O que fazer se a impressora deixar de imprimir após o reabastecimento

Muitos consumidores optam por encher os seus próprios depósitos de tinta para poupar dinheiro, uma vez que o custo de um novo cartucho é frequentemente tão elevado como o da própria impressora. No entanto, mesmo quando o depósito de tinta está cheio, algumas impressoras podem recusar-se a imprimir.

Verificar as definições no sistema operativo

1. Aceda à barra de pesquisa premindo Win + S e escreva "Painel de controlo".
2. Navegar para a secção "Dispositivos e Impressoras" secção.
3. Selecionar o modelo pretendido na lista de dispositivos disponíveis e clicar com o botão direito do rato sobre o mesmo.
4. No menu de contexto, clicar na opção "Definir como predefinição".

Um outro problema que pode surgir é o facto de uma fila de impressão ficar sobrecarregada. Isto é particularmente pertinente para impressoras ligadas a uma rede local.

Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Na secção "Dispositivos e impressoras" Na secção "Impressoras", faça duplo clique no modelo pretendido.
2. Clique em "Ver fila de impressão" opção.
3. Retirar da lista as tarefas desnecessárias ou limpá-la completamente ("Documentar" -> "Cancelar tudo").

Dica: Se a impressora tiver o seu próprio bloco de memória, uma solução mais drástica é reiniciar o computador. No entanto, isto pode não ser eficaz em alguns casos.

Antes de resolver o problema do cartucho, é importante inspecionar primeiro o cabo USB. Surpreendentemente, este simples cabo pode, por vezes, ser o culpado do mau funcionamento da impressora. Se não tiver um cabo extra disponível, tente mexer suavemente em todos os conectores ou ligar o cabo a uma porta USB diferente no seu computador. Se estes esforços não resolverem o problema, é necessário explorar outras causas potenciais para a falta de impressão da impressora.

Tinta seca nos injectores

Uma das principais desvantagens das impressoras de jato de tinta é que a tinta nos bicos da cabeça de impressão tende a secar após um curto período de tempo. Para evitar este problema, é necessário imprimir continuamente algo ou ligar a impressora de vez em quando (entre 3 a 7 dias) para "limpar" os injectores.

Entrada de ar durante o enchimento

O enchimento de um tinteiro com ar não terá grandes efeitos adversos, exceto o facto de poder provocar fugas de tinta. Isto acontece porque não haverá pressão de vácuo suficiente no interior do tinteiro para evitar a fuga de tinta.

Outro cenário é quando a tinta do tinteiro se esgota e o ar consegue chegar aos bicos da cabeça de impressão. Nesta situação, a tinta pode secar nos capilares da cabeça de impressão. Se a impressora não estiver devidamente estacionada quando termina a impressão, o ar também pode entrar e secar a cabeça de impressão. Por conseguinte, é importante garantir que o carro de transporte chega sempre ao espaço de estacionamento para proteger os injectores da secagem.

A tinta não está selecionada corretamente

Alguns utilizadores têm a ideia errada de que todos os modelos de impressora utilizam a mesma tinta. No entanto, tal não é o caso, pois mesmo as impressoras da mesma marca podem necessitar de diferentes tipos de tinta. A utilização de tinta incompatível pode provocar o mau funcionamento do tinteiro e levar à necessidade de uma limpeza completa da cabeça de impressão.

É crucial ler atentamente as instruções da tinta antes de a comprar para garantir a compatibilidade com o seu modelo de impressora específico.

Além disso, é importante verificar a data de validade da tinta antes de a utilizar.

O cartucho não está instalado corretamente

Em certos casos, pode ocorrer um problema em que a impressora não reconhece o tinteiro. Isto pode ocorrer quando os contactos eléctricos do cartucho não se alinham corretamente com os contactos no interior do carro. Se houver alguma perturbação no contacto (como pó ou tinta seca), o dispositivo não funcionará corretamente. Além disso, é necessário remover a película protetora dos contactos se o tinteiro for novo.

Alguns aparelhos, nomeadamente as impressoras multifunções, não funcionam enquanto a tampa não estiver bem fechada. Isto deve-se a um sensor especial da tampa. Por conseguinte, se estiver instalado um SNHR e o cabo do mesmo impedir que a tampa feche corretamente, o sensor deve ser bloqueado com um pedaço de esferovite (tenha em atenção que os métodos de bloqueio podem variar consoante os modelos de impressora).

Excesso de tinta

Muitos utilizadores tentam encher o cartucho quase na totalidade, o que não é recomendado. Se o cartucho for transparente, é aconselhável enchê-lo até cerca de 90% da sua capacidade de tinta. Se o cartucho for opaco, o manual do utilizador deve especificar claramente o nível máximo permitido.

Além disso, é importante verificar se o cartucho apresenta microfissuras. Não deve haver gotas de tinta fresca na superfície após o reabastecimento. Recomenda-se que o limpe com um pano e o deixe secar num local seco durante alguns minutos para garantir que não existem fugas.

Por vezes, depois de voltar a encher o tinteiro, este pode recusar-se a funcionar corretamente ou não mostrar quaisquer sinais de atividade. A causa destes problemas pode geralmente ser atribuída à falta de competência do utilizador ou ao não cumprimento das instruções fornecidas.

O procedimento para substituir o toner num cartucho de laser é o seguinte:

1. Desapertar ou retirar a tampa para aceder ao compartimento do toner.
2. Limpar o pó velho acumulado no compartimento.
3. Adicionar novo toner, de preferência da mesma marca da impressora.
4. Remover qualquer resíduo de pó restante, prestando atenção à fotocélula e à lâmina dispensadora.
5. Volte a montar o cartucho e coloque-o na sua posição original.

Sugestão! Para facilitar a limpeza da caixa de pó, é aconselhável utilizar um aspirador. Se o cartucho tiver sido recarregado várias vezes, é importante inspecionar os veios magnéticos e a lâmina de limpeza (rakel) para detetar quaisquer sinais de desgaste. Se necessário, a lâmina de limpeza deve ser substituída.

Tal como as impressoras de jato de tinta, os cartuchos de laser também vêm com chips de controlo. No entanto, alguns cartuchos de laser têm estes chips colocados externamente, o que pode provocar danos acidentais durante a próxima recarga. É fundamental que o firmware do dispositivo alerte o utilizador para este problema.

Existem dois tipos de cartuchos utilizados pelas impressoras de jato de tinta: descartáveis e recarregáveis. Os cartuchos descartáveis estão equipados com um chip especial que desactiva a impressora quando a tinta do recipiente se esgota. Além disso, a impressora não funcionará se o contador de fraldas indicar que está cheio.

Chip de controlo

Cada cartucho está equipado com um pequeno chip que contém vários detalhes de serviço. O chip é bastante delicado e pode ser facilmente danificado, por exemplo, durante o reabastecimento da tinta. A maior parte do software proprietário que suporta a impressora detecta o mau funcionamento do chip.

Um problema com o cartucho

Se se deparar com esta mensagem de erro, o primeiro passo deve ser examinar o chip para verificar se existem contaminantes. Se houver tinta seca no chip, pode utilizar um cotonete embebido em álcool ou uma borracha normal para a remover, a menos que a sujidade seja mínima. Em casos mais graves, pode ser necessário substituir todo o cartucho ou apenas o chip.

Além disso, estes chips também registam o número de páginas impressas. Alguns cartuchos têm limites pré-determinados e deixarão de funcionar quando esses limites forem atingidos. Nesses casos, pode tentar reprogramar o chip ou substituí-lo para resolver o problema.

Na maioria dos casos, este componente é designado por "fralda" ou uma almofada absorvente. O absorvente é essencial para remover o excesso de tinta durante a limpeza dos bicos dos tinteiros. A mini-bomba gera uma região de pressão mais baixa dentro dos bicos, enquanto o corpo mantém a pressão normal. Como resultado da diferença de pressão, os coágulos de tinta são expulsos e acumulam-se na junta.

Muitos dispositivos podem detetar o nível de saturação do absorvente e apresentar uma mensagem ou código de erro correspondente. Se o "pumper" Se o filtro de tinta ficar completamente entupido com resíduos de tinta, a impressora pode recusar-se a imprimir.

O recipiente de tinta está completamente cheio.

A substituição da junta pode ser uma tarefa complexa em muitas situações, pelo que é aconselhável procurar assistência profissional. Além disso, nem todos os utilitários oferecem a opção de repor o contador de poluição.

Não existe uma solução única para resolver problemas com o reservatório de tinta e o chip, uma vez que os designs dos dispositivos variam. Diferentes modelos de impressora requerem diferentes métodos de resolução de problemas.

Resolução de problemas das impressoras Brother (MFP)

As impressoras Brother não têm a capacidade de detetar o transbordo de resíduos de tinta, pelo que o absorvedor é monitorizado através de software. O software tem em conta o número de impressões produzidas pela máquina e o número de limpezas da cabeça, tanto forçadas como regulares. Após um determinado período de tempo, o contador do programa determina que os pads da impressora estão cheios e bloqueia a impressora, apresentando a mensagem "Cleaning" ou "Error 46" mensagem. A reposição do contador não requer qualquer software adicional; a máquina tem uma função de reposição disponível através do menu de serviço. Para aceder ao menu de serviço, siga os passos seguintes:

1. Desligar o cabo de alimentação da tomada principal.
2. Mantenha premido o botão "MENU" e voltar a ligar o cabo de alimentação à tomada de corrente.
3. Clicar na mensagem"+" e esperar que apareça o número 8. Quando aparecer, clicar em "OK".
4. Premir o botão"+" para escolher o número 2 e clicar em "OK". Depois de ter efectuado estes passos, aparece a mensagem "MACHINE ERROR" ou "MACHINE ERROR 00". Se, em vez disso, aparecer outra mensagem, significa que não será possível repor o contador de fraldas.

Para começar, passemos ao procedimento efetivo de reinicialização do programa:

• Siga os passos acima indicados até ao passo 3 (inclusive).
• Em seguida, prima o botão"+" para selecionar o número 0 e, em seguida, prima o botão "OK" botão. Aparecerá a imagem "00:00 XX:XX", com XX:XX a representar a hora atual.
• Agora, é necessário premir o botão "BLACK-WHITE" (situada perto da tecla "START") (botão "Limpar") até aparecer a mensagem "PURGE: xxxxxx" aparece uma mensagem, em que xxxxxx pode ser qualquer conjunto de números.

De seguida, terá de introduzir o código especial "2783" para a tecla "PURGE" mensagem:

• Utilizar o"+" para localizar o número 2 no ecrã e premir "OK".
• Depois, prima"+" →"7" →"OK".
• Prima"+" →"8" →"OK".
• Por fim, prima"+" →"3" →"OK".
• De seguida, deve aparecer a mensagem "PURGE:00000".
• Clicar no botão "BLACK/WHITE" para escolher a opção "FLUSH: xxxxxxx" opção;
• Repetir todos os passos que foram dados depois de selecionar "PURGE";
• Depois de escolher o número 3 e premir "OK", aparece uma mensagem que diz "FLUSH:00000" aparecerá. Em seguida, desligar a impressora, desconectá-la da fonte de alimentação e voltar a ligá-la.

Depois de reiniciar o contador, a impressora continuará a funcionar normalmente. Também é aconselhável remover o absorvedor de tinta, limpá-lo e deixá-lo secar, embora isso exija a desmontagem da máquina. É necessário um artigo separado para fornecer instruções sobre como fazer isto.

Solução para as impressoras Canon

Os depósitos de tinta da Canon possuem um chip que regista o nível de tinta. Quando o chip detecta que a tinta está a acabar, emite uma mensagem de erro ou indica que o cartucho está vazio. Consequentemente, é necessário desativar o contador.

Se tiver instalado tinteiros Canon PG510 / 440 / 426, deve premir "OK" em resposta a todas as mensagens que aparecem no ecrã do terminal. Premir "OK" repetidamente até aparecer uma mensagem a indicar que deve premir o botão de alimentação de papel. Mantenha o botão premido durante alguns segundos e o contador de tinta será reiniciado. Para outros tinteiros, a reposição pode ser efectuada premindo o botão triangular durante 5-10 segundos ou acedendo às definições da impressora no seu PC.

A Canon, fabricante de equipamento de impressão, utiliza dois tipos de cabeças de impressão nos seus dispositivos: as não destacáveis e as destacáveis colocadas diretamente no cartucho.

Reanimação das impressoras Epson

A gestão da tinta nas impressoras Epson é efectuada pelo seu software proprietário, também conhecido como firmware. Como resultado, independentemente da quantidade de tinta adicionada, o programa detecta-a como uma capacidade vazia e restringe a funcionalidade de impressão.

Para restaurar a funcionalidade do dispositivo, muitos utilizadores optam frequentemente pelo software PrintHelp, um programa amplamente disponível e gratuito que pode ser utilizado com a maioria dos dispositivos de impressão Epson.

Ao utilizar este software, tem a capacidade não só de repor os níveis de tinta, mas também de controlar a quantidade de tinta. Além disso, o programa tem a capacidade de identificar o transbordo de fraldas e de o repor, se necessário.

Restaurar o desempenho das impressoras HP

Não há como negar o facto de que os tinteiros HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 e 22 podem ser recarregados. É importante ter cuidado e reabastecer a tinta antes que esta se esgote completamente. Quando o chip detecta um nível de tinta baixo (mesmo que ainda exista tinta), é apresentada uma mensagem com um ponto de exclamação junto ao tinteiro afetado. Para prosseguir, tem de clicar em "Continuar" para desativar a monitorização do nível de tinta. No entanto, a desvantagem desta abordagem é que não terá visibilidade do nível de tinta restante.

Coloque o tinteiro sobre a mesa, certificando-se de que os contactos estão virados para cima, e siga estes passos:

1. É necessário colar fita adesiva num dos contactos destacados a verde na imagem fornecida. É crucial gravar apenas um contacto.
2. Uma vez concluída a operação, insira o tinteiro na máquina e prima o botão "OK" Prima o botão "OK", que aparecerá na janela de mensagem, e imprima uma página de teste a partir das definições internas da máquina.
3. Em seguida, retirar novamente o tinteiro da impressora.
4. Em seguida, proceder ao encerramento de outro contacto. Tem a opção de selecionar qualquer contacto disponível (azul, roxo ou vermelho) sem retirar o autocolante do contacto previamente fechado.
5. Volte a inserir o tinteiro na impressora e prima "OK" e imprima outra página de teste.
6. Finalmente, retire novamente o tinteiro da máquina.
7. Retire o autocolante do contacto inicial e volte a colocar a peça na máquina. Aguarde até que a máquina detecte o tinteiro antes de o remover.
8. Certifique-se de que retira o autocolante do segundo contacto, limpe todos os contactos com álcool e volte a instalar o tinteiro na impressora.

O objetivo deste procedimento é substituir quatro tinteiros diferentes, apagar a memória do dispositivo relativamente à ID do tinteiro recarregado e considerar o quinto tinteiro inserido como um tinteiro novo. Posteriormente, a impressora reconhecerá a presença de tinta e mostrará o seu nível nos recipientes.

Se o primeiro método se revelar ineficaz, pode tentar a segunda abordagem:

• Cobrir o primeiro contacto, inserir o tinteiro na máquina e executar o teste como no primeiro método.
• Antes de prosseguir, mantenha o autocolante intacto no primeiro contacto e cole três contactos utilizando a imagem como guia;
• Introduzir o componente no dispositivo e executar a impressão de teste;
• Em seguida, elimine todos os autocolantes e volte a colocar o tinteiro na sua posição original, não esquecendo de higienizar os contactos com álcool.

Neste caso, não é necessária a interação direta do utilizador com os cartuchos: o processo é realizado através do software da impressora. Pode localizá-lo no sítio Web oficial do fabricante do equipamento, na secção "Drivers e utilitários" secção.

Limpeza e calibragem do bocal:

1. Aceder ao "Painel de controlo".
2. Navegar para "Dispositivos e impressoras".
3. Selecionar o modelo pretendido.
4. Selecionar a opção "Ajustar as definições de impressão".
5. Na janela que aparece, localize o "Serviço" secção ("Manutenção"), etc.).
6. Clique no ícone que representa o procedimento necessário.

Muitos programas utilitários oferecem a opção de inspecionar os bicos da impressora, efetuar uma limpeza da cabeça de impressão e até realizar um processo de calibração. A limpeza dos injectores demora cerca de 1 a 2 minutos e pode resultar num consumo significativo de tinta. Por precaução, recomenda-se que o cartucho da impressora seja preenchido com pelo menos 50% de tinta. Se necessário, este processo pode ser repetido sempre que necessário.

Lavagem das cabeças de impressão não amovíveis

Antes de iniciar a lavagem desta peça em particular, é importante efetuar os preparativos necessários. É necessário um pequeno recipiente para efetuar o processo de lavagem. Este recipiente pode ter a forma de um pires, de uma caixa de plástico com os lados baixos, de uma cuba fotográfica ou de algo semelhante. Adicionalmente, necessitará de gaze ou ligaduras, um par de seringas de 10 ml, tubos de plástico e borracha (normalmente encontrados em conta-gotas médicos) e elásticos se houver um bloqueio particularmente teimoso que não possa ser resolvido através da imersão.

No que diz respeito à lavagem, recomenda-se a utilização de um líquido de lavagem especializado que pode ser adquirido em lojas de tintas. No entanto, estes líquidos tendem a ser bastante caros. Por isso, como alternativa mais económica, pode utilizar produtos químicos domésticos como o "Mr. Muscle" (MM) limpa-vidros, que contém amoníaco.

É importante notar que o líquido de lavagem escolhido deve ter uma cor verde ou azul. Os líquidos de outras cores não serão adequados para o processo de enxaguamento.

Depois disso, a cabeça de impressão deve ser retirada. Uma vez que existe uma grande variedade de impressoras disponíveis, cada caso terá os seus próprios pormenores. Pode encontrar vídeos online que demonstram o processo de remoção da cabeça de impressão para qualquer tipo de impressora.

Modo simples

Assim, quando tudo estiver pronto, siga estes passos:

1. Pegue numa seringa e encha-a com MM.
2. Cortar 2 pequenos pedaços de gaze. Dobre a primeira peça de modo a corresponder ao tamanho da almofada inferior da PG, coloque-a num pires e mergulhe-a em MM. Amasse o segundo pedaço de gaze e humedeça-o ligeiramente com líquido para vidros.
3. Vire a PG ao contrário, com os bicos virados para cima, e utilize a gaze humedecida e amassada para remover qualquer sujidade. Poderá ser necessário mudar várias compressas de gaze.
4. Pegue no PG e coloque-o na área designada de gaze no pires. Utilize uma compressa de gaze humedecida com MM para remover qualquer sujidade das grelhas de entrada (tendo o cuidado de não as partir).
5. Quando os elásticos tiverem sido retirados dos tinteiros, lave-os com água para eliminar a tinta seca e, em seguida, limpe as áreas onde os elásticos se encontravam com uma gaze.
6. Em seguida, utilizar uma seringa para deitar uma gota de MM nas grelhas das entradas.
7. Para avaliar a eficácia da lavagem, dobre um pequeno pedaço de gaze ao meio, sature-o com MM e coloque o PG em cima durante aproximadamente 1 hora. Se, no final deste período, a gaze permanecer limpa ou apresentar apenas ténues manchas de tinta sem quaisquer áreas significativas de contaminação, então é seguro inserir o PG na máquina.
8. Depois de inserir a cabeça de impressão na impressora, é importante efetuar o processo de limpeza da PG 2 a 3 vezes para eliminar quaisquer resíduos da MM.

No caso de uma gota de líquido não ser absorvida pela grelha, deixe-a de molho durante algum tempo. Retirar periodicamente com um pano e voltar a aplicar.

Em caso de entupimentos graves

Se o tecido deixar de manchar mas o líquido continuar a não passar, terá de recorrer ao seguinte método de lavagem, que é aplicado em casos de bloqueios persistentes.

1. Escolher tubos com o diâmetro adequado para encaixar nas bocas através das quais a tinta entra na cabeça. Os tubos devem ter cerca de 5 cm de comprimento e encaixar corretamente.
2. Uma vez instalados os tubos, colocar a cabeça sobre um pedaço de gaze num pires e deitar MM nos tubos. Certifique-se de que volta a encher periodicamente os tubos com líquido, uma vez que este se irá infiltrar lentamente através dos bicos. Além disso, lembre-se de substituir a gaze no pires quando se formar uma poça nas proximidades.
3. Se a MM estiver a mover-se muito lentamente ou não estiver a mover-se de todo num ou mais tubos, recomenda-se que deixe a cabeça nesta posição durante várias horas, ou de preferência durante a noite.

Antes da instalação na impressora, é importante "bombear" a cabeça para que não fique seca. Para o efeito, adicione algumas gotas de líquido de lavagem às grelhas do canal de tinta.

Lavar a cabeça de impressão de um tinteiro

Esta técnica de restauro é aplicável tanto aos tinteiros da Canon como aos tinteiros das máquinas HP que vêm com uma cabeça de impressão integrada e pode ser representada visualmente pelo diagrama abaixo.

Antes de mais, é importante determinar se o tinteiro está realmente seco se a impressora não estiver a produzir impressões. Para isso, pegue num pedaço de papel higiénico e pressione-o suavemente contra o fundo do reservatório de tinta onde se encontram os bicos. Se a tinta deixar uma impressão clara e visível no papel, é provável que a cabeça de impressão não esteja seca. No entanto, se não houver impressão ou se a impressão for fraca, é uma indicação clara de que os bicos precisam de ser embebidos.

A forma mais simples e eficaz de embeber os bicos é aplicar algumas gotas de uma solução de limpeza adequada, como a MM, diretamente nos bicos. Para o fazer, vire o cartucho ao contrário, de modo a que os bicos fiquem virados para cima, como ilustrado na figura em anexo.

Após um período de 10 minutos, extraia o líquido dos injectores com um lenço de papel e verifique se a tinta consegue fluir para o papel. Se esta técnica se revelar ineficaz, tem a opção de mergulhar o componente durante um período de tempo mais longo (2-3 horas) num recipiente que contenha uma solução especializada conhecida como MM.

Para facilitar a penetração do líquido nos bicos, pode inserir um palito por baixo do tinteiro, de modo a que os bicos permaneçam suspensos na solução sem entrarem em contacto com o fundo do recipiente.

Uma vez terminado o processo de imersão, é essencial utilizar um pano para secar bem o componente, prestando especial atenção ao grupo de contacto. De seguida, insira cuidadosamente o componente na impressora e inicie um ciclo de limpeza completo. Em seguida, é aconselhável efetuar um teste de verificação do bico. No caso de o resultado não ser satisfatório, uma alternativa é tentar limpar os bicos de tinta utilizando o orifício de entrada de ar situado no tinteiro.

Para o efeito, siga os passos seguintes:

• Pegue numa agulha médica e corte-a ao meio, depois prenda-a à seringa;
• Coloque um elástico macio sobre a agulha para criar uma vedação segura entre a seringa e o corpo do tinteiro;

• Coloque a seringa de ar na abertura do cartucho e empurre-a firmemente para baixo para criar uma vedação segura com o elástico;

• Comece por exercer uma ligeira pressão sobre o tinteiro, colocando um papel higiénico ou um lenço de papel por baixo;
• Como consequência, a tinta deve começar a sair dos bicos;

Esta técnica também é utilizada para soprar a "cor" Os tinteiros de tinta, que possuem 3 orifícios na parte superior.