O televisor liga-se e desliga-se imediatamente: a causa

Por mais caro e robusto que seja um eletrodoméstico, ele não está imune a avarias. Isto é especialmente verdade para os aparelhos de alta tecnologia, como os televisores modernos, que servem não só para ver programas, mas também como sintonizadores de TV, computadores e centros multimédia com acesso à Internet. Embora alguns problemas, como um fio desligado, um fusível queimado ou um componente danificado, possam ser visíveis e facilmente resolvidos, a maioria das avarias tende a esconder-se no interior do aparelho. Por conseguinte, o êxito da reparação e a futura funcionalidade do aparelho dependem em grande medida dos conhecimentos do técnico.

Porque é que isto acontece?

Assim, o televisor liga-se espontaneamente, funciona durante um breve período de segundos ou minutos e desliga-se de seguida. Como a evidência empírica demonstrou, existem numerosos factores que contribuem para o funcionamento independente deste aparelho. No entanto, antes de se iniciar a procura de um técnico e de se determinar o custo da reparação, é bom compreender que nem todos os casos justificam a atribuição da avaria ao próprio televisor.

Muitas vezes, o problema é da responsabilidade de cada um – por exemplo, uma ligação defeituosa no cabo de alimentação, um fio desgastado ou uma tomada pouco fiável e solta. Em alternativa, pode ser simplesmente uma questão de negligência na limpeza do aparelho durante um longo período de tempo, com a acumulação de pó a impedir a possibilidade de desfrutar de uma noite agradável em frente ao ecrã azul. É possível que os picos de corrente sejam a causa de tal comportamento. Se for esse o caso, podemos utilizar um aparelho de teste para medir a tensão na rede eléctrica, compará-la com a medição inicial e contactar o Departamento de Habitação e Serviços Públicos.

Vamos agora aprofundar cada causa e dar sugestões para a sua erradicação, de modo a garantir que não se repita no futuro.

Fator humano

Para 70% do desempenho ótimo de um aparelho, a atenção e a atitude do homem em relação a ele são factores cruciais. Em vez de se queixar da falta de fiabilidade dos aparelhos modernos, é importante tomar medidas e resolver problemas comuns, como fichas soltas, fios desgastados e tomadas de parede instáveis. Negligenciar estes problemas pode levar a um mau contacto, o que, por sua vez, pode provocar o sobreaquecimento da cablagem e o aquecimento da ficha. Mesmo uma breve exposição a temperaturas elevadas pode provocar um curto-circuito.

NOTAS. Desligar o televisor em caso de curto-circuito é uma preocupação menor em comparação com o risco potencial de a cablagem se queimar e provocar um incêndio.

A solução é simples – garantir que o cabo elétrico está em boas condições e que as tomadas e as fichas estão firmemente ligadas. Se houver crianças em casa, é especialmente importante verificar estes componentes antes de cada utilização.

Uma solução simples para o problema causado pelo utilizador é premir alguns botões do telecomando, eliminando a necessidade de intervenção de um especialista.

Os proprietários de televisores Samsung e LG modernos comunicaram a primeira ocorrência deste tipo de avaria. Os modelos mais recentes de televisores, para além da sua função principal de visualização de programas, também têm a capacidade de se ligarem à Internet, descarregarem actualizações de software e executarem várias outras funções úteis, embora possam não ser tão benéficas para o utilizador. Se o utilizador não tiver desativado esta funcionalidade, o televisor desliga-se automaticamente após um determinado período de tempo de utilização da Internet.

Para além disso, existem outras possibilidades:

• O aparelho pode não estar corretamente configurado.
• Alguns modelos de TV têm uma função de desligamento automático quando não há sinal de receção ou quando o controlo remoto não tem qualquer efeito.
• Foi criado um sistema que desliga automaticamente o televisor após um determinado período de tempo (e.g. um minuto).

Para combater este problema, navegue até ao sub-menu e localize as definições que foram configuradas no dispositivo. Desativar a opção de actualizações de software e de desligamento automático. Além disso, investigue o histórico e os downloads do dispositivo para identificar e remover quaisquer programas suspeitos.

Os utilizadores deparam-se frequentemente com um problema comum causado pelas suas próprias acções – a acumulação de pó no interior do dispositivo. Embora o pó em si não seja um bom condutor, uma acumulação significativa pode provocar curto-circuitos entre as partículas de pó e a caixa do dispositivo. Isso pode resultar na queima de certos elementos, incluindo a placa da fonte de alimentação. A solução é simples – é necessário limpar regularmente o interior do aparelho com um aspirador, idealmente de seis em seis meses. Além disso, é importante manter e limpar o controlo remoto. A limpeza dos contactos e das pistas, bem como a limpeza do quadro com álcool e a sua secagem antes de o voltar a montar. Se, após esta limpeza, o televisor continuar a apresentar um comportamento irregular, o problema pode estar no inversor.

A culpa é do inversor

É provável que o comportamento caótico de ligar/desligar da unidade se deva à presença de microfissuras nas faixas do circuito de alimentação. Estas fissuras podem ocorrer como resultado de vários factores, incluindo

• Picos de tensão na linha eléctrica
• Humidade elevada na sala
• Aquecimento intenso periódico durante o funcionamento do dispositivo
• Envelhecimento dos materiais e elementos de montagem

Este problema é significativo, embora não seja invulgar. Recomenda-se que procure a assistência de um profissional para a reparação. No entanto, pode efetuar você mesmo uma avaliação preliminar. Comece por desligar o televisor da fonte de alimentação. Utilize um candeeiro de mesa ou uma lanterna para garantir uma iluminação suficiente. Em seguida, retire cuidadosamente a tampa e utilize uma lupa para inspecionar as pistas da placa de circuito impresso, os próprios elementos, os seus pontos de ligação e a qualidade da soldadura.

AVISO. Quaisquer pequenas fissuras ou fracturas podem levar à instabilidade do aparelho.

Se encontrar pequenas fissuras, pode levar o seu aparelho a uma oficina ou centro de assistência técnica, onde será possível identificar a localização exacta. Isto será benéfico para si e acelerará a resolução do problema.

Picos de tensão

Um problema mais comum que leva ao funcionamento irregular do aparelho é a flutuação da tensão de alimentação do apartamento. Todos os electrodomésticos, especialmente os mais sensíveis como os televisores, são afectados por estas flutuações de tensão. Os picos de tensão podem ocorrer devido a uma carga excessiva na rede, instabilidade, falhas do transformador na subestação, alterações climáticas, humidade elevada, entre outros factores. Os aparelhos modernos vêm equipados com um circuito que pode atenuar pequenas variações na tensão da rede, mas flutuações mais graves podem exigir estabilizadores adicionais.

Este fator também pode provocar o sobreaquecimento do equipamento, resultando em indicadores queimados e danos no enrolamento.

A fonte de alimentação é o componente mais utilizado de todo o televisor. O risco de se queimar é maior durante um pico de corrente.

Estes são alguns sintomas que indicam que o problema está na unidade de alimentação eléctrica:

• O dispositivo não dá sinais de vida e não responde ao premir de botões.
• O aparelho liga-se e desliga-se espontaneamente.
• O indicador de alimentação acende-se brevemente e depois apaga-se ou fica intermitente.

Na maioria das vezes, o fusível queima-se nestas situações. É facilmente visível a olho nu: explode e a sua perna parte-se. A sua substituição é um processo simples – basta pegar no componente queimado, levá-lo à loja e comprar um novo. Depois disso, pode soldá-lo na placa a partir da parte de trás, utilizando um ferro de soldar. É importante evitar tocar noutros componentes não soldados, pois isso pode danificar os carris ou provocar a combustão de elementos próximos. Isto pode resultar em problemas e despesas adicionais. Se apenas a fonte de alimentação (PSU) se tiver queimado devido a um pico de energia, pode ser facilmente reparada substituindo-a completamente. No entanto, se os danos se prolongarem para além disso, a reparação torna-se mais dispendiosa e difícil. Do ponto de vista financeiro, a reparação não é prática se o tubo de raios catódicos (CRT) ou o ecrã LCD estiverem danificados. Nestes casos, é mais económico comprar um novo.

SUGESTÃO. Ocorreu um pico de corrente na casa. É importante documentar imediatamente a hora exacta do pico de tensão. Em seguida, contacte um eletricista autorizado que avaliará a extensão dos danos e fornecerá uma estimativa para as reparações. Recomenda-se que apresente uma reclamação por escrito à MosEnergoSbyt para obter uma indemnização pelos prejuízos sofridos.

E agora o essencial

Eliminar as causas iniciais, que não estão relacionadas com o dispositivo, é um processo simples. No entanto, se não tiver experiência prática com um ferro de soldar e os seus conhecimentos de engenharia eléctrica se limitarem ao que aprendeu na escola, é altamente recomendável que se abstenha de tentar resolver o problema sozinho. Em vez disso, é altamente recomendável que contacte um centro de assistência profissional para obter assistência. Os técnicos de assistência técnica possuem os conhecimentos necessários para diagnosticar e retificar o problema. Por outro lado, se um amador tentar intervir, a situação pode tornar-se muito mais complexa e dispendiosa.