
Se utilizar o Android de forma incorrecta, o seu dispositivo pode ficar completamente inoperacional. Isto também pode acontecer se o sistema operativo falhar. Aqui, explicaremos como pode restaurar o seu telemóvel Android utilizando um software ou um computador.
Causas de danos no sistema

O sistema operativo Android oferece proteção integrada contra interferências externas e garante um elevado nível de fiabilidade operacional. A maioria das avarias deve-se a erros do utilizador:
- A causa mais comum de falha são as acções de firmware incorrectas. Isto pode variar desde a simples instalação de software incompatível até uma falha de energia durante o processo de atualização. Por isso, é importante ter cuidado e atenção ao instalar versões modificadas do sistema operativo.
- A infeção por vírus é uma causa relativamente pouco comum de mau funcionamento. O malware pode danificar os ficheiros do sistema, fazendo com que o Android deixe de funcionar.
- Efetuar uma reinicialização total no Samsung – Após efetuar uma reinicialização de fábrica, o acesso ao cartão SD encriptado deixará de ser possível. Dispositivos Samsung com Android 6.0 e mais recentes têm esta funcionalidade para aumentar a segurança do armazenamento de dados. O cartão de memória tornar-se-á ilegível noutro dispositivo e as chaves de desencriptação serão apagadas após a reinicialização total.
- Problemas com o aspeto de hardware do dispositivo. Componentes como a memória RAM e outros podem avariar devido a sobreaquecimento, quedas acidentais ou danos causados pela água.

Para reativar um smartphone após uma falha de firmware, existem várias formas:
- Ao fazer piscar o telemóvel com programas fornecidos pelos fabricantes. Este método permite fazer o reflash do dispositivo com a versão oficial do Android, que pode ser descarregada de um fórum ou de um site especializado.
- Ao instalar um Recovery personalizado e executar o firmware com a sua ajuda, é possível recuperar o telemóvel se o Recovery incorporado tiver sido danificado juntamente com o sistema operativo.
- Ao utilizar software de terceiros para Windows, é possível instalar uma modificação personalizada do SO e restaurar o telemóvel para um estado de funcionamento, mesmo que tenha sido anteriormente considerado um "tijolo".
Programas do fabricante do smartphone
Se o seu dispositivo Android não arrancar, pode ligá-lo a um computador e utilizar programas de software especiais para o atualizar. Vamos analisar o processo utilizando o utilitário oficial da Samsung chamado Kies.
Importante: Não tente fazer o flash de outros smartphones com o Kies.
- Primeiro, transfira o programa Kies do site oficial e instale-o no seu computador. Em seguida, ligue o smartphone que não está a funcionar ao PC e entre no modo de recuperação. Na maioria dos dispositivos Samsung, pode fazê-lo premindo e mantendo premidos os botões Diminuir volume, Início e Bloqueio durante 5-7 segundos. Quando o ícone do Android aparecer no ecrã, solte o botão de controlo do volume e aguarde que o dispositivo entre no modo de recuperação.
- Em seguida, no Kies, navegue para a secção "Features" (Funcionalidades) secção e selecionar a opção de recuperação de desastre. Abrirá uma nova janela para prosseguir.
- Se houver um problema com o dispositivo ligado, pode identificar facilmente o seu modelo seleccionando-o na lista pendente. O nome do dispositivo será apresentado juntamente com o motivo da falha, como por exemplo "Erro ao instalar a atualização do sistema".
- Para corrigir o problema, basta copiar o código de recuperação fornecido para o campo designado e clicar no botão "Recover" (Recuperar) botão. Aguarde pacientemente até que o processo de recuperação esteja concluído.

Se o código não tiver sido fornecido pelo programa, avance para a abordagem seguinte.
Utilizar uma recuperação personalizada
Em casos de falha grave, o sistema operativo pode não ser a única coisa que corre mal. O processo de recuperação também pode falhar, exigindo a instalação do software modificado após a correção do sistema operativo.
- Para resolver estes problemas, comece por descarregar o utilitário SP FlashTool para o seu computador. Em seguida, ligue o dispositivo avariado ao seu PC utilizando um cabo USB.
- Em seguida, visite o site do CWM Recovery e localize a versão correcta do ficheiro para o seu dispositivo específico. Guarde este ficheiro no seu computador.
- No "Scatter Loading" (carregamento de dispersão) Na secção "FlashTool" do utilitário SP FlashTool, forneça o caminho completo para o ficheiro descarregado. Desmarque todas as opções exceto "Recovery" e clique em "Download".
- Aguarde que o processo de instalação do CWM termine.

Uma vez terminada a instalação, pode prosseguir com o processo de recuperação.
- Guarde os ficheiros no seu cartão de memória utilizando a ranhura do leitor de cartões SD. Em seguida, insira o cartão de memória no seu smartphone e entre no modo de recuperação.
- Efectue uma reinicialização total e, em seguida, escolha "Install ZIP from SD Card" (Instalar ZIP a partir do cartão SD).
- Clique em "Choose ZIP from SD Card" (Escolher ZIP do cartão SD), e confirmar o processo de flashing com o arquivo especificado.
- Aguardar a conclusão do processo de flashing. Normalmente, este processo demora cerca de 15 a 20 minutos.
Quando o processo estiver concluído e o dispositivo tiver sido reiniciado, o Android deverá estar a funcionar novamente.
Para reativar o sistema, existem programas de recuperação universais que pode utilizar. Vamos lá ver o "tijolo" O telemóvel volta ao seu estado funcional utilizando o utilitário Odin:
- Descarregar e instalar o Odin no seu computador. Recuperar os ficheiros Android adequados.
- Ligue o seu telemóvel ao PC utilizando um cabo USB. Aceder ao modo de recuperação.
- Na secção PDA, indique a localização dos ficheiros de instalação e, em seguida, clique em "Start" (Iniciar). Aguarde que o processo seja concluído.

Se não tiver um dispositivo Samsung, pode utilizar o FlashTool.
- Primeiro, é necessário instalar o Flash Tool no computador e, em seguida, ligar o smartphone através de um cabo Micro-USB.
- Depois disso, vá para a secção "Scatter Loading" (Carregamento de dispersão) e indicar o caminho para os dados descarregados. Certifique-se de que desmarca a opção "Preloader" opção.
- Em seguida, clique em "Descarregar" e aguardar pacientemente que o procedimento seja concluído. Tenha em atenção que a ligação inicial após a atualização do firmware pode demorar até 10 minutos.
Importante! Tenha em atenção que o FlashTool pode não ser compatível com todos os modelos de dispositivos. É especialmente importante ter cuidado ao utilizar o utilitário com gadgets chineses.
Cópias de segurança e recuperação
Para evitar quaisquer situações desagradáveis com o sistema e prevenir a perda de dados no futuro, tem a opção de utilizar aplicações especializadas.
Tenha em atenção que, para utilizar plenamente os programas mencionados abaixo, é necessário ter acesso ROOT e um cliente SuperSU (de preferência).
- Titanium Backup é uma das aplicações de cópia de segurança originais. Permite-lhe fazer uma cópia de segurança dos dados do programa, notas e mensagens. Além disso, fornece uma funcionalidade de cópia de segurança programada. Para além disso, toda a informação de cópia de segurança pode ser facilmente sincronizada com o Google Drive, garantindo a sua segurança.
- Cópia de segurança fácil& O Restore é um utilitário concebido para criar rapidamente cópias de segurança e guardá-las em serviços de armazenamento na nuvem, como o One Drive e o Dropbox. A principal vantagem que tem sobre o Titanium Backup é a disponibilidade de uma interface em russo.
Nota: Alguns modelos da Sony, nomeadamente o Xperia S e o Xperia Z, podem não ser compatíveis com os programas de cópia de segurança. O fabricante removeu inexplicavelmente a funcionalidade necessária do seu sistema.

É altamente recomendável que todos os utilizadores experientes do Android instalem aplicações de cópia de segurança. A criação de cópias de segurança garante que as informações importantes são armazenadas de forma segura e, em caso de falha do sistema, não se perdem dados valiosos.
Conclusão
Existem várias formas de o Android ficar desativado, como por exemplo devido a firmware incompatível, erros durante o processo de atualização ou como resultado de uma infeção por vírus. Infelizmente, a recuperação do sistema pode ser um processo moroso e pode nem sempre garantir um resultado positivo. Além disso, em muitos casos, os ficheiros e dados pessoais podem perder-se durante o processo de recuperação. Para evitar isto, é aconselhável utilizar utilitários de cópia de segurança para armazenar de forma segura as suas aplicações e informações na memória interna.
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