Любой краситель — тонер или чернила — со временем заканчивается. Однако этот процесс не происходит внезапно. Признаком того, что краситель на исходе, является снижение качества печати — цвета становятся блеклыми, могут появляться белые полосы, а некоторые детали могут не пропечатываться должным образом. Иногда принтер может даже прекратить печать, даже если в нем остается нормальный уровень красителя. Этому может быть несколько причин:
- Капля чернил в печатающей головке могла высохнуть или забиться воздушной пробкой.
- Картридж мог быть неправильно установлен (например, если не были удалены защитные пленки или крышка не была полностью закрыта).
- Воздушные каналы картриджа могут быть загрязнены.
- Чернильный шлейф сетевой карты может быть пережат или засорен.
- Неоригинальный картридж может быть заблокирован.
- Возможно, достигнуто максимальное количество распечаток.
- Картридж может быть неисправен.
Одна из распространенных проблем, возникающих, когда струйный принтер не используется в течение длительного времени, — засорение печатающей головки засохшими чернилами. Для устранения этой проблемы часто требуется очистка дюз или выходных отверстий. У разных производителей принтеров есть свои фирменные утилиты для выполнения этой задачи, каждая из которых имеет свое название:
- HP — чистка картриджа.
- Epson — очистка печатающей головки.
- Canon — чистка и глубокая очистка (последняя является более мощным вариантом, когда первая не работает) и т.д.
При очистке специальный насос внутри принтера прогоняет чернила через сопла под высоким давлением, удаляя сгустки чернил или воздушные пробки, которые могут быть причиной засорения.
Большинство недорогих моделей принтеров не оснащены помпой, поэтому функция прочистки дюз на таких устройствах не работает (хотя и поддерживается драйвером). Если печатающие головки засорились, единственный вариант — замочить и промыть их в чистящей жидкости.
Если вы извлекли картриджи из принтера, убедитесь, что они установлены правильно и что их воздушные каналы не заблокированы.
Если вы используете принтер SNHR, первым делом проверьте, чист ли чернильный шлейф и не заблокированы ли воздушные отверстия резервуаров.
Пятна и разводы (иногда выглядящие как почти черные листы), возникающие при печати на лазерном или светодиодном принтере, обычно вызваны утечкой картриджа (что приводит к высыпанию тонера), переполнением бункера для отходов, наличием в устройстве мелких посторонних предметов, повреждением, неправильной установкой или износом деталей картриджа.
К распространенным проблемам, возникающим после заправки, относятся:
- Принтер выдает отпечатки только одного цвета, например красного.
- Качество печати кажется слабым даже при полном картридже.
- Вместо точного изображения появляются разноцветные пятна.
Обычно такие проблемы возникают из-за загрязнения, неправильной установки картриджа или неправильной техники заправки.
Если изображение полностью отсутствует (получаются белые листы) или дефекты печати возникают после замены оригинального картриджа или использования картриджа другой марки, это, скорее всего, связано с несовместимостью с конкретной моделью принтера. В некоторых ситуациях проблему может решить перепрошивка картриджей или самого устройства. Однако в других случаях необходимо приобретать оригинальные компоненты и расходные материалы.
- Если картридж перестал печатать после заправки лазерного принтера
- Почему принтер может печатать черные листы
- Почему при печати появляются черные листы и как с этим бороться?
- Стоит ли ремонтировать принтер самостоятельно или отдать его в сервисный центр?
- Существует несколько способов очистки сопел, я приведу наименее агрессивный список.
- Проверьте драйверы
- Принтер не печатает черными чернилами
- Наиболее распространенные причины и способы их устранения
- Список основных факторов
- Если устройство HP не работает
- Устройство Canon работает со сбоями
- Особенности эксплуатации устройства Epson
Если картридж перестал печатать после заправки лазерного принтера
Такая ситуация возникает, когда пользователь пытается вручную заправить устройство. В большинстве случаев проблема связана с одним из двух факторов:
- Чип не был заменен. Почти все лазерные картриджи оснащены микрочипами, содержащими счетчик страниц. После печати определенного количества страниц принтер считает, что запас тонера исчерпан. Замена чипа требует помощи специалистов сервисного центра. Однако даже если принтер продолжает работать, качество печати может заметно снизиться.
Если принтер не печатает после заправки картриджа, возможно, произошел сбой в работе самого устройства. При необходимости специалист центра заправки разберет картридж, проведет тщательную очистку и полировку его внутренней части. Кроме того, важно отметить, что допускается не более четырех заправок, после чего картридж пройдет процедуру восстановления, в ходе которой будут заменены основные компоненты, что позволит ему продолжить печать документов.
HP и Canon часто встраивают в свои принтеры прозрачные окна, чтобы пользователи могли легко увидеть уровень тонера. Однако если вы установите картридж с просроченным тонером или замените чип в картридже без тонера, принтер быстро обнаружит это и пометит чип как пустой. Следовательно, принтер откажется печатать после заправки картриджа. В случаях, когда существует вероятность порчи тонера, очень важно тщательно встряхнуть картридж перед использованием. Рекомендуется проявлять осторожность в таких ситуациях, поскольку на них не распространяется гарантия.
Почему принтер может печатать черные листы
Сегодня я хотел бы рассмотреть еще одну распространенную проблему, которая может возникнуть в процессе эксплуатации принтера или МФУ. Проблема, о которой идет речь, связана с появлением черных страниц в процессе печати. Хотя такое случается довольно редко, все же есть пользователи, которым приходится сталкиваться с этой проблемой и искать пути ее решения. Чтобы помочь таким пользователям, я расскажу о возможных причинах появления черных страниц и дам рекомендации, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой.
Почему при печати появляются черные листы и как с этим бороться?
Если ваш принтер печатает черные страницы, не стоит паниковать и спешить в сервисный центр. Вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно в домашних условиях. Но прежде чем приступать к устранению неполадок, важно понять возможные причины их возникновения. Вот несколько возможных вариантов:
- Засветка фотобарабана — распространенное явление, которое может привести к проблемам. Барабан изображения, также известный как фотовал, является неотъемлемой частью картриджа, который получает информацию от компьютера, ноутбука или других устройств для печати. К сожалению, он очень чувствителен к воздействию света. Из-за такой чувствительности любые процедуры, связанные с извлечением этого компонента, должны выполняться в темной комнате, иногда даже во время замены тонера. Случайное воздействие света на барабан изображения может сделать его бесполезным, что приведет к появлению черных листов. Что же делать в такой ситуации?? У вас есть два варианта: либо заменить фотобарабан, поскольку его ремонт обойдется слишком дорого, либо дать ему некоторое время для потенциального восстановления чувствительного слоя.
- Контактная часть не функционирует должным образом. Например, контакты на самом картридже могут быть загрязнены. В некоторых моделях подпружиненный контакт застревает и поворачивается на 30-40 градусов из-за неправильного использования, например, частого и ненужного извлечения картриджа из принтера.
- Используется бумага неподходящего формата. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса, которая чернеет во время печати из-за минимального выделения тепла.
- отсутствует коротрон. Возможно, вы отправляли принтер в ремонт или меняли чернила самостоятельно, а в процессе просто забыли переустановить ролик заряда (также известный как коротрон или первичный вал).
- Неисправен высоковольтный блок или другие компоненты принтера. Важно не упускать из виду сам принтер. Как и любая другая техника, принтеры могут испытывать проблемы. Отказ высоковольтного блока является распространенной проблемой. Диагностика неисправности самого принтера не представляет сложности. Если есть возможность, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если черные страницы не выводятся, значит, проблема в самом принтере.
- Используется низкокачественный картридж. Некоторые модели склонны к утечке тонера, что приводит к появлению разводов при печати. Обычно принтер начинает нормально печатать через некоторое время. Однако если черные страницы продолжают печататься после 10-20 листов, то картридж следует заменить.
Стоит ли ремонтировать принтер самостоятельно или отдать его в сервисный центр?
Существует множество причин появления черных листов во время печати, которые можно заметить. Однако все они могут быть легко выявлены и устранены. Стоит отметить, что с этой проблемой чаще всего сталкиваются лазерные принтеры, независимо от производителя, будь то HP, Samsung или Canon. Никто не застрахован от появления черных листов при печати, и часто это замечается после заправки картриджа или других манипуляций с устройством.
Вопрос в том, стоит ли немедленно обратиться за помощью в сервисный центр или попытаться исправить работу принтера своими силами. На наш взгляд, ответ очевиден. Необходимо попытаться решить проблему черных листов при печати самостоятельно. В конце концов, это совсем не сложная задача:
- Проверьте содержимое лотка, чтобы убедиться, что в нем не используется бумага для факса;
- Тщательно очистите контакты на принтере и картридже, убедившись, что они функционируют должным образом;
- Попытайтесь перезапустить устройство;
- Убедитесь, что картридж установлен правильно и что не были упущены важные компоненты, такие как первичный валик.
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а принтер по-прежнему продолжает печатать неправильно, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту. Это связано с тем, что проблема, скорее всего, более серьезная и может включать в себя неисправные компоненты, такие как:
- барабан изображения;
- блок питания;
- плата контроллера;
- узел лазера
- или другой важной детали.
Существует несколько способов очистки сопел, я приведу наименее агрессивный список.
- Чтобы очистить принтер, можно воспользоваться стандартным циклом очистки в драйвере принтера или удерживать кнопку сброса на принтере в течение 3 секунд. Важно не повторять этот процесс более трех раз, так как чрезмерное усердие может привести к еще большим проблемам, так как струйные головки прочищаются снизу.
- При желании можно приобрести специальную чистящую жидкость и использовать лотки, заполненные этой жидкостью, для повторения цикла очистки вместо лотков для чернил. Этот метод эффективно вымывает старые чернила из сопел.
- Еще одним способом поддержания работоспособности принтера является очистка и увлажнение губки, которая удерживает печатающую головку в нужном положении, когда принтер находится в режиме ожидания.
- Чтобы получить доступ к печатающей головке для очистки, сначала выключите принтер, а затем нажмите на пластиковый рычаг, чтобы открыть печатающую головку. Сдвиньте печатающую головку так, чтобы была видна губка.
- Смочите губку в дистиллированной воде или чистящем растворе.
- По окончании очистки установите печатающую головку на место и дайте ей отдохнуть не менее 15 минут. Губка на дне будет продолжать удалять чернила из печатных дюз.
- После включения принтера медленно перемещайте печатающую головку по всей ширине барабана. Затем напечатайте несколько страниц или запустите цикл очистки.
- Переведите принтер в режим замены чернил. Выньте картридж и добавьте несколько капель дистиллированной воды или раствора для очистки принтера в наконечник печатающей головки. Оставьте принтер на несколько минут, затем удалите излишки жидкости с нижней части. Избегайте прикосновения к шипу. Установив картридж на место, напечатайте несколько пробных страниц.
Чтобы очистить печатающую головку снизу, не разбирая ее:
- Если принтер не включен, вы можете получить доступ к печатающей головке, сохраняя картриджи внутри.
- Приготовьте мокрое сложенное бумажное полотенце и расположите его на пути печатающей головки. Выбирайте ткань, которая не оставляет бумажных волокон!
- Вручную установите печатающую головку на бумажное полотенце и оставьте ее на несколько минут.
- Поверните головку вправо и замените бумажное полотенце на свежее. Повторяйте этот процесс несколько раз, пока не увидите цвета отдельных красок отчетливо.
- Напечатайте несколько пробных страниц, в идеале выполнив одновременно три цикла очистки.
Проверьте драйверы
В чем может быть причина того, что принтер не печатает? Иногда проблема заключается в драйверах, отвечающих за работу оборудования. Эти программы позволяют системе управлять установленным оборудованием.
Сбой драйвера может произойти в следующих ситуациях:
- Во время переустановки или обновления Windows;
- После технической ошибки или сбоя в работе программ, вызванного неизвестными обстоятельствами;
- В результате вирусной атаки;
- В результате подключения к компьютеру дополнительного оборудования, что приводит к конфликту с установленным устройством принтера.
Если возникла одна из этих ситуаций, что следует сделать? Откройте "Панель управления" и выберите "Диспетчер устройств", при необходимости подгоните значки до минимального размера. В открывшемся окне выберите строку, соответствующую установленному устройству принтера. Эта строка может иметь другое название, например "Очередь печати".
Убедитесь, что рядом с машинной строкой нет восклицательных знаков или других предупреждающих символов. Эти символы используются принтером для обозначения ошибок, которые могли возникнуть в процессе работы драйверов. Если вы обнаружили такую надпись рядом с устройством, необходимо установить соответствующие драйверы. Это можно сделать двумя способами: либо с помощью диска, поставляемого вместе с устройством, либо загрузив программу из Интернета.
Если предупреждающие знаки отсутствуют, но оборудование по-прежнему не работает, рекомендуется переустановить драйверы. Начните с удаления предыдущей версии программы.
Выберите нужное оборудование в "Диспетчере устройств" и нажмите на значок, изображающий экран с крестиком.
После этого у вас есть возможность переустановить драйверы. Вы можете использовать установочный диск или загрузить файл с сайта производителя. Иногда эти программы могут не поставляться с установочным файлом, в этом случае вы можете установить их через менеджер, нажав на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".
После этого вам нужно будет выбрать строку, соответствующую устройству, рядом с которой появится значок предупреждения. В открывшемся окне нажмите на кнопку "Обновить драйвер" расположенную в верхней области.
Следуйте всем инструкциям, появляющимся на экране. После этого принтер предложит вам два варианта: загрузить драйверы из Интернета или установить их с вашего компьютера. Выберите второй вариант и укажите имя папки, в которой находится извлеченный файл. Рекомендуется перезагрузить компьютер после завершения процесса переустановки.
Принтер не печатает черными чернилами
Такая проблема может возникнуть по разным причинам:
- недостаточное количество чернил
- засыхание чернил в соплах
- в группе контактов
- неисправность печатающей головки
Если в оригинальном картридже закончились чернила, компьютер заранее уведомит вас об этом, прежде чем они закончатся. Как правило, принтеры HP не блокируют использование неоригинальных картриджей, но они будут постоянно сигнализировать о нехватке чернил. Если это постоянное напоминание вам надоедает, вы можете перейти в свойства принтера и отключить кнопку "Разрешить двустороннюю связь" функция на вкладке "Порты" вкладка. В случае редкого использования принтера остатки чернил в соплах головки могут засохнуть, в результате чего головка не сможет печатать. Стандартная процедура очистки головки может оказаться неэффективной для решения этой проблемы. Однако существуют альтернативные методы его очистки. Подготовьте небольшую емкость, наполненную дистиллированной водой, и извлеките черный картридж. Погрузите в воду только печатающую головку, следя за тем, чтобы остальная часть картриджа оставалась сухой. Оставьте картридж в таком положении на 24 часа.
Если компьютер не обнаруживает картридж, а вы вставили его правильно, возможно, загрязнилась контактная группа. Просто протрите ее салфеткой, и картридж начнет работать. Если это не поможет решить проблему, это может означать, что неисправна либо головка, либо управляющий чип. В этом случае вам придется заменить весь картридж.
Наиболее распространенные причины и способы их устранения
Если струйный принтер плохо печатает черным или печатает голубым, одна из наиболее вероятных причин этого — использование некачественных расходных материалов. Это означает, что использование неправильных картриджей или картриджей из разных комплектов может негативно сказаться на работе принтера и многофункционального устройства. Это касается и чернил, которые могут забивать сопла или слишком быстро загустевать в процессе эксплуатации оргтехники. Чтобы решить эту проблему, необходимо тщательно и грамотно выбирать совместимые картриджи, которые следует приобретать только у проверенных производителей. Кроме того, крайне важно избегать одновременного использования расходных материалов разных производителей.
Проблема также может быть вызвана недостаточным уровнем чернил.
Если принтер не печатает черным цветом и проблема не связана с неисправными расходными материалами, что делать? Если принтер теперь печатает цветными чернилами, проблема может заключаться в недостаточном количестве чернил в черном картридже. Некоторые печатающие устройства могут работать некорректно, когда резервуары для расходных материалов почти пусты. В такой ситуации принтер может выдавать путаные цвета или очень слабые и нечеткие отпечатки. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо заправить все почти пустые картриджи, либо заменить их на новые. После этого попробуйте напечатать пару тестовых листов, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Засорение воздушного тракта или печатающей головки.
Еще одной довольно распространенной причиной отсутствия черной печати на вашем принтере является засорение воздушного тракта или печатающей головки, которая встроена в расходный материал устройства. Итак, если ваш принтер не работает должным образом из-за этих проблем, вам следует подумать о чистке печатающей головки. Для этого можно воспользоваться программным способом и выбрать соответствующую опцию в меню устройства. Однако если принтер по-прежнему не работает должным образом, вам придется прибегнуть к ручной очистке. Также рекомендуется проверить вентиляционные отверстия картриджа, так как они могут быть заблокированы мусором. Чтобы очистить их, аккуратно проткните каждое отверстие булавкой после извлечения чернильного картриджа из выключенного устройства.
Проблема с насосом в парковочном блоке.
Одной из возможных причин того, что принтер не печатает черными чернилами, может быть засорение насоса, накопившееся со временем. Это приводит к отсутствию потока чернил. Чтобы исправить ситуацию, можно провести простую очистку, вылив на указанное место определенное количество промывочной жидкости или дистиллированной воды. Если вода остается на поверхности, устройство придется аккуратно разобрать для тщательной очистки помпы. Однако если вода откачивается, значит, проблема печати вызвана другим компонентом.
Еще один интересный момент, актуальный для пользователей оргтехники, использующих перезаправляемые расходные материалы, связан с засорением сопел и каналов из-за кристаллизованных чернил. Многие чернила на водной основе, что со временем может привести к выпадению осадка в просроченных продуктах. Фильтрация таких чернил может быть дорогостоящей и отнимать много времени. Чтобы растворить осадок, некоторые производители добавляют спирт в просроченные чернила. Однако спирт также растворяет грязь, изменяя свойства чернил. Если принтер с картриджем, заправленным спиртом, простаивает в течение длительного времени, происходит кристаллизация чернил. Образующиеся нерастворимые кристаллы могут засорять как каналы, так и сопла устройства, что приводит к потере цветной печати. Поэтому, если ваш принтер не печатает желтым, возможно, кристаллы засорили каналы и сопла.
Список основных факторов
Каковы причины, по которым принтер не печатает черными чернилами? Поломка происходит в следующих случаях:
- Сопла печатающей головки в струйном принтере высыхают.
- После покупки или заправки струйного картриджа на его соплах остается защитная пленка.
- Новый лазерный картридж (HP, Canon) имеет покрытие, которое предотвращает попадание тонера на магнитный вал.
- проблема с драйвером принтера.
- Устройство печатает без использования черных чернил в соответствии с заданной программой.
- Содержимое картриджа было полностью израсходовано.
- картридж был поврежден. Следовательно, работа струйного принтера блокируется, а лазерный принтер по-прежнему может печатать без черного цвета.
- В самом принтере что-то сломалось.
Если устройство HP не работает
Пользователям будет полезно разобраться в причинах, по которым их принтер HP не печатает черными чернилами. К потенциальным причинам относятся:
- неисправность печатающей головки;
- засорение чернил;
- недостаточно черных чернил;
- некачественная заправка картриджа;
- использование некачественных материалов;
- неисправность драйвера;
- неисправность принтера HP 3525.
Если принтер HP не печатает из-за неисправной печатающей головки, ее можно заменить. Другим вариантом может быть покупка нового принтера.
Вы можете решить проблему с засорением, используя специализированный промывочный раствор. Многие люди регулярно выполняют задачу по очистке сопел своего принтера HP. Однако если очистка оказалась неэффективной и принтер продолжает выдавать пустые страницы, то, скорее всего, причина в другом.
Является ли причиной того, что ваш принтер HP не печатает черными чернилами, потому что чернила были полностью исчерпаны? В этом случае вам придется приобрести новый чернильный картридж или же обратиться за заправкой существующего. Если вы обладаете определенным опытом, эту процедуру можно легко выполнить, не выходя из дома.
Когда речь идет о работе, важно отдавать предпочтение высококачественным материалам. После этого принтер HP 3525 сможет печатать черными чернилами, как и ожидалось.
Если у вас возникнут проблемы с драйверами, их обычно можно решить, переустановив их. По завершении переустановки рекомендуется проверить, белая ли бумага выходит или нет. Этот метод устранения неисправностей особенно эффективен для новых принтеров HP.
В некоторых случаях устройство HP может не печатать черные цвета из-за внутренних повреждений. В этом случае стоит отнести принтер в сервисный центр для оценки и ремонта.
Устройство Canon работает со сбоями
Существует несколько причин, по которым принтер Canon может не печатать черными чернилами:
- Если используются низкокачественные материалы, такие как чернила, картриджи или бумага, это может привести к появлению пустых страниц или некачественных отпечатков.
- Если в картридже недостаточно черных чернил, отпечатки могут выглядеть блеклыми или страница может быть полностью белой.
- Если печатающая головка загрязняется, это может повлиять на качество отпечатков.
- Если вентиляционные отверстия устройства Canon повреждены или заблокированы, это может привести к проблемам с печатью.
Чтобы предотвратить эти неполадки, обязательно используйте качественные расходные материалы, регулярно заправляйте картриджи и регулярно чистите печатающую головку.
Поломка устройства Canon
Особенности эксплуатации устройства Epson
Многие принтеры Epson оснащены индивидуальной печатающей головкой. По команде чернила из картриджей, расположенных в передней части устройства, поступают в принтер и попадают на бумагу. Часто люди сталкиваются с проблемой, когда принтер Epson не печатает черными чернилами, что вынуждает их обращаться в сервисный центр. Для устранения этой неисправности проводится первичная диагностика принтера Epson, чтобы выявить основную причину отсутствия черных чернил.
Выявление и эффективное устранение этой неисправности под силу квалифицированным специалистам. Однако, если принтер Epson работает не так, как ожидалось, у пользователей есть возможность решить проблему самостоятельно.
Чернильные картриджи для принтера Epson
Что приводит к тому, что принтер выдает неправильные отпечатки? Отсутствие черных чернил может быть связано со следующими факторами:
- Использование слишком густых или жидких чернил, что может привести к засорению сопел принтера.
- Установка неправильно подобранных картриджей. Сочетание картриджей из разных комплектов может привести к неточной печати на принтерах Epson.
- Недостаточное количество красителя в картридже, что может привести к отсутствию черных чернил на бумаге или к появлению тусклых отпечатков.
- Скопление мусора на печатающей головке. Это распространенная проблема, особенно если принтер использовался в течение длительного времени.
- Неправильные настройки принтера.
Рекомендуется поручить чистку профессионалам в сервисном центре.
Как прочистить печатающую головку
Чтобы предотвратить отсутствие черного цвета на бумаге во время печати, можно исключить большинство факторов, вызывающих эту проблему. Если вы не можете устранить неисправность или сомневаетесь в том, что сможете устранить ее самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.