Principais razões para o sistema Android não atualizar

A suscetibilidade do sistema operativo Android a vírus é significativamente maior em comparação com o iOS da Apple. Além disso, à semelhança de qualquer outro sistema operativo, há uma expansão contínua da funcionalidade e uma correção constante de erros e falhas. A Google lança constantemente pacotes de actualizações para se manter a par da versão mais recente e a frequência destas actualizações aumenta com os dispositivos mais recentes. Se estiver a ter problemas com a atualização do Android, consulte a lista abaixo para obter possíveis razões e soluções.

Quando é necessária uma atualização

Existem vários casos em que é necessário instalar uma nova versão do sistema operativo ou um patch de segurança.

Nota: antes de instalar, certifique-se de que a sua bateria tem uma carga mínima de 60%.

• Quando existe uma vulnerabilidade crítica no firmware atual, a Google esforça-se por lançar rapidamente uma "correção" no prazo de um dia. Basta descarregar o "patch" do servidor e instalá-la no seu sistema.
• Se você tiver um novo dispositivo, as atualizações programadas para a versão atual do Android são frequentes, especialmente para a linha Google Pixel e Nexus.
• A instalação de patches não só corrige pequenos erros como também melhora as funcionalidades existentes. A correção pode também incluir pequenas alterações na interface do SO.

Como mencionado anteriormente, é mais comum que os dispositivos com uma versão stock do sistema operativo Android recebam novos patches. Os dispositivos chineses baratos de fabricantes menos conhecidos raramente recebem actualizações.

O que fazer se não for atualizado automaticamente

Existem duas situações em que a instalação automática de correcções pode não acontecer:

• Se o modelo do seu telemóvel já estiver desatualizado, a atualização automática não estará disponível. Para resolver este problema, pode instalar firmware personalizado ou tentar descarregar uma nova versão do sistema operativo a partir do sítio Web oficial do fabricante utilizando um PC e um cabo USB.
• Se a opção "Atualizar automaticamente" Se a opção "patch" estiver desactivada nas definições do seu smartphone, pode activá-la seguindo os passos descritos abaixo.

Causas e soluções

Para além das razões acima referidas, existem outros factores que podem contribuir para a ausência de actualizações:

• Se não existir uma ligação estável à Internet, o sistema operativo não conseguirá descarregar os ficheiros de firmware necessários.
• Se o smartphone estiver ligado à rede através de 3G e a opção "Check only via Wi-Fi" (Verificar apenas através de Wi-Fi) estiver activada está activada nas definições.
• Se o dispositivo tiver uma recuperação personalizada instalada ou se tiver obtido direitos ROOT.
• Se as aplicações do sistema necessárias para o processo de instalação estiverem desactivadas.

Os fabricantes de smartphones desaconselham vivamente quaisquer manipulações com o firmware, uma vez que estas acções podem potencialmente tornar o dispositivo inutilizável. Em alguns casos, efetuar uma reinicialização total pode ser a única solução para restaurar a funcionalidade normal do dispositivo.

Vamos restaurar o modo de atualização normal ajustando as definições do telemóvel.

1. Aceda às definições do dispositivo e navegue até "Software Update" (Atualização de software) secção. Tome nota da opção "Automatic Download" (Transferência automática) alternar. Se estiver activada, todas as actualizações serão descarregadas automaticamente.
2. Selecionar a opção "Manual Installation" (Instalação manual) opção. Se o seu dispositivo estiver ligado à Internet, efectuará uma pesquisa manual, que normalmente demora cerca de 15-20 segundos. Os patches disponíveis serão apresentados na janela aberta.
3. Se não existir uma nova versão, verifique o estado do dispositivo. Aceda às definições e, em seguida, navegue até "Dados do telefone". Clique na opção "Estado" opção. Se o valor deste parâmetro for "Oficial", significa que o dispositivo está a executar a versão de fábrica do firmware. Neste caso, os patches serão descarregados sem qualquer problema.
4. Se o estado mostrar "Modificações instaladas", passar ao método seguinte.

Atualizar através do computador

É possível transferir e instalar manualmente quaisquer actualizações para o seu dispositivo utilizando um cabo USB e ligando-o a um computador.

Nota: É importante ter em atenção que, ao seguir os passos abaixo, pode anular a garantia e existe o risco de danificar o smartphone se não for executado corretamente. Este processo envolve essencialmente "re-flashing" o smartphone.

1. Primeiro, descarregue o programa Odin e instale-o no seu PC.
2. Em seguida, ligue o seu tablet ou telemóvel ao computador utilizando um cabo USB. Nas definições do programador, active o "modo de depuração USB".
3. Depois, desligue o seu dispositivo e prima simultaneamente os botões de aumentar o volume, diminuir o volume e ligar/desligar. O dispositivo será iniciado no "Modo de transferência" e deve aparecer o menu Recuperação.
4. No menu principal do Odin, seleccione os ficheiros necessários nos separadores PIT, PDA e PSC. Pode encontrar todos os ficheiros necessários nos tópicos do fórum 4PDA específicos para o seu dispositivo.
5. Clique no botão "Iniciar" e aguarde pacientemente que a instalação esteja concluída.

Nota: É extremamente importante que não desligue o dispositivo enquanto o procedimento de flashing estiver a decorrer. Se o fizer, pode torná-lo não funcional.

Compatibilidade do hardware com o firmware

Para minimizar o risco de ser infetado com vírus ou mineiros ocultos, é aconselhável transferir apenas ficheiros de tópicos oficiais nos fóruns XDA ou 4PDA para o seu smartphone. Tenha em atenção que fazer alterações à sua recuperação personalizada pode anular a garantia, por isso proceda com cuidado. Se não tiver a certeza se um determinado adesivo é compatível com o seu modelo de telemóvel, é melhor consultar os especialistas da 4PDA.

Caso o seu dispositivo seja novo mas as actualizações não estejam a ser instaladas, recomenda-se que contacte o centro de assistência oficial do fabricante. Os especialistas podem atualizar manualmente o seu dispositivo e, normalmente, este serviço é fornecido gratuitamente, desde que não tenha havido modificações no sistema operativo ou instalação de acesso ROOT.

Conclusão

Se o seu gadget for considerado "antigo" e já não for suportado, ou se tiver modificado o firmware e obtido acesso ROOT, este poderá deixar de instalar automaticamente as actualizações. No entanto, é importante manter activada a opção de verificação programada nas definições. Desta forma, pode continuar a receber as versões mais recentes que incluem importantes correcções de segurança e melhorias para várias funcionalidades do Android.