A impressora imprime com uma tonalidade vermelha: o que fazer

Quando imprime um documento e utiliza a gestão de cores RGB ou CMYK, existem opções adicionais disponíveis para o ajudar a manter cores consistentes no documento impresso. Se o documento já tiver um perfil de pré-impressão, mas pretender criar uma prova de cor numa impressora de secretária, pode converter temporariamente as cores do documento para corresponderem ao espaço de cor da impressora de secretária. Isto pode ser feito acedendo ao painel Gestão de cores na caixa de diálogo Opções de impressão avançadas. Durante o processo de impressão, será utilizado o perfil da impressora em vez do perfil do documento. Além disso, as impressoras que têm perfis RGB diferentes podem receber dados de cor sob a forma de valores RGB.

Recarga incorrecta do cartucho

No centro de assistência técnica, é possível que tenha sido cometido um erro durante a montagem do cartucho. Além disso, é importante garantir que a massa condutora é devidamente verificada nos contactos do tambor de imagem. Também é possível que tenha sido utilizado corante contrafeito para efeitos de recarga.

Como recarregar corretamente

• É importante utilizar exclusivamente o corante recomendado pelo fabricante da impressora aquando da recarga.
• É aconselhável comprar apenas consumíveis autênticos.
• Se a aquisição do produto original não for viável, pode obter-se uma alternativa apenas junto de um fornecedor respeitável com críticas favoráveis.
• Ao reabastecer o dispositivo laser, é essencial limpar simultaneamente o depósito de resíduos.

O que fazer se a impressora não imprimir com tinta de cor?

Não se apresse a pedir ajuda a um profissional. O primeiro passo é excluir qualquer erro humano. Para o fazer, siga estes passos:

1. Imprimir uma página de teste. Isto dar-lhe-á uma melhor compreensão de quaisquer defeitos e facilitará o diagnóstico do problema.
2. Limpar a cabeça de impressão. As impressoras de jato de tinta requerem a impressão regular de documentos para evitar que a tinta seque e cause problemas na impressão a cores. A maior parte das impressoras dispõe de uma função de "Limpeza da cabeça de impressão" A impressora tem uma função de "Limpeza profunda" nas suas definições, e algumas têm mesmo uma função de "Limpeza profunda" opção. Utilize estas funções e verifique se há melhorias.
3. 3 Verificar o estado dos tinteiros. Caso tenha tentado reabastecer o consumível por si próprio e o cartucho de cor continue a não imprimir, é importante garantir que as suas acções foram executadas corretamente. Isto é particularmente relevante para os proprietários de impressoras a laser, uma vez que o reabastecimento dos cartuchos deve ser feito de acordo com tecnologia e directrizes específicas que o utilizador comum pode desconhecer. Se tiver um consumível de reserva, tente instalá-lo. Se a impressão for retomada, poderá ser aconselhável contactar um profissional para futuras recargas.
4. 4 Desativar quaisquer funções de proteção. Algumas impressoras têm protecções incorporadas para impedir a utilização de cartuchos de terceiros. No entanto, muitas vezes é possível desativar estes bloqueios consultando o manual da impressora ou utilizando a interface Web.

Listámos apenas algumas das possíveis razões pelas quais a impressora não está a imprimir a cores. Se já tentou os passos anteriores sem sucesso, vale a pena examinar as definições, o software e os cartuchos. Isto ajudará a identificar a raiz do problema de forma mais eficiente e a estabelecer um plano de ação para o resolver. Em alguns casos, pode ser necessário reparar totalmente a impressora. Pode ficar descansado, o nosso centro de assistência oferece preços acessíveis para todos os serviços sem comprometer a qualidade.

Possíveis problemas de reprodução de cores

Existem várias situações comuns que levam a dificuldades em conseguir uma reprodução correcta das cores no papel.

A impressora imprime apenas com uma cor.

O problema em questão gira em torno da divisão dos cartuchos de uma impressora padrão de 4 cores em dois blocos: preto e cor. Isto significa que um cartucho contém preto, enquanto o outro contém três cores – ciano, amarelo e magenta. Estas cores misturam-se durante o processo de impressão para produzir as tonalidades pretendidas. Quando surge um problema, a impressora pode imprimir apenas numa cor, ignorando as outras. Por exemplo, os utilizadores podem questionar porque é que a impressora está a imprimir a vermelho ou a produzir apenas rosa ou verde. Isto ocorre quando os cartuchos para as outras cores ficam bloqueados. Além disso, o reabastecimento incorreto dos cartuchos, uma cabeça de impressão entupida ou jumpers danificados entre os reservatórios dos cartuchos também podem fazer com que a impressora funcione apenas com uma cor.

Este problema surge normalmente em modelos de dispositivos mais antigos devido a especificações da cabeça de impressão ou à utilização de cartuchos não genuínos ou SNHRs. Durante os períodos de inatividade, o posicionamento da cabeça de impressão obstrui o fluxo de ar para os injectores para evitar que a tinta seque. Consequentemente, pode ocorrer uma fuga de tinta dos injectores para a cabeça de impressão, resultando numa potencial mistura ou alteração de cores durante os trabalhos de impressão.

A impressora tem dificuldade em imprimir determinadas cores.

Esta avaria manifesta-se frequentemente após períodos prolongados de inatividade do dispositivo, levando à secagem ou espessamento da tinta. Também é possível que a cabeça de impressão fique entupida após a substituição de um cartucho, ou que a impressora reconheça incorretamente cartuchos de diferentes fabricantes.

Se os cartuchos de impressão estiverem corretamente instalados e cheios, é possível que a impressora imprima apenas a preto. Este problema surge frequentemente no início da utilização, quando a definição de Cor predefinida no controlador da impressora está definida para preto.

Possíveis soluções

Existem várias formas simples de resolver o problema de a impressora imprimir apenas numa cor (especificamente a Epson), e podem ser resolvidas por qualquer pessoa. Em primeiro lugar, é aconselhável limpar os cartuchos. Com o tempo, os resíduos de tinta podem acumular-se devido às recargas frequentes e à falta de utilização. Para eliminar completamente qualquer resíduo de tinta restante, pode ser utilizado um suporte de cartuchos ou fechos especializados normalmente utilizados durante o transporte. Se estas medidas se revelarem ineficazes, os tinteiros podem ser limpos com água quente.

Se a impressora continuar a produzir cores incorrectas, uma solução potencial é utilizar cartuchos idênticos e garantir que estão instalados os perfis de cor adequados.

É crucial utilizar cartuchos do mesmo conjunto e fabricante, uma vez que os cartuchos para a mesma impressora, mas de empresas diferentes, podem ter diferenças significativas de design. Se houver problemas com a cabeça de impressão, efetuar uma limpeza completa para permitir a saída de ar através dos orifícios designados pode ajudar a resolver o problema.

O primeiro passo é efetuar um teste de bicos e, com base nos resultados, determinar se a cabeça de impressão necessita de limpeza ou se os consumíveis têm de ser substituídos. O mesmo procedimento aplica-se se a impressora não estiver a reconhecer uma ou mais cores. Se a impressora produzir cores incorrectas, isso pode indicar que os tinteiros estão esgotados. Há casos em que uma cor específica pode não ser impressa, mesmo que ainda haja tinta no tinteiro, mas o nível de tinta desce abaixo do mínimo. Nesses casos, o cartucho deve ser recarregado ou substituído por um novo.

Para tornar a impressão a cores a predefinição, terá de selecionar o separador apropriado nas propriedades do controlador e modificar a opção Cor de preto para cor.

Na maioria dos casos, é possível resolver os problemas em que a impressora está a imprimir numa cor diferente. Se o problema persistir, é aconselhável contactar um centro de assistência para obter diagnósticos mais avançados.

Normalmente, os utilizadores da impressora podem resolver os principais problemas encontrados durante o funcionamento com uma resolução de problemas adequada. Muitas avarias potenciais estão relacionadas com a reprodução incorrecta de cores, como a impressão de uma única cor (frequentemente preto ou vermelho), a mistura incorrecta de cores ou a confusão de cores. Por vezes, as causas destes problemas vão para além dos erros da impressora e podem ser atribuídas a consumíveis de baixa qualidade, pelo que é crucial ser meticuloso ao selecionar a tinta certa.

Possíveis problemas de reprodução de cores

Existem vários cenários comuns que levam a dificuldades na obtenção de uma reprodução exacta das cores no papel.

A impressora produz resultados apenas numa cor.

O problema reside na divisão dos tinteiros de uma impressora normal de 4 cores em dois grupos: preto e cor. Isto significa que um cartucho contém tinta preta, enquanto o outro contém as restantes três cores – ciano, amarelo e magenta. Durante o processo de impressão, estas cores são combinadas para produzir as tonalidades pretendidas. No entanto, podem surgir problemas quando a impressora só imprime numa cor, ignorando as outras. Por exemplo, os utilizadores podem constatar que a impressora produz impressões a vermelho ou mistura cores para criar apenas rosa ou verde. Isto acontece normalmente quando os cartuchos para as outras cores estão entupidos. Além disso, o reabastecimento incorreto dos cartuchos, cabeças de impressão entupidas ou jumpers danificados entre os reservatórios dos cartuchos também podem fazer com que a impressora funcione apenas com uma cor.

Este problema ocorre normalmente em modelos de dispositivos mais antigos devido às características da cabeça de impressão ou à utilização de cartuchos não originais ou SNHRs. Quando a impressora não está a ser utilizada, a cabeça de impressão desloca-se para uma posição que impede que o fluxo de ar chegue aos injectores e evita a secagem da tinta. Durante este tempo, a tinta dos bicos pode fluir para a cabeça de impressão, resultando numa mistura de cores ou em alterações durante a impressão.

A impressora não consegue imprimir determinadas cores.

Estas avarias ocorrem frequentemente após longos períodos de inatividade do aparelho, o que leva à secagem ou ao engrossamento da tinta. Além disso, a cabeça de impressão pode ficar obstruída após a substituição de um tinteiro ou a impressora pode não reconhecer corretamente os tinteiros de diferentes fabricantes.

A impressora só produz impressões a preto.

Se os cartuchos estiverem corretamente inseridos e cheios, a impressora poderá produzir apenas impressões a preto. Este problema surge normalmente durante a utilização inicial, quando a definição de Cor predefinida no controlador da impressora está configurada para preto.

Possíveis soluções

Existem formas simples de resolver o problema de uma impressora que imprime numa só cor (Epson), e estas podem ser facilmente executadas por qualquer pessoa. O primeiro passo consiste em limpar os cartuchos. Os resíduos de tinta podem acumular-se devido a recargas frequentes quando a tinta não é utilizada. Para eliminar completamente qualquer resíduo de tinta, pode ser utilizado um suporte de cartuchos ou fechos especiais utilizados para o transporte. Se estas medidas se revelarem ineficazes, os tinteiros podem ser limpos com água quente.

Se a impressora estiver a imprimir em cores incorrectas, a instalação de tinteiros idênticos e a utilização dos perfis de cor correspondentes podem corrigir o problema.

É crucial utilizar cartuchos do mesmo conjunto e empresa para a impressora, uma vez que os cartuchos de diferentes fabricantes podem apresentar diferenças significativas no design. Em caso de mau funcionamento da cabeça de impressão, será benéfico efetuar uma limpeza completa para garantir que todo o ar preso seja libertado através dos orifícios designados.

O passo inicial envolve a execução de um teste de bicos e, subsequentemente, com base nos resultados do teste, determinar se a cabeça de impressão necessita ou não de limpeza ou se os consumíveis precisam de ser substituídos. O mesmo processo aplica-se se a impressora não tiver em conta uma ou várias cores. Se a impressora produzir cores imprecisas, isso pode indicar que os tinteiros estão a ficar sem tinta. Pode haver casos em que uma determinada cor não seja impressa, apesar de ainda haver tinta no tinteiro; no entanto, o nível de tinta está abaixo do limite mínimo. Nestes casos, é imperativo recarregar o cartucho ou substituí-lo por um novo.

Para tornar a impressão a cores a predefinição, terá de navegar para o separador apropriado nas propriedades do controlador e modificar o atributo Cor de preto para cor.

Na maioria dos casos, é possível resolver problemas com a impressão de uma cor incorrecta na impressora. No entanto, se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência de um centro de serviço para diagnósticos mais extensos.

A estrutura de uma impressora a jato de tinta a cores é relativamente simples. Na maioria dos modelos Epson ou Canon, os tinteiros estão divididos em duas secções: preto e cor. A secção de cor contém tinta nas cores primárias: magenta, ciano e amarelo. Se houver uma avaria nesta secção, as impressões resultantes da impressora Epson serão totalmente vermelhas.

Este artigo abordará os seguintes tópicos:

Porque é que uma impressora a laser imprime em riscas

Antes de investigar a causa das riscas numa impressora laser, é importante ter um conhecimento básico da estrutura da máquina. Isto pode ser claramente observado no diagrama abaixo.

Quando se utiliza uma impressora laser, podem aparecer riscas pelas seguintes razões:

• Danos no tambor fotográfico
• Ligações soltas entre o rolo magnético e o tambor de imagem
• Baixos níveis de toner
• Danos no eixo magnético
• Fuga do cartucho
• Transbordamento no depósito de resíduos

Danos no tambor de imagem

O tambor de imagem é uma superfície cilíndrica de alumínio revestida com um material especializado que reage à radiação ótica. É importante notar que apenas a camada exterior do tambor é sensível à radiação laser e, com o passar do tempo, esta camada pode tornar-se mais fina e desaparecer parcialmente em determinadas áreas.

Mesmo que a deteção visual do desgaste não seja possível, a degradação da camada ativa continua a ter um impacto na qualidade da impressão. Nestes casos, as riscas escuras tornam-se visíveis na periferia do papel. À medida que a camada ativa do tambor de imagem se vai deteriorando, as riscas vão aumentando.

Embora existam métodos disponíveis para reparar a camada ativa no tambor de imagem, geralmente não são suficientemente eficazes. Assim, a melhor solução para resolver este problema é substituir o componente por um novo.

Existe um mau contacto entre o rolo magnético e o tambor de imagem

Se uma folha de papel for impressa com riscas horizontais uniformemente espaçadas, isso indica que existe um mau contacto entre o tambor de imagem e o rolo magnético.

Este problema pode ocorrer quando o toner é derramado ou quando o depósito de resíduos transborda. Também pode acontecer quando o cartucho é recarregado por alguém sem experiência ou quando certas peças da impressora, como o eixo, a raquete ou o tambor fotográfico, ficam gastas. Para resolver este problema, é necessário substituir os componentes defeituosos ou recarregar o cartucho com toner de alta qualidade.

O toner esgotou-se

Se notar que a folha apresenta riscas brancas de diferentes larguras, isso indica que o cartucho de toner está esgotado.

Se se encontrar nesta situação, a solução é clara: tem de substituir o cartucho ou recarregá-lo.

Danos no veio magnético

A principal função do veio magnético é transferir o toner para o tambor de imagem. Isto deve-se à presença de partículas abrasivas no toner, o que provoca o desgaste do eixo magnético ao longo do tempo.

Quando o rolo magnético fica danificado, manifesta-se nos seguintes defeitos de impressão:

• Aparecimento de espaços vazios brancos na folha.
• Aparecimento de manchas cinzentas, uniformemente espaçadas, no papel.
• Impressão pálida.
• Preenchimento irregular da imagem.

Se o rolo magnético estiver danificado, podem também aparecer riscas onduladas horizontais.

A única solução para este problema é a substituição do cartucho.

Fuga do cartucho

Se o cartucho não estiver corretamente selado, podem aparecer riscas verticais aleatórias em locais diferentes de cada vez.

Para resolver este problema, retire o cartucho do aparelho e verifique se há derrame de toner. Se se verificar que o toner está a derramar, verifique se existem danos mecânicos ou borrachas de vedação mal inseridas que possam estar a causar o problema. Se forem detectadas fissuras ou danos irreparáveis, recomenda-se a substituição do cartucho.

O depósito de resíduos está cheio

O compartimento de resíduos é um recipiente especial dentro do cartucho que contém um médico para remover quaisquer restos de toner. É importante limpar o depósito de resíduos quando substituir o cartucho para evitar que transborde. Se o recipiente não for limpo, o toner em excesso sairá do cartucho. A imagem abaixo ilustra as consequências do enchimento excessivo do compartimento de resíduos.

O Rackel representado abaixo mostra como o compartimento de resíduos pode aparecer quando está demasiado cheio.

Para eliminar o defeito de impressão, será necessário limpar o depósito de resíduos ou substituir a lâmina.

O modo de impressão económico está ativado

Um defeito de fábrica pode ser a causa da impressão fraca de um cartucho novo. Se esta possibilidade for eliminada, é aconselhável verificar as definições de impressão. O utilizador pode ter ativado, inadvertida ou propositadamente, o modo económico.

1. Clique no botão "Iniciar" botão.
2. Selecionar o "Painel de controlo" de impressão.
3. Clicar em "Dispositivos e Impressoras".
4. Na lista fornecida, seleccione o dispositivo pretendido e clique com o botão direito do rato sobre o mesmo.
5. Ir para as definições de impressão.
6. Num dos separadores, localizar a opção "Qualidade de impressão" secção.
7. Seleccione "Standard" (padrão), "Alto", ou qualquer definição superior ao valor atual.

Após modificar as definições, é necessário reiniciar a impressora e limpar a fila de impressão.

Causas da impressão a "preto preto

Para proceder a um exame minucioso e à resolução de cada causa potencial, é necessário organizar todas as possibilidades e classificá-las em grupos distintos. Esta abordagem facilitará uma compreensão mais exacta do problema específico que aflige o equipamento de impressão. Podem ser identificadas várias categorias principais de avarias.

Um produto de qualidade inferior. Se comprou a impressora ou MFP há apenas alguns dias ou semanas e já está a causar problemas, vale a pena considerar a possibilidade de um defeito de fábrica. Não se esqueça de que o comprador tem o direito de devolver a mercadoria e receber um reembolso no prazo de 14 dias. Manuseamento incorreto do aparelho. Antes de utilizar o seu dispositivo de impressão, certifique-se de que lê o manual e cumpre rigorosamente todas as regras especificadas. Isto é crucial para prolongar a sua vida útil. Deterioração natural do dispositivo. As diferentes partes da impressora, quer sejam feitas de metal ou de plástico, estão sujeitas a desgaste. Se o aparelho tiver sido utilizado intensivamente durante vários anos ou até menos, este facto também deve ser tido em conta como uma possível causa.

Ao utilizar tintas, tinteiros ou toners de baixa qualidade, é importante ter em conta que cada série ou modelo de dispositivo de impressão requer marcas e tipos específicos de consumíveis. A não utilização da variante adequada pode resultar numa diminuição da qualidade de impressão ou até mesmo provocar o mau funcionamento do dispositivo.

Porque é que a impressora imprime a vermelho em vez de preto

O dispositivo de impressão "Branco e fofo" só é visto em catálogos e nas prateleiras das lojas. Eventualmente, começa a amassar papéis, a ignorar a gama de cores ou a fazer ruídos de zumbido. Gostaríamos de destacar os problemas comuns de impressão das impressoras laser, as avarias típicas e as possíveis soluções para estes problemas.

Porque é que a impressora imprime com riscos?

Este problema pode ocorrer devido a bicos bloqueados ou a uma cabeça de impressão avariada, ou pode ser causado por uma falta de toner. Para resolver este problema, comece por executar o programa de limpeza dos bicos e verifique a vida útil dos cartuchos.

Se a impressora estiver a produzir riscas numa área específica, é provável que um objeto estranho, como um clipe de papel, tenha ficado alojado no seu interior.

Se o fotobarril estiver danificado ou a lâmina raspadora estiver gasta, pode provocar a dispersão do pó de toner e, nesses casos, é necessário substituir o cartucho.

Está a ver riscos pretos visíveis nas margens das suas impressões em vez de imagens coloridas e sem falhas? Se for esse o caso, é altura de substituir o tambor de imagem.

Porque é que a impressora "mastiga" o papel?

Por vezes, as coisas podem ser facilmente resolvidas: o papel não está corretamente posicionado, pode estar dobrado ou pode ter um clipe de papel em cima. Podem ocorrer consequências semelhantes ao imprimir em papel de baixa densidade ou ao tentar colocar demasiadas folhas no tabuleiro.

No entanto, há situações em que a impressora pode riscar e amassar o papel durante a impressão se o mecanismo de alimentação e tração estiver danificado ou se os rolos de recolha estiverem sujos. Quando o volume de trabalho é elevado, algumas peças mecânicas podem sobreaquecer e fazer com que o papel se amasse na entrada.

Se isto acontecer, dê uma pausa ao dispositivo e certifique-se de que utiliza apenas materiais de alta qualidade. Se o problema persistir, recomenda-se que contacte um centro de assistência técnica.

Porque é que a impressora não imprime vermelho (imprime amarelo, verde, etc.)?…)?

Pode ocorrer um caos de cor se o dispositivo não tiver sido utilizado durante um longo período de tempo ou se o tinteiro tiver sido enchido com tinta não compatível, resultando em bicos entupidos. Primeiro, pode tentar o método do programa – limpeza profunda.

É possível que a impressora não esteja a imprimir com tintas a cores e esteja a distorcer as cores de forma diferente devido à má qualidade da tinta utilizada.

Se o texto a preto estiver a ser impresso a verde, roxo ou vermelho e as fotografias estiverem a ficar com uma tonalidade rosa não natural, é possível que o circuito de controlo desta unidade esteja avariado e só uma reparação da impressora num centro de assistência técnica poderá resolvê-lo.

Porque é que a impressora faz um zumbido ao imprimir??

Alguns modelos de impressoras a laser têm ventoinhas incorporadas que continuam a funcionar durante vários minutos depois de a impressora ter terminado o seu trabalho, de modo a remover o ar quente do termobloco.

Se a impressora continuar a fazer ruídos de crepitação e chocalhos mesmo quando está ligada, é possível que um objeto estranho ou um pedaço de papel tenha ficado preso no seu interior. Para testar isto, retire o cartucho e veja se os ruídos param. Se o fizer, é provável que o cartucho esteja encravado e as engrenagens estejam a deslizar, provocando os sons desagradáveis.

Existem outras causas possíveis para estes ruídos, tais como a fricção entre o médico e o tambor fotográfico ou outras avarias no cartucho de toner. Em qualquer dos casos, é melhor consultar especialistas que possam diagnosticar e resolver o problema com exatidão.

Porque é que a impressora produz folhas em branco?

No caso de não imprimir acidentalmente uma folha em branco, se a tinta não estiver seca e se houver tinta disponível, o problema pode estar no mau funcionamento do cartucho ou da própria máquina. Se for o primeiro caso, é possível que os contactos do fotobarril estejam danificados ou que o veio magnético esteja partido.

Na própria impressora, por exemplo, o mecanismo laser responsável pela transmissão de imagens do computador para o tambor de imagem pode estar a sofrer uma avaria. Que medidas podem ser tomadas? Repor o contador, verificar o controlador correto, limpar bem a cabeça de impressão e assegurar um fornecimento adequado de tinta.

A impressora está a produzir repetidamente páginas em branco? Entrar em contacto com um técnico especializado em impressoras.

Se a avaria cessar após a instalação de um cartucho de substituição, então o problema reside definitivamente no cartucho.

Porque é que a impressora imprime sujo (tinta, manchas)?…)?

Na maioria dos casos, a culpa pode ser atribuída ao cartucho, que pode ter sido enchido com toner de qualidade inferior ou inadequado, ou talvez o rakel, o tambor ou outros componentes estejam gastos. No entanto, também é possível que o eixo de carregamento ou a ótica sejam os culpados, o que por vezes pode ser resolvido com uma simples limpeza.

Ocasionalmente, a limpeza do compartimento de resíduos para remover resíduos de tinta e pequenos cotões pode ajudar a resolver o problema.

Se, mesmo depois de seguir estes passos e de voltar a encher o cartucho, a impressora laser continuar a produzir impressões sujas e manchadas e a manchar o papel, recomenda-se que procure um profissional de diagnóstico e limpeza.

A impressora imprime folhas pretas: razões, o que fazer

Hoje, vamos falar de outro problema comum que pode surgir quando se utiliza uma impressora ou MFP. Especificamente, vamos abordar o problema da produção de folhas pretas durante a impressão.

Embora esta situação ocorra muito raramente, alguns utilizadores deparam-se com este problema e são confrontados com o desafio de o resolver.

Assim, explicamos-lhe por que razão podem aparecer folhas pretas e damos-lhe orientações sobre como resolver esta situação.

Porque é que a impressora imprime sujo

Este problema pode surgir devido a dois factores principais: um cartucho defeituoso ou falhas no funcionamento da impressora. Na maioria dos casos, uma qualidade de impressão inferior é o resultado de um cartucho com defeito.

Se o seu equipamento estava a funcionar corretamente e está a ter problemas após o reabastecimento, isso pode dever-se a uma das seguintes causas:

• O centro de assistência utilizou tinta de baixa qualidade para a recarga.
• A lâmina está gasta.
• O tambor está danificado.
• A ótica, o veio de carregamento ou o compartimento de reciclagem estão sujos.

Se, apesar da eliminação dos factores acima referidos, a sua impressora continuar a produzir impressões manchadas, é possível que o problema esteja no funcionamento interno do aparelho. Nestas situações, é aconselhável recorrer a profissionais que possam efetuar uma análise de diagnóstico exaustiva.

Causas e soluções para os problemas dos aparelhos laser

Existem muitos outros factores que podem provocar o aparecimento de riscos ao imprimir numa impressora laser, e o custo da sua reparação pode ser mais elevado. Vamos aprofundar os vários factores que influenciam a ocorrência de riscos durante a impressão e explorar possíveis soluções. É importante notar que pode encontrar vários problemas em simultâneo e que a resolução de um problema não garante necessariamente um resultado de impressão sem falhas.

A razão mais básica e menos significativa é a falta de toner suficiente no cartucho. O consumo de toner varia consoante a intensidade da impressão e a saturação da cor preta nos documentos. Por conseguinte, o número de folhas impressas obtidas com uma única recarga não será sempre o mesmo. As riscas brancas são uma indicação de um baixo volume de toner. Embora agitar a cartridge possa resolver temporariamente o problema, acabará por se tornar ineficaz. Em última análise, a recarga do cartucho é inevitável e a única solução definitiva.

Abaixo está um exemplo de um documento impresso com um nível de toner baixo.

É aconselhável recarregar o cartucho com um pó de toner certificado e compatível com o seu modelo específico. Se tenciona reabastecer o toner por si próprio, certifique-se de que o faz numa área bem ventilada com circulação de ar adequada.

O tambor da cartridge é facilmente percetível devido ao seu invólucro de plástico preto e à sua cor verde. É também conhecido como tambor de imagem ou tambor fotográfico e possui um revestimento especial, normalmente de cor verde ou, por vezes, azul. O fotovoltaico tem um papel crucial no processo de impressão, pois aplica o toner diretamente no papel.

Um exemplo de um fotodrum gasto é apresentado aqui.

A primeira indicação de desgaste é o aparecimento de riscas pretas num ou em ambos os lados do papel impresso. Com o passar do tempo, a largura destas riscas aumenta proporcionalmente à deterioração do revestimento do rolo. Ao abrir o obturador, é possível observar visualmente este desgaste. O desgaste do revestimento é um processo normal que afecta todos os modelos de cartuchos.

Uma ilustração de uma impressão com um tambor fotográfico gasto pode ser vista aqui.

O tambor de imagem e o veio magnético devem ter um contacto adequado entre si para uma qualidade óptima. Se observar a impressora a produzir riscas horizontais de cor preta na folha impressa, isso pode indicar um contacto insuficiente ou inexistente entre estes dois componentes.

O próprio cartucho pode estar danificado.

Pode determinar se existem danos ou fugas com base no aspeto das riscas na folha de amostra. Se notar linhas pretas distribuídas de forma desigual, de diferentes tamanhos e espessuras, existe uma grande possibilidade de danos. Nestes casos, devem ser tomadas as seguintes medidas relativamente ao cartucho:

1. Retire-o da impressora.
2. Verifique se existem fissuras e peças soltas, prestando especial atenção às áreas onde os parafusos estão fixados.
3. Esfregue-o suavemente e verifique se as partículas de toner se soltam.
4. Inspecionar o eixo fotográfico perto da cortina e verificar se há vestígios de pó.
5. Se for encontrado pó, tome medidas para eliminar as áreas onde este está presente e assegure uma pressurização correcta.

O cartucho da impressora laser foi concebido com um compartimento especial, conhecido como funil, onde se acumula o toner usado. Existe a possibilidade de transbordar neste compartimento, fazendo com que parte do pó de toner se espalhe e forme uma faixa preta espessa no papel.

Para evitar este problema, recomenda-se a limpeza dos resíduos após cada recarga ou a cada duas recargas de toner.

Outro problema potencial pode estar relacionado com o eixo magnético e a lâmina.

O êmbolo magnético é um componente vital do cartucho, responsável pela distribuição do toner no tambor. O próprio toner é uma substância química que afecta o revestimento do êmbolo magnético. Com o passar do tempo, o êmbolo desgasta-se gradualmente, resultando em vários problemas. Estes problemas podem manifestar-se das seguintes formas:

1. Linhas brancas irregulares.
2. Formas de vários tamanhos em tons de cinzento. Estas formas podem assumir a forma de linhas, círculos, manchas ou pontos.
3. Impressão a cinzento de texto a preto.
4. Preenchimento inconsistente de figuras sólidas.