Para la mayoría de las personas, la tableta se ha transformado en algo más que un dispositivo electrónico de gama alta, se ha convertido en una herramienta esencial. Alberga gran cantidad de información esencial, como contactos, archivos cruciales y cuentas de redes sociales vinculadas. En consecuencia, cuando la tableta se apaga de repente, una oleada momentánea de ansiedad se apodera de ella. La preocupación inmediata es diagnosticar rápidamente el problema subyacente.
Las principales causas
No importa la marca o el precio del dispositivo, hay tres problemas potenciales que pueden surgir:
- Daños físicos, que pueden afectar al botón de encendido, al conector y al cable de carga.
- Daños eléctricos, que suelen producirse en la batería.
- Daños en el software causados por virus.
Rotura del botón de encendido
El botón ON se daña después de sufrir una caída (incluso una caída desde una altura de sólo 1 metro). Los problemas suelen venir indicados por un botón desalineado o suelto. Para solucionar este problema, es necesario desmontar el dispositivo y evaluar el estado de los mecanismos internos.
Vale la pena señalar que la sustitución del botón puede ser realizada por los propios usuarios, mientras que la reparación de la membrana puede requerir un mayor esfuerzo o la asistencia de un servicio de reparación profesional.
Desmontaje e inspección del botón de encendido
Problemas con el conector de alimentación
Se produce cuando hay un manejo descuidado del componente: desconexión brusca de la tableta, infiltración de humedad. En consecuencia, el conector de clavijas se daña. La única forma de solucionarlo es desmontando el dispositivo en sus piezas individuales y sustituyendo por completo el conector de carga.
Mal funcionamiento de la pantalla
Si la tableta se enciende pero no arranca del todo y la pantalla parpadea, puede haber un problema con la pantalla. Incluso si no hay arañazos visibles en el monitor después de una caída, es posible que la propia pantalla se haya dañado. Para confirmar si el problema es realmente del monitor, se recomienda conectar el dispositivo a una fuente de alimentación. Una vez que la batería esté suficientemente cargada, intente pulsar el botón de encendido y espere 15 minutos. Durante este tiempo, debería calentarse una pantalla que funcione en el lado derecho del dispositivo. Si el monitor sigue sin mostrar nada, puede retirar la tapa e inspeccionar los contactos usted mismo.
Este problema surge si se conecta el cargador sin un estabilizador de red o con frecuencia derramar agua sobre ella. En cualquier caso, tendrá que comprar una nueva. El problema se complica para los propietarios de dispositivos chinos, ya que no siempre tienen acceso a cargadores originales. Para encontrar un sustituto adecuado, tendrás que tener en cuenta las especificaciones técnicas del cargador defectuoso, como el voltaje y el amperaje.
Si todo parece estar en orden, pero la pantalla sigue oscura, es posible que la batería haya fallado. La mayoría de las baterías incorporadas están diseñadas para tener un número limitado de ciclos de carga. Para determinar si el cargador funciona correctamente, puede comprobar el voltaje. El valor medido debe coincidir con los valores especificados en la tabla. Si no coincide – se hace evidente por qué una tableta funcional no se enciende. En este caso, se puede proceder a la compra de una batería de repuesto.
Tensión de la batería – 3.7 V
Tensión de la batería – 7.4 V
Tensión de la batería – 7.4 V
Entrada de agua en la carcasa
Cualquier líquido que entre en el dispositivo puede ser perjudicial para su funcionamiento. Muchas personas, que carecen de experiencia y conocimientos, cometen el error de intentar secar un dispositivo mojado con un secador de pelo o simplemente volver a encenderlo. Estas acciones deben evitarse a toda costa, ya que aumentan considerablemente el riesgo de dañar permanentemente la tableta. Por lo tanto, en caso de daños causados por el agua, es esencial apagar inmediatamente la tableta y extraer la batería de su carcasa. Después, ambos componentes deben ser llevados a un centro de servicio profesional para su reparación.
Extraiga la batería de la tableta que ha entrado en contacto con el agua
Mal funcionamiento del software
Si la tableta se enciende pero se apaga rápidamente y no se ha caído ni ha entrado en contacto con líquidos, es posible que se trate de un problema de software. Para probar esta teoría, sigue estos pasos:
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante aproximadamente 30 segundos.
- Suelte el botón de encendido.
- Pulsa de nuevo el botón de encendido, pero esta vez mantenlo pulsado durante 5 segundos.
Si la tableta sigue sin encenderse, es posible que tenga que realizar un reinicio forzado. Normalmente, las tabletas Android tienen un pequeño orificio en el cuerpo que se distingue de un altavoz o un micrófono. Dentro de este agujero, hay un botón oculto que puede reiniciar todo el sistema. Para pulsarlo, puedes utilizar un clip o la llave que venía con tu dispositivo.
Importante! Si el reinicio no soluciona el problema, puedes plantearte tomar medidas drásticas: realizar un restablecimiento completo de datos: se borrará todo, excepto los archivos que se hayan guardado en cualquier almacenamiento en la nube.
Para hacer un Hard Reset, siga estos pasos:
- Mientras el sistema se está iniciando, pulse las teclas designadas (normalmente el botón de encendido y la tecla de volumen) para entrar en el modo de recuperación;
- En el menú que aparece, selecciona Ajustes, luego Formatear sistema y, por último, Recuperar Android.
Haz clic en los botones para acceder al modo Recuperación
Para los usuarios de iPad, el proceso es ligeramente diferente. Para probar la funcionalidad del dispositivo, tendrá que conectarlo a un ordenador mediante un cable propietario. Una vez conectado, abre el programa iTunes en tu ordenador. A continuación, pulse simultáneamente los botones Home y Power de su tableta. Si su dispositivo funciona correctamente, aparecerán el logotipo y el menú de Apple. En el menú, seleccione "Actualizar sistema."
Si un simple reinicio no resuelve el problema, la única opción que queda es flashear el sistema y restablecer todos los ajustes. No obstante, no se recomienda realizar esta tarea uno mismo. En primer lugar, anulará la garantía. En segundo lugar, existe un alto riesgo de cometer un error y dejar la tableta inservible.
Virus o falta de memoria
En ambos casos, el dispositivo no se enciende antes de que aparezca la pantalla de inicio. Para ello, es necesario establecer una conexión entre la tableta y un ordenador portátil funcional mediante un cable USB. En caso de infección por virus, se recomienda una limpieza a fondo del sistema con un programa antivirus. Si el dispositivo tiene problemas de almacenamiento, será necesario eliminar manualmente las aplicaciones superfluas. En ambos casos, es crucial actuar con cautela y asegurarse de que no se borran inadvertidamente programas esenciales.
Se debe utilizar un antivirus para escanear todos los archivos.
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