4 formas de corrigir o envio de SMS no iPhone

Apesar de a Apple dominar o mercado de vendas, os seus dispositivos não estão isentos de problemas. Um problema comum encontrado pelos utilizadores do iPhone é a incapacidade de enviar mensagens SMS. Isto pode dever-se a várias razões, incluindo definições inadequadas ou mau funcionamento do software.

Que funcionalidades oferece a funcionalidade MMS??

• Permite o envio de imagens, vídeos e mensagens de texto.
• Permite a transmissão de ficheiros áudio.

Se pretende enviar MMS a partir do seu iPhone, existem várias opções disponíveis:

• Pode utilizar a galeria do dispositivo para enviar MMS.
• Em alternativa, pode utilizar uma aplicação dedicada para MMS.
• Outra opção é transmitir diretamente MMS a partir da câmara.

Para enviar MMS a partir de um iPhone, os utilizadores deste dispositivo utilizam normalmente a galeria de fotografias. Esta abordagem é simples e cómoda, exigindo apenas alguns passos:

1. Navegue até à pasta pretendida e, em seguida, seleccione a fotografia específica.
2. Toque no ícone situado no canto inferior esquerdo e seleccione "Mensagem".
3. Introduzir o número de telefone do destinatário e confirmar a ação.

A fotografia ou qualquer outro ficheiro será entregue no espaço de alguns minutos, dependendo do fornecedor de serviços móveis e do modelo de telemóvel do destinatário.

Repor as definições de rede

Para enviar uma MMS a partir de um iPhone, são utilizados os parâmetros do operador de telemóvel. Se optar por repor as definições, é importante notar que esta ação deve ser considerada como um último recurso. Além disso, após a reposição, todas as fotografias, vídeos e outros ficheiros vitais para o utilizador serão apagados, pelo que é aconselhável fazer previamente uma cópia de segurança para outro dispositivo.

Eis um guia sobre como repor as definições do iPhone:

1. Primeiro, navegue até ao menu de definições e seleccione "Básico".
2. Em seguida, localizar e clicar no botão de reposição. Aguarde pacientemente durante alguns minutos enquanto o processo de reposição é concluído. Certifique-se de que introduz a sua palavra-passe de segurança, se solicitado.

Depois de concluir os passos de reposição, terá de reconfigurar os parâmetros de dados SMS no iPhone.

Verificar a atividade da secção "Dados celulares" cursor

Por vezes, a razão pela qual as mensagens MMS não podem ser enviadas num iPhone é porque a função de transferência de dados foi desactivada. Para solucionar este problema, siga estes passos:

1. Vá às definições e seleccione a secção "Rede celular" secção.
2. Deslize o cursor para a direita para ativar a função de transferência de dados.

É importante notar que ter uma função de transferência de dados ativa é tão crucial como ter as definições de MMS correctas. Por conseguinte, certifique-se de que o cursor está sempre realçado a verde.

Se os parâmetros estiverem correctos e não houver problemas, recomenda-se que contacte o seu operador de telemóvel, pois o problema pode dever-se a uma simples falha de comunicação.

Mudar para o modo 3G

Para personalizar as definições do MMC e otimizar a velocidade da Internet, é necessário ativar a função que permite a transmissão de dados no modo 3G. Esta opção está disponível para os utilizadores do iPhone 5S ou de modelos mais recentes. Eis como o pode fazer:

1. Aceder às definições do iPhone.
2. Navegue até às definições de transferência de dados e seleccione o modo adequado. Em seguida, confirme a sua seleção.

Nota importante: quando se utiliza a tecnologia LTE, não é possível enviar MMS. Por conseguinte, terá de alternar entre os modos conforme necessário.

Introduza o seu número de telefone em "Definições" menu

Antes de contactar o serviço de apoio ao cliente do operador, é aconselhável verificar se o número de envio de mensagens está especificado:

1. Navegue até às definições e clique em "Telefone".
2. Selecionar "O meu número". A informação de contacto correcta deve ser apresentada aqui. Se estiver em falta, introduza os números relevantes.

Ativar o iMessage

A funcionalidade iMessage do iPhone permite aos utilizadores trocar mensagens instantâneas, incluindo mensagens gráficas. Esta funcionalidade está disponível nos modelos de iPhone 4, 5, 5S, 5S, 6S e mais recentes.

Para ativar o iMessage:

1. Comece por aceder ao menu de definições padrão e seleccione "Mensagens".
2. Localize e active o iMessage na parte superior do ecrã, deslizando o interrutor para a direita.
3. Já é possível partilhar fotografias e ficheiros de áudio através do iMessage.

Para verificar a atividade da funcionalidade, abra a opção "Mensagens" padrão e tentativa de enviar uma fotografia.

Contactamos o serviço de apoio do operador e esclarecemos

Se não conseguir enviar ficheiros gráficos no seu dispositivo, deve contactar o serviço de apoio e informar-se sobre alguns detalhes cruciais:

• As definições de MMS foram alteradas??
• Esta funcionalidade está incluída no seu plano tarifário atual??
• Existem limitações ao tamanho das mensagens impostas pelo seu fornecedor de serviços?? Alguns operadores restringem o tamanho dos ficheiros a 1 MB.

Efetuar a atualização, reiniciar e remover o cartão SIM

Se os passos acima referidos não resolverem o problema, é aconselhável atualizar para a versão mais recente do iOS, retirar e voltar a inserir o cartão SIM ou iniciar um "Hard Reset".

Conclusão

Independentemente do fornecedor de serviços, os proprietários do iPhone 6 e de outros modelos não conseguem utilizar a funcionalidade de envio de SMS devido a uma série de razões. No entanto, estas questões podem ser facilmente resolvidas pelos próprios utilizadores. Assim que o problema estiver resolvido, os utilizadores podem simplesmente pegar nos seus smartphones, tirar uma fotografia, escolher o destinatário e premir o botão de confirmação para desfrutar de uma comunicação conveniente e de mensagens instantâneas.