Razões de software e hardware – porque é que o touchpad do computador portátil não funciona

Portáteis

Explorar as razões por detrás do mau funcionamento do touchpad num computador portátil pode ser bastante intrigante. Para determinar a sua funcionalidade, são tidos em conta vários factores de influência. Foram desenvolvidos vários métodos fiáveis com instruções detalhadas para resolver este problema.

Razões do software para que o touchpad não funcione

Mesmo os modelos com um preço de 100 mil rublos registam falhas.

• Um erro durante a atualização;
• Um problema com o controlador;
• Problemas com a caneta stylus.

Ocasionalmente, o touchpad funciona durante algum tempo e depois deixa de responder após uma atualização. Este problema é particularmente notório em dispositivos com Windows 10. O novo pacote de software inclui modificações no controlador, que pode nem sempre interagir perfeitamente com os computadores portáteis, resultando na desativação do touchpad.

Ativar o touchpad utilizando as teclas de atalho

As teclas de atalho oferecem uma solução para este problema. Premir acidentalmente a combinação Fn e F5 pode levar facilmente a uma avaria. As teclas de atalho podem variar consoante o fabricante. O modelo Lenovo, por exemplo, tem a combinação acima referida.

Aqui estão as teclas de atalho para desativar o touchpad:

• Acer – Fn+F7
• Toshiba – Fn+F5
• Samsung – Fn+F6
• Dell – Fn+F5

Se o touchpad deixar de funcionar, poderá existir uma tecla de atalho separada para ele no teclado. Normalmente, está localizado no painel superior ou na parte lateral. Existe também a opção de utilizar um comando no touchpad:

• Deslizar para baixo
• Duplo clique

Se o problema não estiver definitivamente relacionado com as teclas de atalho, recomenda-se que siga as instruções para uma resolução de problemas mais aprofundada.

Ativar o touchpad através do painel de controlo

Para resolver problemas com o touchpad, pode utilizar o painel de controlo. Eis os passos a seguir:

1. Abrir o Gestor de dispositivos.
2. Introduza o comando devmgmt.msc.
3. Localize e seleccione o touchpad.
4. Verificar o estado.

O touchpad pode não ser ativado durante o arranque do computador portátil devido a erros de programa. O comando devmgmt.O comando msc concede um acesso conveniente ao painel de controlo. Embora algumas pessoas consigam passar sem ele durante um período significativo utilizando um rato, ter um touchpad num computador portátil é muito mais prático.

Tomar nota! Quando se muda para um local desconhecido, nem sempre é possível ligar um dispositivo periférico. Confiar apenas num teclado é insuficiente.

O sensor do portátil permite-lhe aceder convenientemente ao seu e-mail ou enviar dados importantes no momento ideal. Ao navegar no painel de controlo, não é necessário procurar uma secção dedicada ao touchpad, uma vez que este se encontra convenientemente localizado sob o "rato" item.

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Ligar o touchpad Synaptics

O fabricante do touchpad Synaptics instala definições especiais nos computadores portáteis. Estas definições estão presentes em cerca de 80% de todos os modelos de computadores portáteis, o que torna as informações relevantes.

1. Painel de controlo.
2. Ferragens.
3. Rato.
4. Definições do dispositivo.

Para aceder ao painel de controlo, clique no botão Iniciar e seleccione "equipamento." A partir daí, pode encontrar o "rato" opção. Ao clicar nas propriedades do dispositivo, verá uma coluna para "parâmetros."

A informação apresentada no ecrã inclui:

• Ativar;
• Desativar;
• Opções.

Além disso, são apresentadas informações sobre o ícone Synaptics na barra de tarefas. Pode ser ativado ou desativado, e pode optar por um indicador estático ou animado. O resultado final é apresentado na área direita do ecrã.

O processo é o seguinte: Para resolver o problema, tem de começar por desativar e, em seguida, reativar o touchpad no seu computador portátil. Isto irá efetivamente reiniciar o sensor e resolver o problema.

Ativar o touchpad utilizando o Bios

Quando liga o computador portátil, tem a opção de aceder à Bios. Alguns utilizadores podem sentir-se apreensivos ao depararem-se com o ecrã azul, uma vez que é fácil premir o botão errado e pode demorar algum tempo a resolver o problema. No entanto, é um equívoco pensar que a Bios serve apenas para selecionar o disco de arranque.

1. Reinicie o computador portátil.
2. Aceder à Bios.
3. Navegue até à opção Avançado.
4. Modificar o modo do touchpad.

Quando a interface Bios está activada, pode localizar a opção Avançado na parte superior do ecrã. Deve ser uma das primeiras opções disponíveis. A partir daí, é importante deslocar-se para baixo até à linha denominada Dispositivo Apontador Interno. Isto diz respeito ao touchpad e deve ser ativado. Se aparecer Avançado, então tudo está a funcionar corretamente.

É essencial notar que os problemas do touchpad podem ser resolvidos guardando as definições. Para o fazer, utilize a combinação de teclas F10+Y.

Desativar os serviços de entrada do ecrã tátil

Com um touchpad desativado, a funcionalidade do computador portátil é limitada, mas isto pode ser resolvido. Vários serviços em execução fazem frequentemente os seus próprios ajustes ao sistema, exigindo por vezes medidas drásticas. Para corrigir este problema, siga estes passos:

1. Abrir o prompt de comando do Windows.
2. Digite "serviços.msc".
3. Localizar o TabletInputService.
4. Desativar o dispositivo.

Muitas pessoas não sabem ao certo porque é que o touchpad deixou de funcionar. A desativação dos serviços de entrada pode ajudar a resolver o problema se seguir os passos acima indicados. Por vezes, os utilizadores têm dificuldade em encontrar a opção específica de que necessitam quando seleccionam um comando. Em vez de procurar "TabletInputService" tente pesquisar por "Serviço de entrada do Tablet PC" – refere-se à mesma coisa.

Causas de hardware da inoperacionalidade do touchpad

Existem várias causas para o touchpad deixar de funcionar, incluindo danos físicos provocados por força excessiva ou utilização incorrecta. Além disso, as flutuações extremas de temperatura também podem afetar o desempenho do sensor.

A humidade pode ser outro fator que afecta a funcionalidade do touchpad. Ao desmontar o dispositivo, é importante manuseá-lo com cuidado para evitar potenciais problemas, tais como:

• Oxidação dos contactos;
• Deformação do sensor;
• Queimadura da ponte.

O ecrã tátil do dispositivo é semelhante a uma placa e, quando é desmontado, apresenta uma tira fina na parte superior. Os modelos resistivos tendem a ser mais sensíveis, o que faz com que o computador portátil deixe de responder aos comandos quando premido com demasiada força. O painel só pode dobrar-se em determinados ângulos e a precisão do sensor depende da qualidade das suas ligações.

Nota importante! O aumento da utilização do touchpad conduz a avarias mais frequentes. Após cinco anos de utilização, torna-se evidente que a realização de manipulações se torna significativamente mais difícil.

Possíveis causas de hardware para um touchpad de computador portátil não funcional. Quando o dispositivo é levado a uma oficina de reparação, descobre-se que se desenvolveu corrosão no sensor do touchpad.

• Rutura do circuito;
• Oxidação da superfície do touchpad;
• Rachaduras no painel do touchpad.

O processo de substituição do touchpad é efectuado de forma sistemática:

1. Remover a tampa do computador portátil.
2. Inspecionar o painel do touchpad.
3. Desligar o componente defeituoso.
4. Instalação do novo sensor do touchpad.

Curioso sobre as razões para o mau funcionamento do touchpad num computador portátil? Vejamos mais detalhadamente o processo de reparação utilizando o modelo da Asus como exemplo. Em primeiro lugar, é fundamental ter em conta a caixa do computador portátil. A localização dos fixadores tem de ser determinada durante a desmontagem. Pode ser utilizada uma chave de fendas ou uma pinça para as remover. Algumas pessoas optam por trabalhar com uma faca, mas isso aumenta o risco de danificar a caixa.

• Retirar o painel;
• Retirar o touchpad;
• Verificar se a placa está corretamente montada.

Ao examinar o portátil desmontado, torna-se evidente que o touchpad está ligado à placa-mãe através de um conetor. Tal como os contactos normais, são propensos à corrosão. Caso o computador portátil tenha sido exposto à água, o risco de oxidação aumenta.

• Base de plástico;
• Contactos;
• Fixador;
• Cabo de fita.
• A base de plástico branco é fixada no lugar.
• Mover o fecho permite desligar o cabo.
• Nos computadores portáteis da Asus, o fecho é deslocado 90 graus e fixado com mais segurança.
• Ao levantar o fecho, o laço é libertado de forma independente.
• Ao inspecionar a base, é possível verificar o conetor a partir de cima.

Os possíveis problemas com o conetor incluem:

• Sobreposição
• Detritos
• Uma passagem encravada

O aumento da temperatura pode provocar a deformação do conetor.

O computador portátil é muitas vezes utilizado continuamente, sem que o sistema de arrefecimento tenha hipótese de acompanhar o ritmo.

A temperatura ambiente também desempenha um papel importante, especialmente durante o verão, quando existe uma maior probabilidade de os conectores se soldarem uns aos outros.

Uma montagem incorrecta também pode resultar em falhas.

É crucial notar que, se o laço for instalado incorretamente, existe um risco elevado de danificar a base. Eventualmente, este defeito tornar-se-á evidente.

A acumulação de detritos é um grande problema para os conectores. Os computadores portáteis são frequentemente negligenciados no que diz respeito à limpeza, o que resulta na acumulação de cabelos e de várias migalhas no interior da caixa. Estas partículas ficam presas nas fendas, incluindo os conectores.

Por vezes, o retentor pode partir-se, fazendo com que o laço fique pendurado. Este problema pode ser resolvido com esforços de bricolage. Nestes casos, os técnicos não utilizam peças originais, mas tentam encontrar uma peça de plástico adequada com base nas dimensões. É importante ter em conta a largura do conetor e fazer uma aproximação em conformidade.

Se houver uma sobreposição completa do laço, isso implica que a nova secção deve ser simplesmente fixada. O plástico é aquecido com um maçarico. Depois, o componente é fixado com metal. Isto pode ser feito com uma faca ou uma tesoura. O principal requisito é garantir um ajuste perfeito.

Se for impossível substituir o retentor, é instalado um novo touchpad. O exemplo dos computadores portáteis Lenovo demonstra a utilização de um conetor largo. É quase impossível encontrar uma peça de plástico por baixo.

As possíveis soluções para o problema incluem:

• Adquirir um novo componente;
• Utilização de alicate de corte.

Para contornar o problema da substituição do touchpad, algumas pessoas tentam fixar o retentor antigo. Normalmente, parte-se ao meio e sai da tomada. Os alicates são utilizados para deformar intencionalmente as suas extremidades. O principal objetivo é aumentar a espessura do elemento.

Como resultado, torna-se difícil inseri-lo na tomada. Para garantir uma instalação correcta, o retentor deve ser puxado para trás cerca de 3 mm a partir da extremidade. Em seguida, o cabo é introduzido no conetor e inserido na porta. Finalmente, o retentor é empurrado para dentro para o fixar firmemente ao conetor.

Conclusão

Existem várias razões para o mau funcionamento do painel tátil, tanto relacionadas com o hardware como com o software. Independentemente da causa, é crucial efetuar uma avaliação de diagnóstico completa e proceder em conformidade.