Não desliga o computador portátil

O computador tornou-se uma parte indispensável da nossa era moderna, graças aos avanços tecnológicos. No entanto, mesmo com todas as suas capacidades, por vezes apresenta falhas durante o funcionamento. Um problema comum é terminar a sessão e desligar o computador. Felizmente, existem várias soluções disponíveis, e vamos agora explorar cada uma delas.

Como pode desligar o computador portátil

O protocolo padrão para executar estas acções é o seguinte:

• Feche todos os programas atualmente em execução e certifique-se de que guarda todos os textos ou dados importantes.
• Com o botão esquerdo do rato, clicar em "Iniciar" localizado no canto inferior esquerdo do ecrã. O ícone tem a forma de uma esfera com um quadrado ligeiramente distorcido no interior, dividido em quatro secções de cores diferentes.
• No painel que aparece do lado direito, localize a opção inferior normalmente designada por "Sleep" (Dormir) com uma seta ao lado. Se passar o cursor por cima do ícone, aparece outro painel mais pequeno onde é necessário selecionar "Shutdown" (Desligar).
• Quando o sistema lhe pedir para confirmar se quer mesmo terminar o trabalho, clique em "sim".

No entanto, pode haver situações em que não seja possível efetuar estes passos.

Porque é que o portátil não se desliga

As opções podem ser múltiplas.

• O problema com os programas e a instalação de controladores completos

O ideal é que todos os programas e controladores sejam licenciados e instalados por um profissional. No entanto, na prática, os utilizadores tendem a "descarregar" programas da Internet. A razão para tal imprudência é bastante simples – é grátis.

É inútil afirmar que ninguém fornecerá software, controladores e outros programas gratuitamente, e quando os utilizadores descarregam estes programas, concedem inadvertidamente acesso total ao seu dispositivo a terceiros como "bónus".

As consequências são generalizadas, resultando na exploração dos recursos do computador e no consumo de energia da vítima. Existe o risco de perder dados pessoais, especialmente informações bancárias e, consequentemente, dinheiro.

No entanto, o principal problema do descarregamento de tais ficheiros é o risco de infeção por vírus. Isto não só impede que o computador portátil se desligue corretamente, como também provoca lentidão no desempenho e congelamentos do sistema, em que o sistema não responde aos comandos.

Importante! É de salientar que o descarregamento de programas, software e controladores de sites licenciados não garante a sua qualidade. Mesmo os sítios Web licenciados podem ser comprometidos por burlões, e não é possível obter software seguro sem pagamento.

A solução para este problema é relativamente simples. Efetuar uma verificação do sistema com software antivírus para detetar e remover qualquer malware.

• Mau funcionamento do hardware

Os programadores referem-se normalmente aos computadores como "hardware". Embora isto seja parcialmente correto, os computadores são mais do que apenas componentes físicos com uma vida útil finita. Em média, podem funcionar eficazmente durante cinco a sete anos antes de sofrerem uma avaria. Infelizmente, esta falha não só impede os utilizadores de ligarem os seus computadores portáteis, como também os torna completamente inutilizáveis.

Nestes casos, a única solução é procurar serviços profissionais de reparação num centro especializado.

• Uma causa comum de falha é um disco rígido carregado e definições incorrectas.

Para resolver este problema, navegue até ao painel de controlo e aceda à instalação e desinstalação de programas. Identificar e desinstalar todos os programas que já não estão a ser utilizados.

Importante! É crucial efetuar regularmente procedimentos de descarga de memória, como a desfragmentação do disco, pelo menos uma vez a cada duas semanas. Preste especial atenção aos jogos, uma vez que estes consomem frequentemente um espaço operacional significativo.

Pode complicar a utilização de um equipamento que funciona bem, modificando as definições. Isto diz respeito especificamente aos dados da fonte de alimentação do seu computador portátil. Isto terá definitivamente impacto no processo de desligar o portátil.

Para resolver este problema, siga estes passos. Aceda ao Gestor de dispositivos e localize os "controladores USB" tab. Tome nota de todos os dispositivos que mencionam USB. Haverá vários dispositivos e deve abrir cada um deles clicando no botão esquerdo do rato. Agora, clique em "Propriedades" A opção que aparece e navegar para a secção "Gestão de energia" secção.

Desmarque as caixas de verificação que dão permissão para desligar o dispositivo. Guardar as alterações e tentar desligar o equipamento utilizando o procedimento padrão.

O computador portátil não se desliga através do arranque

É frequente os utilizadores encontrarem-se numa situação em que seguiram todos os passos correctos e tentaram sair do sistema através da opção "Iniciar" Para desligar o computador, clique no menu do botão "Desligar", apenas para que o sistema congele. Nestes casos, é essencial garantir a estabilidade do sistema.

Para resolver este problema, pode utilizar os seguintes passos. Primeiro, clique com o botão esquerdo do rato no botão "Iniciar" botão para ativar a aplicação. Em seguida, navegue até ao "Painel de Controlo" e abra o "Support Center" (Centro de Apoio). A partir daí, seleccione a opção "Manutenção e localize o separador "Monitor do sistema" opção.

Nesta secção, é fácil identificar as caixas de verificação que devem ser desmarcadas. Além disso, sempre que passar o cursor sobre um item, aparecerá uma dica de ferramenta útil, esclarecendo a finalidade de cada item. Execute estas acções e, em seguida, tente terminar o seu trabalho novamente.

O computador portátil diz "shutdown" e não se desliga

Antes de se desligar, todos os sistemas operativos fornecem uma notificação para o alertar de que vai ser desligado. Trata-se de um procedimento normal e não deve demorar mais de dez segundos.

No entanto, se o processo de encerramento exceder este período de tempo, é razoável questionar porque é que o computador portátil não está a desligar-se completamente. É importante reconhecer que, durante esta fase, o sistema está a finalizar todos os processos em curso. Embora o ecrã do monitor possa parecer livre de quaisquer "janelas" abertas pode haver até 70 programas e aplicações diferentes ainda em execução. Isto é perfeitamente normal, uma vez que todas elas são essenciais para o correto funcionamento do sistema.

Nesse cenário, é lógico "acelerar o procedimento." Para isso, acedemos ao Gestor de Tarefas. Para isso, basta manter premidas as teclas Ctrl + Alt + Del em sequência. Isto fará com que apareça uma pequena janela com um menu. A partir daqui, seleccionamos a opção final "Run Task Manager."

Ao iniciar a aplicação, poderemos ver todos os processos em curso que estão a impedir que o computador portátil se desligue corretamente. Para corrigir este problema, temos de selecionar a opção "Processos" utilizando o botão esquerdo do rato. Ao clicar com o botão direito do rato, aparece uma lista de tarefas. Temos a opção de "encerrar o processo" ou "encerrar a árvore de processos." A primeira opção encerra uma única aplicação, enquanto a segunda pode englobar várias aplicações interligadas.

Há situações em que certas aplicações não podem ser fechadas e o sistema exibe um aviso informando que o processo está a ser utilizado por um ou mais programas. No entanto, é recomendável ignorar este aviso e manter estes separadores abertos.

Em seguida, tentamos encerrar novamente utilizando o menu de aplicações Iniciar.

Dica: É mais eficiente e rápido fechar processos que tenham indicadores de ocupação de memória mais elevados do que outros.

Como desligar o portátil, se este não se desligar

Se a situação for tão complexa que nenhuma das sugestões anteriores ajudou ou não é possível devido à falta de resposta aos comandos, pode tentar a "solução drástica". Mantenha o botão de alimentação premido durante cinco segundos. Este botão está normalmente localizado acima do teclado, no canto superior direito.

No entanto, estas acções só devem ser tomadas como último recurso, uma vez que podem ter um efeito prejudicial no computador portátil. Depois de ter desligado o computador com êxito, utilize o mesmo botão para o voltar a ligar e entrar no modo de segurança.

Certifique-se de que identifica a causa subjacente do problema. É importante não só detectá-lo, mas também resolvê-lo.

• Comece por verificar se existe algum software malicioso.
• Limpe a memória, removendo tudo o que não estiver relacionado com a instalação original.
• Desfragmentar o disco.

Tentar reiniciar o sistema utilizando o menu Iniciar. Muitas vezes, estas acções simples são suficientes para colocar o sistema novamente online. Se continuarmos a encontrar problemas, devemos repetir o processo.

• Entre no modo de segurança e efectue repetidamente tarefas de diagnóstico e limpeza.
• Aceda ao painel de controlo e verifique as definições de energia.

Se nenhuma das etapas acima produzir o resultado desejado, será necessário reiniciar o sistema. Todos os computadores portáteis têm esta opção, à qual se pode aceder mantendo premida a tecla F4 durante o arranque.

Naturalmente, este processo demora algum tempo e existe um risco elevado de alguns programas e dados não serem guardados. Mesmo com cópias de segurança, existe a possibilidade de estas não funcionarem corretamente ou de não serem executadas de todo.