Porque é que o rato sem fios não funciona

Instalou recentemente algum software relacionado com o rato sem fios?? Lembre-se dos programas que instalou no seu computador. Se o fez, tente desinstalar o software, reiniciar o computador e voltar a ligar o rato. O rato está a funcionar agora?? Em caso afirmativo, terá de resolver o problema com esse programa específico. Se já tentou tudo, mas ainda não conseguiu perceber porque é que o rato sem fios não funciona, pode valer a pena verificar as definições do Windows para determinar a causa.

Para reativar o rato utilizando software, siga estes passos. Ligue qualquer rato ao seu computador ou portátil. Se não tiver um rato, pode utilizar o teclado e as teclas de atalho. Certifique-se de que o rato está ligado a uma porta USB em funcionamento. Pode testar a porta ligando uma pen ou outro dispositivo. Quando o rato estiver ligado, vá para "Iniciar", e depois "Painel de controlo", e seleccione "Hardware e som". Na secção "Dispositivos e impressoras" Na secção "Rato", procure "Gestor de dispositivos" e clicar nele. Abrir-se-á uma nova janela. Localizar "Ratos e outros dispositivos apontadores" e expanda a secção. Clique com o botão direito do rato na lista e escolha "Ativar". Se esta opção não estiver disponível, tente clicar em "Desativar" primeiro e depois "Ativar".

É tudo por hoje. Espero sinceramente que tenham sucesso com os vossos dispositivos sem fios e acredito que tenham resolvido o problema do rato sem fios não funcionar.

O concurso será concluído em breve, faltando apenas 1 puzzle.

Verificar a interface com fios

Se tiver um rato com fios (PS/2 ou USB), é importante verificar se o cabo está danificado.

Para tal, basta desligar e voltar a ligar o cabo ao conetor correspondente.

Queremos recordar novamente: nunca mova os seus dispositivos de interface PS/2 enquanto estiverem acoplados!

Caso contrário, corre o risco de danificar o controlador PS/2 na placa-mãe do computador.

Eis outra regra simples: ligue sempre o conetor do rato PS/2 à tomada correcta, normalmente de cor verde. Se o ligar à tomada do teclado (normalmente de cor lilás), o rato não funcionará!

Algumas placas-mãe mais recentes possuem apenas um conetor PS/2 para o rato e o teclado.

Se se encontrar nesta situação, pode valer a pena considerar a utilização de um rato com uma interface USB.

Superfície da mesa

Antigamente, era prática comum utilizar um tapete de rato. O principal objetivo deste tapete é servir como uma superfície exclusiva para o rato deslizar. Os tapetes para ratos eram particularmente importantes para a geração mais antiga de ratos de computador que continham uma roda – um dos primeiros modelos de rato. A roda era bastante exigente e só funcionava de forma óptima na superfície especializada do tapete. No entanto, nos últimos tempos, o número de pessoas que utilizam este tipo de item diminuiu significativamente, levando os utilizadores a manobrarem diretamente os seus ratos sobre a mesa.

Se o rato não estiver a funcionar corretamente, pode dever-se a uma superfície de mesa inadequada. Se o rato funcionava anteriormente e de repente deixa de funcionar quando é utilizado numa superfície diferente, uma solução simples é simular a funcionalidade de um tapete de rato. Por outras palavras, tente colocar um pedaço de papel, um livro ou qualquer outro objeto adequado debaixo do rato para recriar a superfície desejada.

Se o cursor do rato não aparecer ou não se mover no ecrã, pode tentar alguns passos de resolução de problemas. Em primeiro lugar, certifique-se de que o rato está corretamente ligado ao computador. Em seguida, verifique se existem actualizações de software ou de controladores para o rato. Se tudo parecer estar configurado corretamente, o problema pode estar relacionado com a superfície onde o rato está a ser utilizado. Alguns ratos ópticos podem ter dificuldades com superfícies que reflectem a luz de forma incorrecta. Para resolver este problema, tente colocar um pedaço de papel branco por baixo do rato e utilize-o apenas nesta superfície. Isto pode ajudar a eliminar quaisquer efeitos ópticos que possam estar a fazer com que o cursor se mova espontaneamente no ecrã.

O rato não funciona

Existem três tipos de rato para computadores portáteis: com fios, sem fios e touchpad. Portanto, se o rato não estiver a funcionar no seu portátil, analisaremos o que fazer para cada caso separadamente.

Para todos os tipos de rato, existem causas comuns de falha. Pode ser uma falha mecânica (como um cabo, conetor ou peças do rato com defeito), falhas de software relacionadas com o sistema ou eletricidade estática.

Falhas de software

Se o rato não responde quando tenta mover o cursor com o rato, mas ainda consegue controlar o cursor com o teclado, o primeiro passo é reiniciar o sistema.

Se reiniciar o sistema não resolver o problema, o próximo passo é verificar os controladores do rato. Para tal, aceda ao gestor de dispositivos e procure a entrada para o seu rato. Se vir sinais ou símbolos amarelos, isso significa que existe um problema com o controlador. Neste caso, terá de reinstalar o controlador.

Falhas mecânicas

Ratos com fios versus ratos sem fios

Para verificar a funcionalidade do seu rato, tente ligá-lo a outro computador e avaliar o seu desempenho nesse dispositivo. Se o rato funcionar sem problemas no dispositivo alternativo, então deve investigar a causa do problema no seu computador portátil.

Pode tratar-se de uma avaria na própria porta USB onde a ficha do rato está inserida. Pode tentar ligar o rato a uma porta USB diferente. Um mau funcionamento da porta USB pode ser uma indicação indireta de uma "ponte sul" defeituosa O chip, que é responsável pelos conectores externos. Este chip pode ser substituído num centro de assistência técnica.

Se o rato não funcionar noutro computador, deve testá-lo. Se o cursor no ecrã se mover quando mover o rato no tapete, mas um dos botões ou a roda não estiver a funcionar, poderá ser necessário substituí-los. Se o rato for sem fios e houver movimentos bruscos do cursor, tente mudar as pilhas. Em alternativa, pode mudar o recetor do rato sem fios para um conetor diferente. Pode também tentar desligar e ligar o rádio rato utilizando o botão do próprio rato.

Se o rato estiver fisicamente defeituoso, poderá ser mais fácil substituí-lo por um novo.

Se o touchpad não estiver a funcionar corretamente ou estiver a ter problemas intermitentes, recomenda-se que verifique a limpeza da superfície do touchpad. Pode limpar a superfície com um pano húmido, deixar secar e depois testar a funcionalidade. Além disso, certifique-se de que as suas mãos estão limpas para evitar qualquer interferência. Outra sugestão é aceder às definições do touchpad no painel de controlo. A partir daí, pode modificar as definições até o touchpad funcionar normalmente.

Também é possível desativar o touchpad do computador portátil de forma programática. Alguns computadores portáteis têm um botão dedicado para ativar ou desativar o touchpad. Em determinados modelos, o touchpad é automaticamente desativado quando é ligado um rato externo. Pode utilizar a tecla Fn em combinação com uma tecla de função específica (normalmente F1-F12) para ativar ou desativar o touchpad.

Além disso, reiniciar o sistema também pode resolver quaisquer problemas do touchpad.

Eletricidade estática

Para atenuar o impacto da eletricidade estática no funcionamento do rato, é necessário tomar algumas medidas:

1. Desligue o computador portátil (desligue-o da fonte de alimentação e retire a bateria);
2. Prima e mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 30 segundos;
3. Ligar o dispositivo (reinserir a bateria e ligá-lo à fonte de alimentação).

Outras causas para o rato não funcionar

Se estiver a sentir instabilidade no rato, poderá considerar a substituição do tapete do rato. Além disso, é uma boa ideia executar uma verificação antivírus no seu computador para garantir que não existem problemas subjacentes que estejam a fazer com que o rato não funcione.

Esta informação foi actualizada pela última vez em 5 de novembro de 2016 pelo autor de PC.ru.

Como resolver o problema dos gadgets sem fios

As razões pelas quais um rato sem fios não responde ao movimento são muito semelhantes às dos dispositivos com fios. Assim, uma das soluções acima mencionadas poderá ser útil. Além disso, aqui está uma lista suplementar de etapas de resolução de problemas a seguir no caso de um rato sem fios:

• Verificar a carga da bateria. Isto é crucial. Mesmo que acredite que as pilhas são "novas" devido a uma substituição recente, podem estar efetivamente mortos. Por conseguinte, substitua-o por um conjunto que funcione.
• Aproximar o rato sem fios do computador.

• Para resolver o problema, recomenda-se a eliminação de quaisquer obstruções entre o PC e o dispositivo. Também é possível que a interferência seja causada por um router ou outro dispositivo sem fios nas proximidades.
• Se estiver a utilizar um dispositivo Bluetooth, tente emparelhá-lo novamente com o PC.

Porque é que o meu rato sem fios deixou de funcionar

Muitos utilizadores optam por ratos sem fios para facilitar o trabalho com determinados dispositivos. Estes ratos são extremamente práticos porque eliminam a necessidade de fios. Além disso, para um grupo específico de pessoas que trabalham com computadores portáteis ou netbooks, a utilização de um rato é mais habitual do que a utilização de um touchpad.

No entanto, pode ser bastante inconveniente levar consigo um computador portátil com um rato com fios quando viaja. É aqui que os dispositivos sem fios são úteis. É claro que nem tudo corre bem com elas. Há casos em que um rato sem fios deixa subitamente de funcionar. Vamos analisar por que razão isto pode acontecer e como resolver o problema.

O princípio de funcionamento de um rato é simples. Tudo o que precisa de fazer é ligar o recetor ao seu computador ou portátil e poderá controlar o cursor do rato sem fios.

Digamos que começou a trabalhar, mas o cursor do rato não se move. Pode haver várias razões para isso:

Em primeiro lugar, pode simplesmente ter-se esquecido de ligar o recetor do rato à porta USB do seu computador portátil. O recetor está normalmente localizado num compartimento especial no corpo do rato, sendo necessário retirá-lo e ligá-lo à porta do computador portátil.

Se não reparou, é possível que não tenha considerado o facto de a pilha no interior do rato estar descarregada. Quando a bateria está fraca, o rato pode funcionar esporadicamente e o cursor pode mover-se de forma irregular ou congelar de vez em quando.

Substituir a bateria é uma tarefa simples. Ao selecionar uma pilha nova, opte por uma versão alcalina mais cara. Desta forma, não terá de se preocupar em substituí-lo durante cerca de seis meses;

Um mau funcionamento do software pode ser a razão por detrás do problema. Alguns controladores ou utilitários instalados no seu computador portátil ou PC substituem os ficheiros de software originais do rato sem fios. Para resolver o problema, reinstale o rato ou execute uma reversão do sistema para um estado anterior;

Para resolver problemas com o rato, tente ligar o recetor amovível a uma porta USB diferente. Isto pode muitas vezes resolver o problema, mesmo que tenha utilizado a porta com êxito no passado.

Outro passo para a resolução de problemas é testar o rato noutro dispositivo. Se não funcionar aí, é provável que o rato esteja avariado. Em alguns casos, limpar o pó dos contactos internos do rato pode ajudar, mas para isso é necessário desmontar o rato.

É também uma boa ideia verificar se o computador detecta o rato no Gestor de Dispositivos. Se o software adequado não estiver instalado, poderá ser necessário instalá-lo. Se o rato for detectado mas continuar a não funcionar, tente desligá-lo premindo o botão "Disconnect" (Desligar) e, em seguida, reiniciar o computador.

Quando o computador reiniciar, deverá detetar e reinstalar automaticamente o rato. Reiniciar o computador resolve frequentemente problemas relacionados com software como este.

Como resolver temporariamente o problema do rato

Para resolver temporariamente este problema, pode utilizar a funcionalidade de controlo do cursor do teclado, que lhe permite deslocar o ponteiro utilizando as teclas do teclado numérico. Para ativar esta função, é necessário executar os seguintes passos.

Windows

1. Inicie uma pesquisa utilizando o atalho de teclado Win + S, introduza "Centro de Funcionalidades Especiais" e premir Enter.

2. Realçar "Mouse Ease" Utilize a tecla Tab e, em seguida, prima a barra de espaços ou Enter.

3. Da mesma forma, vá para a secção "Ativar o controlo do ponteiro do teclado" e seleccione-o.

4. Prima as teclas Tab e Enter para ativar a opção "Aplicar" e depois escolher "OK".

5. Agora, todos os botões do teclado numérico têm a capacidade de navegar no botão de controlo do cursor. Utilizar"/" para selecionar o botão esquerdo do rato"-" para selecionar o botão direito do rato, e "5" para efetuar um clique. Para arrastar objectos, utilize "0" e"."a primeira tecla é para "agarrar" e a segunda tecla é para "libertar".

Para mudar o teclado numérico para o modo normal, basta premir a combinação de Alt esquerdo + Shift + Num Lock. Premir novamente restaurará a função de controlo do cursor do teclado.

Linux

O controlo do cursor do teclado está normalmente ativado por predefinição e pode ser acedido premindo Alt + Shift esquerdo + Num Lock ou Shift + NumLock. No entanto, em certos casos, esta função pode ser desactivada. Para a ativar, é necessário executar o seguinte comando no terminal:

setxkbma p-option keypad:pointerkeys

Para mover o cursor, utilize os botões do teclado numérico que rodeiam o "5" chave. A fila superior de botões é utilizada para alternar os botões do rato e os cliques são executados premindo as teclas cinco e mais.

Todos os ratos sem fios disponíveis para compra, independentemente do tipo de protocolo de comunicação utilizado (rádio ou bluetooth), são fornecidos com um dongle – um módulo de rádio inserido na porta USB que recebe o sinal do rato. Sem o adaptador, o rato geralmente não funciona.

No entanto, é possível ligar um rato compatível a um computador portátil utilizando o protocolo Bluetooth. A maioria dos modelos modernos de computadores portáteis está equipada com um módulo Bluetooth, o que aumenta consideravelmente a gama de ligações de dispositivos.

Para além de ligar um rato, pode também ligar um gamepad ou um dispositivo móvel para transferência de ficheiros. Por conseguinte, se o recetor USB não estiver incluído num rato Bluetooth ou se tiver sido extraviado, não é necessário preocupar-se.

Os ratos com rádio enfrentam um problema maior. Outro adaptador, mesmo que utilize as mesmas frequências, pode não ligar ao dispositivo. Alguns fabricantes fazem isto intencionalmente para incentivar os utilizadores a comprarem apenas componentes originais.

O único método infalível para garantir que este "pacote" O melhor é testar a sua funcionalidade quando comprar um novo dongle, indo à loja com o rato.

Pode ligar tantos ratos quantas as portas disponíveis no computador e quantas as que desejar. Os ratos funcionam da mesma forma e não têm quaisquer vantagens em relação a outros ratos.

Porque é que um rato sem fios pode não funcionar no seu computador portátil

Se o seu rato sem fios destacável (não o touchpad) não estiver a funcionar corretamente, existem várias causas potenciais:

• Pode ter ocorrido um erro do sistema operativo.
• A porta USB do seu computador portátil pode estar avariada ou a funcionar a baixa velocidade.
• Poderá haver um problema com a porta USB do próprio rato.
• Se a ligação for efectuada através de Bluetooth, pode haver um problema com a funcionalidade Bluetooth.
• Pode ter havido algum problema com o controlador, por exemplo, estar desatualizado ou não funcionar após uma atualização.
• As pilhas do rato podem estar gastas.
• Poderá haver acumulação de pó ou sujidade em elementos importantes do rato.
• É possível que o seu PC tenha sido infetado por um vírus, embora isso seja pouco frequente.

De um modo geral, todos estes problemas podem ser classificados em dois grupos principais:

• Problemas de software;
• Problemas de hardware.

Falhas de software

Se o seu rato sem fios não estiver a funcionar, é provável que se deva a um mau funcionamento do software no seu computador.

Para solucionar este problema, comece por verificar o estado dos controladores:

Windows 10:

Digite "Gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa e abra-o.

Procurar o "Rato" e identifique o controlador problemático.

Clique com o botão direito do rato no controlador e seleccione "Propriedades".

Verificar o "Estado" linha para ver se o rato é reconhecido e funciona corretamente.

Em seguida, aceda à opção "Drivers e clique na secção "Atualizar" se estiver disponível uma nova versão.

Siga as instruções para concluir a atualização e, em seguida, verifique se o rato está a funcionar.

Windows 7:

Clique em "Iniciar" e ir para "Control Panel" (Painel de controlo).

Procure "Gestor de Dispositivos" e abra-o.

Na secção "Ratos" secção, localize o controlador problemático e clique com o botão direito do rato sobre ele.

Expandir a secção "Detalhes" opção.

Verificar o "Estado" linha para ver se o rato é reconhecido e funciona corretamente.

Se estiver disponível uma nova versão do controlador, clique em "Update" (Atualizar) e siga as instruções.

Após a conclusão da atualização, verifique se o rato está a funcionar como esperado.

Se tiver a versão mais recente do controlador, existirá uma opção para "Rollback" – por favor, utilize-o

Frequentemente, após as actualizações, podem surgir problemas com o dispositivo – componentes importantes podem ser omitidos involuntariamente da distribuição ou o sistema pode resistir às alterações.

Vamos agora examinar o funcionamento do sistema operativo:

1. Digite "Prompt de comando" na barra de pesquisa e clique com o botão direito do rato no ícone da aplicação.
2. Seleccione a opção "Executar como Administrador" para evitar quaisquer problemas de permissão durante a digitalização.
3. Digite "sfc /scannow" no prompt de comando e prima "Enter".
4. Aguarde algum tempo para que a verificação seja concluída – pode demorar algum tempo, possivelmente várias horas.
5. Quando a verificação estiver concluída, deverá receber uma mensagem a indicar que todos os erros detectados foram resolvidos com êxito.

Reinicie o seu PC e tente estabelecer uma ligação com o rato. Se o rato continuar a não responder e não houver movimento, avance para o passo seguinte.

Efectue uma verificação completa de vírus no seu PC:

1. Obtenha um software antivírus de boa reputação e descarregue-o.

2. Execute uma verificação completa de todas as unidades e ficheiros.

3. Permita que a verificação seja concluída (é aconselhável agendá-la para uma altura em que não precise do computador, como durante a noite, uma vez que o processo pode ser demorado).

4. Remova ou isole os vírus detectados.

5. Reiniciar o PC.

6. Descarregue uma ferramenta de limpeza do registo (como o conhecido CCleaner) e execute outra verificação no seu computador.

Quando um rato sem fios deixa de funcionar, a razão mais comum é um problema com o próprio rato. Para verificar se este é efetivamente o caso:

Em primeiro lugar, verifique se a retroiluminação se acende quando está ligado. Além disso, certifique-se de que o seletor de ligar/desligar está definido para "On" posição. Este passo simples, mas por vezes ignorado, pode resolver o problema quando o rato não responde.

Outro passo é substituir as pilhas. Certos modelos de rato consomem energia muito rapidamente. Além disso, examine o tipo de ligação que o dispositivo suporta. Pode estar identificada como "USB0" (se observar uma inserção de plástico azul no interior do adaptador, significa este tipo de ligação), enquanto o computador portátil tem apenas "USB 2.0" portas disponíveis, ou vice-versa. Tente inserir o adaptador numa porta diferente ou ligá-lo a outro PC para determinar se funciona corretamente. Frequentemente, a eletricidade estática acumulada nas partes metálicas da porta e do adaptador pode impedir uma ligação bem sucedida.

Se o rato não estiver a funcionar, poderá ser necessário premir o botão "Ligar" botão em certos modelos.

Com este conhecimento, é possível resolver facilmente os problemas de conetividade do rato.

Frequentemente, o router funciona na mesma frequência que o rato e a intensidade do seu sinal é significativamente maior. Se estiver situado nas proximidades, pode gerar impactos negativos semelhantes quando o rato sem fios estiver inoperacional. Além disso, a interferência pode ter origem em teclados, auscultadores e outros dispositivos, e o sinal pode estar obstruído por uma barreira. Normalmente, isto não causa dificuldades, mas para verificar se está a funcionar corretamente, elimine todos os dispositivos sem fios e avalie o seu rato. Se se tratar de uma interferência genuína, terá de verificar por experiência própria qual a causa exacta do problema. O rato apresenta uma capacidade de resposta inferior quando está próximo de determinados dispositivos.

Sem sinal

Um dos problemas mais comuns encontrados nos dispositivos sem fios é a perda ocasional, mas recorrente, de sinal. Esta interferência perturba a funcionalidade correcta e a execução de processos típicos. O objetivo principal é identificar a causa principal do problema.

Os ratos sem fios têm a capacidade de funcionar através de Bluetooth e Wi-Fi, o que significa que podem ser susceptíveis a interferências de outros dispositivos sem fios. Esta interferência pode causar conflitos e prejudicar o desempenho do rato. Para verificar esta hipótese, basta remover todos os dispositivos sem fios das imediações do rato e testar novamente a sua funcionalidade.

Se o rato estiver ligado através de Wi-Fi, o problema pode dever-se ao facto de o router intercetar o sinal e funcionar na mesma frequência. Para resolver este problema, desligue o router do dispositivo e o problema deverá ser resolvido de imediato.

Nem sempre é o próprio rato que causa o mau funcionamento. Um sinal Wi-Fi fraco ou instável, bem como falhas no funcionamento do PC, também podem provocar o seu desaparecimento. Uma forma de resolver este problema é sobrecarregar um dos dispositivos.

Mudar o tapete

Um tapete de rato eficaz é essencial para um movimento ótimo do rato. É importante evitar tapetes de rato com secções elevadas, uma vez que podem prejudicar o desempenho do dispositivo.

Além disso, estas secções elevadas podem interferir com a transmissão do sinal entre o rato e o computador. Alguns ratos podem não funcionar corretamente em tapetes de rato brilhantes ou de cor clara, pelo que é aconselhável escolher um tapete de rato de cor mais escura com uma superfície antiderrapante.

Ao solucionar problemas de um dispositivo sem fios, um dos primeiros passos é verificar as pilhas e garantir que estão a funcionar corretamente. Se já passou algum tempo desde que as pilhas foram substituídas, pode valer a pena experimentar novas pilhas ou mudar para pilhas recarregáveis.

Em alguns casos de problemas de alimentação, o laser na parte de trás do rato pode não se acender. No entanto, há casos em que a carga da pilha é suficiente apenas para alimentar o indicador.

A presença de impurezas no rato, especificamente na sua lente, pode causar perturbações no funcionamento do dispositivo. Mesmo um fio de cabelo que esteja sobre o componente ótico pode obstruir o sinal, pelo que é aconselhável limpar periodicamente o gadget de pó e sujidade.

É essencial ter cuidado e estar atento à pressão aplicada durante a limpeza para evitar danificar a lente delicada. Outra técnica a considerar é virar o dispositivo de cabeça para baixo e soprar ar no seu componente ótico.

Formas de resolver o problema com um rato USB

Se estiver a ter um problema com o facto de um rato ligado por USB não ser reconhecido pelo computador quando este é ligado:

• Tente desligar o conetor USB do rato do painel do computador e, em seguida, desligue o computador. Desligar o computador e manter premido o botão de alimentação durante alguns segundos. Isto irá reiniciar efetivamente os componentes do computador, em particular a placa-mãe.
• Em seguida, ligue o computador e aguarde que o Windows arranque completamente antes de ligar o rato. O rato deve agora ser reconhecido e funcionar corretamente.

Se estiver a tentar localizar o dispositivo, este deverá estar posicionado na lista intitulada "Controladores USB" ou "Outros dispositivos" (também pode aparecer como "Dispositivo desconhecido"). Se aparecer como um dispositivo não reconhecido, basta clicar com o botão direito do rato e escolher a opção "Atualizar controladores". Ao fazê-lo, o sistema procurará e instalará automaticamente os controladores necessários a partir da Internet, não necessitando de qualquer intervenção da sua parte. Quando a instalação estiver concluída, poderá utilizar o seu rato funcional.

Que tipo de ratos são utilizados para trabalhar com computadores portáteis?

O rato do computador portátil não está a funcionar, mas está iluminado. O que deve ser feito quando o rato com fios USB, touchpad, sem fios ou incorporado num computador portátil não funciona? Como pode ser restaurada a funcionalidade do rato??

Em geral, os computadores portáteis oferecem os seguintes tipos de ratos:

• Ratos com fios – são ratos tradicionais que se ligam ao computador portátil através de uma porta USB.
• Touchpads – são touchpads incorporados nos computadores portáteis, também designados por touchpad.
• Ratos sem fios – não são um conceito novo no mercado digital. Estes funcionam comunicando com os computadores portáteis através de receptores especializados. Um recetor está ligado ao computador portátil e o outro está integrado no próprio rato.

Problemas do rato em diferentes dispositivos e versões do Windows

Depois de reinstalar o sistema Windows, se o rato não estiver a funcionar corretamente, pode ser devido a um controlador de chipset incompatível. Todos os sistemas operativos, exceto o MS-DOS, vêm com controladores para sensores, ratos e touchpads. Uma razão comum para a falha do rato é um controlador USB que não está a funcionar corretamente, especificamente o "Serial Bus Controller" e "Hub de raiz" componentes. Para resolver este problema, terá de procurar na Internet a versão correcta do chipset que seja compatível com a versão atual do Windows. No entanto, vale a pena notar que para o Windows 8.Nas versões 1/10, os controladores básicos já estão incluídos como componentes do sistema, pelo que não é necessário instalá-los separadamente.

É do conhecimento geral que, quando se utiliza um computador portátil, surgem por vezes dificuldades específicas – o rato deixa de funcionar

Estas dificuldades tendem a surgir em momentos inoportunos: quando se entrega um relatório importante ou quando se deve fazer uma avaliação anual. Estes inconvenientes ocorrem precisamente quando é necessário editar uma tese ou fazer uma apresentação importante, o que pode ter um impacto direto na progressão da carreira

Hoje, vamos explorar as razões pelas quais o rato não funciona corretamente e os vários tipos de problemas que podem ocorrer. Além disso, discutiremos como resolver esses problemas.

Razões que causam o problema quando o computador não reconhece o rato

Para começar, a sua primeira tarefa é verificar se as razões por detrás do não funcionamento do seu rato não são simplistas.

• Examinar o cabo para ver se está danificado.
• Reiniciar o computador, pois é possível que este simplesmente não detecte a presença do rato durante o carregamento do controlador.
• Confirmar se o cabo está ligado à porta correcta na parte de trás da unidade de sistema.
• Inspecionar o conetor do rato PS/2 para garantir que os pinos internos estão intactos e não estão dobrados.
• Tente ligar o rato a um computador de um amigo ou vizinho, para determinar definitivamente se a avaria está no próprio rato.
• Se olharmos para as portas PS/2, tanto o rato como o teclado têm as suas próprias portas, que se encontram muito próximas e se distinguem pelas suas cores distintas. É possível que tenha simplesmente confundido a porta do rato com a porta do teclado.

Porque é que um rato ótico não funciona

Um rato ótico utiliza um laser ótico para navegar. Em contrapartida, os ratos mecânicos (de rolos) baseiam-se num rolo que fixa o movimento do rato na mesa através da rotação de um par de rodas sensoras posicionadas em ângulos rectos entre si.

Nos ratos ópticos (laser), nada roda. O laser emite um feixe de luz que se reflecte na superfície da mesa, permitindo ao recetor do feixe de laser seguir o movimento do rato na mesa. Isto resulta num design mais fiável, uma vez que não existem componentes que possam roçar, desgastar-se ou deteriorar-se.

Os ratos ópticos podem ser com fios, ligando-se ao computador através de um fio e de um conetor que se liga à porta USB (Fig. 1), ou sem fios, ligando-se ao computador através de um sinal de rádio.

Os ratos sem fios, por sua vez, existem em dois tipos:

• Utilizando um transmissor bluetooth, que não requer a inserção de um componente de resposta em qualquer porta do computador, uma vez que o recetor/transmissor bluetooth está integrado no computador, ou
• Utilizando um dongle, uma pequena "pen drive" que pode ser inserido numa porta USB para enviar e receber sinais de rádio (Fig. 2).

Caso o rato ótico não esteja a funcionar corretamente:

• A pilha do rato sem fios pode estar descarregada. Um rato com fios, por outro lado, não precisa de bateria, pois é alimentado pelo cabo ligado à porta do computador, que fornece sempre energia;
• É necessário verificar novamente a ligação do "recetor" para o rato: certifique-se de que o dongle está corretamente ligado à porta USB e que a própria porta está a funcionar corretamente. Em alternativa, se estiver a utilizar um rato bluetooth, certifique-se de que o bluetooth está ativado no seu computador e active-o, se necessário.

Em vez de utilizar água, recomenda-se a utilização de soluções de limpeza especializadas para ecrãs ou teclados para limpar o rato. Ao limpar, certifique-se de que desliga o rato com fios do computador ou desliga o rato sem fios.

Geralmente, é aconselhável limpar tudo o que não esteja ligado ou a ser utilizado pelo computador. É importante manter a eletricidade e os líquidos separados, uma vez que são substâncias incompatíveis!

Se o rato sem fios deixar de funcionar

1. Se um rato sem fios deixar de funcionar, a primeira coisa que se pensa é que as pilhas estão gastas. Mesmo que as pilhas não estejam totalmente gastas, mas ligeiramente secas, não é uma garantia de que o rato volte a funcionar. Nestes casos, é mais fácil substituir as pilhas ou, melhor ainda, colocar pilhas novas – são mais fáceis de testar e mais económicas.
2. Um segundo problema que pode surgir com um rato sem fios é o facto de este deixar de responder. Para o reativar, é necessário premir um botão especial localizado na parte inferior do rato. Normalmente, esta ação faz com que o cursor comece a mover-se novamente.
3. A terceira razão potencial para o mau funcionamento de um rato sem fios é um problema com o seu recetor de sinal. Isto pode ser rectificado corrigindo o recetor ou ligando-o a uma porta USB diferente.
4. A última razão é a mais desagradável. O rato sem fios está simplesmente avariado. É aconselhável verificar a exatidão desta hipótese noutro computador.

E, por último, antes de investigar estas teorias, tente reiniciar o computador. Por vezes, isto pode aliviar o problema.

Há casos em que se liga o computador e, inesperadamente, se nota que o rato não responde. Esta situação pode ocorrer tanto com ratos USB com fios como com ratos sem fios. Normalmente, as causas para este problema enquadram-se em alguns cenários comuns e já são familiares a muitos profissionais. Consequentemente, iremos explorar as principais razões pelas quais o computador não detecta o rato e fornecer-lhe uma série de soluções neste artigo que certamente o ajudarão.

Em primeiro lugar, o seu objetivo é determinar se o problema do rato não se deve apenas a algo básico.

O rato sem fios acende-se e apaga-se: o que fazer

Para resolver o problema de o produto se acender e depois se apagar, é aconselhável considerar um dos seguintes métodos:

Em primeiro lugar, desligue o dispositivo da tomada localizada na parte de trás da unidade de sistema durante um curto período de tempo e volte a ligá-lo após o período de tempo designado. Em segundo lugar, limpar bem o interior do rato sem afetar a funcionalidade dos LEDs. Isto é fundamental, pois tende a acumular-se uma camada de sujidade visível nesta área, o que afecta negativamente a receção do sinal. Em terceiro lugar, reinicie o sistema e reinstale o controlador adequado para o dispositivo, se o rato continuar a acender e a apagar. É essencial descarregar o controlador adequado com antecedência. Por último, examine cuidadosamente a ficha de ligação e, se parecer solta, certifique-se de que está bem inserida.

O mau funcionamento de um rato, acompanhado de uma iluminação e desvanecimento sistemáticos, é considerado como a avaria mais comum.