Um auricular não funciona – diagnóstico e reparação

Não é invulgar encontrar uma situação em que um dos auriculares deixa de funcionar. Isto pode ser especialmente frustrante se os auscultadores tiverem sido comprados recentemente. Naturalmente, coloca-se a questão de saber se é possível reparar os auscultadores quando um dos auriculares não funciona. Felizmente, a reparação em casa está ao alcance de todos. O primeiro passo é diagnosticar o problema e identificar a sua origem, para depois proceder à sua reparação. O processo de reparação aplica-se tanto aos auscultadores tradicionais com fios como aos que possuem características como um microfone incorporado e ajuste de som, bem como aos dispositivos sem fios. Este artigo fornecerá um guia passo-a-passo sobre o que fazer em cada caso.

Causas do mau funcionamento

Para identificar a razão pela qual o auricular direito ou esquerdo não está a funcionar, é necessário determinar a causa principal que levou à situação. As origens podem ter origem num mau funcionamento do hardware, em problemas de software ou mesmo num erro do utilizador.

Hardware

As avarias do hardware resultam normalmente de uma utilização incorrecta ou prolongada do dispositivo. Estes problemas podem ser identificados ligando auscultadores alternativos à fonte de áudio – na maioria dos casos, o segundo dispositivo funciona corretamente. Podem ocorrer falhas de hardware devido a danos no cabo, na ficha ou nos altifalantes. Em certos casos, apenas um altifalante pode funcionar se a ficha não estiver totalmente inserida no conetor. Este problema ocorre normalmente quando se liga o dispositivo a computadores de secretária. Para resolver este problema, certifique-se de que a ficha está totalmente inserida na tomada. Nos smartphones ou tablets, estas avarias podem ser causadas pela forma única da ficha ou pelo próprio dispositivo móvel.

Software

Para além das avarias de hardware, os erros de software são bastante comuns. Por exemplo, uma configuração incorrecta dos controladores ou do software, bem como a instalação de versões desactualizadas, pode provocar a falta de som em ambos os auscultadores ou num deles. Este problema ocorre normalmente em computadores portáteis ou PCs, mas também pode ocorrer em telemóveis.

Além disso, uma saída incorretamente configurada num PC ou portátil pode provocar o mau funcionamento de um ouvido ou de todo o dispositivo.

Por vezes, o desempenho incorreto dos auscultadores resulta de definições de equilíbrio incorrectas.

Fator humano

Os auscultadores ficam muitas vezes danificados devido a erro do utilizador. Não é invulgar que um dos lados deixe de funcionar depois de cair várias vezes, o que pode danificar a membrana. Além disso, um impacto forte ou um puxão súbito pode provocar a quebra do fio. O manuseamento descuidado também pode resultar noutros tipos de danos. Se o proprietário não estiver limpo ou tiver um estilo de vida que não seja propício à manutenção dos auscultadores, um deles pode deixar de funcionar. Por exemplo, praticar desportos activos ou trabalho físico sem cuidar devidamente dos auscultadores pode fazer com que a malha fique obstruída com detritos cinzentos, levando à falha do dispositivo.

Diagnóstico e reparação

Para iniciar o processo de reparação, o utilizador deve, em primeiro lugar, diagnosticar e identificar a causa do mau funcionamento de um auricular enquanto o outro permanece funcional. Isto pode ser conseguido ligando os auscultadores a um telefone ou a qualquer outra fonte de áudio, reproduzindo música ou vídeo e inspeccionando cuidadosamente o cabo. Se for produzido som ao tocar e dobrar suavemente o fio ao longo de todo o seu comprimento no auscultador que não funciona, é necessário reparar o cabo. Em alternativa, torcer a ficha e aplicar uma ligeira pressão pode resolver o problema se o som for restaurado. Caso o som só apareça quando se manipula a ficha, o problema reside nesta secção específica.

Dica: se o fio do auricular for amovível, pode tentar utilizar um cabo diferente para avaliar o desempenho do dispositivo. Se o áudio continuar a não ser reproduzido depois de trocar os cabos, isso indica que o problema está nos altifalantes. Para confirmar isto, deve ligar o cabo a outro par de auscultadores. Muito provavelmente, ouvirá som.

Para testar os auscultadores com um fio não destacável, o utilizador necessita de um multímetro. O primeiro passo é selecionar o modo de teste de som no dispositivo e, em seguida, ligar corretamente os fios: preto a COM e vermelho a mA. Em seguida, faça cortes precisos perto do auricular e da ficha avariados e coloque as sondas sobre eles. Se o cabo estiver intacto, o multímetro emitirá um sinal a indicá-lo. Se não houver som, é necessário fazer um corte no meio do cabo e depois testar cada metade. O multímetro emitirá um sinal sonoro numa das metades, indicando que está intacta. A outra metade deve ser dividida ao meio novamente para identificar as partes funcionais e defeituosas, e assim por diante. Este processo deve continuar até ser localizada uma secção defeituosa de alguns centímetros. Quando o diagnóstico estiver concluído, o utilizador deve proceder à reparação do problema identificado, quer se trate de um cabo, conetor ou altifalante danificado. Para os utilizadores com um ferro de soldar e as competências necessárias, é aconselhável ter esta ferramenta pronta para fins de reparação.

Reparação do cabo

Depois de localizar a parte defeituosa do cabo, é necessário proceder à sua reparação. A secção danificada deve ser cortada e o isolamento superior deve ser removido para aceder aos condutores internos. A união pode ser feita com um ferro de soldar, que é um método mais fiável. Em alternativa, se o utilizador não tiver a experiência necessária, pode ser feita uma torção.

Dica: Depois de concluir o trabalho de reparação, os fios expostos podem ser cobertos com fita adesiva, embora seja muito mais conveniente utilizar uma proteção térmica. Os tubos termorretrácteis podem ser colocados sobre a cablagem nua e, depois de aquecidos, encolhem e envolvem firmemente o fio.

Para ligar as secções separadas do cabo, primeiro é necessário retirar o isolamento e depois juntá-las, torcendo-as ou soldando-as aos pares, de acordo com as cores correspondentes. Para soldar, é necessário derreter uma pequena quantidade de solda, ligar os fios individuais e deixar a solda solidificar. Se o utilizador preferir não utilizar um ferro de soldar, pode torcer os cabos e entrançá-los num rabo-de-cavalo. Em seguida, deve ser colocada uma película termorretráctil sobre a área exposta e aquecida com um secador de cabelo para a apertar e envolver firmemente os fios.

Como nota lateral! Nas situações em que os auscultadores têm um cabo destacável (como os modelos Sennheiser maiores e de tamanho normal), é possível substituir simplesmente o cabo danificado por um novo.

Substituir a ficha

Para substituir uma ficha defeituosa, o primeiro passo é comprar uma nova. É aconselhável selecionar um componente metálico com uma ficha de 3.Tamanho do sinal estéreo de 5 mm, uma vez que este diâmetro universal é compatível com vários dispositivos, como iPhones, telemóveis Samsung ou smartphones de fabricantes chineses. Existem algumas formas de retirar a ficha antiga: desenroscá-la do cabo ou cortá-la. Recomenda-se que escolha o último método e, afastando-se alguns centímetros da ficha, retire-a juntamente com uma parte do cabo. Normalmente, os danos ocorrem neste ponto devido à dobragem regular. Em seguida, é necessário remover o isolamento do cabo e os núcleos e fixá-los firmemente aos contactos da nova ficha, utilizando um alicate para os fixar bem. Se houver um cabo com ligação à terra (sem isolamento ou com isolamento de duas cores), este deve ser ligado à manga. Em seguida, terá de soldar os fios aos contactos, depois de os tratar com uma lixa para garantir uma fixação mais forte. Quando a tarefa estiver concluída, pode aplicar uma tampa na ficha.

Nota: É fundamental garantir que não há contacto entre os fios por baixo da tampa, uma vez que isso pode resultar na ausência de som.

Reparação do altifalante

1. Na maioria dos casos, os auscultadores de tamanho normal mais caros, como o Sennheiser HD418, requerem o desaparafusamento dos parafusos auto-roscantes escondidos sob as tampas.
2. Os dispositivos compactos, como os auscultadores de computador, são ligados através de fechos. Para os desmontar, é necessário utilizar uma chave de fendas ou outra ferramenta plana.
3. Normalmente, os pequenos auscultadores intra-auriculares para telemóveis são colados uns aos outros. Para os desmontar, é necessário apertá-los cuidadosamente num torno, fazendo com que se separem na junção.

Normalmente, há uma quebra num ou mais fios no interior do altifalante. Normalmente, estes fios são fixados no interior para evitar quaisquer danos resultantes de um manuseamento incorreto. Para resolver este problema, é necessário cortar o fio na entrada do altifalante, remover o isolamento, dar um nó de segurança e soldá-lo.

Se os fios estiverem intactos e corretamente ligados, então o altifalante está defeituoso.

Importante! É importante notar que a compra de um novo altifalante pode ser dispendiosa, pelo que se recomenda a sua substituição apenas por auscultadores premium de alta qualidade. Nestes casos, é aconselhável procurar assistência num centro de assistência técnica, onde pode ter a certeza de receber um modelo adequado e uma resolução correcta para o problema da avaria.

Quando o utilizador opta por substituir o altifalante por si próprio, deve primeiro cortar a borracha de vedação e retirar cuidadosamente o altifalante. O novo altifalante deve então ser instalado com cuidado, certificando-se de que não toca no diafragma. Se for comprado um altifalante mais pequeno, este pode ser fixado no lugar com algumas gotas de cola. A reparação de auscultadores de vácuo é uma tarefa mais complexa, exigindo que o utilizador procure na Internet um diagrama de desmontagem.

Características dos modelos com controlo de som e microfone

Os auscultadores com microfone e ajuste de som partilham componentes quase idênticos aos dos dispositivos normais, pelo que os seus processos de ajuste e reparação são bastante semelhantes. Se um utilizador precisar de reparar uma secção danificada do seu cabo, removendo o isolamento, descobrirá quatro fios em vez dos três habituais. Estes fios incluem um fio de ligação à terra, bem como dois para os auscultadores e um para o microfone. O processo de ligação continua a ser o mesmo, seja torcendo ou soldando os fios, como mencionado anteriormente.

Características dos modelos sem fios

Os auscultadores sem fios apresentam os mesmos problemas que se verificam nos dispositivos com fios, bem como problemas de funcionamento causados pela conceção única destes dispositivos. Além disso, podem também surgir os seguintes desafios:

1. A manutenção correcta dos seus aparelhos sem fios é essencial para evitar que fiquem obstruídos.
2. Os auscultadores sem fios dependem de uma pilha recarregável ou de pilhas normais para funcionarem. Se as pilhas acabarem, os auscultadores podem ter problemas, como o facto de o som só tocar num ouvido. Certifique-se de que a bateria está corretamente instalada para evitar quaisquer problemas.
3. Em alguns casos, o posicionamento incorreto de um auricular Bluetooth pode provocar o seu mau funcionamento. Certos modelos podem funcionar corretamente apenas quando posicionados de uma forma específica devido à localização da antena.
4. Uma ligação incorrecta ou altifalantes desequilibrados também podem fazer com que o auricular esquerdo ou direito se desligue num dispositivo sem fios.

Para resolver os diferentes tipos de danos, deve executar as seguintes acções: limpar as malhas dos auscultadores para remover a acumulação de cera, carregar as pilhas ou substituí-las, se necessário, ler atentamente e seguir as instruções para uma instalação correcta dos auscultadores, voltar a ligar o equipamento e assegurar as definições correctas no telemóvel ou no PC.

Resolução de problemas

Para prolongar a vida útil dos auscultadores, como os EarPods do iPhone 5S ou de outros dispositivos Apple, é essencial manuseá-los com cuidado e seguir as instruções de utilização. É essencial evitar quebras, choques, solavancos ou outros impactos físicos no gadget. A realização de tais acções pode resultar na quebra do cabo, danos no diafragma ou outros defeitos.

Os aspiradores e outros auscultadores intra-auriculares devem ser limpos regularmente para remover a sujidade acumulada e a cera causada pela utilização constante. Isto é particularmente importante para pessoas que praticam desporto ou têm trabalhos que exigem esforço físico.

Sugestão! Se investir em auscultadores caros, é aconselhável escolher um modelo com um cabo amovível. Desta forma, pode substituí-lo facilmente em caso de danos.

Se um dos auscultadores deixar subitamente de funcionar, há várias razões que podem estar na origem deste problema – avarias de hardware, erros de software ou avarias devidas a erros do utilizador, que são as mais comuns. O proprietário pode detetar e resolver o problema por si próprio. No caso dos auscultadores com microfone e controlo de volume, o processo de resolução de problemas é idêntico ao dos dispositivos normais com fios. Os dispositivos sem fios, por outro lado, têm o seu próprio conjunto de potenciais falhas, incluindo problemas relacionados com o seu design e a forma como se ligam a dispositivos móveis ou de secretária.

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