Los calentadores de agua desempeñan un papel vital en el suministro de agua caliente en apartamentos y casas de campo. Sin embargo, estos complejos dispositivos pueden sufrir averías por diversos motivos, causando importantes molestias a los hogares. Es importante abordar estos problemas con prontitud. En este artículo, examinaremos en profundidad por qué los calentadores de agua pueden dejar de recibir agua fría, las posibles causas de la disminución de presión y las dificultades encontradas en el proceso de calentamiento.

Por qué no funciona el calentador de agua
En primer lugar, es importante abordar la causa principal de la avería. Los propietarios de equipos de calentamiento de agua suelen enfrentarse a los siguientes problemas:
- Disminución de la presión del agua a la salida del equipo de calentamiento de agua.
- La caldera calienta agua, pero no sale agua.
- No entra agua en el depósito del calentador de agua.
La caldera es un sistema sofisticado que incluye varias tuberías, filtros, válvulas y grifos. El fallo de cualquier componente puede provocar el mal funcionamiento de todo el sistema.

Éstas son las causas principales de las averías:
- Deposición de sales carbonatadas insolubles (incrustaciones) en las paredes de las tuberías, los componentes de las válvulas o las válvulas.
- Entrada de partículas de óxido.
- Obstrucción del flujo de agua por una burbuja de aire.
- Avería de válvulas o distribuidores (atasco de componentes).
Ante todo, es necesario identificar la unidad averiada. Para ello, desconecte secuencialmente los componentes de la toma y observe el punto en el que cesa el flujo de agua en el sistema. Una vez localizada la zona problemática, pueden comenzar los trabajos de reparación.
Importante! La realización de cualquier acción que implique la apertura del calentador de agua anula la garantía. Actúe sólo si la garantía ha expirado. De lo contrario, es preferible cumplir las normas de la garantía y ponerse en contacto con un centro de servicio técnico.
Solución de problemas
Si se encuentra con un nodo problemático, es importante solucionarlo rápidamente para que la caldera vuelva a funcionar correctamente. Los pasos a seguir variarán en función del problema concreto que provoque el mal funcionamiento del aparato. Repasemos algunas de las situaciones más comunes para ayudarte.
Atasco por cal

Obstrucción del calentador de agua con cal
La cal es una acumulación de sales de carbonato que no pueden disolverse en las superficies de los aparatos de calentamiento de agua. Puede encontrarse en electrodomésticos como hervidores, lavadoras y calentadores de agua.
La cantidad de cal viene determinada por la dureza del agua. En zonas con agua dura, la cantidad de depósitos de sal en las superficies puede llegar a ser lo suficientemente importante como para obstruir completamente el paso interior de los tubos de la resistencia o estrecharlo en gran medida, incluso después de sólo un año de funcionamiento de la caldera.
Si la cal ha provocado el mal funcionamiento del calentador de agua, las reparaciones necesarias deben realizarse en el siguiente orden:
- En primer lugar, retire la cubierta protectora del calentador de agua.
- A continuación, desenrosque las tuercas que fijan la resistencia en su sitio y sáquela.

- Para eliminar los depósitos de carbonato de las paredes de la caldera y del serpentín de la resistencia, puedes limpiarlos con ácidos orgánicos como el limón o el ácido oxálico. Otra opción es utilizar desincrustantes comerciales. Sumergir la parte afectada en una solución ácida disolverá y eliminará eficazmente los depósitos acumulados.

Para eliminar la acumulación de cal y restablecer la eficacia de la resistencia, puede descalcificarla siguiendo estos pasos:
- En primer lugar, utilice un comprobador para verificar si el serpentín de la resistencia sigue funcionando correctamente. Esto le ayudará a determinar si la disipación de calor se debe a la acumulación de cal o si el serpentín se ha quemado.
- Si la bobina está intacta, puede proceder a volver a montar la unidad en el orden inverso al desmontaje. Esto debería ayudar a restaurar la funcionalidad del elemento calefactor.
En caso de que falle el elemento calefactor, es posible que deba considerar la posibilidad de buscar un repuesto o comprar una caldera nueva. Es importante elegir la opción más rentable. Si el coste de reparación de la resistencia es demasiado elevado, puede resultar más económico invertir en un aparato nuevo.
Avería del reductor de presión
El sistema puede experimentar caídas de presión en el agua entrante, que oscilan entre 2.de 5 a 7 atm. Para hacer frente a estas fluctuaciones en la entrada de la caldera, se instala un reductor de presión. Su función es garantizar la igualdad de presión en la salida de la caldera y en el grifo. En caso de avería del reductor que provoque una disminución de la presión, es necesario ajustar su funcionamiento o sustituir el componente defectuoso.
Además, la baja presión en la tubería principal de agua puede provocar una caída de presión en la salida de la caldera o en el calentador de paso. Para comprobar el nivel de presión, desconecte la manguera y observe el flujo de agua: si es un hilillo débil o no hay flujo alguno, puede deberse a reparaciones en curso. En estos casos, es aconsejable esperar. Si la presión del agua no se restablece en unas horas, se recomienda ponerse en contacto con la empresa de suministro de agua para obtener ayuda.
Fallo del termostato
Si el agua de la caldera no se calienta lo suficiente o no se calienta en absoluto, podría deberse a un termostato defectuoso, que es el responsable de mantener una temperatura alta constante. Para determinar el problema, desconecte la caldera y extraiga el termostato de su alojamiento.
A continuación, deberá llevar a cabo las acciones siguientes:
- Pulse el botón del termostato.
- Calentar la punta de cobre del termostato. Si el aparato funciona correctamente, el botón debería apagarse.
- Compruebe los circuitos eléctricos del termostato con un comprobador.
Normalmente, la avería del termostato se debe a la activación de la protección contra sobrecalentamiento. Una vez realizadas estas acciones, el dispositivo debería funcionar correctamente, y la avería debería resolverse una vez instalado correctamente. En caso de que el comprobador indique un circuito defectuoso, será necesario sustituir el termostato quemado.
Obstrucción del mezclador
Si el agua sale de la caldera con la presión adecuada, pero sale lentamente del grifo, el problema puede deberse a una obstrucción en el mezclador causada por la cal o el óxido. Cierre el suministro de agua y desmonte los grifos para limpiar a fondo la rejilla del filtro. Además, deben inspeccionarse todas las gomas de sellado para garantizar el correcto funcionamiento de los grifos.
Si no entra agua en la caldera
Si ha solucionado las causas anteriores y sigue habiendo presión de agua, pero la caldera sigue sin llenarse, podría deberse a una conexión incorrecta (mezcla de las tuberías de entrada y salida) o a un filtro obstruido. Rectificar estos problemas es una tarea sencilla: basta con desenroscar las mangueras, limpiar el filtro y volver a montar todo en la secuencia adecuada.

Esquema de funcionamiento de un calentador de agua
Una válvula de retención rota también puede provocar una avería. La válvula de retención está situada a la entrada del depósito y se encarga de impedir que el agua vuelva a fluir hacia el suministro. También alivia la presión excesiva en caso de sobrecalentamiento. Con el tiempo, el muelle de la válvula puede obstruirse con partículas de cal y óxido, lo que hace que la válvula se atasque. Desmontar y limpiar a fondo la válvula puede ayudar a resolver el problema. Si no es posible limpiar la válvula y restablecer su funcionamiento, habrá que buscar un recambio.
Cuidados de la caldera: consejos útiles
Después de entender las causas del mal funcionamiento de una caldera y aprender a solucionar los problemas más comunes, es importante centrarse en las medidas preventivas.
Para evitar la mayoría de las averías, se recomienda seguir estas sencillas pautas de mantenimiento:
- Evite sobrecalentar el agua. Las temperaturas más bajas pueden ayudar a prevenir la formación de incrustaciones, que pueden provocar averías.
- Considere el uso de cartuchos descalcificadores en su caldera. Invertir en un descalcificador puede ahorrarle dinero en reparaciones a largo plazo.
- Al salir de casa por unos días, es aconsejable apagar la caldera sin vaciar el agua. Sin embargo, no se recomienda apagar la unidad durante la noche para ahorrar energía debido al posible aumento del desgaste de los componentes eléctricos.
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