Como utilizar um cofre num hotel

A maioria dos hotéis contemporâneos está equipada com cofres. Estão disponíveis em três variantes:

• de chave
• as accionadas eletronicamente
• os que funcionam com botão de pressão

A variante inicial do cadeado é muito pouco fiável. A sua utilização é simples e sem complicações. O pessoal da receção entrega uma chave ao hóspede, dando-lhe acesso ao cofre.

• Constitui um alvo fácil para os piratas informáticos
• A chave tem de ser constantemente transportada – mesmo em viagens à praia ou excursões.

O cofre de botão é conhecido por ser o mais fiável entre todos os outros tipos de cofres disponíveis. No entanto, há certos pormenores que devem ser tidos em consideração ao utilizá-la. Para trancar o cofre, é necessário criar uma palavra-passe personalizada.

Antes de confiar os seus pertences valiosos, recomenda-se que teste a funcionalidade do cofre sem quaisquer objectos de valor no seu interior.

Quando estiver confiante na fiabilidade da combinação da fechadura, pode correr o risco e guardar o seu dinheiro e objectos de valor no seu interior.

No caso de um turista trancar acidentalmente o cofre, pode pedir na receção uma chave especial que é utilizada para situações de emergência.

Cofres dos quartos

Devido às suas dimensões compactas, existem inúmeras possibilidades para a instalação de cofres de hotel. Normalmente, são instalados dentro de móveis, como prateleiras, nichos ou gavetas. O fator-chave é que o cofre não deve ser facilmente visível e deve ser facilmente acessível. É importante garantir que o cofre é económico e seguro.

É de referir que as pequenas dimensões dos cofres de hotel contribuem para a sua construção leve – pesando até 15 kg. Se alguém entrar por engano num quarto, pode tentar abrir o cofre utilizando combinações como "000000" ou "123456", mas se o cofre permanecer fechado, é provável que o retirem juntamente com o seu conteúdo. É por isso que os proprietários de hotéis responsáveis não só fornecem cofres, como também os fixam à parede com parafusos de ancoragem ou os fixam a prateleiras.

Ocasionalmente, os hotéis de luxo podem ter instalado um cofre de parede, que oferece o mais alto nível de segurança. Estes cofres possuem qualidades de proteção excepcionais e o seu método de instalação aumenta ainda mais a sua capacidade de resistir a assaltos.

Como abrir/fechar um cofre de hotel e definir o seu próprio código de bloqueio

Quando um novo hóspede chega ao quarto de hotel, pode descobrir que o cofre está desbloqueado, mas o código deixado pelo hóspede anterior ainda está definido. Eis um plano simples para se familiarizar com os princípios básicos do sistema de fecho do cofre (é bastante simples, mas pode parecer estranho da primeira vez, pois é algo novo):

1. O primeiro passo é redefinir o código e definir a sua própria cifra. Para o fazer, é necessário localizar o botão vermelho de reinicialização (como mostra a fotografia) no lado interior da porta do cofre, mais próximo da parede onde a porta está fixada. Basta premir o botão – ouvirá um sinal sonoro, que confirma a ação.
2. Assim que premir o botão vermelho para repor a palavra-passe, introduza um código digital único composto por 3 a 8 dígitos. Uma vez introduzido o código, prima o botão "A" Prima o botão para confirmar e ouvirá um duplo sinal sonoro de confirmação. O manípulo de fecho é imediatamente libertado durante alguns segundos.
3. Sempre que introduzir o seu código e premir o botão de confirmação, o manípulo de bloqueio será libertado durante alguns segundos. Para abrir o cofre, rode a porta no sentido dos ponteiros do relógio quando esta estiver fechada. Para fechar o cofre, rode a porta no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio (certifique-se de que a porta está bem fechada).
4. Quando quiser fechar o cofre, siga estes passos: feche a porta, introduza o seu código, prima o botão "A" e, em seguida, rode o manípulo 90 graus no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio.
5. Quando quiser abrir o cofre, siga os seguintes passos: introduza o seu código, prima o botão "A" e, em seguida, rode o manípulo 90 graus no sentido dos ponteiros do relógio.

Conselho 1: Antes de começar a utilizar o cofre, recomenda-se que o abra e feche várias vezes sem colocar nada lá dentro. Isto ajuda-o a familiarizar-se com o processo e garante um funcionamento sem problemas. Se tiver algum problema e não conseguir abrir o cofre, contacte a receção para obter assistência.

Conselho 2: Ao definir um código para o cofre, evite utilizar algarismos repetidos ou a sua data de nascimento. É também aconselhável escolher uma palavra-passe com 6 a 8 dígitos, pois é mais segura. Lembre-se que o mínimo exigido são 3 dígitos.

Muitos hotéis optam por instalar cofres com um nível mínimo de proteção. Apesar disso, não há necessidade de se preocupar em deixar os seus pertences lá dentro. A razão para tal é que mesmo um sistema básico não é fácil de abrir. Mesmo com um cofre simples que tenha uma fechadura de código, seria difícil adivinhar a combinação correcta de quatro dígitos. Depois de introduzir o código errado três vezes, o cofre fica bloqueado durante um período de tempo. Se o código for novamente introduzido incorretamente, a porta ficará trancada durante um período de tempo prolongado.

Os hotéis de prestígio dispõem normalmente de cofres mais avançados, que oferecem uma segurança ainda maior aos objectos de valor dos hóspedes. Nestes estabelecimentos, os cofres dos hotéis estão frequentemente ligados a um sistema de segurança completo.

Neste cenário, as horas de abertura e fecho do cofre serão documentadas, juntamente com quaisquer esforços para o desbloquear. Se alguém tentar aceder ao cofre, o guarda de segurança será imediatamente alertado.

Antes de guardar os seus objectos de valor num cofre de hotel, é aconselhável verificar o seu estado de funcionamento. O sistema pode estar a funcionar mal ou depender de baterias que podem estar a esgotar-se.

Partilhe as suas ideias utilizando a plataforma HyperComments:

À chegada, os hóspedes são convidados a criar o seu próprio código pessoal, que utilizarão durante toda a sua estadia. Como opção predefinida, um código simples como "000000" ou "123456" pode ser escolhido.

Certifique-se de que modifica o código de forma a que só você possa aceder ao cofre.

Quando o hóspede faz o check-out, o administrador repõe o código de utilizador utilizando um código mestre e define um código "predefinido" código para os próximos hóspedes.

Caso se esqueça do código de utilizador, o administrador pode redefini-lo abrindo o cofre com o código mestre ou a chave mestra. O hóspede pode então escolher um novo código e continuar a utilizar o cofre. Pode ler a história de um viajante que teve uma experiência semelhante aqui.

Tenha em atenção que alguns hotéis podem cobrar por aberturas de emergência, mas normalmente um simples agradecimento é suficiente.

Se, por qualquer motivo, o cofre não abrir, pode pedir ajuda na receção do hotel.

Se as pilhas estiverem gastas ou o teclado da fechadura estiver a funcionar mal, o rececionista pode utilizar uma chave mestra para abrir o cofre e substituir as pilhas.

Cofres de hotel – características, tipos

A maioria dos hotéis com uma classificação de ★★★★★★★ e superior estão equipados com cofres compactos e leves, equipados com vários tipos de fechaduras:

1. Fechaduras com chave. Estas fechaduras não são comuns nos hotéis devido à sua falta de praticidade – os hóspedes perdem frequentemente as chaves e precisam de mandar fazer duplicados. No entanto, são fáceis de utilizar – basta colocar os seus documentos no cofre, fechá-lo e continuar as suas férias.
2. Fechaduras magnéticas. Esta categoria pode também incluir fechaduras RFID, que utilizam tecnologia de identificação por radiofrequência. Para abrir o cofre, é necessário passar um cartão ou colocá-lo junto do leitor. Estas fechaduras são dispendiosas, pelo que os cofres com fechaduras magnéticas não são frequentes e encontram-se normalmente em hotéis de luxo.
3. Fechaduras biométricas. Estas fechaduras utilizam as impressões digitais para autenticar o proprietário. São práticos e fiáveis, mas também são caros, razão pela qual não são muito comuns.
4. As fechaduras electrónicas são programadas para proteger os códigos. Estes tipos de fechaduras são normalmente utilizados em hotéis porque são eficientes, fáceis de utilizar e económicos. Neste artigo, forneceremos mais informações sobre estes cofres.

Os cofres de hotel têm várias características. São leves e compactas, o que facilita a sua instalação em móveis. Estes cofres oferecem um primeiro nível de proteção contra o roubo. As fechaduras de código dos cofres estão equipadas com uma função de abertura de emergência, que permite ao administrador abrir o cofre utilizando um código mestre de serviço ou uma chave mestra. Além disso, a fechadura permite alterar a combinação do código do utilizador sem necessidade de um código mestre.

• Código
• Instruções

Ao planear umas férias, é comum apressar o processo de reserva e partir para a sua viagem. No entanto, quando chega a um país estrangeiro, pode deparar-se com várias dificuldades, como por exemplo, onde guardar em segurança os seus documentos e dinheiro. Obviamente, não pode levá-los consigo para a praia e deixá-los no seu quarto de hotel seria pouco prático. O que deve fazer? É aqui que o cofre de hotel é útil. Normalmente encontrados em hotéis com uma classificação de pelo menos 2 ou 3 estrelas, estes pequenos cofres estão disponíveis nos quartos de hóspedes para guardar objectos pessoais, documentos e dinheiro. É aconselhável informar-se sobre a disponibilidade de um cofre antes de escolher um hotel. Os cofres são geralmente electrónicos e podem ser fabricados por diferentes empresas, mas os princípios de funcionamento são semelhantes.

Para se familiarizar com o cofre do hotel, é fornecida uma instrução pormenorizada: no momento do check-in, o hóspede recebe um botão "código mestre" que deve ser alterado para um código pessoal. Para garantir uma utilização sem interrupções, é aconselhável instalar pilhas novas à chegada.

Para abrir o cofre, basta premir o botão com o símbolo de uma estrela. Uma vez aberto, soa um breve sinal sonoro acompanhado da iluminação da luz LED verde.

Introduzir o "código mestre" fornecido do administrador do hotel (com um mínimo de 4 e um máximo de 6 caracteres) e selecionar a opção "Enter" opção.

Na realidade, utilizar o cofre é tão simples como reservar um hotel no "Booking" – o ponto crucial é evitar qualquer erro durante o processo.

Uma vez introduzido o código correto, a porta do cofre pode ser aberta rodando o manípulo no sentido dos ponteiros do relógio. Em seguida, é necessário alterar o código de utilizador. Para isso, comece por apagar o código de utilizador existente: prima o botão "*" seguido do botão "Enter" e, em seguida, carrega no botão "0" e seleccione novamente o botão "Enter" opção. Em seguida, insira o "código mestre" fornecido e prima o botão "Enter" botão mais uma vez.

Uma vez eliminado o código de utilizador, é possível estabelecer o código pessoal. É importante garantir que a porta do cofre permanece aberta durante a instalação do novo código.

Antes de colocar documentos importantes e dinheiro num cofre, é fundamental efetuar uma verificação minuciosa. Para tal, basta abrir e fechar o cofre duas ou três vezes, primeiro com a porta aberta e depois com a porta fechada. É geralmente uma prática sensata verificar tudo, como quando se faz uma reserva de hotel na Bulgária. É importante examinar todos os aspectos antes de confirmar a reserva.

Dominar a arte de utilizar um cofre de hotel é muito fácil, tal como reservar um hotel em Espanha – depois de reservar um hotel com sucesso uma vez, é muito fácil repetir o processo no futuro. O mesmo se aplica aos cofres dos hotéis – uma vez compreendido o princípio subjacente ao seu funcionamento, torna-se fácil utilizar cofres de vários fabricantes em diferentes hotéis.

Principais características dos cofres de hotel

Pode ser atribuída uma classe separada a estes espaços de armazenamento de objectos valiosos. Os modelos de hotel diferem um pouco dos que se encontram habitualmente em escritórios e casas particulares. Eis as características distintivas:

É necessária uma chave mestra/código. É guardada pelo administrador do hotel ou por um representante do serviço de segurança local. Esta é uma precaução necessária porque os hóspedes, que mudam frequentemente o código, podem esquecer-se dele.

É de notar que, em alguns locais, pode ser cobrada uma taxa adicional pela abertura de emergência do cofre.

São efectuadas alterações regulares ao código para aumentar a segurança dos pertences dos hóspedes. Alguns hotéis utilizam cofres que geram um novo código de cada vez (ou diariamente) que a porta é aberta e fechada.

Em termos de colocação, os cofres dos quartos podem ser fixados de forma segura numa prateleira de um armário ou diretamente numa parede. Em alguns casos, podem estar habilmente escondidos atrás de uma porta numa mesa de cabeceira ou numa gaveta.

Além disso, poderá encontrar opções alternativas disponíveis na receção. Estes cofres têm normalmente a forma de caixas metálicas individuais que requerem a utilização de duas chaves para serem abertas simultaneamente. Uma chave fica na posse do hóspede, enquanto a outra fica na posse do rececionista.

Como evitar o roubo

Existem várias sugestões de especialistas para aumentar a segurança do armazenamento no hotel:

• Certificar-se de que as predefinições estão alteradas;
• Verificar se está bem preso à parede;
• Crie uma palavra-passe complexa (evite utilizar datas de nascimento, palavras-passe de cartões bancários ou números de quartos);
• Informe-se junto do rececionista sobre o número de tentativas incorrectas que desencadeiam o bloqueio automático do cofre (normalmente, é depois de introduzir uma palavra-passe incorrecta duas a três vezes).

Todos os hotéis fornecem um guia visual sobre como definir corretamente a palavra-passe. O processo é semelhante para todos os cofres com botão de pressão:

1. Substituir o PIN1 inicial pelo PIN2 (se houver um botão de reposição, pode ser mais cómodo);
2. Estabelecer o código de utilizador premindo *, depois Enter, 3, Enter, PIN1, Enter, PIN2, Enter e, por fim, voltar a introduzir o novo PIN2, seguido de Enter.

Onde colocar o cofre?

Para uma segurança óptima do seu dinheiro e dos seus documentos, recomenda-se que o cofre seja colocado num local seguro, como um armário ou uma prateleira. É aconselhável escolher um local discreto para o manter discreto. Quando se está num hotel, pode ser bastante demorado localizar o cofre, por isso é aconselhável verificar imediatamente os seguintes locais:

Nos hotéis económicos, o cofre encontra-se geralmente dentro de um armário, bem preso a um aparador ou escondido num nicho.

• Se o armário não tiver um cofre, deve verificar a mesa de cabeceira que tem um frigorífico e bebidas;
• Nos hotéis de luxo, existe uma prateleira retrátil onde se pode esconder um cofre para documentos;
• Nos hotéis mais sofisticados, o cofre está integrado na parede.

Para utilizar um cofre num hotel, é necessário ter um código ou uma chave que lhe será fornecida. Pode encontrar um cartão-chave ou uma chave normal junto ao cofre e pode criar o seu próprio código.

O que são cofres e como utilizá-los?

A localização do cofre num hotel varia consoante a categoria do hotel, com opções que incluem o átrio, a ala administrativa, a área da receção ou os próprios quartos de hóspedes. Alguns hotéis podem cobrar uma taxa pela utilização do cofre, pelo que é sempre uma boa ideia informar-se previamente sobre esse facto. Os cofres de hotel podem geralmente ser classificados em vários tipos principais:

1. Cofres com chave: Esta é a opção mais básica. Embora não seja comum nos hotéis modernos, alguns ainda têm cofres que são trancados e destrancados com uma chave física.
2. Uma fechadura codificada manualmente é instalada numa unidade de armazenamento segura. Esta fechadura é considerada a mais básica e encontra-se normalmente em hotéis económicos com uma classificação máxima de 3 estrelas. Normalmente, a unidade de armazenamento é fixada dentro de um armário, e a utilização da unidade de armazenamento num hotel deste tipo é bastante simples. Aquando do check-in, a unidade de armazenamento é deixada com a porta aberta. Localizar o botão no lado interior da porta, premi-lo e, em seguida, conceber e introduzir qualquer combinação de quatro dígitos no painel frontal. Feche a unidade de armazenamento e verifique se está bem fechada. Para recuperar os seus pertences, basta introduzir a combinação de quatro dígitos que criou e premir o botão "A" botão. Pode ter a certeza de que os seus objectos de valor estão salvaguardados. O único inconveniente neste cenário é o nível de segurança relativamente baixo, pelo que é aconselhável não guardar aí objectos muito caros.
3. Um cofre biométrico é uma opção topo de gama disponível em hotéis luxuosos e modernos. Oferece a máxima segurança, uma vez que só pode ser desbloqueado através da leitura da impressão digital do hóspede.

Podem ser instalados vários tipos de cofres no mesmo hotel. Ao efetuar uma reserva de quarto, os hóspedes devem informar-se sobre as opções disponíveis para proteger os seus pertences valiosos. Com inúmeros fabricantes destes dispositivos, as características e funcionalidades podem ser diferentes. No caso de o cofre necessitar de uma programação complexa, o quarto deve fornecer instruções sobre a sua utilização.

Quão seguros são os cofres de hotel

Esta questão preocupa muitas pessoas e é evidente porquê. A equipa de gestão tem a capacidade de aceder e proteger o cofre em qualquer quarto de hotel utilizando uma chave mestra ou um código mestre sem quaisquer barreiras. Se a equipa de gestão não for de confiança, ter um cofre não diminui a probabilidade de roubo.

Vários agentes de viagens recomendam aos turistas que não se descontraiam e espalhem os seus objectos pessoais valiosos pelo quarto ou que deixem uma gorjeta considerável para não seduzir os funcionários. Em vez de confiarem num cofre, sugerem que dêem preferência às suas próprias malas com cadeados. No entanto, é bastante difícil considerar isto como uma solução fiável, e aqui está o porquê:

O principal objetivo de um cofre de hotel é limitar o acesso a documentos e objectos de valor importantes, mantendo-os escondidos e seguros. A fechadura cumpre eficazmente as suas funções, especialmente quando está bem fixa a uma parede ou prateleira. O risco de acesso não autorizado ou roubo por parte do pessoal do hotel é mínimo. Antes de selecionar um hotel, é aconselhável ler as opiniões dos hóspedes e quaisquer incidentes relatados de roubo nos quartos devem, pelo menos, suscitar alguma preocupação.

Eis algumas sugestões para a utilização de um cofre de hotel:

• Certifique-se de que verifica se o cofre está bem fixo à parede ou prateleira e não pode ser facilmente removido.
• Altere o código de utilizador e certifique-se de que a fechadura funciona corretamente mesmo quando a porta está aberta.
• Teste códigos comuns como "123456", "000000", e "111111". – se o cofre NÃO abrir, isso pode indicar que a direção do hotel se esqueceu de alterar o código mestre predefinido.
• Se a fechadura se comportar de forma estranha, como emitir vários sinais sonoros seguidos ou piscar uma luz vermelha, pode ser um sinal de que a bateria está a ficar fraca.
• Se tiver alguma dificuldade em utilizar o cofre, não hesite em pedir ajuda ao rececionista do hotel.

Apesar da presença de um cofre com botão de pressão no hotel, não há razão para ficar extasiado. Parece que, mesmo com um cofre fechado à chave, existe uma probabilidade considerável de perder todos os objectos pessoais e dinheiro.

Durante a instalação do cofre, o pessoal do hotel esquece-se frequentemente da tarefa de repor as definições de fábrica. É necessário um esforço mínimo para que os ladrões localizem as definições de fábrica na Internet e as invadam sem esforço. Não é necessária a ajuda de ferramentas adicionais ou de dispositivos especializados normalmente utilizados por caçadores de ursos experientes.

Normalmente, os fabricantes não se preocupam muito em criar configurações de fábrica complexas.

Muitas vezes, optam pelas combinações numéricas mais simples, como "000000" ou "888888". Um intruso pode facilmente decifrar esses códigos.