Causas e correcções de erros da multicooker, códigos de erro e01-e05

A multicooker é um aparelho de cozinha contemporâneo que, em caso de avaria, não só deixa de funcionar, como também pode apresentar no painel de controlo um motivo específico para a interrupção do algoritmo de funcionamento. O sistema eletrónico identifica a avaria e apresenta os códigos de erro assinalados com a letra "e" que variam de 1 a 5. Portanto, várias marcas de multicookers, incluindo a multicooker Brand 502, podem indicar um erro com o código "e3". Os procedimentos a seguir em tais casos são explicados no material de acompanhamento.

Falhas características da maioria dos modelos de multicookers

Independentemente da marca do fabricante ou das especificações de um determinado modelo de aparelho de cozinha, as razões subjacentes aos códigos de erro e1-e5 no painel de controlo das multicozinhas mais populares são muito semelhantes. Geralmente, as avarias no funcionamento deste aparelho doméstico devem-se a:

• a presença de humidade no interior;
• a presença de objectos e substâncias estranhas;
• um curto-circuito ou um mau funcionamento dos sensores;
• contactos sujos;
• mau funcionamento do sensor de pressão;
• uma taça ausente ou deformada;
• posicionamento incorreto da tampa da multicooker;
• queima das placas de potência e de controlo.

Os dispositivos electrónicos actuais têm capacidades avançadas para detetar e assinalar potenciais problemas através de códigos de erro alfanuméricos.

Por exemplo, o código de erro e0 é uma indicação clara de um problema com a tampa do aparelho. Especificamente, significa que a tampa não está bem fechada devido a um vedante de silicone incorretamente posicionado ou a uma deformação. Outra causa possível é um circuito aberto no sensor de temperatura superior.

Quando se depara com os erros e1 e e2, normalmente significa que objectos estranhos se interpuseram entre a taça e o fundo do aparelho ou que há danos mecânicos no sensor de temperatura localizado no fundo. Estes erros também podem indicar tomadas de sensores não soldadas na placa de controlo. Por outro lado, o código de erro e3 aponta normalmente para a presença de humidade entre a taça e o elemento de aquecimento.

A reparação mais difícil será necessária quando o indicador e4 estiver aceso, indicando dificuldades com o sensor de pressão localizado na parte inferior do aparelho. No caso de o indicador e5 estar aceso, serve como sinal do sistema de automação relativamente a problemas de sobreaquecimento do produto ou à ausência de uma taça no interior da multicooker. Além disso, nestes casos, o problema pode ser atribuído a válvulas de vapor entupidas, ao posicionamento do aparelho perto de aparelhos que emitem calor ou a cabos queimados.

Códigos de erro nas panelas de pressão Polaris

A maioria dos problemas com os multicookers da marca Polaris está relacionada com problemas no sistema de termocontrolo ou com o sobreaquecimento do aparelho. Embora cada modelo possa ter os seus próprios códigos de erro únicos, os seguintes erros são normalmente encontrados:

A falha do termorelé é um problema comum que ocorre nas panelas de pressão Polaris.

NOTA: Por vezes, a apresentação de códigos de erro no painel de controlo pode indicar apenas um mau funcionamento do sistema e não uma falha significativa. Antes de efetuar um diagnóstico de avaria, é aconselhável desligar a multicooker e voltar a ligá-la após um determinado período de tempo.

Na maioria dos casos, o sensor de pressão na parte inferior da multicooker Brand 502 tende a falhar, juntamente com um mau contato entre a tigela do dispositivo e o elemento de aquecimento.

O código de erro e3 é o problema mais frequente que ocorre com a multicooker Brand 502. Indica problemas com o sensor de pressão ou deformações na taça do aparelho.

Se a causa do mau funcionamento for a falta de contacto entre a taça e o elemento de aquecimento, objectos estranhos entre eles ou a ausência da taça no dispositivo, pode tentar repará-lo você mesmo. No entanto, para outros casos, não é aconselhável tentar reparar a multicooker em casa e recomenda-se que contacte um centro de assistência.

Como entender qual falha ocorreu na multicooker Vitek pelos códigos no painel

Nos manuais de utilização das multicookers Vitek, o fabricante não fornece quaisquer informações sobre códigos de avaria específicos ou sobre o potencial de avarias gerais.

Os métodos de resolução de problemas para as multicookers Vitek não são fornecidos pelo fabricante, nem nas instruções do dispositivo nem na embalagem.

Considerando o feedback dos utilizadores que tiveram dificuldades com a multicooker, podemos identificar dois erros comuns:

• E2 – sobreaquecimento. O aparelho ainda não arrefeceu após o ciclo de cozedura anterior.
• E4 – indica um mau funcionamento do sensor de temperatura na tampa. Esse problema está relacionado a uma conexão não confiável no conetor do sensor na tampa.

Multicooker Moulinex – que avarias são sinalizadas pelos códigos e0-e5

A Moulinex é a empresa que oferece os dados mais completos sobre as avarias e as designações dos códigos correspondentes no painel de controlo. A empresa atribui um identificador único a cada resistência ou avaria da placa.

O erro E0 no painel de controlo das multicookers Moulinex indica que existe um problema com o sensor de temperatura localizado na parte superior do dispositivo. Pode estar fechado ou a sofrer um circuito aberto.

Uma lista completa dos códigos de erro mais comuns e das respectivas descrições pode ser consultada na tabela abaixo:

Se decidir resolver o problema por si próprio, é importante ter em conta que, ao fazê-lo, anula a garantia do fabricante. A responsabilidade pelo resultado, quer seja bem sucedido ou não, é exclusivamente do proprietário da multicooker. Qualquer manutenção futura ou substituição de peças defeituosas não será coberta pelo centro de assistência.

Se a multicooker avariar dentro do prazo de garantia, é mais económico e eficiente em termos de tempo confiar na experiência dos técnicos profissionais do centro de assistência para efetuar as reparações.

No entanto, se a garantia já tiver expirado, a causa da avaria for clara e o proprietário possuir conhecimentos técnicos básicos, é possível tentar reparar o dispositivo de forma independente.

O princípio fundamental para reparar qualquer aparelho elétrico é dar prioridade à segurança: desligue sempre o cabo de alimentação do aparelho ou da tomada.

IMPORTANTE. Certifique-se sempre de que o aparelho está desligado da fonte de alimentação antes de efetuar qualquer reparação.

Para identificar a origem da avaria, é necessário abrir o aparelho. Siga estes passos:

1. Para aceder aos sensores na parte superior do aparelho, basta remover a tampa de plástico.
2. A parte inferior da multicooker é fixada com três parafusos na parte inferior – desaperte-os.
3. Desconecte o cabo que conecta a placa do programa e a parte inferior da multicooker.
4. Retirar a resistência, que está fixada por parafusos e uma placa de fixação.
5. Localizar os contactos que necessitam de reparação e proceder à sua limpeza.

Quando se trata de substituir ou limpar os sensores localizados na parte superior do aparelho de cozinha, basta remover a tampa de plástico ou de metal do dispositivo.

Substituir os sensores é uma tarefa relativamente fácil, mas deve certificar-se de que o seu mau funcionamento é, de facto, a verdadeira razão por detrás da avaria do aparelho. É muito provável que os fios do sensor superior estejam danificados no ponto de dobragem da tampa, desligados ou não tenham pasta térmica suficiente.

Outra causa possível de avaria é um fusível queimado, que aparece como um fio semelhante a uma resistência. As possíveis razões para a sua combustão incluem avarias na alimentação e na unidade de controlo, bem como flutuações súbitas de tensão na rede eléctrica. Para determinar se o componente está funcional ou defeituoso, utilize um multímetro para medir a sua resistência.

Como eliminar os erros e1, e2, e3 em aparelhos de cozinha por si próprio

Uma solução simples é resolver as mensagens de erro e1 e e2 que aparecem no ecrã, indicando que pode haver resíduos de alimentos no interior do aparelho ou que o sensor de temperatura foi danificado. Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Retire a taça da multicooker.
2. Certifique-se de que não existem objectos estranhos ou humidade na resistência e no fundo da taça.
3. Desapertar a fixação inferior para colocar o termopar tubular no centro, por baixo da taça.
4. No mesmo lado em que se encontra o parafuso de regulação, pressionar a placa superior até ouvir um estalido de encaixe.
5. Com uma lixa, limpar cuidadosamente os terminais quando os contactos estão fechados.
6. Substitua os componentes e volte a montar o aparelho.

Quando se lava a panela de pressão ou se deita líquido diretamente no aparelho em vez de o fazer separadamente, é possível que entre humidade.

Se a humidade entrar no interior do aparelho (erro e3), eis o que tem de fazer:

1. Retire a taça do multicooker e vire o aparelho ao contrário.
2. Desapertar a fixação da parte inferior para permitir uma boa circulação do ar.
3. Deixar o aparelho secar naturalmente ou utilizar um secador de cabelo de construção em potência baixa para acelerar o processo.

Instruções para a resolução de problemas e4 e e5 em multicookers

O problema do sensor de pressão (código e4) localizado na parte inferior do aparelho pode ser resolvido inserindo suavemente uma tira fina de papel normal ou de lixa entre os contactos do sensor. É importante efetuar esta tarefa com cuidado para evitar danos permanentes nas resistências.

Se o problema persistir, é possível que o circuito esteja interrompido ou que o microprocessador esteja a sofrer uma avaria. Nestes casos, recomenda-se que a unidade seja cuidadosamente examinada por um técnico profissional, uma vez que se trata de uma questão complexa que não pode ser resolvida em casa.

O elemento de aquecimento da unidade é fixado no lugar por três parafusos através da placa de montagem

Se o aparelho apresentar o erro e5, que indica um sobreaquecimento, o processo de reparação é o seguinte:

1. Premir o botão "Iniciar" botão para desligar o aparelho.
2. Desligar a multicooker da fonte de alimentação.
3. Utilizando luvas de proteção, abrir a tampa e retirar a taça.
4. Deixe o dispositivo e a tigela esfriarem por 20 a 30 minutos.

O que deve ser evitado durante a reparação do aparelho:

Não se recomenda a tentativa de reparação de avarias electrónicas nas seguintes situações:

• A multicozinha não se liga nem responde a qualquer estímulo.
• São apresentados códigos de erro ou o ecrã apresenta símbolos ilegíveis.
• O elemento de aquecimento não está a desempenhar a função prevista;
• Há falta de informação sobre a temperatura;
• A tampa não pode ser fechada.

Todos os códigos de erro e a respectiva descrição para um modelo específico de um fabricante específico são especificados no manual de instruções que acompanha a multicooker. Se esta informação não estiver disponível no manual do utilizador, pode contactar os representantes oficiais da marca ou os especialistas de um centro de assistência certificado, que são responsáveis pela prestação do serviço de garantia dos aparelhos.

Embora seja possível tentar reparar a multicooker sozinho, recomenda-se que a reparação deste utensílio de cozinha eletrónico seja confiada a um técnico com experiência e os materiais necessários. Desta forma, o assistente de cozinha atualizado tem a garantia de o servir fielmente durante um longo período de tempo.