
Um esquentador é um eletrodoméstico muito utilizado. É cómodo e de baixa manutenção, o que o torna popular tanto para casas particulares como para apartamentos. No entanto, por vezes, os proprietários deparam-se com problemas no seu esquentador. Por exemplo, pode não produzir água quente quando a torneira é aberta. Podem existir várias razões para estas avarias. Nestes casos, não é necessário entrar em pânico e substituir o aparelho. A maioria das avarias pode ser reparada.
Diagnóstico de avarias
- Água com elevados níveis de impurezas nocivas;
- Cablagem danificada ou queimada;
- Instalação incorrecta do equipamento;
- Erros graves de funcionamento.
A identificação de problemas com a resistência é relativamente simples: se a resistência estiver muito escamada, não será capaz de aquecer corretamente. A maioria dos modelos tem cortes de emergência que desligam automaticamente o equipamento quando há sobrecargas. Estas sobrecargas podem ser causadas pela acumulação de calcário na resistência.
Outro fator que pode reduzir a potência do esquentador é uma placa de circuito eletrónico avariada. É necessária uma inspeção cuidadosa dos danos físicos e uma verificação do desempenho dos díodos. Os díodos devem estar activos quando o equipamento está a aquecer água. Há duas possibilidades aqui – ou a lâmpada está acesa ou não mostra sinais de vida.
O díodo está ativo
Se o indicador funcionar corretamente ao ativar a caldeira, mas a água não aquecer, isso implica uma avaria no elemento de aquecimento (TEN). Para confirmar o problema, é necessário retirar o elemento e testá-lo com um multímetro. Se o dispositivo mostrar infinito, isso indica uma rutura algures, enquanto que zero significa um curto-circuito.

Verificar o elemento de aquecimento com um multímetro
Outra indicação que sugere a necessidade de substituir o elemento de aquecimento é a ativação do mecanismo de proteção, que desliga a caldeira logo após ser ligada. Neste caso, é também aconselhável efetuar um teste com um multímetro ao elemento de aquecimento para garantir que está efetivamente avariado. Se o automatismo não funcionar corretamente e o elemento produzir apenas um mínimo de calor, pode valer a pena tentar limpá-lo e reiniciar o sistema. Em situações mais complicadas, é preferível substituir o elemento de aquecimento antigo por um novo.
O díodo não se acende
Verificar se o termóstato está sob tensão, utilizando um multímetro idêntico. Avaliar a placa de circuitos enquanto o termóstato está a funcionar. Se a tensão estiver presente, eliminar o termóstato e diagnosticar o equipamento através da entrada-saída, assegurando a modificação das definições do termóstato.
Se não houver atividade na fase, isso indica que a placa precisa de ser substituída. Em circunstâncias excepcionais, pode ser reparado, mas é mais prático adquirir um novo módulo em vez de investir muito tempo e esforço na reparação do anterior.

Entupimento do filtro
A secção de entrada do esquentador foi concebida para permitir a passagem de uma grande quantidade de água. Para proteger os componentes internos do aparelho de substâncias estranhas e detritos de água, é instalado um filtro grosseiro. Devido à natureza do seu funcionamento, o filtro está sujeito a entupimentos periódicos. Os tubos enferrujados e a água suja podem criar uma acumulação densa na junta de rede, impedindo o fluxo de líquido.
Para retificar este problema, é necessária uma limpeza completa com água corrente. Siga estes passos:
- Utilizar uma chave especializada para desapertar a tampa do bolbo.
- Retirar a junta de rede e limpar as impurezas ou detritos.
Se a obstrução for demasiado compacta, pode utilizar detergente para a loiça. Evite deixar o filtro imerso na solução, basta aplicá-la numa esponja e limpar a zona. De seguida, é importante reinstalar o filtro, repetindo todos os passos na ordem inversa.
Para evitar futuras obstruções, os especialistas aconselham a compra de um filtro extra.

Filtro grosso
Contaminação da misturadora
Se o bico da misturadora estiver bloqueado, o fluxo de líquido será fraco. A pressão será igualmente baixa tanto para a água quente como para a água fria. Há várias medidas que podem ser tomadas para resolver este problema.
- Desligue a água, fechando o tubo de elevação.
- Desmontar cuidadosamente a torneira.
- Desaperte o bico do corpo principal.
- Retire a rede e lave-a em água corrente. Se houver depósitos de sal ou sujidade pesada, deixe-a de molho numa solução de limpeza especial.
- Enxaguar bem a bica da misturadora e utilizar uma escova de arame para limpar as partes interiores da misturadora da sujidade.
- Voltar a montar a misturadora pela ordem inversa e colocá-la no sítio. Não se esqueça de abrir o tubo de elevação.

Este processo pode demorar algum tempo, ou pode optar por trocar a torneira entupida por uma nova. Os profissionais sugerem a substituição periódica de componentes desgastados para evitar avarias graves ao longo do tempo.
A instalação de um sistema de filtragem nos tubos que ligam ao aquecedor de água pode ajudar a evitar contaminações adicionais.
Limpeza do elemento de aquecimento
Os aquecedores de água utilizam frequentemente elementos de aquecimento de tipo aberto. Uma das suas características é a necessidade de manutenção regular. Esta manutenção deve ser efectuada pelo menos uma vez por ano, caso contrário, as formações de sal podem obstruir a abertura designada para o fluxo de líquido da tubagem. Além disso, a acumulação excessiva de calcário pode potencialmente tornar o elemento de aquecimento inoperacional. Para garantir um fluxo constante de água quente do esquentador, siga estes passos:
- Eliminar a cobertura de proteção;
- Desligue delicadamente a cablagem ligada à resistência;
- Extrair o elemento de aquecimento e limpá-lo completamente das incrustações, submergindo-o numa solução de ácido cítrico;
- Limpar cuidadosamente as paredes interiores do depósito de armazenamento;
- Inspecionar a integridade do ânodo de magnésio e, se necessário, substituí-lo por um novo.

Substituir o elemento de aquecimento
Se o elemento de aquecimento ainda estiver queimado, tem de ser substituído por um novo. Existem muitos dispositivos de aquecimento de água diferentes disponíveis no mercado, mas o processo de substituição do elemento de aquecimento é geralmente o mesmo para a maioria dos casos. Isto também se aplica a caldeiras de marcas como Ariston ou Electrolux.
Para remover o elemento de aquecimento, são necessárias as seguintes ferramentas:
- um conjunto de chaves de caixa e de boca;
- alicate;
- chaves de fendas Phillips e de cabeça chata;
- vareta com indicação.
Antes de remover o elemento de aquecimento, certifique-se de que o equipamento está completamente desenergizado. Isso inclui não apenas desconectar a caldeira com um botão, mas também puxar o plugue da tomada.
- Desligar o abastecimento de água ao aquecedor.
- Utilizar o sistema de drenagem local (mangueiras, válvulas) para eliminar qualquer líquido remanescente da caldeira.
- Se o modelo da caldeira for de parede, deve ser desmontado.
- Desmontar o painel que aloja o elemento de aquecimento. Em alguns casos, a cobertura é singular e abrange toda a estrutura.
- Utilizar um calibrador de folga para verificar se não existe tensão remanescente nos terminais.
- Desapertar os parafusos que fixam o elemento de aquecimento e extraí-lo.

A instalação de um novo elemento de aquecimento no aquecedor de água Ariston é uma tarefa crucial que tem de ser efectuada cuidadosamente. Para evitar danos nos componentes eléctricos, é importante garantir que não haja contacto com a humidade durante o processo de desmontagem. Além disso, é necessário inspecionar as juntas dos tubos e avaliar o estado do isolamento. Se forem detectados quaisquer problemas, como juntas soltas ou isolamento danificado, devem ser apertados ou substituídos conforme necessário.
Uma vez concluída a inspeção e feitas as reparações necessárias, o novo elemento de aquecimento pode ser instalado. Este processo deve ser efectuado na ordem inversa, seguindo as orientações e recomendações do fabricante. É importante verificar novamente se todas as conexões estão seguras e devidamente apertadas.
Depois de terminada a instalação, é indispensável efetuar um último controlo para verificar se não há fugas. Para o efeito, basta examinar cuidadosamente todas as ligações e pôr o esquentador a funcionar por breves instantes para verificar se há fuga de água ou vapor. Se forem detectadas fugas, estas devem ser prontamente tratadas e reparadas antes de colocar o aquecedor de água em pleno funcionamento.
Substituição do termóstato
Antes da desmontagem, é imperativo desligar o equipamento da fonte de alimentação. Proceder à desmontagem da caldeira de acordo com as instruções supracitadas até ao passo 5.

- Ajustar o anel de pressão adjacente ao elemento de aquecimento.
- Retirar a unidade de controlo e o sensor do termóstato em conjunto.
- Colocar os novos componentes.
- Voltar a montar a estrutura pela ordem inversa.
Após a substituição dos componentes, é importante não ligar imediatamente o equipamento. Numa primeira fase, verificar que não existem fugas e que o abastecimento de água é estável. Se necessário, libertar o ar acumulado no sistema. Ao ligar, aumentar gradualmente a temperatura utilizando o termóstato para evitar flutuações bruscas de temperatura.
A ficha aquece durante o funcionamento
As caldeiras são máquinas altamente eficientes, consumindo tipicamente entre 1 e 2.5 kW de potência. Por conseguinte, um ligeiro aumento da temperatura da ficha pode ser ignorado. No entanto, se a temperatura do cabo for extremamente elevada e estiver perto de derreter, é aconselhável substituir o cabo de alimentação por um adaptador com uma secção transversal de fio maior.
Se a ficha estiver solta na tomada, pode também provocar um aumento da temperatura. Se apenas a ficha aquecer, o problema pode ser o mau contacto entre os condutores. No caso de um sistema destacável, a solução é simples: basta abri-lo, inspeccioná-lo e resolver o problema subjacente. Se a ficha não for amovível, terá de ser completamente substituída.

Uma causa potencial de problemas pode ser um mau funcionamento do elemento de aquecimento, que pode levar a um curto-circuito dentro da caixa. Isto pode provocar a fusão dos fios e a perda de potência do equipamento. Para resolver este problema, a caldeira terá de ser desmontada e o elemento de aquecimento substituído.
Outras causas
Eis alguns problemas menos comuns em que a água não sai do esquentador à temperatura correcta.
- Mau funcionamento da válvula. É um ditado comum, mas são necessárias válvulas que funcionem para que a água saia da torneira. O esquentador tem válvulas especiais que controlam o fornecimento de água quente e a entrada de água fria. Se uma destas válvulas se partir, todo o sistema deixará de funcionar corretamente. Basta substituir a válvula avariada e o problema ficará resolvido.

- Tubos entupidos. A presença de impurezas e de água suja pode provocar a acumulação de vários depósitos e detritos. Isto pode levar a bloqueios nos tubos, especialmente nas secções curvas. Os especialistas recomendam a substituição dos tubos obsoletos por tubos de polipropileno e a melhoria do sistema de filtragem da água.
- Válvula de retenção encravada. Este problema ocorre quando objectos estranhos ficam presos na válvula. Para a reparar, a válvula tem de ser completamente desmontada e a haste examinada. Antes do procedimento, certifique-se de que drena todo o líquido do depósito de armazenamento.

- Problemas com a pressão da água. Uma causa potencial para a falta de água quente que flui da torneira pode ser atribuída a uma baixa pressão da água no abastecimento. A água é proveniente da zona superior do depósito de armazenamento e depende apenas da pressão para o seu fornecimento. Para resolver o problema, tente abrir a torneira da água fria; se o problema persistir, é aconselhável procurar assistência junto da sua empresa de serviços públicos.
- Regulador de pressão avariado. Se o regulador de pressão não estiver a funcionar corretamente, pode impedir a saída de água quente da torneira. O problema reside no facto de a caldeira de acumulação libertar água quente à mesma pressão que recebe na entrada. Se a pressão na torneira for estável, mas a água quente não estiver a sair bem, é necessário inspecionar o redutor de pressão. Se o problema estiver no regulador de pressão, este pode ser ajustado ou substituído por um novo.

Com base nas informações fornecidas, é evidente que a maioria dos problemas pode ser resolvida em casa. No entanto, para problemas mais complexos, é aconselhável procurar a ajuda de um canalizador profissional que possa fornecer orientação especializada.
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