В настоящее время практически у каждого человека есть персональный компьютер. Это невероятно многофункциональное устройство предназначено для выполнения широкого спектра задач. Для этого необходимо использовать комбинацию инструментов, включая клавиатуру, монитор, принтер, блок питания и мышь… Иногда после длительного использования этих устройств их нормальное функционирование может быть нарушено, что требует срочного ремонта или замены оборудования. В следующей статье мы рассмотрим возможные причины неисправностей компьютерной мыши и предложим решения для их устранения.
Компьютерная мышь не работает: указатель не двигается
В зависимости от качества приобретенной мыши, с разной частотой могут возникать ситуации, когда указатель просто застывает на месте. Производители работают над созданием современных и усовершенствованных версий, способных устранить этот дефект, но до сих пор многие пользователи сталкиваются с этой проблемой.
Основная проблема заключается в том, что при отсутствии реакции на движение курсора пользователь не может выполнить никаких дальнейших действий. Большинство пользователей привыкли использовать мышь для открытия всех окон, а альтернативные способы не так широко известны и не так часто используются.
Для того чтобы диагностировать причины, по которым мышь перестала работать, и найти решение проблемы, мы рекомендуем выполнить следующие шаги по устранению неполадок. Начнем с основного параметра.
ВНИМАНИЕ! Иногда ухудшение работы может быть связано не с неисправностью, а с версией устройства. Для обеспечения быстрой и бесперебойной работы настоятельно рекомендуется выбирать первоклассную модель.
Начните с проверки источника питания устройства.
- Если у вас беспроводная система, откройте корпус мыши и проверьте наличие батареек. При необходимости замените их.
- Если у вас проводная версия, проверьте все провода, чтобы убедиться в их наличии и хорошем состоянии.
- Убедитесь, что кабель надежно подключен к корпусу компьютера.
- Выключите устройство, а затем снова подключите его к сети.
Если проблема возникла из-за неправильной работы или подключения, для восстановления нормальной работы устройства достаточно выполнить следующие действия. Если проблема сохраняется, возможно, необходимо проверить программное обеспечение.
ВАЖНО: Необходимо внимательно осмотреть все провода и корпус устройства, так как причиной поломки могло стать механическое воздействие.
Восстановление работоспособности мыши средствами Windows
Если вы попробовали выполнить предыдущие шаги, а мышь по-прежнему подключена, светится, но не работает, значит, пришло время обратиться к помощнику Windows. В каждой системе есть специализированная программа, которая отвечает за диагностику, обнаружение и устранение возможных проблем. Чтобы активировать эту программу, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Win (или попробуйте комбинацию Win+R), чтобы открыть "Выполнить" диалог.
- В поле ввода введите слово "Control" и нажмите Enter.
- Используйте стрелки для перехода к целевой линии и примените комбинацию Shift+F10, чтобы подчеркнуть ее.
- Включите автоматическое обновление, нажав клавишу Enter.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для вашего устройства вы можете попробовать удалить, а затем переустановить драйверы.
Протестируйте мышь на другом компьютере
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло и мышь по-прежнему не работает, в крайнем случае можно попробовать подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Если на другом устройстве мышь работает нормально, возможно, стоит попробовать изменить настройки и переустановить драйверы еще раз. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока мышь не начнет работать правильно. Однако если проблема сохраняется даже на другом оборудовании, можно предположить, что мышь непоправимо повреждена и подлежит замене.
Здесь мы обсуждаем проблему, когда указатель не полностью останавливается на одном месте, а перемещается с перерывами. Это явление может возникнуть из-за различных факторов, наиболее распространенными из которых являются:
- Перегрузка процессора. Когда открыто несколько программ и вкладок, мощности компьютера может не хватать для обеспечения плавной и быстрой работы.
- Проблемы, связанные с диском. В некоторых случаях программа может не считывать определенные команды, что приводит к нарушению функциональности устройства.
- Заражение вирусами, влияющими на работу программного обеспечения.
- Неточные настройки мыши. Для некоторых версий мыши может потребоваться дополнительная настройка чувствительности сенсора в настройках устройства.
Рекомендуется приобрести мышь, соответствующую возможностям вашего компьютера.
