Почему принтер не печатает после заправки картриджа

Принтер — это внешнее устройство, специально разработанное для работы в паре с персональным компьютером. Основная функция принтера — преобразование электронных данных в бумажный формат. В настоящее время наиболее распространенные типы принтеров используют специализированные чернила (струйные принтеры) или тонер (лазерные принтеры) для выполнения монохромной или цветной печати.

Назначение и различие картриджей

• Чернильные картриджи используются в струйных принтерах;

• В лазерных принтерах используются тонер-картриджи.

Когда речь идет о тонере, мы имеем в виду полимерный порошок (черно-белый или цветной) с размером частиц от 5 до 30 микрон.

В целом, картридж для принтера является дорогостоящим компонентом, цена которого может быть сопоставима со стоимостью всего печатного устройства. Поэтому многие пытаются заправлять картриджи самостоятельно, оплачивая только необходимые расходные материалы. Этот процесс вполне доступен владельцам устройств, хотя отсутствие специальных навыков часто приводит к тому, что после заправки картриджа принтер не выдает никаких отпечатков.

Диагностика программного обеспечения

Если после заправки картриджа принтер не печатает, то необходимо проверить "использовать принтер по умолчанию" режим (Set As Default Printer) независимо от типа принтера.

• Убедитесь, что функции "Приостановить печать" и "Использовать принтер автономно" не включены;

• Активируйте функцию Cancel All Documents (Отмена всех документов) и при необходимости перезапустите функцию Print Spooler (Спулер печати).

Выполнив все вышеперечисленные действия, вы можете приступить к тестированию печати, попытавшись распечатать образец страницы. Если тестовая страница печатается успешно, это означает, что проблема решена. Однако если страница не печатается, необходимо дополнительно изучить возможные факторы, вызывающие сбой в работе принтера с заправленным картриджем.

Совет профессионала! Перезагрузка компьютера и/или обновление драйвера принтера может потенциально решить любые проблемы с печатью.

Причины неисправности струйного принтера

В мире струйных принтеров существует два различных вида сменных контейнеров — со встроенной печатающей головкой и без нее. В последнем случае печатающая головка находится внутри самого принтера и остается неподвижной при замене картриджа.

Для струйной печати используются уникальные чернила, которые быстро высыхают при контакте с воздухом и поступают на носитель через узкие каналы в печатающей головке. Таким образом, владельцу крайне важно знать тип картриджа, используемого в его струйном принтере.

Важное замечание: чтобы предотвратить засорение каналов печатающей головки высохшими чернилами, заправленные картриджи следует держать вне принтера как можно меньше времени. Кроме того, в принтере всегда должен быть установлен заправленный чернилами картридж. А в случае длительного отсутствия использования рекомендуется периодически (не реже одного раза в неделю) включать принтер, чтобы прочистить сопла.

Методы восстановления работоспособности принтера после установки нового картриджа зависят от особенностей его конструкции.

Картриджи со встроенной печатающей головкой

Большинство принтеров Hewlett-Packard (HP) и Canon, а также все модели Epson и Lexmark оснащены встроенными резервуарами для печатающей головки. При замене картриджа принтер может отказываться печатать по разным причинам.

— Чтобы отключить "Контроль чернил" функция на принтерах Canon серии MG (таких как Canon MG 3600, MG3640, MG2440, MG2540 и др.), удерживайте нажатой кнопку "Стоп/Сброс" кнопку в течение 5-15 секунд;

— Для сброса показаний счетчика чернил на МФУ Canon серии MP (таких как MP230, MP250, MP270, MP280 и др.), выполните последовательность нажатия и отпускания кнопок питания и возобновления работы, как описано в руководстве по эксплуатации МФУ;

— Для принтеров HP следуйте всплывающему сообщению драйвера на экране, чтобы согласиться на использование картриджа. В некоторых моделях, например HP DeskJet 2050a, для этого может потребоваться восстановление заводских настроек.

Примечание: Рекомендуется использовать только техническую промывочную жидкость для смачивания печатающей головки в контейнерах с черными чернилами. Замачивание картриджей с цветными чернилами может привести к смешиванию чернил.

Установка контактного блока в контейнеры со встроенной печатающей головкой может привести к некорректной печати. Со временем контактный блок может износиться, что приводит к неравномерной подаче чернил к соплам. Это может привести к низкому качеству печати, в том числе к появлению полос на линиях. Длительное использование может также привести к изменению формы дюз, что еще больше ухудшит качество печати: появятся широкие полосы и размытые края, прерывистые полосы и другие дефекты. Для устранения этих проблем необходимо заменить печатающую головку.

Существует другой вид неисправности, который приводит к полностью пустой печати (получается белая страница). Это явление может быть связано с повреждением разъема, который подключается к соплам печатающей головки. Если это произошло, необходимо заменить неисправный компонент (разъем).

Учитывая физический износ печатающих головок, монохромные картриджи можно заправлять не более 20 раз, в то время как цветные контейнеры выдерживают не более 5 курсов чернил.

Принтеры с постоянно установленными печатающими головками

Если каналы печатающей головки в этих типах принтеров забиваются засохшими чернилами, простая замена картриджа будет неэффективна.

Вот полезный совет! Если вам необходимо прочистить каналы стационарной печатающей головки, вам придется разобрать ее, диагностировать проблему и выполнить необходимый ремонт, который может включать замену некоторых деталей. Поскольку печатающая головка находится непосредственно внутри принтера, для достижения наилучших результатов настоятельно рекомендуется обращаться в специализированную ремонтную мастерскую.

Остальные неисправности устраняются теми же методами, что и в случае с картриджами со встроенной печатающей головкой. Однако принтеры Epson используют другой подход, используя собственное программное обеспечение или прошивку для отслеживания расхода чернил. Независимо от количества заправок картриджа программа считает, что в картридже нет чернил, и поэтому ограничивает печать. Чтобы сбросить счетчик, можно воспользоваться программой PrintHelp, которую можно загрузить из Интернета.

Примечание! При правильной заправке встроенная печатающая головка выдерживает около 20 циклов заправки.

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основной причиной неисправностей лазерных принтеров после замены картриджа является неправильно выполненная процедура заправки. Общая техническая процедура обычно включает в себя следующие этапы:

• разборка контейнера;

• удаление остатков тонера с поверхностей всех деталей;

• Для полировки барабана, вспышек и других элементов используется специальный полировочный состав;

• заправка новым тонером;

• Требуется сборка контейнера.

Картридж можно заправить до четырех раз, прежде чем он потребует повторного изготовления. Восстановление подразумевает замену основных частей картриджа, таких как барабан, чистящие лезвия (ракели), магнитный вал и вал PCR. Кроме того, необходимо заменить все изношенные или механически поврежденные детали. Правильная заправка и установка картриджа лазерного принтера позволяет получать высококачественные отпечатки.

Однако бывают случаи, когда только что заправленный (восстановленный) картридж может не печатать после установки. Это может произойти из-за того, что счетчики принтера, отслеживающие количество напечатанных страниц и уровень тонера, блокируют работу принтера. Существуют различные методы сброса этих данных, в зависимости от конструкции различных моделей принтеров.

Принтеры Samsung и Xerox

В принтерах Samsung и Xerox встроен счетчик страниц, который предотвращает печать, как только тонер считается исчерпанным. Для того чтобы использовать только что заправленный картридж, необходимо сбросить существующие данные. Обычно это можно сделать, выключив принтер и включив его снова через 5-секундный интервал. В некоторых случаях может потребоваться открыть и закрыть крышку отсека картриджа.

Совет профессионала! Сброс счетчика страниц на принтере рекомендуется производить только после перепрограммирования самого принтера (перепрошивки) и установки встроенного чипа (если таковой имеется) на картридж. Также можно перепрошить сам чип, но этот процесс придется повторять при каждой заправке.

Принтеры Brother

Контейнеры для моделей марки Brother снабжены уникальным флажком, который предназначен для сброса предыдущих данных о тонере. Этот флаг необходимо сбрасывать при каждой заправке картриджа. Если данные счетчика не удается сбросить с первой попытки, повторите процедуру.

Чтобы сбросить данные на некоторых моделях принтеров Brother, таких как МФУ Brother DCP-1512r (HL-1110r и другие), необходимо выполнить следующие действия:

• Включите устройство.
• Извлеките контейнер с тонером.
• Отсоедините фотоклапан от контейнера и вставьте его в МФУ.
• Нажмите пальцем на датчик сброса, расположенный на левой стороне лотка подачи бумаги (убедитесь, что в лотке нет бумаги), и закройте верхнюю крышку.
• Как только двигатель запустится, отпустите датчик и нажмите на него снова через 2-3 секунды. Держите кнопку нажатой, пока устройство не прогреется и не станет тихим.
• Откройте верхнюю крышку и извлеките фотовал в сборе. Затем соберите контейнер.
• Установите собранный картридж на место и включите МФУ.

Если устройство не начинает работать, повторите операции в том же порядке еще раз.

Подсказка! Сброс данных со счетчика фотовалов выполняется с помощью подсказок в разделе "Информация об устройстве" меню.

Как показано в предыдущем тексте, проблема недостаточной печати с заправленным картриджем обычно решается самостоятельно. Единственным исключением могут быть принтеры с постоянно установленной печатающей головкой, которая может засориться из-за засохших чернил. Кроме того, несмотря на попытки многочисленных производителей заставить пользователей покупать оригинальные картриджи или заправлять их в авторизованных сервисных центрах с помощью хитроумных счетчиков и чипов, даже такие методы можно обойти. Главное здесь — тщательно заправить картридж, придерживаясь определенного метода, и правильно вставить его.

Самые надежные принтеры из 2026

• Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете
• Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете
• Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете
• Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете
• Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете