Благодаря наличию Интернета современный телевизор с функцией Smart TV может не только транслировать телевизионные программы. Он предлагает различные мультимедийные возможности, включая доступ к социальным службам, обмен мгновенными сообщениями, просмотр веб-страниц, 3D-игры, потоковую передачу музыки и онлайн-видео. Самый распространенный способ подключения такого телевизора к Интернету — беспроводное соединение с помощью встроенного модуля wifi. Производители новых моделей телевизоров позаботились о том, чтобы включить этот интерфейс.
Однако через некоторое время пользователи могут столкнуться с проблемами при подключении телевизора к сети Wi-Fi. Эти проблемы могут проявляться по-разному, например, телевизор не обнаруживает маршрутизатор или не может установить соединение. В этом обзоре мы рассмотрим основные причины этой проблемы и предложим решения для их устранения.
Как правильно подключить интернет через беспроводное соединение
Чтобы понять причины возникновения проблем с подключением к Интернету, давайте рассмотрим процесс подключения через интерфейс wifi. Возможно, именно здесь мы сможем найти решение проблемы. Ниже приведены необходимые действия.
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и соединение активно.
- С помощью пульта дистанционного управления перейдите к кнопке меню.
- Выберите "Сеть" и откройте "Конфигурация сети" вкладка.
- При появлении запроса выберите опцию "Беспроводное подключение" как предпочтительный метод подключения.
- Из доступных беспроводных сетей выберите нужное имя сети и нажмите "Далее".
- Вставьте уникальный код.
- После того как соединение установлено, нажмите "Ок".
Исходя из пошаговой процедуры, очевидно, что настройка беспроводного соединения проста и не должна вызывать у пользователя никаких вопросов. В случае возникновения вопросов обратитесь к дополнительной информации о том, как подключить телевизор с Wi-Fi к Интернету. Если соединение продолжает пропадать, рассмотрите возможные проблемы и способы их решения.
Перезапуск оборудования
Если ваш телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi, первым шагом будет перезапуск телевизора и маршрутизатора. Иногда проблемы с подключением могут возникать из-за ошибок драйверов или программного обеспечения, и простой перезапуск может решить их, не прибегая к более радикальным мерам.
Чтобы перезагрузить телевизор, просто выключите и снова включите его с помощью кнопки питания на пульте дистанционного управления. Если устройство оснащено функцией, поддерживающей подключение к Интернету даже при отключении, для перезагрузки может потребоваться физическое отключение от розетки.
Перезагрузить роутер можно тем же способом — выключив и включив его снова. Однако рекомендуется подождать 15-20 секунд между ними. Это позволит завершить предыдущий сеанс и инициировать новое подключение с обновленными настройками.
После включения роутера и смарт-телевизора попробуйте синхронизировать их снова.
Настройка Интернета вручную
Проблема с подключением может возникнуть, если на роутере отключен DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое назначение параметров сети. В этом случае необходимо зайти в настройки телевизора, найти пункт "сеть" и выберите "ручная настройка". Чтобы задать значение IP-адреса, выберите локальный диапазон, совместимый с маршрутизатором. Чтобы определить этот диапазон, можно проверить настройки маршрутизатора в веб-браузере.
Следующее поле "Маска подсети", требуется ввести значение для адресации локальной сети. Обычно это значение равно "255.255.255.0". Что касается "Шлюза" поле, оно соответствует IP-адресу маршрутизатора. Этот адрес нужен для доступа к настройкам маршрутизатора через веб-браузер, и его можно найти в руководстве пользователя.
Избавление от ошибок DNS-сервера
Этот вопрос особенно важен для телевизоров Samsung, поскольку они могут работать со сбоями, когда серверы компании перегружены. Если вручную ввести DNS-адреса, можно обойти сервер производителя и установить соединение. Чтобы найти адрес DNS, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру или воспользоваться бесплатными общедоступными опциями, предлагаемыми Google или Yandex. Основной DNS-адрес Google — 8.8.8.8, а вторичный адрес — 8.8.4.4. Некоторые телевизоры могут не требовать ввода вторичного адреса.
Создание альтернативного Wi-Fi соединения
Наиболее распространенным способом подключения к wifi является ручной ввод пароля. Если этот способ окажется безуспешным, вы можете воспользоваться функцией WPS, если ваш маршрутизатор поддерживает ее. Чтобы подключиться к Интернету этим способом, необходимо включить оперативное подключение на телевизоре (режим WPS), а затем повторить те же действия на маршрутизаторе. Это можно сделать, нажав соответствующую кнопку на роутере или зайдя в его настройки. Для этого введите в браузер IP-адрес, указанный на наклейке, расположенной на нижней панели устройства (эту информацию можно найти в руководстве). Также будут предоставлены учетные данные для входа в систему. После выполнения этих шагов перейдите в раздел WPS и активируйте соединение.
Важно! Обратите внимание, что подключение имеет ограниченный срок действия, поэтому, если у вас закончится время, вам придется активировать его снова.
Если первоначальная синхронизация была выполнена через WPS, можно попытаться ввести пароль вручную. Если телевизор не может обнаружить сеть, возможно, видимость сети скрыта в роутере — это можно устранить в настройках роутера.
Иногда проблема с подключением может возникнуть из-за того, что телевизор не может обнаружить маршрутизатор или имеет слабый сигнал. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется расположить устройства в непосредственной близости друг от друга, желательно в одной комнате. Кроме того, необходимо исключить возможные помехи, которые могут быть вызваны работой бытовой техники, например холодильников, микроволновых печей и других устройств.
Совет: если перенос маршрутизатора в другое место невозможен, усилить его сигнал можно, установив более мощную антенну или воспользовавшись ретранслятором.
Если перечисленные выше способы не помогли решить проблему, вероятно, неисправен радиомодуль.
Определение неисправности встроенного модуля Wi-Fi
Чтобы выявить возможную причину неисправности беспроводного модуля wifi, необходимо осмотреть телевизор и убедиться в его работоспособности. Однако сначала необходимо убедиться, что устройство поддерживает интерфейс wifi. Если этого не происходит, необходимо приобрести внешний адаптер, совместимый с конкретной моделью телевизора пользователя. Как правило, такой адаптер напоминает небольшой диск или флешку. Кроме того, работоспособность беспроводного модуля можно проверить следующим образом (на примере телевизора Samsung).
- Во-первых, определите, способен ли телевизор обнаруживать другие устройства через интерфейс Wi-Fi. Для этого можно использовать телефон, подключенный к сети wifi. Этот способ позволит пользователю определить, работает ли встроенный модуль в телевизоре Samsung или нет.
-
Обновление прошивки телевизора
Для обеспечения правильного функционирования и быстрой работы приложений Smart TV необходимо обновлять программное обеспечение устройства. Обновить прошивку можно двумя способами: либо через интернет напрямую, либо с помощью USB-накопителя. Давайте рассмотрим процесс установки последней версии прошивки на телевизор LG с помощью USB-накопителя. Выполните следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт LG.
- Введите модель телевизора.
- Нажмите на "Поддержка" вкладка.
- Перейдите в раздел "Обновления" раздел.
- Выберите последнюю версию прошивки из предложенного списка.
- Нажмите на ссылку для скачивания и сохраните архив на компьютере.
- Создайте папку с именем "lg_dtv" и поместите в него загруженный файл.
- Подключите USB-накопитель к телевизору.
- Система предложит вам установить обновленную версию прошивки.
- Нажмите кнопку "Выполнить" кнопка.
Обратите внимание, что во время обновления прошивки важно не отключать устройство от источника питания. Рекомендуется использовать источник бесперебойного питания, чтобы избежать неожиданного отключения электроэнергии.
В этом анализе мы подробно рассмотрели процесс установки беспроводного соединения с маршрутизатором. Мы привели объяснения, почему телевизор может не подключаться к интернету по wifi, и предложили решения для устранения этих проблем.
