6 raisons pour lesquelles le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre téléphone et les méthodes pour les éliminer

À un moment ou à un autre, chaque utilisateur rencontre une situation où le Wi-Fi de son téléphone cesse de fonctionner pour des raisons inconnues. L'objectif de cet article est de vous aider à identifier les causes de ces problèmes courants et à les résoudre rapidement et efficacement.

Entrons maintenant dans le vif du sujet!

Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur votre téléphone ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le mauvais fonctionnement de la communication sans fil :

• Paramètres Wi-Fi incorrects.
• Problèmes liés au routeur lui-même.
• Paramètres imprécis définis sur l'appareil mobile.
• la présence de programmes malveillants ou de logiciels antivirus.

Il peut arriver que le module Wi-Fi cesse de fonctionner parce que l'iPhone n'a pas été mis à jour avec la dernière version d'iOS. Dans cette situation, Tenorshare ReiBoot est un outil fantastique qui peut vous aider. Cet outil peut résoudre plus de 50 problèmes iOS, y compris des problèmes de Wi-Fi et d'autres difficultés potentielles. Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème : téléchargez et installez ReiBoot sur votre ordinateur, puis suivez les instructions fournies pour mettre à niveau votre appareil vers une version iOS plus ancienne ou revenir en arrière. Cela devrait résoudre tous les problèmes Wi-Fi que vous pouvez rencontrer.

Vous utilisez un appareil Android ?? Si c'est le cas, vous pouvez essayer d'utiliser Tenorshare ReiBoot for Android pour résoudre ce problème.

Voici un guide simple, étape par étape :

• Étape 1 : Installez d'abord la version la plus récente du programme sur votre ordinateur. Après l'installation, lancez le programme et connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
• Étape 2 : Une fois que le programme a reconnu votre appareil, cliquez sur le bouton "Démarrer" bouton.

• Étape 3. Le programme est initialement configuré pour la réparation standard.

• Étape 4. Une fois que vous avez téléchargé avec succès les fichiers requis, cliquez simplement sur le bouton "Fixer maintenant" et attendez patiemment que le processus soit terminé.

Dans la section suivante, nous allons approfondir chaque point et faire des suggestions pour résoudre les problèmes. Ces informations s'appliquent aux connexions Wi-Fi sur les appareils Android, iOS et autres systèmes d'exploitation.

Résolution des problèmes

Pour résoudre le problème, il est essentiel d'identifier précisément la cause sous-jacente. Il n'est pas toujours nécessaire de demander l'aide d'un professionnel à cette fin. De nombreux problèmes, y compris les paramètres du mode sans fil, peuvent être auto-détectés. Des facteurs externes tels que l'encombrement du réseau dû à la connexion de plusieurs appareils peuvent contribuer aux ralentissements de l'internet. Parfois, la lenteur du Wi-Fi peut provenir de l'ordinateur lui-même ou de la ligne de connexion fournie par le fournisseur d'accès à Internet.

Pour commencer, il est essentiel de se concentrer sur la configuration du point d'accès Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez accéder au menu du routeur en saisissant une combinaison unique de caractères dans la barre d'adresse de votre navigateur. En général, ces informations se trouvent au dos du routeur, plus précisément dans les sections "Login" et "Password", qui seront nécessaires pour l'étape suivante.

Saisissez en priorité votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois que vous avez accédé au menu, il est essentiel de prêter attention aux paramètres du mode sans fil. Plusieurs options simples doivent être envisagées à cet égard :

• Canal – Réglé sur Auto, bien qu'il soit possible d'expérimenter d'autres canaux.
• Mode – Initialement réglé sur 11 bg Mixte, le passage à 11 bg uniquement peut donner des résultats positifs.
• Largeur de canal – Maintenir ce paramètre sur Auto.
• La vitesse de transmission, le cas échéant, doit être réglée à sa valeur maximale.
• La région n'a pas beaucoup d'impact sur quoi que ce soit, mais en théorie, elle peut potentiellement causer un dysfonctionnement.

Si tous les paramètres sont corrects mais que l'internet ne fonctionne toujours pas correctement, il est conseillé de contacter un centre de service ou d'examiner le problème ailleurs, par exemple en contactant le fournisseur d'accès. L'appareil peut présenter un défaut technique, il est donc fortement recommandé de le tester rapidement après l'achat.

Il est essentiel de valider la possibilité d'accéder à l'internet en utilisant divers appareils tels qu'un ordinateur personnel. En l'absence de connectivité, il est recommandé de vérifier l'état du routeur, en s'assurant qu'il est allumé et qu'il fonctionne correctement. Plusieurs indicateurs peuvent fournir des informations précieuses.

Le voyant d'alimentation doit être allumé en vert, ce qui indique que le routeur est alimenté. À côté se trouve l'indicateur de système, qui devrait clignoter, ce qui indique un fonctionnement correct. L'indicateur WLAN indique si la communication sans fil est activée sur le routeur ou via son menu. Ensuite, les ports LAN sont numérotés à des fins de référence, l'un d'entre eux étant généralement équipé d'un câble connecté. Idéalement, ce port devrait également afficher un voyant clignotant. Enfin, l'indicateur WAN confirme que le routeur établit une connexion à l'internet.

Parfois, la reconnexion des appareils peut aider à résoudre le problème.

Heure ou date incorrecte

L'une des principales raisons des problèmes de connexion internet sur les appareils mobiles est un réglage incorrect de la date. Il s'agit d'un détail qui peut sembler anodin, mais qui peut affecter considérablement les performances d'une connexion Wi-Fi. Pour résoudre ce problème, il suffit de se rendre dans la section des paramètres de temps et de s'assurer que les valeurs de date et d'heure sont correctes. Il est également essentiel de configurer correctement le fuseau horaire pour une connectivité précise.

Erreur dans le mot de passe Wi-Fi

Une autre cause potentielle est liée au mot de passe. Lorsque l'utilisateur modifie son mot de passe, cette erreur peut se produire si la connexion du téléphone au point d'accès est automatique. En fait, le mot de passe est mis à jour, mais l'appareil n'est pas au courant du changement et continue à saisir automatiquement le mot de passe obsolète. Une fois de plus, la solution est simple : établir une nouvelle connexion et saisir le mot de passe correct.

Les virus qui s'infiltrent dans le réseau d'un smartphone peuvent perturber le bon fonctionnement du wi-fi. Si vous pensez que votre téléphone a été infecté, il est recommandé d'installer un programme antivirus et d'effectuer une analyse approfondie. Il existe de nombreux programmes antivirus, mais il est généralement conseillé d'opter pour des marques bien établies comme Kaspersky et ESET Nod.

D'autre part, les antivirus et autres logiciels de protection, tels que les pare-feu, peuvent parfois être eux-mêmes à l'origine de dysfonctionnements. Les programmes antivirus créent un "bouclier" pour filtrer le trafic, ce qui peut parfois affecter la communication. Si la connexion wi-fi fonctionne correctement après la suppression du logiciel antivirus, il peut être nécessaire d'envisager d'autres programmes ou de cesser d'utiliser ces logiciels.

Défaillances logicielles

Un mauvais fonctionnement du logiciel entraîne souvent une défaillance de la communication sans fil pour de nombreux utilisateurs. Cela peut se produire lorsque les utilisateurs installent un autre micrologiciel ou modifient les paramètres d'usine du logiciel.

D'autres erreurs dans le fonctionnement du gadget, telles qu'un gel constant, des arrêts aléatoires, etc., indiquent également des problèmes avec le système Android.

Dans ce cas, une réinitialisation matérielle peut rétablir les paramètres d'usine du système.

Toutefois, il est important de noter qu'une réinitialisation matérielle ne supprimera pas les éléments "non natifs" firmware du téléphone.

Redémarrer le routeur

Si le routeur est à l'origine d'un mauvais fonctionnement, la solution est souvent aussi simple qu'un redémarrage de l'appareil. Cette opération n'est pas toujours simple, car certains modèles n'ont pas de bouton marche/arrêt dédié.

Si l'appareil ne dispose pas d'une fonction de redémarrage, il suffit de débrancher le câble pendant 10 à 30 secondes.

Vous pouvez également effectuer un redémarrage à partir du menu de l'appareil. La procédure d'accès à ce menu est décrite ci-dessus. Cette méthode est utile lorsqu'il est difficile ou impossible d'accéder physiquement au routeur. L'emplacement du bouton "Reboot" (redémarrage) L'option "Effacer les données" peut varier en fonction du modèle de routeur, mais elle se trouve généralement dans l'onglet "Paramètres du système".

Redémarrage d'un appareil mobile

Si des défaillances logicielles provoquent des erreurs dans le fonctionnement du wi-fi, on peut tenter de résoudre le problème en redémarrant l'appareil. En plus de la procédure standard de "redémarrage" Bien qu'il s'agisse d'une option de base, il existe d'autres méthodes plus radicales et plus complètes :

• En passant par le menu "récupération et réinitialisation" Le menu.
• en entrant le numéro *2767*3855#.
• En accédant au mode de récupération – cela peut être réalisé en appuyant simultanément sur la touche "Home", "Mise sous tension", et les touches de réduction du volume. Sélectionnez ensuite l'option "Effacer les données" la section.

L'exécution d'un tel redémarrage rétablit tous les paramètres à leur état d'usine par défaut. Il est conseillé de sauvegarder tous les fichiers importants sur un autre support de stockage avant de procéder.

Autres problèmes

Si les suggestions ci-dessus n'ont pas permis de remédier aux problèmes de communication sans fil, il est plausible que le problème provienne d'un dysfonctionnement technique du module Wi-Fi lui-même. Dans ce cas, seul un professionnel certifié peut fournir l'assistance nécessaire.

Conclusion

En règle générale, les problèmes liés à la fonctionnalité du Wi-Fi peuvent être résolus facilement et sans qu'il soit nécessaire de faire appel à une assistance professionnelle. Toutefois, il est important de garder à l'esprit qu'en essayant de résoudre le problème par soi-même, on risque d'endommager irrémédiablement l'appareil. Si les méthodes de dépannage ne permettent pas de résoudre les problèmes de connectivité, il est conseillé de contacter un centre de service.