O que fazer se o iPhone cair e deixar de ligar

Teve o infeliz incidente de deixar cair o telemóvel?? Podemos afirmar com segurança que 70% dos utilizadores do iPhone já passaram por este problema. Além disso, outros 30% depararam-se com a situação frustrante de o seu gadget se recusar a ligar após uma queda, apesar dos esforços para o reativar. Neste artigo, vamos analisar os cenários em que um iPhone cai e não liga, fornecendo orientações sobre como lidar com essas questões e resolver o problema de forma independente.

Causas e soluções

Para não nos desviarmos do assunto, abster-nos-emos de dar um sermão sobre como gerir corretamente o seu dispositivo, mas passaremos diretamente às consequências de uma queda acidental do iPhone:

Ecrã estilhaçado

A quebra pode manifestar-se de várias formas diferentes:

1. O ecrã pode estar rachado, mas ainda parcialmente funcional.
2. Pode haver uma imagem no ecrã, mas o sensor não responde.
3. O ecrã pode ficar completamente preto ou branco.
4. O dispositivo pode recusar-se a funcionar, não sendo possível ligá-lo.

Se o ecrã estiver danificado mas ainda funcionar corretamente, pode continuar a utilizar o dispositivo sem o reparar. Ocasionalmente, os danos são puramente estéticos. No entanto, devido às vibrações diárias, as fissuras podem agravar-se, levando à distorção da imagem ou a um mau funcionamento do ecrã tátil. É aconselhável substituir o componente por si próprio ou levá-lo a um serviço de reparação profissional.

Deformação da caixa

Quando se trata de danificar um iPhone, o resultado menos prejudicial é simplesmente uma mossa superficial que não afecta a funcionalidade do dispositivo. Infelizmente, esta é uma ocorrência rara. As mossas podem causar danos internos que impedem o aparelho de ligar, afectando os seguintes componentes:

• processador
• módulo de controlo do ecrã
• dispositivo de alimentação eléctrica
• chip do botão de alimentação
• placa de circuito impresso
• cabo do ecrã danificado ou desligado
• rasto partido no chip.

Esta não é uma lista exaustiva dos componentes defeituosos que podem afetar o desempenho de um iPhone. A avaria pode ser identificada pelo facto de o aparelho deixar de funcionar e pode tentar-se repará-la desmontando o telemóvel e localizando a peça partida. No entanto, mesmo que o componente avariado seja encontrado, não é possível repará-lo sem o equipamento e os conhecimentos necessários. Por conseguinte, a melhor forma de agir é levar o telemóvel a um técnico profissional.

Defeitos invisíveis

No caso de o iPhone ter caído e se recusar a ligar, nem tudo está perdido – existe a possibilidade de o reanimar através de um simples reinício. Para tal, prima e mantenha premidos simultaneamente os botões HOME e ON até o smartphone começar a reiniciar. Se este método não funcionar, o próximo passo será tentar ligar o dispositivo a um computador utilizando o iTunes e resolver o problema ao nível do programa.

Se mesmo esta abordagem falhar, a única solução que resta é contactar um centro de assistência técnica.

Uma vantagem nos casos de defeitos ocultos é que, se o iPhone ainda estiver na garantia, há uma grande probabilidade de receber um dispositivo de substituição num revendedor autorizado (a menos, claro, que mencione que o gadget caiu).

Falha da bateria

Por vezes, podem ocorrer problemas com a bateria depois de esta embater numa superfície dura. Estes problemas podem incluir um cabo solto ou danos na própria bateria. Outro problema possível é o inchaço da bateria se houver um contacto fechado no interior.

Em qualquer uma destas situações, a caixa terá de ser aberta, uma vez que todos os dispositivos Apple têm baterias incorporadas.

Para substituir a bateria, é necessário ter alguma habilidade e um conjunto de ferramentas. Se não tiver estes acessórios, é melhor levar o telemóvel a um centro de assistência técnica. No entanto, se decidir substituir a bateria por si próprio, siga as instruções abaixo:

• Para começar, o passo inicial é separar o painel frontal do iPhone. Para esta tarefa, vai precisar de uma chave de fendas de cinco lâminas, bem como de uma ventosa especializada acompanhada de um anel. Desaperte os dois parafusos situados nas laterais da caixa, fixe a ventosa na zona inferior do ecrã e utilize uma espátula de plástico específica para separar o painel superior da parte principal do telemóvel, afastando simultaneamente o ecrã com a ventosa.
• De seguida, eleve a parte da frente até que esta atinja um ângulo de 90 graus em relação à parte inferior da caixa. Isto é essencial porque o ecrã está ligado à placa principal através de três cabos presos por um suporte. Nesta posição, é fundamental desapertar os três parafusos e retirar o suporte. Com a ajuda de uma espátula de plástico, separe o ecrã, a câmara frontal e o fio do sensor do chip. Agora, a parte da frente do iPhone pode ser completamente posta de lado.
• Em seguida, temos de libertar o cabo que está ligado à bateria. Em primeiro lugar, desaperte os dois parafusos que fixam o suporte metálico no sítio. Em seguida, retire o clipe e desligue cuidadosamente o fio.
• Para remover a bateria, esta terá de ser separada da caixa. A bateria é fixada com cola pelo fabricante. Para o soltar, utilize uma espátula de plástico e passe-a suavemente pelas extremidades da bateria algumas vezes. Isto deverá permitir que a bateria se solte facilmente.

Vídeo

Para tornar o texto único, pode reformulá-lo utilizando a língua inglesa e manter a marcação HTML:

É necessário seguir a ordem inversa dos passos acima mencionados depois de instalar uma bateria nova.

Nota: É importante ter em atenção que os parafusos de um iPhone têm tamanhos diferentes, pelo que é recomendável ter chaves de fendas de 1.6 mm, 1.8 mm, e 1.2 mm à mão. Também é aconselhável tirar uma fotografia ou criar um diagrama que indique a localização de cada tamanho de parafuso específico ao removê-los.

Danos no módulo de carregamento

O módulo de carregamento actua como uma ponte entre a bateria e a placa de circuitos principal, fornecendo energia a vários componentes do dispositivo. Embora seja possível substituir o controlador de alimentação por si próprio, adquirindo a peça sobresselente adequada para o seu modelo Apple, é aconselhável procurar um serviço profissional para evitar potenciais complicações decorrentes de uma reparação incorrecta. Desta forma, um especialista pode diagnosticar e resolver eficazmente todos os problemas relacionados com o processo de reparação.

A placa-mãe está avariada

Uma das avarias mais cruciais é a incapacidade de encontrar uma rede ou uma avaria completa, como quando o iPhone 5s não liga. A "placa-mãe" O iPhone é composto por várias peças e módulos, cada um responsável por uma função específica. A análise de uma avaria específica só é possível com equipamento especializado num centro de assistência.

Se um componente periférico falhar, pode ser possível reparar a placa-mãe e restaurar a funcionalidade do telemóvel. No entanto, se a própria placa estiver partida, é provável que tenha de dizer adeus ao seu dispositivo. Embora seja possível comprar uma nova placa-mãe e resolver o problema, o custo pode não justificar a reparação.

As placas-mãe da Apple são fornecidas em vários modelos, cada um com o seu próprio nível de durabilidade e número de módulos instalados. Por exemplo, as versões 5 e 5s têm um elevado número de chips que são susceptíveis de se danificarem se o dispositivo cair. Os modelos 4 e 4S têm uma placa ainda mais delicada, onde não apenas os componentes individuais podem ser danificados, mas toda a placa pode sofrer uma avaria completa.

Botão de ligar ou laço

Após um choque, o telemóvel pode sofrer danos no botão de ligar/desligar ou nos seus componentes. Os seguintes elementos podem partir-se:

• o mecanismo da chave propriamente dito
• a membrana da mola
• a almofada de contacto
• o cabo de alimentação ou a calha

Só é possível confirmar que o botão de alimentação está avariado quando o smartphone está ligado e não há resposta quando se prime o botão.

A reparação de uma avaria deste tipo é considerada uma das mais dispendiosas, devido ao elevado custo das peças sobresselentes e à dificuldade de resolver o problema por si próprio. Para evitar pagar demasiado, recomenda-se que se dirija a um centro de assistência técnica fiável e de confiança, onde poderão restaurar o botão avariado em vez de oferecer uma substituição completa do módulo.

Conclusão

Tenha muito cuidado com o seu querido Apple iPhone, uma vez que a reparação do seu desempenho tem normalmente um preço elevado. Embora muitos acreditem que os telemóveis caros têm corpos e componentes internos fiáveis e duradouros, a realidade prova o contrário. Se avaliarmos em percentagem as partes mais frequentemente danificadas dos dispositivos móveis, a resposta é clara: o ecrã é responsável por 65% destes problemas e, quanto mais recente for o modelo, mais cara é a reparação.