Причин, по которым не включается встроенный экран ноутбука, может быть великое множество. Если монитор не загорается, это не обязательно означает, что компьютер стал бесполезен. Начинающие пользователи ПК, как правило, сразу же обращаются за помощью к специалистам, но на самом деле большинство проблем с черным экраном можно устранить самостоятельно. Необходимо сначала сбросить настройки оборудования, а затем приступать к устранению неполадок самостоятельно.
- Основные причины, которые приводят к сбоям
- Анализ работы дисплея
- Рекомендации по устранению неполадок
- Решение проблем, связанных с настройками в биосе
- Устранение возможных неисправностей оперативной памяти
- Установка текущей версии биоса
- Если на дисплее появился черный фон с курсором
- Процедура безопасной загрузки для ноутбука
- Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме
- Если проблема вызвана вредоносными приложениями
- Устранение сбоя с помощью загрузочного внешнего носителя
- Решение других проблем, связанных с черным экраном ноутбука
Основные причины, которые приводят к сбоям
Существует несколько десятков возможных проблем, которые могут привести к неисправности экрана ноутбука. Вот основные группы этих проблем:
- Неисправный аккумулятор или зарядное устройство.
- Проблемы с конфигурацией оборудования.
- Неисправность оперативной памяти — отсоединение от разъема.
- Поломка экрана, подсветки или кабеля матрицы.
- Неисправность или повреждение видеокарты.
- Повреждение материнской платы из-за перегрева или физического повреждения.
Не все поломки и неисправности ноутбуков могут быть устранены самостоятельно. Некоторые проблемы могут быть решены только профессионалом в сервисном центре. Важно тщательно проанализировать варианты устранения неисправностей для ремонта в домашних условиях.
Часто встречающаяся и считающаяся наиболее серьезной проблема — неисправность видеокарты. Для того чтобы убедиться в исправности видеокарты, необходимо подключить внешний монитор для дополнительного тестирования. Если на внешний монитор не выводится никакой информации, это свидетельствует о неисправности графического адаптера.
Если поиск и устранение неисправностей в настройках оборудования и обновление BIOS не принесли результатов, а все разъемы и периферийные устройства установлены правильно — рекомендуется обратиться за профессиональной помощью в ремонт.
Не рекомендуется пытаться заменить комплектующие на ноутбуке, не имея достаточных знаний в области электроники и компьютерной грамотности. Если проблемы не удается решить без внутреннего вмешательства, лучше не рисковать и обратиться к специалисту по ремонту. Необратимые манипуляции, которые приводят к серьезным повреждениям, обойдутся дороже, чем ремонт. В таких случаях потребуется покупка нового устройства.
Анализ работы дисплея
Если есть опасения, что темный экран вызван неисправностью, в первую очередь необходимо проверить работоспособность видеокарты и материнской платы.
Для этого можно подключить к ноутбуку внешний дисплей через разъем HDMI или VGA. Если внешний монитор включается после загрузки компьютера, значит, проблема кроется либо в экране, либо в шлейфе подсветки, либо в самом дисплее.
Важно убедиться, что ноутбук включен после подключения внешнего монитора к разъему. Кроме того, для переключения между мониторами можно использовать комбинации клавиш, например Fn и F8 для ASUS и многих других моделей.
Во многих случаях причина неисправностей не связана с видеокартой — чтобы убедиться в этом, можно подключить отдельный монитор.
Продолжая эту статью, можно сказать, что все шаги по устранению неполадок в аппаратных настройках и советы по использованию приложений можно выполнить даже в том случае, если дисплей не работает должным образом — просто подключив внешний экран через порт VGA/HDMI.
Рекомендации по устранению неполадок
Прежде чем приступить к манипуляциям с компонентами компьютера, необходимо выполнить стандартный аппаратный сброс, чтобы сбросить настройки устройства. Как правило, это решает проблему черного экрана.
Чтобы сбросить настройки оборудования, выполните следующие действия:
- Отключите ноутбук от источника питания.
- Извлеките аккумулятор из устройства.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 25 секунд.
- Установите обратно батарею устройства.
- Подключить зарядное устройство.
- Включите ноутбук.
Если вы сбросили настройки оборудования, ноутбук может загрузиться и предложить вам выбрать тип запуска операционной системы — в этом случае выберите "Обычный запуск Windows". Однако проблемы могут быть связаны и с BIOS, который можно сбросить так же просто. Если обновление драйверов и сброс настроек BIOS не помогли решить проблему, вам придется разобрать ноутбук.
Решение проблем, связанных с настройками в биосе
Сброс настроек BIOS может стать решением проблемы, если дисплей не работает должным образом из-за предыдущих манипуляций с настройками биоса. Существует два способа сбросить настройки BIOS с помощью клавиатуры:
- Нажмите кнопку "DEL (Удалить)" ключ после включения ноутбука.
- Сбросьте настройки, нажав клавишу "F9" клавиша.
- Сохраните конфигурацию, нажав клавишу "F10" кнопка.
- Ноутбук перезагрузится.
Если вы не успеваете нажать какую-либо кнопку или делаете все слишком быстро, сброс BIOS может не произойти, и дисплей не покажет никаких изменений из-за его неисправности. В этой ситуации может помочь извлечение батарейки CMOS, которая сохраняет настройки биоса даже при выключенном компьютере.
Чтобы сбросить настройки, необходимо вынуть батарею CMOS, а затем вставить ее обратно.
Устранение возможных неисправностей оперативной памяти
После проведения плановой чистки ноутбука от пыли есть вероятность, что ни одна из лампочек не включится, а дисплей не будет работать. Как правило, это происходит из-за неправильной установки планки оперативной памяти. В таких случаях могут возникнуть проблемы как с оперативной памятью, так и с функционированием других компонентов. Независимо от ситуации, необходимо разобрать устройство и проверить правильность всех соединений. Для этого просто разберите ноутбук и проверьте подключение всех внутренних компонентов.
Сбой в работе оперативной памяти может произойти из-за пролитой на клавиатуру жидкости или повышенной влажности. Для устранения проблем с планками оперативной памяти необходимо выполнить следующие действия:
- Отключите зарядное устройство и извлеките батарею.
Даже если планки расположены не внутри ноутбука, а в отдельном отсеке на задней крышке, необходимо обязательно извлечь батарею.
Когда речь идет о ноутбуках, одним из основных отличий от персональных компьютеров является угол установки оперативной памяти, который составляет 45 градусов.
После разборки все компоненты аккуратно собираются обратно, а винты затягиваются в исходное положение. Однако если процедура отключения и повторной установки плат не помогла решить проблему, скорее всего, дело в других частях компьютера.
К распространенным проблемам можно отнести обрыв микросхемы, короткое замыкание или неисправность подсветки. В любом из этих случаев рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту по ремонту ноутбуков в сервисный центр.
Установка текущей версии биоса
Если внешний монитор работает правильно, а экран ноутбука — нет, и сброс аппаратных настроек и возврат к заводским параметрам BIOS не помогли решить проблему, то поможет установка новой версии BIOS.
Существует несколько способов обновления BIOS:
- Использование "MS-DOS" режим.
- Через операционную систему.
- Без входа в DOS и запуска Microsoft Windows.
Самый простой способ загрузки обновлений BIOS — использование специализированных программ. Однако рекомендуется самостоятельно посетить официальный сайт производителя для загрузки обновлений.
Программа Everest разработана таким образом, чтобы помочь как неопытным, так и опытным пользователям ПК эффективно выполнить обновление BIOS. Независимо от этого, перед установкой новой версии биоса настоятельно рекомендуется сделать резервную копию операционной системы или сохранить горячую точку. Пренебрежение этой процедурой может привести к полной переустановке Windows Microsoft, так как все настройки системы будут утеряны.
Если на дисплее появился черный фон с курсором
Когда температура компьютера или его компонентов достигает критического уровня, экран может либо полностью погаснуть, либо изображение может частично исчезнуть. Подобные сбои в основном происходят при перегреве видеокарты. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать полностью выключить устройство и дать ему остыть.
Важно регулярно проверять температуру устройств внутри компьютера, чтобы избежать неприятностей. Для этого можно воспользоваться бесплатным приложением Priform Speccy.
Температуру видеокарты можно найти в разделе "Графические устройства" раздел утилиты.
В этой же утилите можно проверить температуру других устройств, перегрев которых потенциально может привести к проблемам с дисплеем:
- Если процессор перегревается, это может привести к быстрому включению и выключению монитора.
- Перегрев материнской платы может привести к сбоям в работе всех компонентов компьютера.
- Если жесткий диск перегревается, это может привести к проблемам с приложениями и файлами на ноутбуке.
Если в ноутбуке произошел сбой настроек или неисправность, единственный способ восстановить работоспособность до полной поломки — выполнить процедуру безопасной загрузки компьютера.
Процедура безопасной загрузки для ноутбука
Если компьютер самопроизвольно перезагружается после включения, а монитор не работает, можно попробовать безопасную загрузку. Вот как:
- Когда устройство начнет загружаться, нажмите "F8" (или кнопку DEL на некоторых ноутбуках, или поищите в Интернете информацию о комбинациях клавиш на вашей материнской плате), чтобы войти в раздел "Дополнительные параметры загрузки".
- В дополнительных параметрах загрузки выберите один из трех вариантов безопасного режима для запуска.
- После этого войдите в операционную систему в безопасном режиме.
При выборе режима важно выбрать тот, который вам наиболее удобен. Если вы не уверены, какой режим будет работать лучше всего в вашей ситуации, возможно, стоит попробовать стандартный "Безопасный режим" первый.
Существуют также альтернативные способы запуска безопасного режима, например с помощью команды "cmd" и "msconfig" приложения. Обе эти утилиты можно открыть, набрав их названия в строке поиска меню "Пуск.
При запуске компьютера в безопасном режиме вам потребуется выполнить следующие настройки:
- Включите устройство.
- После полной загрузки Windows откройте "Панель управления".
- В "Панели управления", выберите "Система".
- Затем откройте "Дополнительные параметры системы".
- В открывшемся окне перейдите в раздел "Дополнительно", а затем — "Загрузка и восстановление".
- В этом разделе необходимо снять флажок "Выполнять перезагрузку автоматически". После внесения изменений не забудьте сохранить настройки.
Этот метод позволит вам продемонстрировать сообщение об ошибке "0x000000000 NO_DEVICE_BOOT", после выключения компьютера. Информацию об устранении этого конкретного типа ошибок можно получить на официальном сайте Windows или в других онлайн-учебниках.
Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме
Если ноутбук продолжает автоматически перезагружаться даже после запуска в безопасном режиме, рекомендуется выполнить "Восстановление системы". Для этого просто нажмите клавишу "F8" как только компьютер начнет загружаться. В меню восстановления операционной системы выберите нужную версию ОС для восстановления, желательно выбрать период времени, когда дисплей работал нормально.
В случае если операционная система успешно запускается и монитор работает, рекомендуется обновить драйверы видеокарты и биос. Даже если экран работает правильно, важно регулярно обновлять драйверы, желательно ежемесячно. Для удобства и во избежание возможных проблем рекомендуется настроить автоматическое обновление драйверов.
Если проблема вызвана вредоносными приложениями
Наличие курсора с черным фоном может свидетельствовать как о возможной неисправности жесткого диска, так и об изменениях в работе вредоносных вирусов.
Если экран вашего ноутбука работает со сбоями из-за повреждения вирусами или вредоносными программами, необходимо провести тщательную антивирусную проверку. Если удаление вредоносных программ окажется неэффективным, необходимо выполнить восстановление системы или полную переустановку операционной системы Windows.
Устранение сбоя с помощью загрузочного внешнего носителя
Если речь идет о компьютерах под управлением Windows "8" и "10" В операционных системах единственным способом восстановления системы является использование загрузочного USB-накопителя.
Процесс устранения неполадок с помощью загрузочного съемного носителя выглядит следующим образом:
- Вставьте установочный USB-накопитель или диск в компьютер.
- После загрузки носителя появится меню с различными опциями.
- Выберите следующие настройки: "Язык — Русский", "Формат времени — Россия", "Клавиатура — русская".
При необходимости у вас есть возможность ввести дополнительные конфигурации компьютера.
Существуют и другие методы восстановления, которые могут быть полезны, например использование загрузочного USB-накопителя. Одним из таких методов является "Восстановление при загрузке" Эта возможность особенно полезна, когда нет доступных точек восстановления операционной системы.
Решение других проблем, связанных с черным экраном ноутбука
Если ни один из вышеупомянутых способов устранения неисправностей не дал желаемого результата, единственным верным решением проблемы с не реагирующим экраном будет обращение за помощью к профессионалам в сервисный центр. Квалифицированный специалист сможет устранить такие проблемы в течение нескольких рабочих дней при условии, что в ремонтном центре есть необходимые компоненты. Кроме того, в некоторых случаях ремонт может затянуться на несколько рабочих дней.
Проблемы могут быть в любом из компонентов ноутбука, и только специалист сможет определить, какой из них не работает.
Если монитор ноутбука не запускается при включении, можно попробовать подключить дополнительный внешний монитор для проверки компьютера. Если внешний монитор работает, можно попытаться сбросить настройки оборудования, настроить параметры в безопасном режиме, установить драйверы и найти другие возможные решения. Однако если внешний монитор также не работает, то проблема может заключаться в видеокарте. Сброс аппаратных настроек часто помогает решить проблему черного экрана на ноутбуках. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, лучше всего обратиться за помощью к специалисту по ремонту компьютеров в сервисный центр.