7 formas de eliminar os reinícios constantes do smartphone

O reinício constante é um problema relativamente comum nos telemóveis contemporâneos, especialmente visível no tempo mais frio. Estes aparelhos não estão optimizados para serem utilizados em temperaturas negativas. É importante notar que o frio extremo não é a única causa de reinicializações incessantes ou frequentes. O problema também pode resultar de danos físicos ou falhas de software. Os passos seguintes descrevem o que fazer quando o telemóvel reinicia continuamente e sem fim à vista.

Razões para reiniciar

Podemos identificar várias causas primárias de reinicializações frequentes:

• Impacto mecânico no corpo do smartphone, como uma queda ou um impacto forte.
• Entrada de líquido no botão de alimentação ou na caixa do telemóvel, resultando na oxidação dos componentes e na formação de ferrugem.
• Avarias no sistema operativo, incluindo erros após a instalação de firmware ou actualizações incompatíveis, bem como problemas com programas específicos.
• Falha da bateria ou perda significativa da capacidade da bateria. Este é um problema relevante tanto para os dispositivos mais antigos como para os mais recentes com baterias de qualidade inferior.
• Mau funcionamento dos módulos da placa-mãe responsáveis pela fonte de alimentação.
• Sobrearrefecimento ou sobreaquecimento.

O mau funcionamento do software e do hardware pode causar problemas. As reinicializações frequentes ocorrem quando os componentes do dispositivo estão desactivados devido a danos mecânicos.

Uma bateria inoperante é a principal causa desta falha. Para avaliar a bateria, retire-a do smartphone e examine-a meticulosamente. Se houver saliências ou danos visíveis na superfície, a pilha deve ser eliminada e substituída por uma nova. As baterias estragadas não podem ser reparadas, mas em certos casos, a sua vida útil pode ser prolongada:

• Com a ajuda de uma chave de fendas, retire a etiqueta da parte da frente da bateria. Separar o chip e colocá-lo de lado, tendo o cuidado de não separar os pinos do controlador.
• Com uma agulha fina, perfure delicadamente a bateria a partir do lado onde se encontrava anteriormente a placa de controlo.
• Exerça pressão sobre a bateria com um objeto pesado maior do que a caixa da bateria. Liberte o gás acumulado, tendo cuidado para não danificar a bateria.

Atenção! A técnica mencionada pode ajudar a prolongar temporariamente a vida útil da bateria, mas é imperativo substituí-la imediatamente.

As reinicializações cessarão temporariamente se o problema for uma bateria defeituosa. No entanto, o defeito só pode ser completamente erradicado através da substituição da bateria.

Se o seu gadget continua a reiniciar sempre que o tenta ligar, existem vários métodos que podem ser úteis.

• Efetuar uma reinicialização completa utilizando o modo de recuperação. O processo pode ser diferente consoante o fabricante do seu dispositivo. Um método comum é premir os botões de baixar o volume e de ligar/desligar ao ligar o telemóvel. Solte o botão de baixar o volume quando aparecer o ícone do Android. Utilize o botão de baixar o volume para navegar no menu e o botão de ligar/desligar para selecionar. Seleccione "Limpar dados/Reinicialização de fábrica" e confirme a ação. Por fim, reinicie o dispositivo seleccionando "Reiniciar o sistema agora". Isto deverá resolver o problema se o reinício contínuo for causado por um firmware incorreto.
• Tente desligar a bateria e deixar o dispositivo desligado durante 20-30 minutos. Em seguida, volte a inserir a bateria. Em alguns casos, este método pode ajudar a resolver o problema.

Tenha em atenção que a reinicialização total resultará na eliminação de todos os seus dados, contas, fotografias e quaisquer outras informações pessoais. Recomenda-se que só prossiga com este procedimento se o seu dispositivo estiver a ter problemas, como erros de firmware ou de atualização.

Quando a câmara está ligada

A aplicação da câmara é responsável pelo problema de reinicialização em IPhones mais antigos quando estes são actualizados para a versão mais recente do iOS. Este problema também pode ocorrer se o dispositivo estiver infetado com um vírus. Para resolver o problema, recomenda-se a verificação de vírus no dispositivo utilizando um software antivírus ou a reversão para a versão anterior do sistema operativo.

Quando o sistema de navegação GPS está ativado, alguns smartphones Android podem ter o problema de reiniciar. Abaixo estão as explicações para os principais problemas que causam este defeito e as respectivas soluções.

• Cartão SIM desatualizado: Alguns modelos de smartphones podem não ser compatíveis com cartões SIM de operadores específicos. Para resolver este problema, pode tentar substituir o cartão SIM por um novo ou procurar assistência no centro de assistência do seu fornecedor de serviços de comunicações móveis.
• Cartão de memória: A presença de um cartão SD também pode ser um fator que causa a reposição do GPS. Para verificar se é esta a causa, retire o cartão de memória do telemóvel e observe se o problema desaparece.
• Acções incorrectas durante o flashing: se o smartphone reiniciar após a instalação de uma versão modificada do sistema operativo, a realização de um Hard Reset pode ajudar a resolver o problema. Consulte a imagem abaixo para obter instruções sobre como efetuar o procedimento.

Ao ativar o Bluetooth

Um dos problemas mais comuns com os modelos HTC é o facto de, muitas vezes, sofrerem uma reinicialização instantânea após a ativação da função de transferência de ficheiros.

1. Para resolver este problema, pode tentar efetuar uma reinicialização total, mas tenha em atenção que isto irá apagar todas as suas informações e contas.
2. Se o problema persistir, pode tentar desativar o Bluetooth. Normalmente, demora alguns segundos a ligar, pelo que desativar a funcionalidade e, em seguida, reiniciar o dispositivo pode ajudar. Para desativar o Bluetooth, vá à secção "cortina" de notificações e, assim que o Android e o menu principal carregarem, desactive a transferência de multimédia.

Ao falar

Se o seu aparelho se reinicia durante as conversas, vale a pena verificar a ligação entre a bateria e a placa principal. Após uma utilização prolongada, pode ocorrer uma folga entre a bateria e o conetor, mas isto pode ser resolvido fixando a bateria com fita adesiva de dupla face.

Certas aplicações Android podem, por vezes, provocar o reinício do dispositivo devido a uma otimização inadequada ou a falhas de execução. A solução mais fácil e eficaz é desinstalar a aplicação problemática. Pode ser possível que o problema não esteja na aplicação em si, mas em controladores específicos ou no funcionamento incorreto do sistema operativo. Nestes casos, efetuar uma reinicialização total pode ser uma solução útil.

Quando ligado a um PC

Se o gadget reiniciar depois de ser ligado a um computador, certifique-se de que os seguintes problemas não estão presentes:

• Certifique-se de que o cabo USB está corretamente ligado e de que o cabo não apresenta quaisquer danos físicos.
• Certifique-se de que o telemóvel Android ou o PC com Windows não está infetado com qualquer malware.
• Verificar se os controladores adequados estão instalados no computador. Se, por qualquer motivo, os utilitários necessários para o dispositivo não tiverem sido descarregados, descarregue-os manualmente a partir do sítio Web do fabricante.

Conclusão

Pode haver várias razões para os smartphones Android e IOS reiniciarem. Por vezes, o problema deve-se a um firmware defeituoso ou a aplicações incompatíveis, enquanto outras vezes a causa pode ser um dano físico no dispositivo. Pode tentar resolver os problemas de software em casa, mas para outros casos, recomenda-se que procure assistência no centro de assistência do fabricante.