Um computador portátil é um dispositivo multifacetado que contém muitos componentes e é submetido a várias operações. Se ocorrer uma avaria, pode dar origem a erros, alguns dos quais podem impedir o arranque do sistema operativo. Aqui, explicaremos o significado por detrás da mensagem "no bootable device" (sem dispositivo de arranque) num computador portátil e fornecer dicas sobre como evitar esse problema.
Ocorrência do erro
Normalmente, quando o sistema operativo arranca antes de aparecer o logótipo do Windows, o computador portátil apresenta a mensagem "no bootable device" (sem dispositivo de arranque). A tradução desta mensagem para russo permite compreender claramente o seu significado "no bootable device". Em termos simples, durante o processo de arranque do Windows, um determinado procedimento tenta aceder ao disco rígido onde o sistema operativo está instalado, mas não consegue encontrar nem o disco nem o sistema nele contido. É evidente que, neste caso, o problema está na unidade, embora a sua falha nem sempre seja a causa. Existem outros factores que podem impedir o acesso à unidade. Então, o que é que esta mensagem significa durante o arranque??
- O disco rígido não está a funcionar corretamente.
- Ocorreu um mau funcionamento momentâneo.
- Os vírus estão a obstruir o acesso ao sistema (raro, mas possível).
- A prioridade de arranque está incorretamente configurada na BIOS.
- A bateria da placa-mãe está com defeito.
- Se houver um problema com a unidade externa, pode ser devido à sua ligação.
- No caso raro de uma falha crítica do sistema operativo, podem aparecer mensagens de erro com texto incompreensível.
Este problema é comummente observado nos computadores portáteis Acer, mas pode ocorrer em qualquer dispositivo. Abaixo encontram-se alguns passos a seguir numa situação deste tipo.
Resolver o problema
Se o seu computador portátil apresentar a mensagem "no bootable device" (sem dispositivo de arranque) quando o ligar, não entre em pânico e corra para o centro de assistência técnica. Este problema não é específico de nenhum sistema operativo em particular, seja o Windows 10 ou versões mais antigas; pelo contrário, é mais provável que seja um problema de hardware do que um problema de sistema. Felizmente, existem alguns passos simples que até os utilizadores inexperientes podem seguir para resolver o problema. Abaixo encontra-se um guia passo-a-passo para o ajudar a identificar a causa do problema.
Quando confrontado com qualquer problema num computador portátil, o primeiro passo é normalmente tentar reiniciar o computador. Apesar das piadas frequentemente feitas sobre esta solução, ela é bastante eficaz e, se o problema for temporário, o sistema deverá arrancar normalmente.
Se reiniciar o sistema não produziu quaisquer resultados, é possível que as definições da BIOS tenham designado um dispositivo de arranque diferente, como uma porta USB ou uma unidade de disquete, em vez do disco rígido do computador portátil. Na ausência de qualquer suporte de armazenamento nestes dispositivos alternativos, o sistema passa sucessivamente por cada opção (que não é visível para o utilizador) até chegar ao disco rígido, onde o Windows é carregado. No entanto, se o utilizador tiver deixado uma disquete ou uma unidade flash na unidade de disco, o dispositivo considera-as como discos de arranque e não consegue localizar o sistema operativo, o que leva à mensagem de erro apresentada. Essencialmente, o Windows está a notificar o utilizador de que "não existe um sistema operativo na memória".
Se se deparar com este problema, a solução é eliminar os ficheiros multimédia desnecessários. Depois de o fazer, o sistema voltará a arrancar corretamente. Para evitar que este erro se repita no futuro, é necessário aceder à BIOS, normalmente premindo a tecla F ou a tecla DELETE. Na secção "Arranque" Localize a secção "First boot" (Primeiro arranque) (a redação pode variar consoante a versão da BIOS). Em seguida, defina a HHD/SSD como o dispositivo de arranque principal.
Se a solução anterior não resolver o problema e o dispositivo continuar a apresentar o erro, este pode dever-se a uma unidade corrompida, a uma unidade não reconhecida pelo sistema ou à remoção do sistema operativo. Embora o último seja improvável, os dois primeiros cenários são bastante possíveis.
Importante! A falha do disco rígido pode ocorrer devido à expiração da sua vida útil ou como resultado de danos mecânicos, tais como a queda ou pancada de um computador portátil.
Para aceder à unidade de disco rígido nesta situação, terá de remover uma pequena tampa localizada na parte inferior do dispositivo. A maioria dos fabricantes, desde empresas bem conhecidas como a HP até marcas chinesas menos conhecidas, simplificaram bastante o acesso à memória. Depois de ter aberto o compartimento com a chave de fendas, certifique-se de que verifica a segurança da sua fixação. É possível que os contactos se tenham deslocado devido a uma queda ou impacto. Embora este resultado seja improvável num computador portátil, vale a pena verificar. Confirme a estabilidade da ligação e tente ligar o dispositivo. Se o problema persistir, considere a possibilidade de ligar a unidade a outro gadget para determinar se está a funcionar corretamente.
Se a unidade for detetável no dispositivo de terceiros e o sistema tiver sido capaz de arrancar com êxito, é possível que a bateria da placa-mãe se tenha esgotado. Para aceder à bateria, é necessário retirar toda a tampa inferior. Consulte as instruções separadas para o seu modelo específico sobre como efetuar este procedimento. A bateria pode ser adquirida em qualquer loja e, normalmente, é uma pastilha plana com o código 2025 gravado. No entanto, é aconselhável verificar novamente o modelo de bateria necessário antes de efetuar uma compra. Depois de substituir a bateria, tente reiniciar o Windows.
Se nenhuma das técnicas mencionadas anteriormente tiver sido eficaz, mas se tiver sido estabelecido que a unidade está a funcionar corretamente, a única solução que resta é proceder à reinstalação do sistema operativo. Para o fazer, assim que a mensagem de erro aparecer, é necessário inserir um disco de instalação do Windows ou uma unidade USB de arranque. Após a conclusão do processo de instalação, o problema deve ser resolvido.
Sugestão: Se o sistema operativo estiver instalado num disco rígido externo, é aconselhável inspecionar os cabos para garantir que estão bem ligados e em boas condições.
Conclusão
Ao seguir os passos descritos acima, pode não só reparar o seu computador portátil, como também fazê-lo de forma eficiente. Se, no entanto, nenhum dos métodos acima mencionados for bem sucedido (o que é altamente improvável), então o problema pode estar noutros componentes de hardware, como a placa-mãe ou os contactos de ligação. Neste caso, recomenda-se que contacte um centro de assistência profissional para obter assistência.
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