Что делать, если телефон не видит SIM-карту

Существует множество причин, по которым SIM-карты не распознаются телефонами разных производителей, но важно не спешить в сервисный центр, не переустанавливать программное обеспечение и не разбирать телефон сразу же. Эти импульсивные действия могут привести к ненужным расходам. Вместо этого внимательно изучите следующие пункты, поскольку решение вашей проблемы может быть описано здесь.

Проверьте настройки телефона

Современные смартфоны оснащены функцией, известной как "режим самолета" которая деактивирует модуль связи. Следовательно, ни одна SIM-карта не будет работать, если вы не отключите эту настройку.

Вот что такое "Авиарежим" Как выглядит эта функция в операционных системах IOS и Android.

С ростом популярности устройств с двумя SIM-картами часто появляется возможность отключить одну из SIM-карт. Если вы не можете найти эту опцию в настройках телефона, попробуйте зайти в приложение для обмена сообщениями и отправить текстовое сообщение на любой номер. Если SIM-карта отключена, устройство предложит вам включить ее.

Вот иллюстрация того, как активировать SIM-карту на Android 6.0.

Использование вышеупомянутого метода часто решает проблему, когда новые версии Android не могут определить наличие SIM-карты. Это объясняется тем, что Google включил опцию отключения SIM-карт в свою систему по умолчанию.

Кроме того, в некоторых случаях телефоны не могут установить соединение, когда активирован режим мобильной точки доступа или модема. Чтобы исправить ситуацию, просто перейдите в настройки и отключите эти функции.

Первоначальная проверка

Иногда в операционной системе могут возникать сбои, которые приводят к отключению sim-карты. В этом случае можно просто выключить телефон, извлечь сим-карту, вставить ее обратно, а затем снова включить устройство.

Кроме того, некоторые люди могут не до конца вставить карту или поместить ее в неправильный слот. Важно помнить, что не существует определенного стандарта для слотов sim-карт, поэтому каждый производитель может иметь свой собственный уникальный дизайн. Чтобы убедиться в правильности установки, обратитесь к руководству, прилагаемому к покупке, или посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить руководство по конкретной модели. В руководстве пользователя вы найдете подробные инструкции по установке sim-карты.

Загрязнение гнезда

Если вы столкнулись с ситуацией, когда пыль и вода попали в лоток для карт памяти, особенно если слот SIM-карты расположен снаружи, может потребоваться предпринять некоторые шаги для устранения проблемы. Для начала выключите телефон и аккуратно извлеките карту памяти. Затем с помощью легкого напора воздуха выдуйте все посторонние предметы, которые могли попасть в лоток. После этого найдите сухое место и оставьте телефон на несколько часов. В это время вы можете взять обычный ластик и аккуратно потереть им золотистую часть SIM-карты. После этого обязательно удалите остатки ластика с поверхности карты памяти, в идеале не используя голые руки.

Если на телефон попала влага, необходимо быстро выключить его и отнести в профессиональный сервисный центр.

Вместо легкого обдува воздухом эффективнее будет использовать компрессор, специально предназначенный для этой цели. Это связано с тем, что продувка воздухом низкого давления может протолкнуть пыль дальше в устройство. Если у вас нет доступа к компрессору, хорошей альтернативой может стать легкая встряска телефона, чтобы попытаться вытряхнуть из него мусор.

Важно отметить, что если ваш телефон был погружен в воду, скорее всего, SIM-карта больше не будет работать. Поэтому необходимо как можно скорее обратиться в сервисный центр, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения. Этот же совет применим, если вы уронили телефон или на него попал песок.

Определите источник проблемы

Если первые три шага не помогли решить проблему, необходимо определить причину проблемы с подключением. Один из способов сделать это — вставить в телефон исправную SIM-карту. Вы можете одолжить телефон у родителей или друзей или попробовать вставить свою SIM-карту в другой телефон, который заведомо работает.

Если ваш телефон может подключаться к другим SIM-картам, то, скорее всего, проблема заключается в вашей SIM-карте. Существует несколько возможных причин, включая физическое или химическое повреждение, отсоединение из-за истечения срока действия или заводской дефект. В любом случае необходимо связаться с оператором мобильной связи и попросить заменить SIM-карту.

Важно помнить, что иногда телефон может потерять связь с SIM-картой, если вы находитесь в зоне с плохим покрытием сети или если у вашего оператора связи возникли технические проблемы. Как правило, подобные проблемы решаются в течение одного дня, поэтому, если ваша SIM-карта перестала работать внезапно, возможно, стоит подождать некоторое время.

Если проблема связана с вашим устройством, подумайте, какие действия вы совершали с ним в последнее время. Редко что-либо выходит из строя без причины, поэтому постарайтесь вспомнить хронологию событий, приведших к тому, что ваша SIM-карта перестала функционировать. Вы можете найти некоторые полезные сведения о вашей проблеме, обратившись к информации, приведенной ниже.

SIM-карта не работает после перепрошивки

Типичной причиной отказа SIM-карты является перепрошивка устройства. Ошибки, возникающие при установке, или использование кастомной прошивки, несовместимой с вашим устройством, могут привести к подобной проблеме. Наиболее эффективным решением в данной ситуации является возврат к резервной копии, которая обычно создается перед любыми манипуляциями с операционной системой.

Если создание резервной копии не является для вас предпочтительным методом, вы можете скопировать необходимые файлы на носитель, а затем восстановить заводские настройки устройства или установить официальную прошивку с сайта производителя вашего телефона.

ROOT и Jailbreak предоставляют полный доступ к файловой системе, но производители применяют жесткие санкции, включая прямой отказ в ремонте.

Наличие ROOT или джейлбрейка означает, что вам нужно быть осторожным, если вы не установили на устройство никаких сомнительных модификаций или не удалили неизвестные файлы. Даже небольшие изменения, такие как смена мелодии или голоса, могут привести к неблагоприятным последствиям. Высока вероятность того, что вы могли случайно повредить системные драйверы, что может привести к сбоям в мобильной связи.

SIM-карта не работает после обновления

Если вы недавно установили обновление программного обеспечения, предоставленное производителем, и в результате ваша SIM-карта перестала работать, необходимо незамедлительно обратиться в авторизованный сервисный центр. Если проблема возникла из-за системного сбоя, сервисный центр обязан устранить ее бесплатно.

Если у вас нет возможности немедленно посетить сервисный центр, рекомендуется сделать резервную копию важных данных и выполнить сброс настроек до заводских значений на вашем устройстве.

Застрявшее устройство

В погоне за доступностью мы часто покупаем мобильные устройства из зарубежных источников, часто в сомнительных интернет-магазинах или у сторонних продавцов. Кроме того, при покупке брендового телефона со скидкой мы можем не обратить внимания на мелкий шрифт.

Испорченный телефон, как правило, заблокирован на определенного оператора и работает только с его SIM-картами, что делает невозможным использование другой карты. Есть два возможных решения этой проблемы: либо определить, к какому оператору заблокирован ваш телефон, и использовать SIM-карту этого оператора, либо обратиться за помощью к профессионалу, который сможет разблокировать ваше устройство.

Реакция взломанного iPhone на другую SIM-карту

Важно отметить, что привязанный провайдер не всегда может официально предоставлять услуги в вашей стране. Например, если вы купили телефон в США, а он привязан к AT&T (обычная проблема для любителей доступных iPhone с EBay), вам придется либо переехать в другое полушарие, либо снова разблокировать устройство.

Неправильный размер

Вот наглядное изображение различных размеров SIM-карт.

Хотите верьте, хотите нет, но причина проблем со связью может заключаться в неправильной установке SIM-карты. В настоящее время существуют карты трех размеров: SIM, Micro SIM и Nano SIM. Следовательно, если вы вставите Nano SIM в слот, предназначенный для обычных SIM-карт, контакты не совпадут, и телефон не сможет ее обнаружить. Проверить совместимость довольно просто: карта должна плотно входить в предназначенный для нее слот. Если установленная карта неплотно прилегает к лотку, вам нужно либо заказать адаптер большего размера, либо связаться с оператором мобильной связи, чтобы получить нужный адаптер.

Когда речь идет об одинаковых размерах, возникает проблема: операторы поставляют SIM-карты стандартного размера, но делают прорези для Micro и Nano SIM. Если контакты в лотке SIM-карты сильно подпружинены, они могут со временем вытолкнуть меньший размер из выреза. Вы можете попробовать вернуть ее в исходное состояние и починить, или, если эта проблема возникает часто, попросить вашего оператора о замене.

Если вы слишком часто меняете карты

Починка поврежденного слота SIM-карты

Ничто в мире не застраховано от износа. Слот для SIM-карты содержит подпружиненные элементы, обеспечивающие надежное соединение. Если эластичность материала ухудшилась, движение может привести к периодической потере связи. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать наложить на карту лист бумаги, чтобы она надежно держалась в лотке.

Если у вас есть доступ к слоту и вы можете видеть его содержимое, внимательно осмотрите контакты. Ищите любые заметные изгибы или деформации. Хотя настоятельно рекомендуется не предпринимать никаких попыток самостоятельного ремонта, если вам срочно нужно позвонить, вы можете попробовать аккуратно поддеть контакты иголкой и подтянуть их на место.

Никогда не бойтесь искать информацию в Интернете

Если ваш телефон не может определить SIM-карту, попробуйте указать модель телефона при запросе. Например, вы можете задать поиск "*Модель вашего телефона* не может обнаружить SIM-карту". Есть вероятность, что другие владельцы телефонов той же модели уже сталкивались с этой проблемой и нашли решение.

Не забудьте зайти на сайт производителя и поискать конкретную модель телефона. Если эта проблема широко распространена, возможно, там есть информация об устранении неполадок.

Проверка IMEI

Стоит попытаться получить IMEI, набрав комбинацию *. Если после запроса появляется сообщение об ошибке, это указывает на неисправность модуля связи, и телефону потребуется визит в мастерскую для восстановления способности звонить.

Сделайте запрос на проверку IMEI вашего телефона.

Возможная производственная проблема

Вы столкнулись с проблемой, когда ваш новый телефон не распознает SIM-карту? Похоже, это частая проблема, затрагивающая не только ваш телефон, но и другие. Вместо того чтобы пытаться устранить проблему самостоятельно, мы рекомендуем обратиться за помощью к продавцу. Они помогут вам настроить устройство или, если речь идет о заводском дефекте, предоставят замену. Если вы не можете решить проблему в домашних условиях, возможно, придется обратиться в профессиональный сервисный центр. Это особенно целесообразно, если вы все еще находитесь на гарантии или проблемы начались после обновления производителя. Обращаясь за помощью к сторонним специалистам, проявите осторожность и поинтересуйтесь причиной неисправности. Кроме того, всегда проверяйте цены на аналогичные услуги у конкурирующих поставщиков.