Como reiniciar corretamente os smartphones Samsung

A reinicialização total é uma funcionalidade do sistema operativo Android que permite reverter todas as definições para as predefinições de fábrica originais e apagar os dados do utilizador. A reposição de um telemóvel Samsung pode ser necessária se o dispositivo estiver a sofrer lentidão causada por uma acumulação de ficheiros e dados desnecessários.

Existem vários métodos que os utilizadores podem utilizar para executar o procedimento. Nos casos em que o telemóvel não arranca, pode ser efectuada uma reinicialização total através do menu Recuperação. Por outro lado, se o firmware estiver a funcionar corretamente, o Hard Reset pode ser efectuado utilizando as ferramentas padrão do Android.

Para que serve o Hard Reset

Para efetuar uma reposição de fábrica num Samsung Galaxy ou noutros modelos, pode deparar-se com as seguintes situações:

• O dispositivo é ligado mas fica preso no logótipo da Samsung. Isto pode acontecer devido à instalação incorrecta do firmware ou de software incompatível. Em alguns casos, este problema pode indicar uma falha de hardware, exigindo reparação num centro de assistência técnica.
• Se se esqueceu da sua palavra-passe, PIN ou bloqueio de padrão, efetuar uma reposição de fábrica é a sua única opção para recuperar o acesso ao smartphone. Isto também se aplica se não se lembrar dos dados da sua conta Google e a ligação à Internet do dispositivo (3G, 4G, Wi-Fi) estiver desactivada, impedindo a sincronização com os servidores Google.
• O gadget pode ficar infetado com malware. Alguns vírus podem corromper os ficheiros do sistema, impossibilitando o carregamento do sistema operativo Andoid. Outros podem bloquear o ecrã com um banner que exige pagamento para desbloquear. Todos os modelos recentes do Samsung Galaxy estão equipados com proteção Knox incorporada, mas se o dispositivo não ligar, uma limpeza completa é a única solução.
• Com o tempo, a memória interna do dispositivo fica cheia de "lixo" desnecessário tais como dados de programas eliminados, imagens e música em cache e ficheiros guardados de mensageiros e redes sociais. Pode ser difícil limpar isto eficazmente por si próprio, mas efetuar uma reinicialização total pode fazer o trabalho na perfeição.

A cópia de segurança é obrigatória

Depois de efetuar uma reinicialização total no seu dispositivo Samsung, todos os seus ficheiros de utilizador, aplicações e informações de conta serão apagados. Se optar por repor as definições utilizando a opção Recuperação, não poderá guardar quaisquer dados. No entanto, se utilizar o menu Definições para repor, certifique-se de que sincroniza e faz uma cópia de segurança dos seus dados antes de prosseguir.

É importante notar que o nome da opção pode variar consoante a versão do Android que está a utilizar. Por exemplo, pode chamar-se "Synchronize and Backup" (Sincronizar e fazer cópias de segurança).

1. Para começar, aceda às definições do seu dispositivo e navegue até à secção "Nuvem e contas" separador.
2. Uma vez lá, verá uma opção para "Samsung Cloud". Toque na opção para abrir o menu de gestão do armazenamento na nuvem. Neste menu, pode ver a data e a hora da sua última sincronização, bem como a capacidade de armazenamento disponível na nuvem.
3. No menu de gestão da nuvem, procure as "Opções de cópia de segurança" secção.
4. Se o interrutor de alternância ao lado de "Arquivo automático" Se a opção "Cópia de segurança" estiver activada, significa que a sua informação está a ser regularmente carregada para a Samsung Cloud.
5. Prima o separador "Arquivar agora no caso de a replicação agendada estar desactivada.
6. O carregamento para a unidade virtual demora normalmente alguns minutos.
7. Para restaurar os seus dados, siga estas etapas: reponha as suas preferências, reabra a Nuvem e as Contas, aceda à Samsung Cloud e clique em "Restaurar". Em seguida, aceda à sua conta individual e as suas informações pessoais, contactos e ficheiros multimédia serão transferidos novamente para o seu telefone.

Cópia de segurança através do Titanium Backup

Importante! Os passos seguintes são aplicáveis apenas a utilizadores com acesso ROOT.

A aplicação Titanium Backup permite-lhe criar cópias de segurança de aplicações que não estão disponíveis para transferência para o armazenamento na nuvem.

1. Ao instalar o utilitário, conceder-lhe acesso ROOT para permissões de leitura e escrita. Este processo será iniciado durante o primeiro lançamento.
2. Aceder a "Acções em lote" e selecione o separador "Realizar uma cópia de segurança de todo o software do utilizador" opção. A contagem atual de jogos e programas instalados é indicada ao lado da opção.
3. Escolha os programas específicos que pretende manter. Tenha em atenção que o ficheiro de cópia de segurança pode ocupar uma quantidade significativa de espaço de armazenamento, possivelmente vários gigabytes.
4. Todas as cópias de programas são guardadas na pasta Titanium Backup no cartão de memória. Antes de efetuar um Hard Reset no Samsung, recomenda-se que transfira a cópia de segurança para um PC ou para um cartão de memória amovível.

Cópia de segurança com EaseUS

Tenha em atenção que, para utilizar a aplicação, é necessário um computador com ligação à Internet.

A aplicação de cópia de segurança muito popular é compatível com a versão mais recente do Android 8.0 Oreo e oferece a funcionalidade de armazenar os dados da cópia de segurança num computador ou num cartão de memória externo.

1. Comece por descarregar o utilitário a partir do sítio Web oficial e proceda à sua instalação no PC e no smartphone.
2. Em seguida, ligue o seu dispositivo ao computador utilizando um cabo USB. Abra o programa e clique em "Device Fast Scan (USB Hub)".
3. Assim que o sistema detetar o dispositivo, será apresentada uma lista de programas e ficheiros. Basta assinalar as caixas junto às informações que pretende preservar depois de efetuar uma reinicialização total.
4. Clique em "Iniciar cópia de segurança" e selecionar a pasta de destino. Recomenda-se que guarde tudo no seu computador inicialmente, uma vez que o utilitário por vezes copia incorretamente os dados da aplicação para o cartão SD.
5. O procedimento demora geralmente cerca de 10 a 15 minutos. O tempo que demora a copiar depende da quantidade e do tamanho dos seus programas e jogos.
6. Depois de restaurar as definições de fábrica, recarregue a cópia de segurança para o dispositivo, clicando em "Carregar cópia de segurança para o dispositivo" botão.

Repor os dados através do menu

Se o seu smartphone deixou de responder ou ficou "bloqueado" depois de instalar um SO modificado ou de sofrer uma atualização falhada, existe uma forma de o repor e restaurar a sua funcionalidade. Siga estes passos:

1. Abrir as definições do seu dispositivo.
2. Navegar para as "Definições gerais" e selecionar "Limpar".
3. Se apenas pretender repor as definições de Wi-Fi, Bluetooth e outras definições de rede para os valores predefinidos, seleccione a opção "Restaurar definições de rede" opção. Para efetuar uma reinicialização total, seleccione "Reiniciar dados".
4. Aparecerá um menu com opções de reposição. Antes de continuar, certifique-se de que sabe quais as contas e os respectivos dados associados que serão permanentemente eliminados.
5. Confirme a sua seleção premindo o botão "Reset" botão. Ser-lhe-á pedido que introduza o login e a palavra-passe da sua conta Samsung para proceder à reposição.

O smartphone demorará alguns minutos a reiniciar durante a reposição de fábrica.

Menu do serviço de recuperação

Para repor as definições de um telemóvel Samsung, pode seguir estes passos:

1. Primeiro, active o lançamento no modo de recuperação premindo simultaneamente o botão Aumentar volume e o interrutor de alimentação.
2. Quando o ícone do android aparecer no ecrã, solte o botão de aumentar o volume e aguarde que a recuperação do sistema android seja carregada. Este processo demora normalmente cerca de 10 segundos.
3. Em seguida, utilize o botão de baixar o volume e o botão de bloqueio para selecionar "Wipe Data/Factory Reset". Aparecerá um ecrã com informações sobre a proteção do dispositivo contra reinicializações acidentais. Seleccione "Sim, repor todos os dados".
4. Quando o processo estiver concluído, toque em "Reiniciar o sistema agora".

Conclusão

Restaurar o dispositivo para as definições originais de fábrica e limpar todos os dados pode resolver eficazmente problemas de firmware e melhorar o desempenho de um dispositivo mais antigo. Isto pode ser feito através do menu de definições do dispositivo ou utilizando a opção Recuperação. Para garantir que os dados das aplicações e os ficheiros do utilizador não se perdem, é aconselhável criar uma cópia de segurança antes de iniciar a reposição.