Ecrã intermitente num computador portátil

Um ecrã LED ou LCD pode apresentar cintilação, tal como um monitor CRT. Para diagnosticar o problema, é necessário identificar o componente específico responsável pelo defeito observado.

Noracora WWJustfashionnow WW

Para começar, ligue um segundo monitor ao computador portátil utilizando uma interface HDMI ou VGA. Se o monitor secundário também apresentar uma cintilação semelhante, isso poderá indicar um problema com a placa de vídeo do computador portátil.

No caso de o monitor externo apresentar uma imagem óptima, a identificação da origem do problema torna-se mais difícil. Uma causa possível para o ecrã do computador portátil piscar e desligar-se é uma ligação defeituosa no cabo de vídeo localizado na dobradiça do ecrã.

O simples facto de abrir e fechar a tampa pode não produzir os resultados desejados. Em alternativa, pode valer a pena tentar calibrar as definições de cor. No Windows 7, navegue para "Painel de controlo" e clicar em "Screen Calibrate Color."

Um mágico explica os passos específicos para calibrar um ecrã. Como resultado, receberá um ecrã corretamente configurado. Em alguns casos, a cintilação pode ser eliminada recalibrando o ecrã.

Brilho do ecrã do computador a piscar

Italojewerly WWItalojewerly WW

Se o ecrã do seu computador apresentar ocasionalmente tremulação, pulsação, escurecimento e brilho, existem várias sugestões de resolução de problemas que podem ser tentadas para resolver o problema. Estas sugestões podem ser aplicáveis tanto a computadores de secretária como a computadores portáteis.

Em primeiro lugar, é importante identificar quando é que o problema ocorre. Determine se o problema ocorre ao usar a energia da bateria, a energia do adaptador CA ou ambas. Além disso, verifique se o problema persiste ao entrar no BIOS e operar no modo de segurança. Considere a idade da bateria, pois essa informação pode ser útil para diagnosticar o problema.

Pode experimentar estes passos pela ordem que preferir. Escolha as sugestões que são mais relevantes para a sua situação específica e que são susceptíveis de fornecer uma solução.

  1. Atualizar o controlador gráfico
  2. Desinstalar e reinstalar o controlador de ecrã
  3. Restaurar o plano de energia padrão
  4. Modificar a taxa de atualização do monitor
  5. Desativar o Dell Intelligent Display
  6. Desativar a tecnologia de poupança de energia da Intel
  7. Inspecionar software de terceiros
  8. Executar o solucionador de problemas de hardware
  9. Resolver problemas num estado de arranque limpo
  10. Confirmar que se trata de um problema relacionado com o hardware

1]Atualizar o controlador gráfico

Tente pressionar Ctrl + Win + Shift + B para reiniciar o driver gráfico e verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, pode sempre visitar o sítio Web do fabricante e transferir os controladores de vídeo e gráficos mais recentes concebidos especificamente para o seu modelo.

2]Desinstalar e reinstalar o controlador de ecrã.

Se a atualização não ajudar, pode tentar desinstalar e reinstalar os controladores de vídeo.

  • Comece por arrancar o Windows 10 no modo de segurança.
  • Em seguida, clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e seleccione "Gestor de dispositivos."
  • No Gestor de dispositivos, localize e seleccione "Adaptadores de ecrã" secção.
  • Clique com o botão direito do rato no adaptador específico que pretende remover.
  • No menu pendente, clique na opção que diz "Remover dispositivo."
  • Certifique-se de que selecciona a caixa que diz "Desinstalar o software do controlador para este dispositivo."
  • Prossiga com a desinstalação clicando em "Uninstall" (Desinstalar) novamente.
  • Por fim, reinicie o computador para concluir o processo.

Quando o computador reiniciar, abra o Centro de Atualização do Windows e instale quaisquer actualizações de controladores disponíveis que possam ser sugeridas.

3]Restaurar o plano de gestão de energia predefinido

Aceda ao Painel de controlo, navegue até à secção Opções de energia e restaure as predefinições do seu plano de gestão de energia seleccionando a opção Restaurar predefinições. Repita este processo para todos os seus planos de energia.

5]Desativar o Dell Smart Display

Aceda ao seu dispositivo Dell e inicie uma verificação de diagnóstico do PC especificamente direccionada para o seu monitor. Caso seja detectado algum problema durante esta avaliação, basta seguir as instruções que o acompanham para retificar o problema.

Vá para o Painel de controlo e navegue até Opções de energia. No lado esquerdo, selecionar Dell Battery Life Extension Options.

Abra a janela de configurações do medidor de bateria. Desmarque a caixa de verificação Ativar o Dell smart display. Clique em Aplicar e feche a janela.

Verifique se esta informação é útil.

6]Desativar a tecnologia de poupança de energia da Intel

Se o computador portátil utilizar processadores Intel, desactive a tecnologia de poupança de energia da Intel. Pode encontrar esta definição no centro de controlo do seu Dell ou Vaio. No ecrã de pesquisa inicial, escreva Intel HD Graphics Control Panel e prima Enter para o abrir. Clique em Energia> Na bateria.


Para desativar a tecnologia de poupança de energia do ecrã, basta desactivá-la, clicar em Aplicar e, em seguida, reiniciar o computador.

7]Verificar software de terceiros

Se o ecrã estiver a piscar no Windows 10, pode ser devido à instalação das aplicações Norton AV, iCloud ou IDT Audio. Certifique-se de que verifica se alguma destas aplicações está presente no seu sistema. Caso tenha atualizado recentemente o Norton e o seu ecrã tenha começado a piscar, consulte esta publicação para obter mais informações e passos de resolução de problemas.

9]Resolução de problemas no estado de arranque limpo

Aceder ao Gestor de tarefas. Se o Gestor de Tarefas estiver a apresentar um piscar de ecrã rápido e intermitente, o problema pode estar no controlador de visualização. Portanto, é aconselhável prosseguir com a atualização ou reverter para uma versão anterior do driver.

Se o Gestor de Tarefas não for afetado pela cintilação, enquanto o resto do ecrã sofre esta perturbação, é possível que uma aplicação incompatível seja a responsável.

Para resolver o problema e identificar o culpado, recomenda-se o arranque do sistema num estado limpo. Isto permitirá a remoção do programa problemático.

10]Certifique-se de que se trata de um problema de hardware.

Se todo o ecrã estiver a piscar, é provável que exista um problema com o controlador de gráficos. No entanto, se apenas uma pequena secção ou parte do ecrã estiver a piscar, isso poderá indicar um problema de hardware. Nesses casos, pode ser necessário consultar um engenheiro de hardware e mandar examinar o dispositivo.

Não hesite em informar-nos se algum destes métodos resolver com êxito o problema de cintilação do ecrã do seu portátil ou se tiver quaisquer recomendações adicionais.

Etiquetas: ecrã, resolução de problemas

Problemas da placa de vídeo

Italojewerly WWChicMe WW

Muitos utilizadores que tentaram fazer "overclock" Os utilizadores que fazem overclocking da placa de vídeo, aumentando a sua frequência e potência, têm frequentemente problemas de tremulação nos seus monitores.

Esta é uma prática comum entre os jogadores que estão a tentar executar jogos com muitos recursos.

No entanto, isto pode resultar em danos no processador gráfico devido ao sobreaquecimento.

Nesses casos, o ecrã pode não só piscar, como também não se ligar de todo.

No entanto, o sobreaquecimento pode provocar o mau funcionamento da placa gráfica, não só devido ao overclocking, mas também devido a uma ventoinha defeituosa.

Figura. 3. Um exemplo de uma placa de vídeo que foi danificada por sobreaquecimento.

Se estiver a ter problemas com o sobreaquecimento do seu processador gráfico, eis algumas soluções possíveis:

  • Investir num suporte especializado para o seu computador portátil que ajude a evitar que os orifícios de ventilação fiquem bloqueados.
  • Evitar colocar o dispositivo em superfícies irregulares ou macias.
  • Limpe regularmente o pó ou a sujidade do sistema de arrefecimento do seu computador portátil, por si ou num centro de assistência, e considere a possibilidade de melhorar o sistema, se necessário.

Se nenhum destes métodos se revelar eficaz, é possível que o problema esteja noutro local e possa exigir medidas mais extensas, como a substituição de componentes ou serviços de reparação profissionais.

Sobreaquecimento da placa de vídeo

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O sobreaquecimento da placa de vídeo também pode fazer com que o ecrã se desligue se o sistema não apresentar um ecrã azul da morte (BSOD). O sobreaquecimento também pode ser detectado pelo aparecimento de artefactos no ecrã, tais como riscos, ruído, pontos e formas geométricas coloridas. Para verificar a temperatura da placa de vídeo, pode utilizar utilitários como o Speccy para a medir sob carga pesada, como jogos ou reprodução de vídeos de alta resolução. Compare as leituras de temperatura com os valores permitidos especificados nas especificações técnicas do dispositivo. Se a temperatura da placa de vídeo estiver próxima do ponto crítico, é aconselhável efetuar uma manutenção preventiva no computador portátil, que normalmente inclui a limpeza do pó, a lubrificação das ventoinhas e a substituição da pasta térmica.


Sugestões para a resolução de problemas

ChicMe WWChicMe WW

Quando o ecrã do computador portátil começar a piscar, tentar resolver quaisquer problemas de software por si próprio é um bom primeiro passo, uma vez que os problemas de hardware tendem a ser mais complexos. Os problemas de hardware também são mais comuns, pelo que há uma grande probabilidade de que isto ajude. O passo inicial é desligar completamente o computador. O simples facto de o desligar não é suficiente, uma vez que continua a receber energia da bateria. Por conseguinte, depois de o desligar, deve certificar-se de que o desliga e retira a bateria. Em seguida, volte a inserir a bateria e ligue o computador portátil. Esta simples ação resolve muitas vezes não só o problema do ecrã, mas também outros problemas. Os computadores portáteis raramente são completamente desligados ou mesmo reiniciados, o que leva à acumulação de erros e avarias. Por outro lado, os computadores de secretária, que são regularmente desligados, não sofrem de muitos dos problemas que afectam os computadores portáteis. Se o ecrã do computador portátil continuar a piscar intermitentemente depois de seguir estes passos, vale a pena explorar as causas relacionadas com o software. Se o fizer, não irá piorar a situação, mas poderá potencialmente resolver o problema. Outra opção para diagnosticar o problema é tentar arrancar o computador a partir de um disco ou unidade flash que contenha uma compilação de sistema Live-CD. Isto permite-lhe arrancar o sistema a partir de um dispositivo que não o disco rígido. Se o piscar de olhos persistir, isso indica um problema de hardware. Se o piscar parar depois de arrancar a partir de outro sistema, isso indica um problema de software.


O ecrã do monitor do computador portátil está a piscar

Redmagic WWRedmagic WW

Existem vários tipos de problemas que podem fazer com que o ecrã de um computador portátil fique intermitente, e um problema comum são as definições incorrectas. Se notar que o monitor pisca constantemente durante a utilização, poderá valer a pena tentar aumentar a taxa de atualização. Muitos modelos têm uma definição predefinida de 60 hertz, que pode não ser suficiente para apresentar corretamente as imagens no ecrã. Ajustar as definições para um hertz mais elevado pode ajudar a resolver este problema. Por outro lado, se o ecrã só piscar ou tremer ocasionalmente, como ao iniciar um jogo ou ao ver um filme, a causa pode estar relacionada com o controlador da placa de vídeo. Neste caso, poderá ser necessário reinstalar o controlador.

Por último, o ecrã do computador portátil pode ficar intermitente durante o arranque devido a avarias em componentes específicos, como o painel LCD ou a placa-mãe. Nesses casos, não é aconselhável tentar resolver o problema de forma autónoma e deve ser procurada assistência profissional.

O que é que a Microsoft diz sobre isto?

Geekbuying WWGeekbuying WW

Quando o ecrã começa a piscar, o primeiro passo é verificar se o problema ocorre em todo o lado. 1. Abra o menu do Win→X para aceder ao "Gestor de tarefas".

2. Observar se o efeito de cintilação está presente no "Gestor de tarefas".

3. Se não estiver presente, avance para a próxima solução. Se estiver presente, passar ao passo seguinte.

4. Abra a ferramenta Administração através do Painel de controlo ou utilizando a função de pesquisa.

5. Aceda aos ficheiros do componente Visualizador de Eventos.

6. Navegar para "Registos do Windows" secção.

7. Abrir a secção "Sistema" e "Aplicações" para procurar qualquer "Erro" ou "Aviso" eventos.

8. Depois de identificar o culpado, feche a aplicação e termine todos os seus processos no Gestor de Tarefas, caso estejam em execução.

9. Desinstale a aplicação, iniciando "Programas e Componentes" na barra de pesquisa.

10. Depois de reiniciar o computador, tente reinstalar novamente a aplicação adequada à versão específica do seu sistema operativo. Para tal, é necessário obter e instalar a versão mais actualizada, partindo do princípio de que está disponível.

De acordo com os comentários dos utilizadores, os programas que parecem estar a causar problemas são o antivírus Norton, o controlador de áudio IDT (especificamente a versão de 64 bits) e o programa iCloud.

O que fazer se o monitor ficar intermitente

ChicMe WWRedmagic WW

Para identificar a causa exacta do problema, nem sempre é possível, mas é lógico proceder através do processo de eliminação. Isso pode ser feito tentando as seguintes opções mencionadas abaixo. O plano passo-a-passo para resolver o problema é o seguinte:

  1. Algumas marcas de monitores requerem desmagnetização periódica. Este problema pode ser resolvido premindo o botão de desmagnetização no dispositivo ou seleccionando a opção adequada no menu do ecrã.
  2. O monitor pode ter uma taxa de atualização que não é suportada pelas definições do sistema operativo. Para corrigir esta situação, inicie o sistema operativo no modo de segurança e altere as definições do ecrã para a taxa de atualização suportada pelo dispositivo.
  3. Poderá haver uma instalação incorrecta de controladores para a placa de vídeo ou para o monitor. Para corrigir esta situação, é necessário descarregar e instalar o software correto para o respetivo dispositivo.
  4. O programa atualmente em execução está num modo que não é suportado pelo monitor ou pela placa de vídeo. É necessário ajustar as definições de imagem para que correspondam aos modos suportados pelo hardware.
  5. O computador pode estar exposto a software nocivo, como vírus informáticos. Para resolver este problema, deve efetuar uma verificação completa com um programa antivírus atualizado e remover quaisquer programas maliciosos detectados.
  6. Este problema também pode ser causado por avarias no hardware da placa de vídeo ou do monitor. Se não estiver familiarizado com a resolução de problemas deste tipo, recomenda-se que procure a assistência de uma empresa de reparação de computadores ou de um especialista.

Seguem-se algumas recomendações mais específicas para resolver o problema.

Verificar a taxa de atualização do ecrã

Se não conseguir decifrar quaisquer inscrições, é essencial arrancar o sistema operativo no modo de segurança. Para o fazer durante o arranque inicial, basta premir F8 ou Shift+F8, dependendo do seu sistema, imediatamente após o ligar. No menu que aparece, seleccione o separador modo de arranque seguro.

Se conseguir decifrar as inscrições no meio da cintilação do ecrã, pode avançar diretamente para as definições. Para tal, clique com o botão direito do rato no lado direito para abrir o menu de contexto e seleccione "Ecrã", e, em seguida, o separador "Resolução do ecrã".

Para modificar as definições de visualização da imagem, abra primeiro a caixa de diálogo clicando em "Advanced Settings" (Definições avançadas). De seguida, navegar para a secção "Adapter" (Adaptador) onde pode ajustar o modo de imagem para uma taxa de atualização mais baixa ou uma resolução e frequência mais baixas. Em alternativa, tem a opção de aumentar a taxa de atualização do ecrã selecionada para o máximo, como 60, 70 ou 75 Hz, em "Monitor" separador. Certifique-se de que clica em "Aplicar" para guardar e ativar as alterações.

Identificar problemas de controladores

Para garantir a instalação correcta dos controladores, é essencial ter conhecimento do modelo específico da placa de vídeo e do monitor. É altamente recomendável obter os pacotes de controladores nos sítios Web oficiais dos respectivos fabricantes de equipamentos ou utilizar os discos de instalação que acompanham o equipamento (se disponíveis). A utilização de fontes de terceiros para os controladores pode expor o seu sistema a potenciais infecções por vírus que podem tornar-se visíveis num curto período de tempo.

Erros de aplicação

Se se deparar com este problema, o sintoma manifesta-se da seguinte forma: o sistema operativo funciona corretamente até que um programa específico seja iniciado e não existem problemas com o ecrã. No entanto, quando um programa ou jogo é iniciado, a imagem do ecrã fica distorcida, começa a piscar ou aparecem riscas horizontais. Se tiver a possibilidade de modificar as definições no próprio programa, é aconselhável fazê-lo acedendo ao menu apropriado.

Se essa possibilidade não estiver disponível, o programa pode possuir um ficheiro exe independente que permita a personalização antes de lançar a aplicação principal. Em alternativa, é possível modificar a resolução do ecrã e a taxa de atualização examinando os ficheiros de configuração designados da aplicação. É necessária proficiência nesta tarefa e, em certas ocasiões, podem ser encontradas online directrizes abrangentes para ajustar as definições.

Falhas técnicas

Um indicador de que o problema está no hardware é se houver cintilação mesmo antes de o sistema operativo arrancar, por exemplo, imediatamente após ligar o computador. O primeiro passo consiste em verificar se o cabo está corretamente ligado à placa de vídeo. Se isto não resolver o problema, pode tentar trocar a placa de vídeo ou utilizar um monitor diferente para determinar se se trata de uma avaria do dispositivo. Em alternativa, pode ligar primeiro outro monitor e depois trocar a placa de vídeo.

Se não tiver experiência na execução destas acções e o equipamento for valioso, é aconselhável passar ao plano "B" – O melhor é contactar especialistas para evitar a possibilidade de desativar permanentemente o computador.

Falhas técnicas do monitor

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Outra razão pela qual o ecrã pode ficar intermitente durante o funcionamento do computador deve-se a uma avaria no próprio monitor. A melhor solução neste caso seria levá-la a um centro de assistência para reparação. Uma imagem intermitente pode ser causada pela queima de uma ou mais lâmpadas CCFL ou LED, que são utilizadas para a retroiluminação do ecrã. Outro problema potencial pode ser uma fonte de alimentação integrada com defeito.

No entanto, os problemas menores podem ser resolvidos em casa com a utilização de um ferro de soldar. Uma falha de hardware comum que pode levar à cintilação do ecrã é uma falha do condensador. Identificar uma falha num condensador é relativamente fácil, uma vez que o seu aspeto normal é o de um cilindro com um bordo superior plano. Se o condensador tiver uma aparência convexa, pode ter perdido as suas propriedades originais e pode ser a causa do piscar do ecrã.

Se um condensador se rompe e deixa escapar eletrólito, deixa de funcionar corretamente e deve ser substituído. As razões mais comuns para este tipo de falha são os picos de tensão e o sobreaquecimento, que fazem com que o eletrólito dentro do condensador ferva, se expanda e acabe por romper a tampa superior.

Estes componentes estão ligados à placa de circuitos através de duas pernas metálicas. Para os desligar, aplique calor no ponto de ligação utilizando um ferro de soldar e, em seguida, afaste cuidadosamente o condensador. As especificações do condensador estão sempre indicadas no seu invólucro, permitindo-lhe adquirir um substituto semelhante num mercado de rádios ou numa loja especializada.

Para substituir o condensador removido, solde o condensador adquirido no seu lugar, certificando-se de que respeita a polaridade original. A faixa contrastante na parte lateral do condensador novo pode ajudá-lo a identificar o"-" terminal. Esta risca é composta por linhas interrompidas e assemelha-se a uma marca de estrada. Ao substituir os condensadores em casa, pode poupar uma quantia significativa de dinheiro em comparação com uma reparação idêntica efectuada num centro de assistência. Portanto, se tiver um ferro de soldar e alguma experiência básica, vale definitivamente a pena tentar.

Adicionalmente

Redmagic WWRedmagic WW

Se encontrar o problema do ecrã de boas-vindas a piscar e o sistema a congelar após o arranque no Windows 10, existem duas soluções possíveis que pode tentar. Primeiro, pode criar um perfil temporário e depois apagá-lo. Como alternativa, você pode atualizar o sistema usando o Media Creation Tools, embora esse método possa ser mais demorado, é provável que resolva o problema.

Em alguns casos, o problema pode ser mais subtil e difícil de detetar. Se os ícones da área de trabalho estiverem piscando no Windows 10, verifique se a tecla F5 está presa. Essa tecla é responsável por atualizar e reiniciar a área de trabalho, o navegador e outras funções.

Além disso, considere tentar as seguintes dicas que podem ajudar a resolver o seu problema:

  • Reinstale sua placa de vídeo na porta auxiliar da placa-mãe (se disponível).
  • Restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior ou executar uma reinicialização do sistema.
  • Atualizar ou reiniciar o sistema.
  • Experimente num ecrã ou monitor diferente

No nosso artigo, fizemos uma extensa investigação sobre as causas de piscar nos monitores de computador do Windows 10 e também fornecemos várias soluções para corrigir esse problema predominante. Confiamos que este artigo tenha sido fundamental para resolver esta preocupação.

Monitor do computador a piscar: resolver o problema

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O problema não é particularmente grave, mas causa um desconforto significativo. Ao utilizar editores de texto, navegar na Web ou ver filmes, o piscar constante do ecrã pode distrair, irritar e prejudicar a visão. Consequentemente, vamos explorar métodos para resolver o problema do ecrã a piscar no monitor do computador.

Incompatibilidade de aplicações

Se encontrar um problema com uma aplicação que não seja compatível, terá de identificar a aplicação problemática e proceder à sua desinstalação.

Tenha em atenção que a aplicação problemática pode não ser necessariamente a mais recentemente instalada, mas sim a que foi recentemente actualizada. Para facilitar este processo, siga os passos abaixo:

Para identificar e desinstalar a aplicação problemática, siga as instruções seguintes:

  1. Prima simultaneamente as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o "Gestor de tarefas". Em seguida, clique em "Ficheiro" e seleccione "Iniciar uma nova tarefa".
  2. Digite "compmgmt.msc" e prima a tecla Enter para avançar para a secção "Gestão do computador" janela.
  3. De seguida, navegue até à janela "View Events" (Ver eventos) secção "Windows", seguida de "Windows Logs" e seleccione "System" (Sistema) ou "Aplicações".

Reveja os registos de erros recentes para identificar o programa que pode estar a causar a instabilidade do sistema. Depois de identificar a aplicação problemática, proceda à sua desinstalação.

Para tal, existem dois passos simples que pode seguir:

  1. Navegar para "Este computador" – "Desinstalar ou modificar um programa".
  2. Na lista de aplicações instaladas, localize o programa que pretende desinstalar e proceda à desinstalação.

Cuidado: Algumas aplicações, como o NortonAntivirus, Avira, iCloud, etc. são conhecidos por causar cintilação do ecrã.

No entanto, mesmo depois de desinstalar uma aplicação incompatível, o problema pode persistir. A razão por detrás disto é que certos ficheiros temporários, entradas de registo e outros restos do programa desinstalado podem desencadear a cintilação do ecrã.

Para eliminar esses resíduos, execute as seguintes etapas:

  1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e escolha "Prompt de Comando (Administrador)".
  2. Uma vez aberta a janela do editor do sistema, introduzir o comando sfc /scannow e premir Enter.
  3. Se não forem detectados erros, introduza o comando dism /online /cleanup-image /restorehealth e prima Enter para confirmar.
  4. De seguida, obtenha a aplicação CCleaner seguindo esta ligação, proceda à instalação e inicie-a.
  5. No "Registo" Na secção "Procurar problemas", clique no botão "Search for issues" (Procurar problemas) botão.
  6. Seleccione o botão "Corrigir" e, quando lhe for pedido que guarde cópias de segurança das entradas de registo, escolha "Não".
  7. Por fim, basta clicar no botão "Fix All" (Corrigir tudo) botão.
  8. Quando o processo de limpeza do registo estiver concluído, reinicie o computador.

Problema com o controlador

É muito provável que o problema esteja no controlador. Terá de abordar alguns pormenores específicos:

  • Se o problema ocorreu após a atualização do controlador de vídeo, deve reverter o controlador para a versão anterior.
  • Se o problema ocorreu após a atualização do sistema operativo, deve atualizar ou reinstalar o controlador de vídeo.
  • Se não foram efectuadas quaisquer instalações ou actualizações, deve levar o seu computador ou portátil a um centro de assistência técnica para um diagnóstico completo da placa de vídeo e da matriz do monitor.

Portanto, se a sua situação estiver relacionada com os dois primeiros pontos, siga estas instruções:

  1. Reinicie o computador mantendo premida a tecla Shift. Passado algum tempo, aparecerá uma janela. Clique em Diagnóstico, depois em Opções avançadas e, por fim, em Opções de arranque.
  2. Prima F5 para iniciar o sistema em modo de segurança com suporte de controladores de rede.
  3. Para resolver o problema de um ecrã intermitente no seu computador, localize a placa de vídeo no "Gestor de tarefas" e faça duplo clique sobre ele. Em seguida, seleccione a ação adequada com base no problema específico que está a ter.
  4. Se tiver um computador portátil com placas de vídeo integradas e discretas, recomenda-se que teste cada placa individualmente para identificar o dispositivo problemático. Isto evitará que remova acidentalmente o controlador correto para a placa de vídeo correcta.

No entanto, se o problema do ecrã intermitente persistir mesmo depois de seguir os passos acima mencionados, é provável que a causa seja um dano físico na placa de vídeo. Nestes casos, é aconselhável procurar assistência profissional, contactando um centro de assistência.

Em conclusão, ao seguir cuidadosamente estas recomendações, deverá conseguir resolver o problema de um ecrã intermitente no seu computador. Caso o problema persista e se determine que a causa são danos físicos na placa, é preferível que o equipamento seja diagnosticado por um técnico qualificado num centro de assistência.

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