Por que razão há riscas no ecrã do televisor?

Televisão

Se notar riscas a cores ou a preto e branco no ecrã do seu televisor, não há necessidade de o levar imediatamente para reparação. Em muitos casos, este problema pode ser resolvido em casa.

Isto também se aplica aos monitores LCD e aos ecrãs de plasma. Para eliminar as riscas, é necessário determinar a causa das "zonas mortas" que aparecem no ecrã: pode ser uma matriz queimada, oxidação nos circuitos ou entrada de pó nos cabos.

Causas do mau funcionamento

Ao transmitir uma imagem para um ecrã contemporâneo, esta passa por três fases. Inicialmente, é recebido um sinal encriptado, depois o hardware desencripta-o e, finalmente, o vídeo é exibido no monitor ou na televisão. Se notar uma banda horizontal no ecrã do seu televisor, há algumas causas possíveis a considerar:

• Possível contaminação nos cabos de sinal de vídeo, como pequenas partículas, pó ou humidade.

• Erro nas configurações de imagem (pode ser corrigido restaurando as configurações padrão).

Se existirem várias riscas verticais ou horizontais no ecrã, se a imagem permanecer congelada num fotograma, se as proporções mudarem, se ficar completamente preta de forma intermitente e se este problema ocorrer em todos os canais e definições, é necessário inspecionar o dispositivo para verificar se existem danos extensos:

• Matriz avariada. Uma banda horizontal estreita que não emite luz expande-se gradualmente ao longo de vários dias e cobre 1 a 10% do ecrã.

• Se houver um contacto incompleto no laço da matriz, o laço é substituído por um novo em caso de oxidação ou quebra do contacto.

• Análise dos componentes do programa e dos elementos individuais em funcionamento.

Ter uma única risca vertical no seu monitor não é motivo de preocupação: pode facilmente adquirir online peças sobresselentes a preços acessíveis para modelos populares. No entanto, para os proprietários de televisores LCD de grandes dimensões e de dispositivos Smart TV, a situação pode ser mais complicada.

Mesmo apenas uma risca, indicando a falha de algumas peças sobresselentes, pode custar metade do preço de um televisor novo. Se tiver duas ou três avarias, o custo da reparação pode mesmo ultrapassar o valor de mercado de um ecrã novo.

Tem um televisor avariado? A nossa equipa de especialistas está aqui para ajudar! Basta deixar um pedido e nós fornecer-lhe-emos um diagnóstico gratuito.

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Também não precisa de se deslocar a lado nenhum – o nosso estafeta irá buscar o seu equipamento gratuitamente para diagnóstico e devolvê-lo-á depois de reparado.

Mas espere, há uma nota importante a ter em conta: se notar quaisquer riscos no ecrã do seu televisor no prazo de duas semanas após a compra, não hesite em contactar o seu revendedor para uma troca. Após a troca, a contagem decrescente é reiniciada, dando-lhe um novo período de 14 dias para inspecionar minuciosamente o dispositivo.

Correção de um mau contacto

Vê uma risca no ecrã LCD quando o liga e esta não desaparece mesmo depois de o ecrã se ajustar automaticamente?? Este defeito pode ser causado por vários tipos de danos:

• Choques durante o transporte ou a instalação do aparelho
• Entrada de humidade no interior do televisor ou do monitor (por exemplo, durante a limpeza a húmido ou quando é utilizado num clima de elevada humidade)
• Erros na montagem de fábrica

Se a ordem de montagem não estiver correcta, poderá notar riscos amarelos ou verdes durante os primeiros dias de utilização. Se reparar neles mais tarde, isso pode indicar um manuseamento descuidado do aparelho.

Desligue os pinos e verifique se existem anomalias visíveis, como rupturas de fios, depósitos esverdeados ou componentes derretidos. Se tudo parecer estar em ordem, volte a ligar o cabo, pois um ligeiro desvio na ligação pode estar a provocar o aparecimento de uma risca vertical no monitor.

Para remover a placa colorida, utilizar cuidadosamente uma pequena lâmina sem exercer pressão para não danificar o fio. É difícil remover a oxidação profunda em casa, pelo que pode ser mais fácil substituir todo o circuito.

Se as áreas verticais defeituosas no ecrã do televisor aparecerem e desaparecerem, verifique se existem rupturas nos cabos. O revestimento exterior permanece muitas vezes intacto, pelo que o problema pode ser determinado com o televisor ainda ligado. Tente mudar a posição do cabo e observe os resultados. Se a faixa horizontal no ecrã do televisor desaparecer ou reaparecer, a origem do problema está identificada.

CRUCIAL: não é obrigatório soldar os fios, bastando utilizar um adesivo condutor ou verniz!

Substituição do circuito

Se a faixa horizontal no monitor persistir após a reparação, poderá considerar a substituição dos pinos. É importante ter em atenção que os diferentes modelos de monitores têm configurações de pinos diferentes, por isso certifique-se de que tem o nome completo do dispositivo à mão quando encomendar as peças de substituição, quer online quer num centro de reparação.

Depois de ligar o novo cabo, a risca horizontal no centro do ecrã deverá desaparecer. Para substituir o cabo, utilize uma chave de fendas compatível com o tamanho dos parafusos que fixam a tampa do ecrã.

IMPORTANTE: Se não conseguir abrir a caixa mesmo depois de retirar todos os parafusos, evite usar a força. Alguns modelos têm trincos adicionais para fixar a tampa, pelo que deve consultar o manual de instruções para os localizar corretamente.

É frequente encontrar obstáculos no acesso ao cabo, como outros contactos e painéis. Para ter acesso ao cabo danificado, é necessário abrir os fechos e desligar os componentes relevantes com cuidado. Depois de instalar com êxito o novo cabo, volte a montar tudo na sequência original e avalie a qualidade da imagem sem fechar a caixa. O aparecimento da faixa horizontal no ecrã do televisor deve ter cessado.

Matriz ou elementos da matriz com defeito

Quando os componentes electrónicos de controlo dos televisores LCD inteligentes da Samsung, LG, Sony e outros falham, podem aparecer riscas horizontais finas no ecrã.

Não é aconselhável tentar reparar a matriz por si próprio. Mesmo que as riscas no ecrã sejam pouco visíveis, seria difícil removê-las sem conhecimentos profissionais. A aquisição de uma nova peça também é difícil e dispendiosa. Os fabricantes de renome raramente disponibilizam peças sobresselentes para compra individual; optar por uma alternativa pode resultar num produto de qualidade inferior e no reaparecimento de riscas verticais no ecrã do monitor.

CRUCIAL: qualquer serviço de assistência técnica compromete-se a remover as riscas verticais no ecrã de um monitor fabricado em 2015-16 ou antes. A tarefa mais desafiadora é substituir a matriz nos dispositivos Apple: para os modelos mais recentes, o tempo que leva para as peças de reposição chegarem aos centros regionais de reparo em garantia pode chegar a 6-8 meses.

Os melhores televisores de 2026

O ecrã do seu televisor voltou da reparação com uma risca horizontal? Bem, agora pode ser a altura ideal para considerar a atualização para uma nova geração de ecrãs! Veja a nossa lista dos modelos mais modernos do ano anterior, 2026:

LG 43LK6200

O LG 43LK6200 oferece uma experiência Full HD, uma função de controlo por voz e uma poderosa matriz de contraste que garante um preto natural e uma cobertura total do espetro RGB. Os utilizadores não encontraram nenhum caso de riscas verticais neste monitor.

Sony KDL-43WF805

Sony KDL-43WF805. A qualidade de imagem superior dos ecrãs Sony realça o conteúdo original com a sua tecnologia avançada de pormenorização de movimentos, especialmente em cenas com movimentos dinâmicos. A excecional precisão das cores e a proteção adicional da matriz validam ainda mais o seu preço premium.

Samsung UE49NU7100U

O Samsung UE49NU7100U possui uma durabilidade excecional, assegurando que uma risca vertical no ecrã não se manifestará mesmo com um manuseamento difícil. Com o seu controlo inteligente, cores vibrantes e maior nitidez de movimentos, este dispositivo coloca ao alcance de todos os lares características de topo de gama.