Смартфоны Apple всегда славились своей надежностью и безопасностью в эксплуатации. Однако даже устройства Apple не застрахованы от таких распространенных проблем, как неисправности аккумулятора, камеры и сенсорного экрана.
Неисправности дисплея могут быть вызваны различными причинами. Некоторые неисправности можно устранить, изменив настройки программного обеспечения, в то время как другие могут потребовать обращения в сервисный центр. Ниже мы рассмотрим, что делать, если сенсор iPhone перестал работать.
Чтобы устранить любые проблемы, связанные с дисплеем, важно сначала определить причину. Большинство неисправностей возникает из-за физических повреждений, вызванных сильным ударом, падением или чрезмерным давлением. Именно поэтому при покупке iPhone рекомендуется приобрести защитное стекло для него.
Если сенсор на iPhone не работает, это может быть связано со сбоем в программной составляющей. К счастью, многие из этих проблем можно решить самостоятельно в домашних условиях.
Возможные причины
Как уже говорилось, существует два типа неисправностей: программные и аппаратные.
- Матрица может быть повреждена после падения или сильного удара.
- При перегреве устройства только часть дисплея может не реагировать на прикосновения.
- Сенсорный экран может износиться из-за неправильных условий эксплуатации или просто из-за того, что устройство устарело.
- Использование неоригинальных компонентов для замены тачскрина может привести к низкому качеству и сокращению срока службы. Дешевые китайские дисплеи часто не отличаются высоким качеством и долговечностью.
- Если шлейф матрицы отсоединен или плохо подключен, это может быть результатом работы неопытного специалиста.
Программное обеспечение
- Замерзание смартфона часто вызвано высокой нагрузкой на процессор и оперативную память, из-за чего кнопки блокировки/громкости могут не реагировать на нажатия.
- Сбои в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы — очень редкие причины проблем.
- Заражение вредоносным ПО также может привести к сбоям в работе устройства.
- Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения джейлбрейка могут привести к проблемам, особенно на гаджетах Apple.
Степени неисправности экрана
Существуют различные типы неисправностей, которые могут возникнуть с дисплеем. В некоторых случаях может перестать работать весь экран, в то время как в других ситуациях могут быть неисправны только определенные части.
- Полный отказ всей поверхности дисплея.
- Некоторые части сенсорного экрана могут реагировать на нажатия, а другие — нет. Например, только верхняя и нижняя области могут регистрировать сенсорные входы.
- Страницы в браузере могут прокручиваться неправильно.
- Неисправность, известная как "фантомные нажатия" может возникнуть ситуация, когда экран регистрирует прикосновения, даже если на него не нажимают.
Если вы регулярно сталкиваетесь с неисправностями, рекомендуется выполнить полную перезагрузку устройства. Этот процесс эффективно очистит накопившийся "мусор" в оперативной памяти и снизит нагрузку на процессор, особенно если одновременно запущено несколько приложений.
-
- Нажмите и удерживайте кнопку "Домой" и кнопки блокировки одновременно в течение 15-20 секунд.
- Устройство начнет перезагрузку, которая не должна занимать больше времени, чем обычное время запуска.
Если этот способ не помог решить проблему, попробуйте удалить с устройства нелицензионное программное обеспечение, если таковое имеется. Важно обратить внимание на недавно установленные программы. Например, пятое и шестое поколение iPhone может испытывать проблемы с совместимостью с приложением для продажи недвижимости Zillow. Эта программа может выполнять код с ошибками в фоновом режиме, что приводит к общему замедлению и зависанию системы.
В некоторых случаях, когда старые устройства Apple обновляются до новой версии iOS, они могут испытывать "намертво" зависания или сбои в работе. В таких случаях единственным решением является возврат к предыдущей версии прошивки.
Выполните калибровку сенсора
Устройства Apple, такие как iPhone и iPad, не имеют встроенной функции калибровки сенсора через прошивку. В руководстве пользователя iPhone четко указано, что эту процедуру могут выполнять только авторизованные сервисные центры.
Однако в новых моделях iPhone, начиная с 6S и 6S Plus, доступны некоторые настройки дисплея. Одной из таких настроек является возможность регулировки чувствительности функции 3D Touch.
- Откройте настройки на iPhone.
- Перейдите в раздел "Общие" раздел.
- Выберите "Доступность" а затем выберите "3D Touch".
- Настройте чувствительность функции 3D Touch с помощью специального меню.
- После внесения необходимых изменений не забудьте перезагрузить телефон, чтобы новые настройки сохранились.
Хотя проблемы, связанные с 3D Touch, возникают относительно редко, в некоторых случаях калибровка функции может помочь устранить любые зависания или сбои.
Механическое повреждение сенсорного экрана
После падения или удара экран телефона нередко становится нефункциональным. Если повреждено только разбитое стекло, стоимость замены обычно невелика. Если же повреждена матрица и тачскрин неточно реагирует на прикосновения, стоимость ремонта может быть значительно выше.
Важно! настоятельно рекомендуем обращаться за ремонтом исключительно в официальные сервисные центры. Многие "умельцы" частные лица могут предлагать свои услуги по низкой цене, но в итоге часто устанавливают некачественный китайский экран и "случайно" его меняют забыли подключить необходимые кабели.
Случаи, когда требуется замена экрана
Как правило, необходимость замены дисплея iPhone возникает после аппаратных неисправностей. Однако такие проблемы, как вирусные инфекции или перегрузка оперативной памяти, можно решить либо самостоятельно, либо обратившись за помощью к профессионалам.
Стоимость процедуры варьируется в зависимости от конкретной модели и степени повреждения, обычно она составляет от нескольких тысяч рублей. Хотя вы можете найти более дешевые варианты у "мастеров" если вы хотите избежать возможных осложнений в будущем, рекомендуется не пользоваться услугами продавцов на базарах.
Несмотря на то, что это весьма необычное явление, оно доставляет еще больше хлопот — зарядка устройства наносит значительный ущерб электронным компонентам и приводит в негодность тачпад. Единственным решением проблемы является покупка нового зарядного устройства, желательно подлинного.
Остерегайтесь недорогих небрендированных китайских аксессуаров!
Заключение
Сенсорный дисплей может выйти из строя в результате программных сбоев или отказа аппаратных компонентов устройства. Важно отметить, что гарантийный ремонт может осуществляться только сертифицированными специалистами в авторизованном сервисном центре. Помните, что самостоятельный ремонт смартфона может привести к аннулированию гарантии производителя.