Porque é que o tablet não se liga

O facto de o tablet não se ligar pode ser bastante desanimador. Há vários factores que podem contribuir para este problema, como problemas de hardware ou software. Em alguns casos, o dispositivo pode deixar de funcionar após uma queda acidental. Independentemente disso, é importante observar meticulosamente o comportamento do dispositivo para avaliar se é possível resolver o problema de forma independente ou se seria mais vantajoso procurar assistência profissional num centro de assistência.

Por vezes, o tablet pode desligar-se inesperadamente e recusar-se a voltar a ligar-se, mesmo que tudo esteja a funcionar normalmente e não tenham sido feitas alterações ou instalações nas definições ou programas do sistema. Nestes casos, recomenda-se que se investigue o subsistema de alimentação como a potencial fonte do problema.

Carga zero

Talvez o assistente móvel tenha simplesmente ficado sem bateria e não se ligue. Nesta situação, basta ligá-lo a um adaptador e ligá-lo a uma tomada. O dispositivo pode não responder imediatamente ao influxo de energia. Dependendo do modelo e do nível de carga necessário para a ativação, pode demorar até 10 minutos para que o indicador apareça no visor.

Conselho profissional! É preferível utilizar o carregador normal. O sistema pode não responder corretamente a um carregador menos potente.

• Os contactos podem estar cobertos de óxidos ou de uma grande quantidade de sujidade.
• Objectos estranhos, como detritos grandes, podem ter caído nos conectores.
• Os grupos de contacto podem estar em curto-circuito com material condutor, como um pedaço de papel de alumínio de um maço de cigarros ou uma embalagem de doces.

Todos os conectores e contactos devem ser muito bem limpos. É melhor efetuar esta tarefa enquanto a bateria está desligada do sistema. No caso de tablets de marcas de alta qualidade como a Samsung, Lenovo, Huawei ou Asus, esta operação pode ser facilmente efectuada. O mais provável é que estes dispositivos tenham uma bateria amovível e que o acesso à mesma seja permitido quando a tampa traseira é removida. No entanto, em produtos de gama baixa, como Prestigio, Irbis ou Digma, a bateria pode ser soldada ou ligada diretamente à placa-mãe com um cabo.

Uma vez limpos os contactos, é aconselhável verificar a funcionalidade do adaptador de carregamento noutro dispositivo que utilize o mesmo formato de interface. Ligue o tablet a uma fonte de alimentação e, mesmo que não haja sinais visíveis de carregamento, aguarde pelo menos duas horas. Se o tablet aquecer, deixe-o arrefecer completamente. Em seguida, tente ligar o tablet.

Sobrecarga da bateria

Se o tablet não ligar depois de ter sido completamente descarregado e deixado sem utilização durante um longo período de tempo, é provável que a bateria tenha sido excessivamente descarregada. A possibilidade de o reanimar através de métodos convencionais depende do modelo específico do dispositivo. Por exemplo, se o tablet Irbis, que não possui controlo de carga residual, se desligar, terá de ser levado a um centro de assistência para receber assistência.

Para retificar o problema da descarga excessiva da bateria, devem ser seguidos os seguintes passos:

– Para tablets como Lenovo, Samsung, Asus e outros que tenham uma bateria amovível, esta deve ser retirada e carregada com um dispositivo especializado com uma corrente elevada.

– Para os dispositivos em que a bateria está diretamente ligada à placa-mãe, é aconselhável procurar a assistência de um centro de assistência ou de uma oficina privada suficientemente qualificada.

A propósito! Se quiser saber como restaurar uma bateria de portátil, deve consultar este artigo informativo!

Em situações mais complicadas, pode não ser possível iniciar o processo de carregamento ou "boost" a bateria, o que significa que terá de ser substituída. Para marcas de tablets conhecidas como Huawei, Lenovo e outras, pode encomendar convenientemente a bateria adequada online. No entanto, para os dispositivos chineses de fabricantes desconhecidos, é aconselhável retirar a tampa e examinar cuidadosamente a etiqueta da bateria antes de comprar uma nova num retalhista online e proceder à reparação do tablet.

Falha da bateria

As baterias de iões de lítio ou de polímeros de lítio têm um tempo de vida limitado. Se a bateria estiver constantemente descarregada abaixo de 10% ou for utilizada em condições desfavoráveis, deixará de fornecer a energia necessária para os processos de arranque do tablet. Nestes casos, a bateria pode expandir-se ou inchar, o que pode ser determinado através da inspeção da caixa do dispositivo.

Se a bateria apresentar sinais visíveis de deformação, é provável que seja essa a causa de o tablet não se ligar. Isto também pode levar a outros problemas, como o facto de o tablet se ligar e depois se desligar imediatamente. A única solução neste cenário é substituir a bateria.

O tablet está equipado com dois tipos de memória: RAM e memória permanente. Este último é responsável pelo armazenamento de todos os dados relacionados com o sistema operativo e os programas do utilizador. No caso de o tablet sobreaquecer, é possível que os chips de armazenamento individuais fiquem danificados. Isto pode levar a vários problemas, como o tablet congelar ao arrancar ou ter dificuldades após a instalação de actualizações de rotina do sistema operativo.

Crucial! A indicação mais evidente de danos na memória permanente parece ser a ocorrência recorrente de falhas no arranque. Normalmente, o tablet não pode ser iniciado de imediato: começa a congelar no início do Android ou a reiniciar-se de forma cíclica.

Nestas circunstâncias, não há qualquer ação que possa ser tomada. Se o tablet se desligar abruptamente, reiniciar de forma cíclica, deixar de funcionar na sequência de uma atualização inócua do sistema – é aconselhável entrar em contacto com um centro de assistência. Um problema semelhante com o funcionamento incorreto da memória flash pode surgir na sequência de uma queda do dispositivo ou de uma exposição prolongada a vibrações e abanões intensos.

As crianças transportam frequentemente os seus tablets e, muitas vezes, deixam-nos cair acidentalmente. Quando o ecrã do tablet se parte, pode dar a impressão de que o dispositivo não está a ligar. Visualmente, o dispositivo não responde a nenhum botão premido, embora a retroiluminação do ecrã possa ainda estar ligeiramente acesa. Se o aparelho tiver caído, é aconselhável contactar imediatamente um centro de assistência técnica. Para além de um ecrã partido, o impacto pode também perturbar o funcionamento de outros componentes de hardware.

A propósito, se apenas o sensor deixar de funcionar após uma queda, pode ser substituído por si próprio.

Dica: As verificações iniciais podem ser efectuadas por pessoas com determinadas competências. Depois de uma queda, se o tablet ficar escuro e se desligar, recomenda-se a inspeção dos circuitos de sinal. Para efetuar esta inspeção, é necessário abrir a caixa e verificar o aperto da sua instalação nos conectores correspondentes.

Se o ecrã do tablet estiver preto e não ligar, e se os contactos de carregamento e de estado da bateria estiverem em boas condições, é provável que exista um problema com o adaptador de vídeo. Esta situação é frequentemente causada por sobreaquecimento. Para resolver este problema, será necessária assistência profissional. Se o dispositivo ainda estiver na garantia, é aconselhável levá-lo a um centro de assistência técnica. Caso contrário, recomenda-se a procura de uma oficina independente de renome, com base nas opiniões dos clientes sobre o trabalho dos especialistas.

Problemas com o software

Se o tablet não ligar mas estiver a carregar, pode ser devido a programas instalados recentemente ou a uma falha nos serviços do sistema. Numa situação tão complexa, poderá ter de repor todas as suas definições e aplicações. No entanto, se tiver configurado serviços de sincronização, deverá ser fácil restaurar os seus dados importantes.

Normalmente, se o problema estiver relacionado com o software, poderá ver apenas o logótipo ou o ecrã inicial ao ligar o tablet. Isto indica que é necessário reiniciar o sistema. Ao efetuar uma reposição do sistema, as definições do Android serão repostas no estado original de fábrica. O processo pode variar consoante o dispositivo que possui.

1. Antes de efetuar a reposição, certifique-se de que remove todos os cartões de memória e cartões SIM do tablet.
2. Em gadgets económicos como o Irbis, o Digma e o Prestigio, existe um botão de reinicialização físico que pode ser acedido utilizando um clipe de papel fino. Para efetuar a reposição, é importante consultar primeiro o manual do utilizador para localizar o orifício de reposição. Depois de o encontrar, prima e mantenha premido o botão escondido atrás do orifício durante 5 a 15 segundos.

Se o seu tablet não ligar após uma falha de software, existe outro método para o ligar – aceder ao menu de arranque rápido. Normalmente, quando se entra neste menu, vê-se um robô Android deitado de costas com uma escotilha aberta na barriga. Utilizando as teclas de volume, pode navegar para a opção "Reiniciar o carregador de arranque" opção. Os modelos específicos de tablet podem ter combinações de teclas ou sequências de premir diferentes, pelo que se recomenda a pesquisa online, uma vez que o fabricante normalmente não inclui esta informação na documentação.

Conclusão

No caso de o tablet não ligar mesmo após alguma observação das suas respostas, é importante tomar uma decisão sobre o que fazer a seguir. É fundamental não entrar em pânico se o aparelho não começar a funcionar logo após ser ligado ao adaptador CA. Quando o tablet pisca mas não liga durante o processo de carregamento, isso indica que a capacidade da bateria não é suficiente para ativar a plataforma de hardware. Nesta situação, é necessário dar mais tempo ao aparelho.

Dica! É altamente recomendável tentar ligar o tablet somente quando a bateria atingir um nível de carga de 10% ou mais.

Os melhores tablets segundo os compradores

Samsung Galaxy Tab A 10.Tablet 5 SM-T595 32Gb disponível no Mercado Yandex

Tablet Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular oferecido no Mercado Yandex

Tablet Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE vendido no Mercado Yandex

Apple iPad Pro 10.5 Tablets Wi-Fi de 512 Gb disponíveis no Yandex Market

Tablet Microsoft Surface Pro 5 i5 4Gb 128Gb listado no Mercado Yandex