O que fazer se o touchpad não funcionar no iPhone

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Os smartphones da Apple sempre foram conhecidos pelo seu funcionamento fiável e seguro. No entanto, mesmo os dispositivos Apple não estão imunes a problemas comuns, como avarias na bateria, problemas na câmara e falhas no ecrã tátil.

Podem existir várias razões para o mau funcionamento do ecrã. Alguns problemas podem ser resolvidos ajustando as definições do software, enquanto outros podem exigir uma deslocação a um centro de assistência técnica. De seguida, discutiremos o que fazer quando o sensor do iPhone deixa de funcionar.

Para resolver qualquer problema relacionado com o ecrã, é importante determinar primeiro a causa. A maioria das avarias ocorre devido a danos físicos causados por um forte impacto, uma queda ou pressão excessiva. É por isso que é aconselhável adquirir um vidro de proteção para o iPhone quando o compra.

Se o sensor do iPhone não funcionar corretamente, pode ser devido a uma falha no componente de software. Felizmente, muitos destes problemas podem ser resolvidos com soluções caseiras.

Causas possíveis

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Como referido anteriormente, existem dois tipos de falhas: falhas de software e falhas de hardware.

  • A matriz pode ser danificada após uma queda ou um forte impacto.
  • Quando o dispositivo sobreaquece, apenas uma parte do ecrã pode não responder ao toque.
  • O ecrã tátil pode desgastar-se devido a condições de funcionamento inadequadas ou simplesmente devido ao envelhecimento do dispositivo.
  • A utilização de componentes não originais para a substituição do ecrã tátil pode resultar em baixa qualidade e numa vida útil mais curta. Os ecrãs chineses baratos carecem frequentemente de elevada qualidade e durabilidade.
  • Se o laço da matriz estiver desligado ou mal ligado, pode ser o resultado do trabalho de um técnico inexperiente.

Software

  • O congelamento do smartphone é frequentemente causado por uma carga elevada no processador e na RAM, o que pode fazer com que os botões de bloqueio/volume não respondam.
  • As avarias no sistema operativo ou os problemas com os controladores da matriz são razões muito pouco frequentes para os problemas.
  • A infeção por malware também pode levar ao mau funcionamento do dispositivo.
  • Acções erradas durante o reflashing ou após a realização do Jailbreak podem causar problemas, especialmente com os gadgets da Apple.

Graus de falha do ecrã

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Existem diferentes tipos de avarias que podem ocorrer com um ecrã. Nalguns casos, todo o ecrã pode deixar de funcionar, enquanto noutras situações, apenas algumas partes podem funcionar mal.

  • Uma falha completa de toda a superfície do ecrã.
  • Algumas partes do ecrã tátil podem responder a pressões, enquanto outras não. Por exemplo, apenas as áreas superior e inferior podem registar entradas de toque.
  • As páginas do browser podem não se deslocar corretamente.
  • Uma avaria conhecida como "premir fantasma" pode ocorrer, em que o ecrã regista os toques mesmo quando não estão a ser pressionados.

Se estiver a ter problemas de funcionamento regulares, recomenda-se a reinicialização completa do dispositivo. Este processo irá efetivamente limpar o "lixo" acumulado A única solução é reverter para a versão anterior do firmware n.º 13; – Reduzir a memória RAM e a carga do processador, especialmente se existirem várias aplicações em execução em simultâneo.



    
  1. Prima e mantenha premido o botão "Home" e bloquear os botões em simultâneo durante 15-20 segundos.
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  3. O dispositivo iniciará uma reinicialização, que não deverá demorar mais do que o tempo de arranque habitual.
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Se este método não resolver o problema, pode tentar remover qualquer software não licenciado do dispositivo, se aplicável. É importante prestar atenção aos programas instalados recentemente. Por exemplo, a quinta e a sexta geração do iPhone podem ter problemas de compatibilidade com a aplicação de venda de imóveis Zillow. Este programa pode executar código com erros em segundo plano, levando a um abrandamento geral e ao congelamento do sistema.

Ocasionalmente, quando os dispositivos Apple mais antigos são actualizados para uma nova versão do iOS, podem sofrer "deliberadamente" Congelamento ou falha. Nestes casos, a única solução é reverter para a versão anterior do firmware.

Efetuar a calibragem do sensor

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Os dispositivos Apple, como os iPhones e os iPads, não têm uma funcionalidade incorporada para calibrar o sensor através do firmware. O manual do utilizador do iPhone indica claramente que apenas os centros de assistência técnica autorizados podem efetuar este procedimento.

No entanto, existem determinadas definições de ecrã disponíveis nos modelos mais recentes do iPhone, a partir do 6S e do 6S Plus. Uma dessas definições é a capacidade de ajustar a sensibilidade da funcionalidade 3D Touch.

  1. Abra as definições no seu iPhone.
  2. Navegar para a secção "Geral" secção.
  3. Selecionar "Acessibilidade" e depois escolher "3D Touch".
  4. Ajustar a sensibilidade da funcionalidade 3D Touch utilizando o menu dedicado.
  5. Depois de efetuar as alterações necessárias, não se esqueça de reiniciar o telemóvel para garantir que as novas definições são guardadas.

Embora os problemas relacionados com o 3D Touch sejam relativamente raros, em alguns casos, a calibração da funcionalidade pode ajudar a resolver quaisquer problemas ou falhas.

danos mecânicos no ecrã tátil

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Após uma queda ou impacto, não é invulgar o ecrã do telemóvel ficar inoperacional. Se o dano incluir apenas um vidro estilhaçado, o custo de substituição é normalmente baixo. No entanto, se a matriz também estiver danificada e o ecrã tátil não responder com precisão aos toques, o custo da reparação pode ser significativamente mais elevado.

Importante! É altamente recomendável procurar serviços de reparação exclusivamente em centros de assistência oficiais. Muitos "qualificados" Os profissionais podem oferecer os seus serviços a baixo custo, mas muitas vezes acabam por instalar um ecrã de substituição chinês de má qualidade e "acidentalmente" esquecimento de ligar os cabos necessários.

Casos em que é necessário substituir o ecrã

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Normalmente, a necessidade de substituir o ecrã do iPhone surge na sequência de avarias no hardware. No entanto, a resolução de problemas como infecções de vírus ou sobrecarga de RAM pode ser feita através de métodos DIY ou procurando assistência profissional.

O custo do procedimento varia consoante o seu modelo específico e a extensão dos danos, variando normalmente entre alguns milhares de rublos. Embora possa encontrar opções mais baratas com "mestres" Se houver um técnico de assistência técnica nos bazares, é aconselhável evitar utilizar os seus serviços se quiser evitar potenciais complicações futuras.

Embora seja uma ocorrência altamente invulgar, é ainda mais problemática – o dispositivo de carregamento causa danos extensos nos componentes electrónicos e torna o touchpad inoperável. A única solução para este problema é investir num novo carregador, de preferência um autêntico.

Evite acessórios chineses baratos e sem marca!

Conclusão

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O ecrã tátil pode falhar devido a falhas de software ou de componentes de hardware do dispositivo. É importante notar que as reparações ao abrigo da garantia só podem ser efectuadas por técnicos certificados num centro de assistência autorizado. Tenha em atenção que tentar reparar o smartphone por si próprio pode anular a garantia do fabricante.

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