 – Mau funcionamento do aquecedor

F17 – Falha no fecho

F18 – Problema com o processador da placa de controlo

A drenagem não está a funcionar corretamente.

Existe um desequilíbrio de carga no eixo do tambor.

Existe um erro no mecanismo de fecho da porta.

Existe uma sobrecarga no motor elétrico.

Há um erro no pressóstato.

Há uma falha de energia na placa de controlo.

O eixo não está a rodar.

Samsung

5E (SE), E2, 5C – Problema de drenagem

H1, H2, NOT, NOT1, NOT2, E5, E6, NS, NS1, NS2 – Problema de aquecimento

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 – Mau funcionamento do fecho da portinhola

3E, EA, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 – Falha do interrutor de tamper

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 – Problema no sensor de aquecimento da água

1E (IE), E7, 1C (IC) – Avaria no Pressóstato

AE, 13E, AC, ACb (AC6) – Erro de comunicação entre o painel de controlo e o painel de visualização.

Prevenção

Para minimizar a ocorrência de problemas com a fiação, é aconselhável seguir as seguintes sugestões:

• Logo que surjam indicações de "batimento" Se o problema for detectado, é importante resolvê-lo imediatamente, iniciando as reparações ou contactando um técnico profissional.
• Evitar sobrecarregar o tambor da máquina de lavar roupa.
• Antes de iniciar o ciclo de lavagem, recomenda-se a inspeção minuciosa dos bolsos das peças de roupa.
• Certifique-se de que o detergente em pó não é demasiado despejado no tabuleiro do detergente.
• Após a conclusão de um ciclo de lavagem, é aconselhável manter a porta da máquina aberta durante algumas horas.

Conclusão

Se o modo de centrifugação da sua máquina de lavar roupa não estiver a funcionar, pode ser devido a:

1. Deslocamento ou rutura da correia de transmissão
2. Queima do motor
3. Uma bomba avariada
4. Um problema com o taquímetro
5. Um módulo de controlo queimado
6. Um pressóstato avariado
7. Um rolamento encravado
8. Um fecho de escotilha partido
9. Algo a obstruir o tambor
10. Problemas com o elemento de aquecimento

Para minimizar o risco de danos adicionais, é aconselhável observar medidas preventivas. Ao cuidar bem dos seus aparelhos, pode prolongar a sua vida útil.