10 razões pelas quais o iPhone fica muito quente quando está a ser utilizado ou carregado

Todos os proprietários de iPhone já devem ter experimentado o problema de o seu dispositivo ficar excessivamente quente, quer seja durante a utilização ou em repouso. Esta situação pode ser causada por uma variedade de factores, incluindo circunstâncias naturais e potenciais avarias. É importante entender quando esse aquecimento é normal e quando pode ser necessário procurar assistência profissional ou tentar uma solução DIY.

Para resolver este problema, compilámos um guia completo que abrange todos os modelos de iPhone, incluindo: 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, SE 2, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max. Este guia segue uma abordagem passo a passo, começando com soluções simples e progredindo gradualmente para as mais complexas.

Causas principais

Para resolver as várias causas do sobreaquecimento do iPhone, comece por identificar qual o componente específico que aquece mais:

1. A área à volta das câmaras na tampa traseira. Isto acontece quando se utiliza a lanterna ou se gravam vídeos.
2. No canto superior direito da contracapa. É aqui que se encontra o processador e o chip de processamento de vídeo.
3. Por baixo da "Home" (casa) botão na parte inferior – aplicável a modelos mais antigos. Pode haver um problema com a porta de carregamento. O iPhone pode ter entrado no modo de emergência depois de ter sido exposto à água, provocando a falha do mecanismo de feedback tátil.

O fabricante recomenda um intervalo de temperatura ótimo de 0 a +40°C.

Este requisito de temperatura também deve ser seguido nos dispositivos Android. No entanto, temos um artigo separado que os aborda especificamente.

Carga elevada no processador

Uma das causas mais comuns de temperaturas elevadas na área do processador e do subsistema de vídeo é

1. Quando o utilizador joga jogos intensos. Quando o utilizador joga jogos exigentes como o "Tanks" com definições gráficas máximas ou "PUBG" o hardware desatualizado do iPhone pode ter dificuldades em lidar com as edições mais recentes do jogo. Tanto o acelerador gráfico como o processador central geram uma quantidade significativa de calor, fazendo com que o dispositivo aqueça rapidamente e fique mais lento.
2. Transmissão de filmes, séries de TV, YouTube ou outros conteúdos de vídeo nos modos HD/uHD/4K. Isto coloca uma carga pesada no chip de vídeo, levando a um aumento da temperatura no iPhone.

Por vezes, um iPhone pode aquecer quando está a executar software antivírus ou outros programas que exigem muito da CPU.

Aplicações incompletas

O ecossistema iOs é amplamente reconhecido pela sua forte ênfase na segurança e na estabilidade das suas aplicações. No entanto, é importante notar que ainda existem alguns programas inacabados ou incompletos disponíveis na AppStore, que são normalmente rotulados como versões beta ou alfa. Estes utilitários podem ainda não estar totalmente optimizados e podem sobrecarregar a memória, a utilização da CPU e a vida útil da bateria, resultando numa maior geração de calor e picos de temperatura.

Outra categoria de aplicações que pode contribuir para o aquecimento do aparelho é o software pirateado.

Estes são programas que são instalados após a realização de um jailbreak. Estes utilitários piratas, muitas vezes obtidos de fontes não autorizadas como a Cidya, tendem a ser instáveis e podem provocar o sobreaquecimento dos dispositivos.

Quando está a falar

O envolvimento em qualquer conversa coloca uma pressão contínua no módulo de comunicação e em quase todos os componentes de um telemóvel. Este problema é familiar a qualquer pessoa que já tenha estado envolvida numa conversa telefónica com uma duração superior a 15 minutos. O problema pode ser agravado se o utilizador estiver numa zona com fraca qualidade de sinal. Nestas situações, o telemóvel procura continuamente uma rede, fazendo com que o iPhone aqueça e esgote rapidamente a bateria.

O mesmo princípio aplica-se às aplicações de mensagens e outras aplicações de comunicação. Por exemplo, ao efetuar uma videochamada no Skype, não só o sensor de rádio primário trabalha arduamente, como também o chip de vídeo e o processador central são muito utilizados.

Quando está a funcionar no modo de ponto de acesso (como meio de distribuição de Internet), o smartphone serve tanto de telefone como de router Wi-Fi móvel. Isto coloca uma carga dupla no dispositivo, uma vez que utiliza simultaneamente o sensor de rádio principal (3G/4G/LTE), bem como o chip Wi-Fi. O calor gerado é particularmente notório durante períodos prolongados de descarregamento ou distribuição de tráfego para outros dispositivos. Após cerca de 30-40 minutos, o telemóvel fica desconfortavelmente quente, atingindo temperaturas de 40-45 graus.

Para evitar danos na bateria, o sistema de proteção do iPhone desliga automaticamente o aparelho quando este atinge os 45 graus. Isto indica que o aparelho sobreaqueceu e só volta a ligar-se quando tiver arrefecido suficientemente até aos 20-25 graus.

Com a navegação ligada

O cenário é uma reminiscência da questão anterior. Quando o utilizador inicia o transmissor GPS, o chip começa a funcionar em modo contínuo juntamente com o sensor de rádio principal. No caso de o telemóvel estar a ser utilizado como navegador, por exemplo, para apresentar mapas no ecrã, o aumento da temperatura torna-se evidente a um ritmo acelerado. Neste momento, o GPS, o chip de vídeo (responsável pela apresentação do mapa) e a CPU (que efectua os cálculos do trajeto) sofrem um esforço significativo. Por conseguinte, não é de admirar que a bateria diminua rapidamente.

Problema da bateria

Há três factores que podem ser considerados neste caso:

1. Danos físicos na bateria. As indicações reconhecíveis incluem o sobreaquecimento e a reinicialização. Avarias, forte impacto (queda num chão de betão) e dobragem da caixa – tudo isto pode levar a problemas de integridade da bateria. Além disso, a entrada de humidade na caixa também terá consequências negativas.
2. Esgotamento dos recursos. A bateria do smartphone chegou simplesmente ao fim da sua vida útil. Normalmente, dura cerca de 1000 ciclos completos de carga e descarga, o que equivale a 3-4 anos. Os sinais iniciais de que a bateria está a deteriorar-se incluem a capacidade de carregar até 100% em 20-30 minutos. Quando o cabo de carregamento é desligado, o telemóvel perde rapidamente a carga.
3. Este não é o carregador original. É um problema que afecta tanto os carregadores sem fios como os carregadores com fios. No entanto, é importante notar que se a unidade do carregador (adaptador de corrente) aquecer até 40 graus, não é motivo de preocupação. De facto, é perfeitamente normal.

Vírus, adware e trojans

O sistema iOs oferece um elevado nível de segurança quando o utilizador possui a versão oficial do firmware. No entanto, se uma pessoa decidir desbloquear o seu dispositivo, não só anula a garantia como também o expõe a uma vasta gama de vírus e outro software malicioso.

Ao navegar na Internet, os adware Trojans podem facilmente infetar um smartphone. Além disso, existem cavalos de Troia que se instalam silenciosamente no dispositivo. Estes programas maliciosos operam em segundo plano, extraindo secretamente criptomoedas no dispositivo do utilizador. A deteção de tais aplicações pode ser um desafio, mas um sinal revelador é um aumento da temperatura da CPU no canto superior direito da caixa do dispositivo.

Erros no iOs e quando o Jailbreak é instalado

O procedimento de Jailbreak tem alguma semelhança com o processo de enraizamento de um dispositivo Android. Ao aplicar estas "personalizações" um iPhone pode começar a apresentar falhas e a congelar. Isto pode impedir o desempenho do dispositivo e provocar o seu aquecimento.

Ocasionalmente, o aquecimento excessivo de um dispositivo pode ser atribuído ao funcionamento incorreto do sistema operativo. Os erros no iOS podem afetar componentes específicos do sistema operativo, levando a congelamentos e falhas. Nalguns casos, podem também surgir picos de temperatura. Normalmente, estes erros são rapidamente resolvidos através de actualizações do sistema operativo.

Esta categoria inclui todos os problemas relacionados com avarias ou mau funcionamento do hardware do dispositivo:

1. Danos mecânicos causados por quedas ou impactos fortes, como dobrar a capa num bolso de calças de ganga.
2. Entrada de humidade nos componentes internos do iPhone. Um sintoma comum é a suspensão e as paragens súbitas.
3. Presença de um defeito de fábrica em qualquer componente. Um sintoma comum é a reinicialização espontânea.
4. Avarias no controlador de alimentação ou na bateria.
5. Acumulação de pó na caixa do dispositivo, o que provoca problemas térmicos.

Caixa e outros factores externos

Existem vários outros factores que podem contribuir para as alterações de temperatura:

1. As caixas densas podem afetar a dissipação de calor. Podem incluir protecções de silicone normais, bem como produtos de couro ou pele mais espessos.
2. O smartphone pode ser constantemente colocado perto de outra fonte de calor, como um computador portátil em funcionamento em cima de uma mesa ou dentro de uma mala com um powerbank ativo.
3. Exposição à luz solar direta. Se o aparelho estiver frequentemente perto de uma janela, por exemplo.
4. Transportar o dispositivo em roupas apertadas, como o bolso de trás de calças quentes. Neste caso, o tecido actua como um invólucro denso e impede que o calor se dissipe para o ambiente circundante.

Outro problema que pode surgir é a ativação involuntária da câmara quando um telemóvel é guardado nos bolsos interiores da roupa. Isso pode colocar uma pressão significativa no sistema e impedir a dissipação adequada de calor devido ao próprio bolso.

Recomendações

Tenha em conta algumas sugestões que ajudarão a prolongar a vida útil do dispositivo e a evitar o sobreaquecimento do iPhone

Dê descanso à sua tecnologia

Lembre-se de fazer uma pausa de 5 minutos se passar mais de 30 minutos a utilizar o iPhone. Isto evitará que o dispositivo fique demasiado quente e também ajudará a proteger a sua visão. Esta dica é especialmente importante se estiver a ver filmes ou programas de televisão longos, ou se estiver a jogar jogos durante um longo período de tempo.

Actualize regularmente o firmware e os programas

Os programadores do iOs estão continuamente a otimizar o sistema operativo para responder a vários requisitos. Efectuam modificações, corrigem erros e melhoram todos os componentes. Isto tem o efeito de reduzir a pressão sobre a CPU, o chip de vídeo, a memória e a bateria. É também imperativo atualizar regularmente as aplicações para garantir um desempenho ótimo do sistema. Se o iPhone começar a aquecer e a ficar sem bateria após uma atualização, é aconselhável aguardar o lançamento de uma nova versão do iOs, uma vez que as falhas de software são normalmente resolvidas no espaço de uma ou duas semanas.

Se se encontrar numa situação em que o sinal do telefone é fraco e tiver dificuldade em fazer chamadas ou em comunicar através de aplicações de mensagens, é melhor evitar conversas longas. Em vez disso, é aconselhável esperar até ter um sinal melhor para garantir uma comunicação clara e sem interrupções.

Nos casos em que o nível de sinal é particularmente baixo e esperar não é uma opção viável, pode valer a pena considerar a mudança para uma área diferente com melhor cobertura de rede. Idealmente, deve procurar um local onde a cobertura da rede seja de, pelo menos, 70% da sua capacidade máxima.

Se estiver num edifício, ir para os andares superiores pode, por vezes, melhorar a intensidade do sinal. Além disso, a mudança para um espaço menos movimentado também pode ajudar a reduzir a interferência do sinal e melhorar a conetividade geral.

Carregue a bateria corretamente

Para garantir a longevidade da sua bateria, siga estas duas sugestões:

1. Quando o nível da bateria atingir 20%, ligue o iPhone a um carregador. Desligue-o quando a bateria atingir 80%, tal como recomendado pelos fabricantes de telemóveis. Evite esperar por uma descarga completa ou carregar o telemóvel até à capacidade máxima.
2. Utilizar carregadores e cabos originais. Em alternativa, compre alternativas fiáveis.

Se notar que a tampa traseira do seu smartphone está a ficar gasta ou que o ecrã se separou ligeiramente da capa, é aconselhável levar a bateria a um centro de assistência técnica imediatamente. Uma bateria neste estado está na fase final da sua vida útil, o que pode ser prejudicial para os componentes electrónicos do dispositivo.

Descarregue da memória os programas raramente utilizados

Descarregue aplicações desnecessárias da memória uma vez a cada dois dias, acedendo ao painel com todos os programas activos e eliminando-os individualmente ou todos de uma vez. Efectue uma revisão dos programas instalados de dois em dois meses e remova sem hesitação qualquer software desnecessário da memória.

A exposição dos aparelhos electrónicos à luz solar direta pode ser prejudicial. O ecrã pode ficar com manchas escuras ou amareladas devido a uma exposição prolongada à luz. Em casos raros, o dispositivo pode mesmo entrar em modo de emergência e desligar-se completamente. Durante este período, o botão de ligar/desligar pode deixar de responder e é apresentada uma notificação com a indicação "O iPhone precisa de arrefecer antes de poder ser utilizado."

Restaurar o iPhone como novo

Se o seu smartphone continuar a sobreaquecer apesar de seguir as sugestões, uma solução alternativa é restaurar o dispositivo para o seu estado original. Isto pode ser feito repondo as definições de fábrica e, em seguida, restaurando-as "como novas". Antes de o fazer, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados no iCloud ou num dispositivo de armazenamento externo para evitar qualquer perda de informação.

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Vamos examinar algumas perguntas e respostas que um utilizador pode encontrar quando o dispositivo começa a sobreaquecer.

Há dois resultados possíveis neste cenário:

1. O sistema entra no modo de emergência. O telemóvel desliga-se e permanece desligado até que a temperatura desça para um nível seguro.
2. O iPhone pode ter uma avaria. Isto pode ocorrer se o telemóvel aquecer não só devido a factores internos, mas também devido a fontes externas. Por exemplo, se for colocado perto de outro objeto emissor de calor ou exposto à luz solar direta. A extensão dos danos dependerá do grau de aquecimento do dispositivo.

No entanto, o modo de emergência será sempre ativado inicialmente.

Porque é que o dispositivo pode aquecer quando está desligado

Existem vários cenários possíveis:

1. Poderá haver uma avaria no controlador de alimentação.
2. Se tiver entrado humidade, esta pode ter afetado os componentes da placa, fazendo com que fiquem submersos em líquido.
3. Num cenário improvável, a escuta pode estar ativa.

Apenas os técnicos do centro de assistência técnica podem identificar com exatidão a causa específica.

Quando o aquecimento é normal

É de salientar que a condição normal de funcionamento do iPhone é aquecer até 32°C. Por vezes, a temperatura pode ser ligeiramente superior, mas é considerada normal:

1. Quando se utilizam aplicações ou jogos que consomem muitos recursos.
2. Durante a reprodução de vídeos de alta resolução.
3. Durante o carregamento rápido.
4. Ao distribuir o tráfego Wi-Fi.
5. Durante actualizações do SO.

Estes aquecimentos temporários devem ser considerados como parte das condições normais de funcionamento.

Para conseguir um processo de arrefecimento mais rápido, a redução instantânea da temperatura não é viável, mas existem várias medidas que pode tomar:

1. Descarregue todos os processos em segundo plano do seu smartphone e desactive os sensores de rádio activos, como o GPS e o Wi-Fi.
2. Remover a capa do telemóvel.
3. Colocar o telemóvel num local fresco, como um armário escuro.

No entanto, é importante evitar colocar o telemóvel no frigorífico, pois isso pode danificar o dispositivo sem proporcionar quaisquer benefícios de arrefecimento.

Existem vários factores que contribuem para o aquecimento de um iPhone:

• Um aumento da carga da CPU;
• Aplicações com mau funcionamento ou incompletas;
• Períodos prolongados de conversação ativa, superiores a 15 minutos;
• Ativar a utilização de um ponto de acesso no telemóvel;
• Manter o GPS ligado durante períodos prolongados;
• Problemas relacionados com a bateria;
• Possível presença de um vírus ou trojan no sistema;
• Bugs no sistema ou um jailbreak efectuado no dispositivo;
• Problemas de hardware, em que o calor não é dissipado corretamente devido a uma caixa apertada ou outra barreira térmica.