Os tablets Android revolucionaram o nosso quotidiano, substituindo os PCs e televisores fixos. O Lenovo Tab permite-lhe desfrutar dos seus romances favoritos e ligar-se a amigos a partir de qualquer lugar. No entanto, pode ser bastante chocante quando o dispositivo se desliga subitamente e deixa de responder aos seus comandos. Muitos proprietários de tablets correm para centros de assistência técnica, apenas para descobrir que o problema pode ser resolvido em apenas uma hora.
Então, o que você pode fazer se o seu tablet desligar repentinamente? É possível reactivá-lo sem agravar o problema? E porque é que o dispositivo Android se desligou, mesmo que a bateria não esteja descarregada?
Diagnóstico
Já reparou que o seu tablet não consegue ligar-se ou carregar-se?? Em vez de desmontar o dispositivo e procurar componentes danificados ou cabos desligados, é mais eficaz efetuar um diagnóstico inicial para determinar a causa do problema.
O problema reside no facto de não ser fácil identificar a razão pela qual o dispositivo se desliga sozinho, uma vez que mesmo os modelos topo de gama podem congelar após alguns meses de utilização. Consequentemente, o gadget desliga-se subitamente e recusa-se a voltar a ligar-se ou a responder ao carregamento. O que deve fazer numa situação destas?
Se não derramou água no seu tablet nem o deixou cair e, no entanto, este se desligou inesperadamente e não responde ao carregamento, então o problema reside muito provavelmente no software.
É possível que uma atualização do sistema operativo seja a causa da avaria do tablet e que apenas o logótipo se ilumine durante o arranque, seguido de um encerramento súbito.
Se o tablet não se ligar de todo, é aconselhável verificar a funcionalidade da bateria e do carregador. É provável que o dispositivo tenha sofrido uma descarga súbita. Em caso de falta de energia, é importante saber como resolver esta avaria e quais as medidas a evitar.
Problemas com a fonte de alimentação
Se o tablet não estiver a ligar, o problema pode estar no sistema operativo. No entanto, se o dispositivo não estiver a carregar, o que poderá estar a causar a avaria?? No caso do Lenovo Yoga Tablet, podem ocorrer problemas de fornecimento de energia, especialmente quando mal manuseado.
O seu tablet não está a conseguir ligar-se?? Tome nota da última vez que o tablet esteve a ser carregado e se a luz indicadora estava acesa. Depois, tente utilizar a fonte de alimentação com outros acessórios para testar a sua funcionalidade. Se o tablet não responder de todo, é provável que uma fonte de alimentação defeituosa seja a principal responsável pela incapacidade do dispositivo para arrancar.
Se os dispositivos estiverem a carregar silenciosamente, mas o dispositivo Lenovo não iniciar, vale a pena examinar duas outras potenciais avarias – a bateria e o conetor de alimentação. Um dispositivo que apresente tais sintomas não inicia devido a uma bateria descarregada e totalmente descarregada.
Verificar a hipótese da mesma forma que com a fonte de alimentação – basta transferir a bateria para outro dispositivo e, posteriormente, ligar o dispositivo à fonte de alimentação. Se a bateria começar a carregar, o tablet não está a funcionar devido a um conetor com defeito. Se todas as suas tentativas forem infrutíferas e o gadget alternativo não arrancar, é necessário substituir a bateria.
Avarias no hardware
Tanto as actualizações inesperadas do sistema como as várias avarias de hardware podem fazer com que um tablet se desligue. Estas avarias de hardware podem resultar de defeitos de fábrica ou de uma utilização incorrecta do tablet.
Se o tablet for exposto a humidade excessiva ou a baixas temperaturas, a condensação pode corroer a placa de circuitos. As temperaturas extremas também podem danificar a bateria. Por isso, se o acessório se apagar, pode não ser necessariamente devido à atualização. Pode ser o resultado de uma utilização incorrecta. É importante notar que as falhas de hardware são mais graves do que as falhas de software, pelo que não é recomendável tentar resolvê-las por si próprio.
Desmontar o gadget pode potencialmente causar mais danos nos circuitos e piorar a situação. É importante notar que nunca se deve deitar álcool na placa para a limpar da ferrugem. A melhor prática é limpar suavemente a área afetada com algodão absorvente embebido em álcool e, em seguida, utilizar um pano húmido para remover quaisquer restos de solução.
Se estiver a lidar com um problema mais grave, como ferrugem ou uma atualização mal instalada, é altamente recomendável procurar assistência de profissionais num centro de assistência.
Erros do SO
Os erros no sistema operativo fazem com que os acessórios fiquem frequentemente inutilizáveis. O problema surge normalmente quando um utilizador instala firmware pirata ou actualiza incorretamente o dispositivo, o que faz com que o tablet Lenovo não arranque.
Felizmente, este é um problema comum com uma solução relativamente simples. É importante não entrar em pânico e evitar utilizar métodos arriscados para desmontar o dispositivo. Evite curto-circuitar quaisquer contactos e, se possível, evite tocar nos componentes internos. Alterar o dispositivo desta forma pode anular a garantia antes de determinar a causa da avaria.
Efetuar uma reinicialização do sistema
Se não tiver feito nenhum flash e a razão pela qual o tablet Lenovo se desligou e o ecrã se apagou foi uma atualização infeliz, a única solução é efetuar uma reposição do sistema. Terá de utilizar cópias de segurança de fábrica ou do utilizador para remover todas as manipulações do SO. Isto resultará na eliminação de todas as informações e ficheiros multimédia armazenados no dispositivo. No entanto, o cartão SD não será afetado.
Para iniciar a recuperação, é necessário premir e manter premidos simultaneamente os botões de diminuir o volume e de ligar/desligar. A recuperação é uma aplicação incorporada na memória da placa. Fornece informações essenciais sobre o dispositivo e permite-lhe efetuar operações básicas na memória do dispositivo.
Se conseguir localizar o botão de gestão de ficheiros, tente selecionar a opção "reposição de fábrica" opção. Isto dará início a um processo de reinicialização. Depois de esperar cerca de um minuto, o aparelho deve estar novamente totalmente operacional, sem quaisquer sinais de uma avaria anterior.
Caso o modo de recuperação não seja iniciado, pode tentar repetir os passos anteriores depois de deixar o seu gadget descarregar completamente. Deixe-o sem utilização durante alguns dias para que a carga residual da bateria se dissipe e, em seguida, volte a ligá-lo a uma fonte de alimentação durante 10-20 minutos.
Se seguiu todas as instruções, mas o seu tablet não arranca ou continua a reiniciar, uma simples reversão do sistema não será suficiente. A única solução é efetuar uma atualização completa do dispositivo.
Re-flashing
Se, durante a instalação do firmware, o ecrã se desligar e o tablet deixar de responder ao pressionar de botões ou mostrar quaisquer sinais de vida, apesar de a bateria estar totalmente carregada, então poderá ser altura de se preparar para o pior cenário possível.
É possível que, ao instalar um sistema operativo pirateado, tenha cometido um erro fatal que resultou na eliminação completa do sistema anterior e no funcionamento incorreto do novo sistema. O hardware do tablet continua a funcionar corretamente, mas sem o software correto, simplesmente não sabe como reagir quando o botão de arranque é premido. Felizmente, retificar um descuido destes é relativamente simples.
Quando o dispositivo estiver completamente descarregado, basta ligá-lo ao computador e esperar que seja reconhecido pelo sistema, mesmo que não seja totalmente reconhecido devido à falta de uma assinatura digital. Qualquer forma de reconhecimento será suficiente.
Para iniciar o processo de reinstalação, transfira a aplicação oficial de firmware para Android e a versão mais recente do sistema operativo a partir do sítio Web designado. Certifique-se de que selecciona o sistema adequado para o seu dispositivo específico, de modo a evitar potenciais problemas com o ecrã. Aguarde alguns minutos a meia hora até que a instalação do firmware esteja concluída e, em seguida, ligue o dispositivo.
Conclusão
Se o sistema for instalado incorretamente ou se houver uma atualização mal sucedida por parte dos programadores, pode provocar a avaria do dispositivo. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico, uma vez que quaisquer erros de software podem ser corrigidos! Pode tentar aplicar as sugestões apresentadas acima. Analisámos minuciosamente cada uma das possíveis causas de falha e fornecemos soluções para as mesmas.
Para um guia mais visual, pode ver o vídeo de instruções abaixo. Se tiver alguma dúvida, não hesite em deixá-la na secção de comentários. Esperamos vê-lo no nosso sítio Web!
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