O laptop ficou líquido: instruções de resgate

Uma das perguntas mais comuns na Internet é "o meu portátil molhou-se, o que devo fazer??". Muitas pessoas utilizam os seus computadores portáteis enquanto tomam bebidas como chá, café e outras bebidas, o que faz com que o derrame de líquidos para o computador portátil seja uma ocorrência frequente. É essencial ter em conta que a água ou o chá sem açúcar são menos prejudiciais do que o álcool ou o refrigerante derramados. Na realidade, o principal dano causado pelo derrame de líquidos no computador portátil não resulta necessariamente da humidade em si, mas sim da falta de conhecimento por parte do utilizador sobre os passos a tomar em tal situação. Seguem-se orientações práticas que o ajudarão a recuperar o seu dispositivo.

Primeiros socorros

Se o utilizador derramar água acidentalmente no seu computador portátil, o primeiro passo é desligar imediatamente a alimentação e retirar a bateria. A humidade pode causar danos significativos nos microchips, especialmente quando o computador portátil ainda está a funcionar. Manter a alimentação ligada só irá acelerar a oxidação. É importante compreender que é preferível perder o trabalho não guardado do que arriscar mais danos ao tentar reparar o dispositivo. Ao desligar a alimentação e remover a bateria, é essencial dar prioridade à segurança pessoal e garantir que as mãos estão completamente secas. Se o computador portátil estiver ligado a um protetor contra picos de corrente com um botão de alimentação, é aconselhável desactivá-lo antes de retirar os cabos. Quando o dispositivo estiver desligado, deve ser rapidamente invertido com o teclado virado para baixo. Agir rapidamente aumenta a probabilidade de que apenas o teclado tenha sido afetado pelo líquido e não a placa de circuitos internos.

A propósito! Algumas empresas, incluindo a Lenovo, oferecem uma proteção única para estas situações. A área por baixo das teclas foi concebida de forma a que, quando invertida, qualquer líquido escorra sem esforço, evitando qualquer dano.

As acções subsequentes do utilizador dependerão da natureza do líquido que foi derramado. Se o líquido derramado não contiver álcool ou açúcar, o utilizador pode tentar resolver o problema por si próprio, desligando imediatamente o dispositivo e virando-o ao contrário, permitindo que o líquido escorra pelo teclado.

Dica principal! Se o líquido derramado for chá com açúcar, café ou vinho, é aconselhável levar o aparelho a uma oficina de reparação. Na oficina de reparação, os profissionais desmontam o dispositivo, secam todos os componentes e utilizam produtos especializados para eliminar qualquer resíduo de cola provocado pelo açúcar ou pelo álcool.

Se o teclado ficar submerso em água, existem passos que pode seguir para o recuperar em casa. Comece por desligar quaisquer periféricos e remover a tampa traseira. Utilize uma chave de fendas Phillips para desapertar os parafusos necessários. Quando a tampa estiver aberta, inspeccione cuidadosamente o interior. Muitos fabricantes permitem a remoção fácil da RAM e do disco rígido sem qualquer conhecimento especializado. Coloque estes componentes de lado e deixe-os secar. Se houver alguma humidade residual, limpe-a suavemente com um pano macio.

Remover o teclado

A remoção do teclado por si próprio é um procedimento seguro que pode ser efectuado facilmente com alguns passos cuidadosos e a utilização de uma ferramenta de ponta fina, como um bisturi ou uma chave de fendas plana.

Sugestão: Ao remover o teclado, lembre-se de virar o portátil ao contrário, pois pode haver líquido que não tenha sido totalmente drenado e que possa entrar em contacto com a placa-mãe. É aconselhável aguardar algumas horas antes de remover o teclado se o computador portátil tiver sido recentemente exposto a danos causados pela água.

Certifique-se de que toda a humidade foi drenada antes de começar. De seguida, inicie o processo de remoção do teclado. Os passos para esta tarefa são geralmente consistentes em todos os dispositivos – o teclado é fixado à caixa com fechos especializados. Estes fechos podem ser facilmente desapertados com uma ferramenta fina, permitindo que o teclado seja retirado. O principal desafio é localizar o fecho inicial. Para poupar tempo, é aconselhável procurar online um guia de desmontagem de um modelo semelhante. Na ausência desta opção, levante cuidadosamente o teclado com um bisturi e acenda uma lanterna nesse local; o trinco tornar-se-á visível. Assim que o primeiro trinco tiver sido desapertado, torna-se muito mais fácil localizar e remover os restantes.

Importante! O plástico da caixa é bastante maleável e, se for exercida demasiada pressão, pode deformar-se. Embora isto não afecte a funcionalidade do gadget, irá comprometer o seu aspeto visual.

Assim que todos os fechos tiverem sido retirados, o que deve ser feito gradualmente em todo o perímetro e não saltando de cima para baixo, é importante levantar cuidadosamente uma extremidade e examinar a parte de baixo. O teclado está ligado à placa-mãe através de um cabo. Se exercer demasiada força ao puxar o teclado, o cabo pode partir-se, pelo que é melhor desligá-lo primeiro. Para o fazer, basta levantar o fecho de plástico utilizando a unha como alavanca. De seguida, o cabo pode ser facilmente removido.

Como já foi referido, no caso de ser acidentalmente derramada cerveja no teclado do computador portátil, o melhor a fazer é levá-lo a uma oficina de reparação. No entanto, há casos em que reacções rápidas e adequadas podem permitir que o utilizador recupere o dispositivo por si próprio. Ao remover o teclado, é possível observar que este se encontra numa espécie de recesso com uma camada de plástico com alguns pequenos orifícios que o separam dos componentes internos. Uma ação rápida permitirá ao utilizador determinar se a humidade penetrou por baixo da camada de plástico, o que pode ser identificado por qualquer condensação remanescente na superfície. Se não for esse o caso, é aconselhável virar novamente o dispositivo e deixá-lo continuar a secar, enquanto avalia simultaneamente o estado do teclado. Na maioria dos casos, se o teclado do computador portátil tiver sido exposto à água, não há nada de grave com que se preocupar. Espere até que tudo tenha secado completamente (geralmente um dia é suficiente), volte a montar o dispositivo na ordem inversa e verifique a funcionalidade.

Atenção! Se os botões não responderem ou se o próprio dispositivo não funcionar corretamente, o utilizador deve dirigir-se diretamente à oficina.

Se for derramado líquido sobre o computador portátil e este for açúcar ou álcool, pode fazer com que as teclas fiquem pegajosas. Esta sensação pegajosa desaparece normalmente ao fim de algumas horas, desde que o líquido seque. Para resolver o problema das teclas pegajosas, o teclado deve ser lavado com água. Isto pode parecer um pouco alarmante, mas é, de facto, a coisa certa a fazer. Para o fazer, vai precisar de água morna e pode também adicionar um pouco de detergente sem abrasivos. Depois de ter lavado o teclado, deixe-o secar. Depois disso, verifique se as teclas estão a funcionar corretamente – se tudo parecer bem, pode voltar a montar o computador portátil e ficar aliviado por ter terminado a experiência.

Se os chips foram expostos à água, é possível desmontar o laptop, mas apenas se você possuir experiência comparável. É aconselhável eliminar todos os componentes amovíveis sem recorrer a métodos agressivos e deixá-los secar ao ar. Não se deve tentar limpar ou lavar. No entanto, se tiver sido derramado um tipo diferente de líquido, estas acções não serão eficazes, pois o resíduo pegajoso persistirá. Mesmo que o computador portátil pareça estar a funcionar, os componentes internos podem atrair pó, resultando em sobreaquecimento. Nestas circunstâncias, é aconselhável procurar a ajuda de um profissional.

O que não fazer

Os utilizadores fazem muitas vezes escolhas insensatas na tentativa de salvar o seu dispositivo, o que só piora a situação.

1. Não há necessidade de se apressar para ligar o portátil. O tempo mínimo de espera deve ser de 24 horas. É melhor ter paciência e esperar ainda mais tempo.
2. Evite utilizar um secador de cabelo para secar o computador portátil, uma vez que este sopra ar quente com muita força, o que pode espalhar ainda mais o líquido na placa. É igualmente importante manter o aparelho afastado de fontes de calor. Em vez disso, coloque o aparelho sobre uma toalha seca e deixe-o secar ao ar sem quaisquer medidas adicionais para acelerar o processo.
3. Não tente limpar a placa e os contactos com panos molhados ou com líquidos de limpeza, como água de colónia ou álcool, para remover o açúcar ou outras substâncias. Da mesma forma, não adicione substâncias questionáveis à água utilizada para limpar o teclado.
4. Quando se deparar com um derrame de água no seu aparelho, evite sacudi-lo e tentar deitar a água pelos lados. Em vez disso, o curso de ação recomendado é virá-lo rapidamente de cabeça para baixo e colocá-lo sobre uma toalha.
5. Se o seu dispositivo tiver sido inundado com algo mais corrosivo do que água, é vivamente aconselhado a não tentar limpá-lo sozinho. Em 99% dos casos, os utilizadores causam inadvertidamente mais danos por não procurarem assistência profissional.

É do conhecimento geral que é aconselhável não comer ou beber nas proximidades do seu computador portátil, uma vez que os acidentes podem acontecer mais cedo ou mais tarde, mesmo para os utilizadores mais cautelosos. No entanto, encontrar uma situação destas não é terrível, e tomar as medidas certas imediatamente pode evitar quaisquer danos ou a necessidade de reparações. A chave é evitar improvisar as suas próprias técnicas de limpeza e secagem, pois é provável que tenham um efeito adverso em vez disso.

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