O televisor deixou de ligar – 8 falhas principais e reparação autónoma

Ocasionalmente, até o equipamento mais sofisticado tem uma avaria. O passo inicial no processo de reparação é identificar a causa da falha de ligação do televisor. Uma vez efectuado um diagnóstico inicial, o indivíduo pode determinar a dificuldade das reparações necessárias e avaliar se tem capacidade para as efetuar sozinho ou se será necessária assistência profissional.

Determinar a avaria

Para determinar por que razão o televisor não se liga, é importante verificar o seguinte:

• A tomada eléctrica ou outra fonte de alimentação.
• Os periféricos ligados ao aparelho.
• O próprio aparelho.

É aconselhável solucionar os problemas pela ordem acima mencionada – esta abordagem permite poupar tempo, uma vez que é muito mais simples substituir um cabo de rede do que substituir um estabilizador de tensão ou uma fonte de alimentação. É crucial ter em conta que as hipóteses de um dispositivo recentemente adquirido falhar são extremamente baixas, pelo que, na maioria dos casos, basta voltar a ligar e ajustar o televisor de acordo com as instruções do fabricante para "resolver o problema".

Pilhas no controlo remoto

Para resolver 90% do problema, comece por substituir as pilhas do controlo remoto por pilhas novas. Outra opção é utilizar os botões do próprio televisor.

Verificar se há eletricidade

Certifique-se de que testa a funcionalidade da tomada e de todos os cabos.

Se o televisor se desligar repentinamente após uma trovoada ou picos de energia, é aconselhável inspecionar os fusíveis no sistema elétrico doméstico e na fonte de alimentação.

Retirar uma unidade flash do USB

Um problema que ocorre frequentemente e que pode ser facilmente resolvido numa questão de segundos.

Desligue simplesmente todas as unidades de memória ou telemóveis que estejam ligados a portas USB.

LED a piscar

Um LED a piscar ou a piscar indica normalmente um componente da fonte de alimentação com mau funcionamento.

Verifique a tomada e o cabo de alimentação: é fácil detetar qualquer dano físico nos dispositivos externos.

Em alternativa, se o LED estiver a piscar uniformemente a vermelho ou azul, isso indica uma fonte de alimentação interna com defeito. Nestes casos, tentar reparar o problema por si próprio seria inútil – aconselhamos a contactar profissionais num centro de assistência.

Funções de proteção

Tenha em atenção que a função Standby apenas interrompe o funcionamento do ecrã, em vez de o desligar completamente: a fonte de alimentação permanece ativa, deixando o dispositivo suscetível a picos de energia. Além disso, o modo de monitor pode perturbar a visualização da televisão: os dispositivos ligados através das interfaces RCA (Tulip) e HDMI obstruem o sinal de TV.

Resolução: Retirar os cabos das respectivas portas no painel traseiro.

Erro humano

As avarias do equipamento elétrico podem ser classificadas como uma violação dos regulamentos operacionais, tais como quedas, choques fortes ou danos mecânicos.

A instalação e a ligação correctas do dispositivo devem ser sempre efectuadas de acordo com o manual de fábrica fornecido. Dedicar alguns minutos à leitura do manual pode poupar-lhe muito tempo a longo prazo, uma vez que o ajudará a evitar ter de se deslocar a um centro de assistência e esperar por diagnósticos e reparações.

Além disso, o manual aborda várias situações em que os utilizadores podem pensar erradamente que o seu televisor está defeituoso. Por exemplo, oferece conselhos sobre como auto-reparar pequenas avarias. É importante lembrar que alguns danos, como um cabo de rede mastigado ou uma tomada afetada por um forte impacto mecânico, podem ser causados pelas acções do proprietário.

Sons estranhos

Zumbidos, clamores, bips curtos e ruídos de clique invulgares quando o dispositivo é ligado indicam:

• uma falha na fonte de alimentação;
• uma sobrecarga na placa-mãe;
• a ativação do sistema de bloqueio automático.

Os estalidos que ouve são produzidos pelo sistema de bloqueio (gatilhos de relé), cujo principal objetivo é evitar que o televisor funcione completamente mal.

Nessas situações, tentar resolver o problema sozinho é inútil – apenas técnicos de televisão experientes podem efetuar os procedimentos necessários, que incluem:

• desmontagem do aparelho;
• a realização de um diagnóstico exaustivo dos componentes;
• desligando o mecanismo de bloqueio;
• substituição da peça defeituosa.

Se houver um chip ou uma fonte de alimentação queimados, é essencial contactar um especialista. Normalmente, estas falhas são acompanhadas por sons de assobio (indicando danos nos condensadores da placa) e zumbidos.

Tempo de arranque longo

Se uma smart TV estiver constantemente a reiniciar ou ficar presa num longo processo de arranque, isso pode indicar um problema de software. Para resolver este problema, os utilizadores podem voltar a atualizar o dispositivo seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante no seu sítio Web oficial. O processo de atualização pode ser resumido nos seguintes passos:

• Descarregar o firmware mais recente para uma unidade flash.
• Ligar a unidade flash USB à porta USB do televisor.
• Iniciar o processo de atualização automática utilizando o ficheiro descarregado, semelhante à atualização do sistema operativo Windows.

Causas de mau funcionamento por fabricante

Por conseguinte, se um televisor de qualquer fabricante contemporâneo funcionar mal, apresenta as seguintes indicações:

• um ecrã escuro quando a luz ON/OFF está acesa;
• um sinal LED atípico na placa de controlo;
• ruídos estranhos como zumbidos, assobios ou estalidos provenientes do interior do aparelho.

Além disso, o artigo a seguir examinará os principais defeitos dos dispositivos de televisão fabricados por várias empresas. É importante notar que a procura de uma avaria deve começar com inspecções externas e depois passar a exames internos. Recomenda-se que confie na experiência de profissionais para um diagnóstico exaustivo que possa não só identificar o problema, mas também resolvê-lo.

Não confie no renascimento de um televisor de tubo de raios catódicos desatualizado se este já não apresentar quaisquer sinais de funcionalidade; seria mais prudente investir na compra de um televisor de plasma contemporâneo.

Samsung

Existem várias razões para o mau funcionamento da Samsung, tais como picos de energia, falhas nas actualizações de software por via aérea, modos de bloqueio accionados ou problemas com determinados circuitos. No entanto, a resolução destes defeitos não deve exigir muito esforço ou tempo, uma vez que o fabricante assegura sempre que os compradores no nosso país recebem um excelente apoio de serviço dentro das obrigações de garantia.

LG

A situação da LG é semelhante à da Samsung. Ambas as empresas dão grande importância à manutenção da sua reputação, razão pela qual estão sempre preparadas para resolver quaisquer problemas e satisfazer as exigências dos seus clientes.

Philips

A experiência mostra que a razão mais frequente para o mau funcionamento da Philips é o acionamento acidental do sistema de bloqueio. Como mencionado no artigo, recomenda-se deixar a desativação do bloqueador para os profissionais.

Este artigo irá orientá-lo sobre como reparar o seu aparelho Philips por si próprio.

Sony

Os ecrãs Sony, conhecidos pelas suas cores vibrantes, funcionam sem falhas, mas o mesmo não se pode dizer das suas fontes de alimentação incorporadas. Para resolver qualquer problema, é essencial procurar aconselhamento especializado.

Toshiba

Existe um problema frequente de mau funcionamento do software que faz com que os Smart-TVs japoneses da Toshiba deixem de funcionar corretamente. Para resolver este problema, os utilizadores podem visitar o site oficial do fabricante e introduzir o número do seu modelo no campo designado. A partir daí, pode proceder ao download do ficheiro necessário e executar um processo de re-flashing seguindo o algoritmo fornecido.

Rubin

A razão pela qual os Rubins domésticos podem não funcionar corretamente deve-se a:

• uma fonte de alimentação danificada que impede o arranque do aparelho;
• um condensador defeituoso;
• Queima do chip, indicada por um sinal sonoro quando é aplicada tensão.

Não se recomenda aos utilizadores que tentem resolver estes problemas sozinhos.

Horizonte

Muitas vezes, os modelos Horizon da atualidade tendem a avariar num curto espaço de tempo, apenas alguns anos. O problema mais frequente é o dano do transformador, que pode ser corrigido substituindo-o num centro de serviço por um custo inferior a 1000 rublos. O "Vityaz" O modelo também apresenta um defeito semelhante.

Afiado

Os problemas mais comuns encontrados na Sharp incluem:

• Danos no transístor de cordas;
• Secagem do filtro do condensador.

Tentar substituir estas peças por si próprio é extremamente difícil.

Supra

• No que diz respeito ao Supra, os problemas que surgem estão normalmente relacionados com a programação e podem ser identificados nos seguintes cenários:
• Se o processador falhar;
• Se a unidade flash falhar, o dispositivo deixa de arrancar ou, na melhor das hipóteses, apresenta apenas o logótipo;
• Se houver um problema com o software, resultando numa luz intermitente constante na caixa.

Vale a pena mencionar que a maioria dos proprietários de televisores tem dificuldade em resolver estes problemas por si próprios.

Auto-reparação

Se o "à prova de crianças" o modo foi ativado acidentalmente, não é necessário contactar o centro de assistência. Neste caso, pode simplesmente utilizar o telecomando para ligar o televisor, uma vez que o sinal de infravermelhos não é bloqueado pelo modo de proteção.

1. Se houver interferência externa no sinal, como mau tempo ou uma falha na linha de comunicação, não haverá transmissão de imagem de TV. Nesta situação, o utilizador só pode esperar que as condições meteorológicas voltem ao normal ou que o fornecedor corrija a situação.
2. Se o controlo remoto não estiver a funcionar corretamente, não é necessário contactar o centro de assistência. O televisor pode ser ativado utilizando os botões no painel incorporado. Em alternativa, pode descarregar um utilitário especial para o seu smartphone ou tablet, como a aplicação gratuita TV-Remote para iOS e Android.
3. Uma tomada avariada. Partindo do princípio de que o problema está na fonte de alimentação quando se trata da capacidade de resposta do LED, os utilizadores podem tentar ligar o dispositivo a uma fonte de alimentação alternativa.
4. Ligação de discos amovíveis e outros dispositivos externos. Navegue até "Definições" e certificar-se de que o televisor está definido para receber especificamente o sinal de TV e não o sinal HDMI ou AV.

Naturalmente, estas acções podem não ser consideradas como uma reparação completa, mas por vezes podem ser suficientes para restaurar a funcionalidade do televisor.

Conclusão

Se o televisor não estiver a ligar, mas o indicador LED estiver a piscar ou a acender-se normalmente, não há motivo para preocupação. Ao efetuar alguns diagnósticos iniciais, pode determinar se o problema está na própria TV ou nos seus periféricos. Se for o último caso, pode ser possível resolver o problema sozinho, mas para avarias internas, é aconselhável procurar assistência profissional.