Uma das avarias mais frequentes de um queimador a gás é a extinção da chama no pavio. As razões para este facto podem ir desde um problema grave, que exige a substituição do produto, até um problema menor, causado por uma fraca pressão da água. Em qualquer dos casos, se o aquecedor a gás se avariar, pode valer a pena tentar identificar a origem do problema e resolvê-lo você mesmo antes de chamar um profissional.
- Dispositivo e princípio de funcionamento
- Acende-se e apaga-se rapidamente
- O queimador não arranca
- Abafamento durante a mistura
- Desliga-se durante o funcionamento
- Desvanecimento após o chuveiro ser ligado
- Diagnóstico e reparação de um esquentador de fluxo de gás
- Sem corrente de ar
- Micro-explosões
- Problema na unidade de água
- Problema no queimador
- O dispositivo de ignição está entupido
- Substituir a placa do módulo de controlo
- Outros defeitos
- Aquecedores de água a gás populares de 2026
Dispositivo e princípio de funcionamento

Numa perspetiva esquemática, o esquentador a gás é composto por vários componentes. Estes incluem um permutador de calor, que está rodeado por uma serpentina que permite a passagem de água através dele. O queimador de aquecimento e o sistema de ignição também estão presentes. Estruturalmente, a unidade tem várias funções. Por exemplo, os gases de escape são expelidos através de um coletor e de uma chaminé. A válvula de gás regula o fornecimento de combustível, enquanto a unidade de controlo monitoriza e modifica os parâmetros-chave. Todos estes elementos estão encerrados numa única caixa, criando um esquentador a gás completo. Além disso, este aparelho incorpora um sistema de sensores que garantem a segurança e podem desligar o aparelho em situações críticas. Antes de ser utilizado, o esquentador tem de ser ligado às canalizações de água e de gás. Uma vez em funcionamento, a água no interior da serpentina é aquecida e depois libertada através de um tubo separado que liga a uma torneira.
É importante notar que, ao contrário de uma caldeira, uma coluna não tem um reservatório onde o líquido se possa acumular. Em vez disso, utiliza a combustão dos gases para aquecer a água corrente.
Se a chama do pavio se apagar, significa que a alimentação de gás foi interrompida, porque o sistema de segurança da coluna desliga automaticamente a alimentação de combustível em caso de avaria que provoque o desaparecimento da chama. Assim, não há razão para se preocupar com potenciais fugas de gás.
Acende-se e apaga-se rapidamente
- Se a abertura da chaminé não estiver protegida, ou não há ventilação natural ou esta é muito forte, ao ponto de até um vento forte poder apagar a vela. É importante assegurar uma ventilação adequada do local para evitar a perda de ar na chaminé.
- Uma acumulação de fuligem, sujidade e detritos na chaminé pode criar uma obstrução, dificultando o fluxo de ar.
- O permutador de calor pode ficar obstruído, resultando numa alteração da cor da chama de azul para amarelo.
Dica: Para verificar a presença de corrente de ar, mantenha uma chama perto da saída de ar e observe se o lóbulo da chama se desvia.

O queimador não arranca
Se houver danos na cablagem entre o sensor de ionização e a unidade de controlo, ou se o próprio sensor funcionar mal, podem ser observados os seguintes sintomas
- O queimador apaga-se 3-5 segundos depois de ter sido ligado;
- O tempo de funcionamento aumenta após o segundo arranque;
- Os arranques posteriores são normais;
- A avaria repete-se após algum tempo.
Para além dos problemas de cablagem ou de avaria do sensor, o queimador pode também apagar-se devido a uma queda súbita da pressão da água ou do gás. Esta queda de pressão pode resultar de filtros obstruídos ou de diafragmas danificados, que nem sempre podem ser causados por factores externos.

Abafamento durante a mistura
Não é aconselhável ligar simultaneamente a água fria e a água quente, pois provoca uma diminuição da pressão da água no sistema de canalização.
Conselhos: Se não for possível misturar a água, assegure-se de que o caudal de água quente é mais forte, caso contrário o queimador desliga-se.
Desliga-se durante o funcionamento
Existem vários factores que podem levar ao desligamento do funcionamento, nomeadamente:
- Pressão inadequada nos sistemas de abastecimento de gás e água;
- Falta de ligação entre a electroválvula e o termopar;
- Um aumento de temperatura superior a 100°C;
- Ativação do modo de desligamento automático.
Felizmente, a maioria destas causas não requer a reparação da unidade.
Desvanecimento após o chuveiro ser ligado
Se tiver um problema depois de ativar o chuveiro, este pode ser atribuído a uma pressão de água insuficiente resultante de um bloqueio na torneira, na mangueira ou na cabeça do chuveiro. Em alternativa, o problema pode resultar de um filtro congestionado na entrada da torneira.
Como ponto adicional de consideração, vale a pena notar que a mangueira pode não estar completamente entupida, mas sim apertada ou torcida, impedindo o fluxo adequado de líquido para o chuveiro.

Diagnóstico e reparação de um esquentador de fluxo de gás
As causas das avarias são múltiplas. Quando tiver identificado o componente defeituoso, é aconselhável deixar a sua substituição nas mãos de um técnico profissional. No entanto, se não houver especialistas disponíveis e tiver crianças pequenas em casa, pode tentar efetuar reparações simples por si próprio. Os esquentadores de fluxo de gás da Electrolux, Junkers, Lemax e outras marcas têm uma estrutura semelhante.
Sem corrente de ar
Para determinar se existe fluxo de ar suficiente, pode utilizar um teste simples. Basta pegar num fósforo aceso e aproximá-lo do orifício na parte da frente da coluna. Se a chama for puxada de volta para o orifício, significa que existe um fluxo de ar suficiente. No entanto, se isso não acontecer, há algumas medidas que pode tomar para melhorar a situação:
1. Primeiro, desligue o aparelho.
2. Cortar a alimentação de gás para garantir a segurança.
3. Verificar se existe um sistema de ventilação potente nas proximidades que possa estar a afetar o fluxo de ar.
4. Certifique-se de que existe ventilação natural na área.
5. Determinar se o vento da rua está a soprar na chaminé, impedindo a saída das substâncias de combustão.
6. Limpar o tubo de ventilação de qualquer fuligem, sujidade ou objectos estranhos que possam estar a bloquear o fluxo de ar. Isto assegurará a livre circulação do ar e melhorará as correntes de ar.

A causa da falta de corrente de ar é determinada através da execução dos passos 3-6 e, em seguida, é eliminada.
Se a pressão da água quente na torneira for fraca, há várias causas possíveis e soluções correspondentes que podem ser exploradas:
| Não. n/a | Ação de diagnóstico | Evento crítico | Falha | Solução |
| 1. | Verificar a pressão da água fria na torneira | A pressão é fraca | Pode haver baixa pressão no sistema de abastecimento de água | Considerar a compra e a instalação de uma bomba de reforço de água |
| 2. | Verifique a pressão da água quente na saída da unidade | A pressão é forte | Pode haver um entupimento na torneira quente causado por um golpe de aríete devido a cortes de água frequentes | Pode ser necessário drenar, limpar ou substituir a torneira, consoante a gravidade do bloqueio |
| 3. | Verificar a limpeza do filtro de água à entrada da coluna | O filtro está entupido | Pode haver um elemento filtrante entupido na entrada da coluna | Considerar a limpeza ou a substituição do filtro |
| 4. | Verifique a pressão da água quente na saída da unidade | A pressão é fraca | Pode haver um bloqueio na serpentina devido a calcário | Poderá ser necessário limpar ou substituir a serpentina |
O processo de diagnóstico deve começar por investigar o primeiro item por ordem ascendente, de modo a eliminar a possibilidade de uma avaria anterior.

A entrada da coluna está equipada com um filtro.
Uma das causas possíveis da falha de ignição do pavio são as pilhas gastas. Pode verificar isto ouvindo um som de clique fraco do elemento piezoelétrico quando ativa a água quente. É de salientar que este problema ocorre com maior frequência nos produtos fabricados pela Amina, uma vez que as suas baterias tendem a esgotar-se rapidamente.

Além disso, se houver uma faísca, o pavio pode não se inflamar devido a uma avaria do cabo ou à deslocação do elétrodo de ignição. Se tal acontecer, será necessário substituir o cabo e limpar ou ajustar o elétrodo.
Micro-explosões
Por vezes, ao ligar o aparelho, podem ocorrer estalos ou pequenas explosões. Isto pode ser causado por pilhas gastas ou por factores mais graves, tais como
- um mau funcionamento da unidade de controlo;
- cabos eléctricos danificados;
- regulação incorrecta do caudal de água;
- uma quantidade excessiva de gás;
- Aquecedor entupido;
- corrente de ar insuficiente.
Note-se que este problema é comum nos produtos Vektor. Recomenda-se a assistência de um profissional para a reparação.
Problema na unidade de água
Eis alguns problemas comuns que podem ocorrer com os conjuntos de água:
| Não. n/a | Evento crítico | Falha | Solução |
| 1. | Forte pressão à entrada da coluna e fraca pressão à saída | O filtro à entrada da coluna está obstruído | Limpar ou substituir o filtro |
| 2. | Incrustações e obstruções na serpentina | Limpar a bobina | |
| 3. | O aparelho está a pingar | Rutura da membrana | Substituir a membrana |
| 4. | O queimador acende-se mas apaga-se após algum tempo (não imediatamente após a ligação) | A membrana é grosseira | Substituir a membrana |
| 5. | A unidade só funciona com pressão de água elevada | Haste oxidada | Limpar ou substituir a haste |
Se possuir as competências necessárias, pode eliminar pessoalmente as avarias indicadas no quadro.
Problema no queimador
Se a temperatura de saída da água não for suficientemente elevada, pode indicar que existe uma avaria no queimador. Isto pode dever-se a um bloqueio no queimador ou a uma baixa pressão no sistema de abastecimento de gás, o que leva a uma diminuição da quantidade de gás queimado. Uma forma de identificar este problema é observar uma mudança na cor da chama, que passa de azul para laranja. Se isto acontecer, recomenda-se que o utilizador limpe o queimador para corrigir a situação.

Além disso, os tubos de gás podem ter ar preso, o que pode impedir o acendimento do queimador. É importante ventilar o ar retido. Uma indicação de mau funcionamento é o som de assobio do ar a sair quando se carrega no botão de gás.
Ponta! Se notar que o queimador dos aquecedores Oasis não está a funcionar corretamente, recomenda-se a sua substituição imediata, uma vez que a limpeza não dará o resultado desejado.
Quando o aquecedor de fluxo está a funcionar, a proteção automática é activada e extingue o queimador e o dispositivo de ignição. Quando está no modo de manutenção, o arranque da proteção indica maus contactos ou fios em curto-circuito. Pode verificar a versão ligando novamente a unidade e premindo o botão do gás durante 10-20 segundos. Se a ignição se apagar quando o fornecimento de gás for desligado, significa que a proteção está a bloquear o fluxo de combustível. Neste caso, é necessário verificar a cablagem eléctrica e resolver o problema.
Se houver uma avaria no sistema, é necessário identificar o elemento defeituoso da proteção automática e substituí-lo.
| Não. n/a | Elemento defeituoso | Método de controlo |
| 1 | Fusível | Fechar os terminais que conduzem ao fusível com um clipe de papel. Se o esquentador funcionar, o fusível está avariado. |
| 2 | Válvula solenoide | Ligar o "menos" de uma pilha de dedo para a caixa do altifalante e o "plus" através de uma resistência de 10 ohm a um dos terminais removidos do fusível que vai para o termopar (fio vermelho). Acender a ignição e desligar a alimentação forçada de gás. Se a chama se apagar apenas quando a bateria é desligada – a válvula está operacional, caso contrário – está avariada. A falha é típica dos aquecedores Astra. |
| 3 | Termopar | Se o fusível e a electroválvula estiverem em bom estado de funcionamento. |
A sequência de diagnóstico de avarias descrita foi posta à prova nos esquentadores automáticos Neva lux 5514 e 4510, uma vez que nem todos os esquentadores de fluxo estão equipados com um sistema de proteção automática.
O dispositivo de ignição está entupido
Os esquentadores a gás fabricados pela Beretta, Bosch e outras marcas requerem uma manutenção regular para evitar que o dispositivo de ignição fique obstruído e deixe de acender. O entupimento é evidente quando o fogo no pavio tem pontas ligeiramente amarelas. Para resolver este problema, o dispositivo de ignição deve ser retirado da coluna, limpo de fuligem e soprado.
Conselho profissional: Recomenda-se a limpeza do bico, do elétrodo e da mola de tungsténio em simultâneo com o acendedor.

Substituir a placa do módulo de controlo
É aconselhável procurar assistência profissional quando se trata de reparar a placa de controlo do aquecedor a gás, uma vez que pode ser uma tarefa complicada de realizar sozinho. Os sintomas deste problema podem incluir: o ecrã de informações não apresenta quaisquer dados sobre o estado do produto, a impossibilidade de ajustar a temperatura e outras definições e o aparelho apresenta um código de erro, apesar de não existir qualquer falha aparente.

Outros defeitos
Os tubos de alimentação de gás são particularmente perigosos quando se danificam, uma vez que isso pode resultar numa fuga de gás acompanhada de um cheiro pungente. Se isto ocorrer, é importante fechar imediatamente a válvula de fornecimento de combustível e contactar um técnico de manutenção de gás.
Nota! Se a chama começar a desprender-se do queimador, é necessário regular a pressão do gás com um parafuso de regulação específico.
Se o aparelho se ligar e se desligar após 3-5 minutos de utilização, significa que o sensor de sobreaquecimento foi acionado. A razão mais provável para este facto é a acumulação de depósitos minerais na bobina. Para resolver o problema, será necessário limpar ou substituir a peça afetada. É comum que os esquentadores DION apresentem danos na carcaça do permutador de calor, caso em que terá de ser substituído por um novo. Em muitos modelos modernos de aquecedores de água, que incluem termóstatos e sensores para monitorizar vários parâmetros do produto e do seu ambiente, estes componentes podem por vezes funcionar mal. Em tais situações, terão de ser substituídos.
Para prolongar a vida útil da unidade de aquecimento, existem algumas medidas simples que podem ser tomadas.
- Proteja o equipamento da água dura e contaminada, instalando filtros grossos e finos no sistema de abastecimento de água.
- Efetuar a manutenção anual do produto, que inclui a remoção do calcário do permutador de calor, a limpeza do filtro de entrada, do queimador, do pavio e da chaminé.
- Verificar regularmente o estado das peças de borracha, especialmente o diafragma, e substituí-las se necessário.
Dica! Pode descalcificar o aparelho por si próprio, utilizando uma solução de 70 g de ácido cítrico por 1 L de água. Isto pode ser feito com ou sem desmontar a instalação.
Por conseguinte, muitos dos problemas que surgem com os esquentadores de fluxo de gás podem ser resolvidos através de métodos "faça você mesmo. No entanto, há certas situações que requerem a assistência de um profissional, especialmente quando se trata de fugas de gás. Ao adotar medidas preventivas, pode prolongar consideravelmente a vida útil do seu produto. Isto porque as causas comuns de avarias estão frequentemente relacionadas com factores como o pó, a sujidade, a fuligem, a água dura, a humidade e as flutuações no fornecimento de gás e água.
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