Todas as técnicas têm a capacidade de bloquear. A certa altura, o sistema operativo começa a funcionar mal, o que faz com que todo o dispositivo deixe de responder. O iPhone da Apple não é uma exceção – ele também pode congelar, recusar-se a desligar, comumente chamado de "atraso". Neste caso, nem mesmo a reinicialização, que está disponível para todos os utilizadores, oferece uma solução.
Foram escritos vários artigos sobre o que fazer se o iPhone não se desligar. O problema é mais frequente em modelos mais antigos, como o iPhone 5, 5S e 6. É por isso que é importante compreender o problema e encontrar formas de o resolver, utilizando esta informação.
Causas do congelamento do iPhone
As causas do desligamento do telemóvel em modelos iOS podem ser categorizadas em problemas de software e hardware. Os erros de software ocorrem quando há uma falha no código do programa das aplicações, levando ao congelamento do smartphone. Felizmente, os erros de software podem ser corrigidos por indivíduos em casa, sem a necessidade de intervenção de um especialista.
Avarias como estas ocorrem quando se instala o "mau funcionamento" actualizações de aplicações. Nestes casos, o dispositivo pode congelar ou deixar de responder ao premir o botão "Home desligar-se sozinho ou ficar preso no ecrã de carregamento. Este artigo discutirá as soluções para esses problemas específicos com o gadget.
Os erros de hardware, por outro lado, são normalmente causados por danos físicos no telemóvel. Isto pode incluir um botão partido, danos causados pela água, deixar cair o iPhone de uma altura ou uma ligação solta na placa de circuitos. Embora seja possível resolver estes problemas por si próprio, recomenda-se que procure a ajuda de um profissional num centro de assistência técnica. No entanto, se decidir resolver o problema com as suas próprias mãos, é importante familiarizar-se primeiro com artigos sobre como desmontar smartphones.
Reinicialização suave
Então, houve um mau funcionamento do dispositivo e ele recusa-se a desligar. Quando o utilizador tenta utilizar o comando de encerramento habitual, o dispositivo não responde de forma alguma.
No caso de o iPhone não responder, existem alguns métodos diferentes para reiniciar o sistema operativo. Estes podem ser classificados como reinicializações suaves ou rígidas, sendo que as últimas podem resultar na perda de dados ou na desativação de determinadas funções do smartphone. Estes métodos são capazes de contornar o sistema operativo e, por conseguinte, funcionam mesmo em dispositivos que estão intencionalmente congelados.
Para efetuar um "soft" para desligar sem causar danos ao sistema operativo, os utilizadores devem premir simultaneamente o botão de bloqueio e o botão "Home" botão. Estas teclas devem ser mantidas premidas durante alguns segundos.
Uma vez decorrido o tempo designado, o dispositivo deve reiniciar-se automaticamente e funcionar normalmente.
Por vezes, o smartphone pede que se arraste um dedo sobre a faixa vermelha situada na parte superior do ecrã.
Esta sequência de teclas em particular, embora seja normalmente utilizada em operações normais para gerar uma captura de ecrã, requer que as teclas sejam premidas durante 1-2 segundos. No entanto, em caso de reinicialização do sistema, as teclas devem ser mantidas premidas durante um período prolongado.
A forma difícil de reiniciar
Muitos utilizadores encontram-se numa situação em que não sabem o que fazer se o iPhone não se desligar. Se o método habitual de reiniciar o sistema não funcionar, poderá ser necessário recorrer a uma solução mais drástica. É importante notar que a Apple alterou o processo de desligar o smartphone a cada novo modelo lançado.
Por conseguinte, para efetuar uma reinicialização total, é essencial seguir as instruções específicas do modelo do seu iPhone. Para os proprietários de iPhone 4s/6s, é necessário premir e manter premidos os botões de alimentação e de início durante 15 segundos. Para os utilizadores do iPhone 8/X, o procedimento envolve premir e soltar rapidamente a tecla de volume, seguido de manter premido o botão lateral ON durante 15 segundos.
Continue a premir as teclas de atalho até o ecrã ficar totalmente vazio e o iPhone reiniciar, com o logótipo a aparecer.
O método de reinicialização forçada é útil para resolver problemas de interface no sistema operativo iOS. Vários utilizadores relataram que conseguiram resolver problemas relacionados com o carregamento da bateria e com a visualização incorrecta do Youtube utilizando este método.
Como reiniciar o telemóvel se os botões não funcionarem
A ocorrência de danos no hardware do módulo pode provocar este problema. Normalmente, as teclas de alimentação e "Home" os botões do smartphone deixam de responder. Há várias razões para que isto aconteça. Neste cenário, os botões deixam simplesmente de funcionar, quase como se ficassem presos no interior do dispositivo, sendo necessária a substituição do módulo.
Naturalmente, isto evita que o dispositivo seja reiniciado. Se não for possível levar o dispositivo a um centro de assistência técnica, existem passos que pode tentar seguir para solucionar o problema no próprio telefone.
Se o botão de alimentação não estiver a funcionar corretamente, tem a opção de reiniciar o dispositivo através das definições de acessibilidade universal (toque assistido). Vamos rir-nos com a colocação divertida desta funcionalidade incrivelmente conveniente do iOs.
Ficar sem bateria
Não é viável utilizar uma abordagem mais desafiadora para reiniciar quando o botão está disfuncional. A única solução viável é descarregar totalmente o telemóvel e, em seguida, reiniciá-lo ligando-o ao carregador.
Para tal, pode começar por reproduzir um vídeo do YouTube, colocar a retroiluminação no máximo e, em seguida, fazer uma pausa para tomar uma chávena de chá. Num período máximo de 40 minutos, a bateria ficará totalmente descarregada, fazendo com que o dispositivo se desligue. Nessa altura, o carregador pode ser ligado para reavivar o telemóvel.
Atualização incorrecta do iOS
Muitos utilizadores do iPhone 10 e do novo iPad depararam-se com este problema. Ao atualizar o iOS, o dispositivo fica completamente sem resposta. No entanto, este problema pode ser facilmente resolvido, mesmo que o dispositivo fique preso no logótipo durante o arranque.
Em 99% dos casos, o firmware pode causar o mau funcionamento e o congelamento do telefone devido a ficheiros instalados incorretamente. Também é possível que os servidores da empresa tenham fornecido informações incorrectas.
Para resolver o problema, o telemóvel tem de ser reiniciado à força. Isto pode ser conseguido ligando o telemóvel a um computador pessoal utilizando um cabo e o software iTunes.
Comece por ligar o telemóvel ao computador utilizando o cabo e iniciando o software iTunes. Em seguida, entre no modo de recuperação até que o logótipo da empresa apareça no ecrã do telefone. No software iTunes, seleccione a opção "Restaurar software" Clique na opção de menu e em "Atualizar".
A iTunes procede à instalação dos componentes necessários. É fundamental garantir que o cabo permanece firmemente ligado ao telemóvel durante todo este processo. Como resultado, o sistema apagará automaticamente todas as informações e restaurará o dispositivo para as definições originais de fábrica. Lembre-se de criar um backup no iCloud também.
Muitas aplicações activas
A razão para o desligamento do smartphone durante o arranque ou o funcionamento é o número excessivo de aplicações em segundo plano que consomem o processador e a RAM do dispositivo. Para resolver este problema, é necessário eliminar os programas em segundo plano que utilizam recursos excessivos, causando assim o atraso do dispositivo.
Para o fazer, pode premir o botão "Home" botão duas vezes. Esta ação permite visualizar no ecrã uma lista de programas activos. Seleccionando cada programa e mantendo premido o respetivo ícone, que indica o abrandamento, pode iniciar uma ligeira vibração e confirmar a ação.
Ao premir duas vezes o botão "Home", é possível restaurar o funcionamento normal e reiniciar a aplicação.
O Jailbreak está instalado
O jailbreak da Apple é frequentemente responsável por causar lentidão e mau funcionamento do dispositivo. A restauração do gadget após um jailbreak pode ser feita usando DFU. Realizar estas manipulações corretamente não irá prejudicar o dispositivo. Quando o iPhone tiver sido atualizado, deixará de apresentar lentidão ou falhas.
Para entrar no modo DFU, siga estes passos:
- Prima e mantenha premido o botão "Home" e "Power" durante 10 segundos.
- Conte até dez, solte o botão de alimentação e continue a manter premido o botão "Home" botão.
Para obter instruções mais pormenorizadas, consulte o vídeo tutorial.
Conclusão
Se nenhum dos métodos acima mencionados for bem sucedido, é aconselhável procurar assistência num centro de assistência técnica. É muito provável que o problema resulte de danos no hardware do aparelho. Nestes casos, pode ser necessário reparar módulos ou placas electrónicas. É importante ter em conta que pode aparecer um ecrã preto depois de um iPhone ter caído, mas isso não significa necessariamente que o sistema operativo não esteja a funcionar. O mau funcionamento pode ser atribuído a conectores deslocados ou outros componentes.
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