O código de erro 6E é apresentado numa máquina de lavar roupa Samsung quando existe um problema com o elemento de aquecimento responsável pelo controlo da temperatura da água. Este componente elétrico foi concebido para aumentar a temperatura de acordo com as definições programadas. É provável que o erro ocorra no início do ciclo de lavagem, durante o processo de lavagem ou quando a roupa está a ser enxaguada.
Falhas simples
Nas máquinas de lavar roupa Samsung, os códigos de erro são apresentados através de um sistema de diagnóstico, que utiliza um ecrã. Para as máquinas sem ecrã, o código 6E é indicado pela ativação simultânea dos LEDs vermelhos dos modos BIO 60°C e 40°C, juntamente com a luz intermitente da água fria. As causas destes erros podem ser classificadas como simples ou complexas. As falhas simples podem ser resolvidas pelo proprietário da máquina, enquanto os defeitos complexos requerem a desmontagem da máquina, bem como a reparação e substituição de vários componentes.
Falha de software
A falha do programa é o resultado do funcionamento incorreto de um dos sensores ou de um pico de energia súbito. Para corrigir o problema, é essencial interromper o processo de lavagem e, em seguida, desligar a alimentação eléctrica do aparelho durante um período de 5 a 10 minutos. Quando a máquina de lavar roupa é ligada novamente, o erro deixa de persistir.
Mau contacto com o conetor da tomada
Um contacto inadequado entre a ficha e os componentes metálicos no interior da tomada pode levar à ocorrência de avarias. Para corrigir este problema, é necessário substituir o mecanismo da tomada e, ao mesmo tempo, efetuar um exame minucioso da cablagem eléctrica. Além disso, a tomada está equipada com um circuito de ligação à terra que está ligado ao contacto adequado no quadro elétrico.
Problemas com os botões de controlo
As avarias podem ocorrer quando não há contacto suficiente entre as placas de contacto dos botões de controlo ou quando os elementos metálicos ficam presos depois de soltar a chave. Para resolver este problema, tente premir o botão que provoca o erro várias vezes seguidas. Pode também tentar ajustar a posição da tampa de plástico que aloja as teclas. Se a tampa não estiver corretamente instalada, pode fazer com que os interruptores sejam pressionados num ângulo, levando à colagem do contacto.
Avarias complexas
Existem várias falhas complexas no equipamento que podem conduzir a um erro 6E, nomeadamente
- O motor não é controlado devido à falha do triac ou do interrutor de tiristor;
- A unidade do botão de controlo tem interruptores defeituosos;
- O controlador central e os seus componentes associados estão danificados;
- O relé de controlo do motor não está a funcionar corretamente;
- Os circuitos de comutação estão avariados ou em curto-circuito;
- O elemento de aquecimento está avariado ou tem um curto-circuito.
Falha do interrutor do tiristor
Se o interrutor do tiristor não funcionar corretamente, a máquina de lavar roupa começará a rodar o tambor assim que o programa começar, simulando o ciclo de centrifugação.
Após o enchimento da quantidade de água desejada, o ciclo é interrompido e é apresentada uma mensagem de erro no ecrã.
Este problema pode ocorrer durante a centrifugação inicial da roupa ou logo após a conclusão do processo de lavagem. O mau funcionamento do interrutor do tiristor é normalmente causado por flutuações de tensão. Uma vez diagnosticado, o interrutor defeituoso pode ser substituído por um novo pela equipa de assistência.
Os botões do painel de controlo estão avariados
Se entrar humidade ou se for exercida demasiada pressão, pode causar danos nos microinterruptores por baixo dos botões. Para inspecionar e remover quaisquer detritos, é necessário retirar a tampa superior da caixa da máquina. Se a limpeza dos componentes não resolver o problema, a unidade de botões terá de ser substituída.
Falha da placa de controlo principal
Os principais indicadores de avaria do painel de controlo central são
- Falta de resposta ao premir as teclas;
- Ativação de funções não pretendidas após a pressão das teclas;
- Mau funcionamento do atuador elétrico durante o funcionamento da máquina.
Estes defeitos podem ser atribuídos à separação das pistas de cobre nas placas de circuito impresso ou à avaria dos componentes electrónicos. O restabelecimento da funcionalidade requer equipamento especializado e documentação técnica, e as reparações só podem ser efectuadas num centro de assistência. Se a reparação não for possível, o proprietário terá de adquirir um controlador de substituição.
Relé do motor danificado
É utilizado um relé ligado ao controlador de controlo para gerir o funcionamento do motor. Quando se tenta iniciar a lavagem, a ligação não acontece e, posteriormente, é apresentada uma mensagem de erro. A reparação envolve a inspeção dos circuitos de ligação, uma vez que, quando a humidade entra em contacto com as ligações, ocorre oxidação da superfície. Há incidentes de aparecimento de uma falha após uma reparação incorrecta da máquina. O aparelho está instalado ou ligado incorretamente, o que resulta na incapacidade de iniciar o modo de lavagem.
A velocidade do tambor durante a lavagem ou centrifugação da roupa é monitorizada por um sensor Hall no motor. No caso de o sensor estar danificado ou oxidado, pode transmitir informações incorrectas, levando a um aumento súbito da velocidade de rotação do tambor para o seu máximo. Isto resulta na paragem do funcionamento da máquina de lavar roupa e na apresentação de um código de erro 6E no ecrã. Para resolver este problema, o sensor defeituoso tem de ser substituído e é também necessário garantir a estanquicidade do interior da máquina de lavar.
Circuito aberto
Os fios de cobre são utilizados para ligar componentes electrónicos, quer por soldadura a placas de circuito impresso, quer por utilização de fichas. Os contactos corroem devido à influência do vapor de água, enquanto as ligações são propensas à destruição devido às vibrações durante o funcionamento da máquina. O defeito pode ser intermitente, não se manifestando quando a máquina está desligada ou a funcionar a baixa velocidade. No entanto, ao passar para o modo de centrifugação, o contacto é interrompido, o que resulta na interrupção do processo de lavagem e na apresentação do código de erro 6E.
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