
Columna de gas
Los calentadores de agua de gas han sido un elemento común en muchos apartamentos urbanos y casas particulares, proporcionando comodidad y conveniencia durante años. Han demostrado ser una alternativa sencilla y fiable tanto a los sistemas centralizados de agua caliente como a los calentadores de agua eléctricos. Sin embargo, a pesar de su reputación de simplicidad y fiabilidad, las columnas de gas a menudo tienen dificultades para encenderse o no funcionan del todo.
Existen numerosas causas posibles de estas averías. Por lo tanto, entender e identificar correctamente la causa principal por la que una columna de gas no se enciende es vital para resolver esta situación inusual.
En lo que respecta a los motivos por los que un calentador de gas no se enciende, cabe destacar tres factores principales:
- El calentador de agua a gas está en buen estado, pero no puede funcionar debido a factores externos como perturbaciones del tiro, presión de agua insuficiente o baja presión de gas.
- El calentador de gas no se enciende correctamente en circunstancias normales, debido específicamente a problemas con el propio encendido.
- En algunos casos, el calentador de gas automático no consigue calentar el agua después de ser encendido y cuando se inicia el suministro de agua caliente.
A pesar de sus similitudes, estos casos son indicativos de diferentes razones por las que el calentador de gas no se enciende. Sin embargo, las situaciones en las que el calentador no se enciende o tarda mucho en hacerlo son bastante comunes y típicas de la mayoría de los calentadores de agua.
Alteración del tiro
Una de las razones por las que no se enciende la columna de gas Neva es la obstrucción del flujo de aire en el conducto de aire. En la mayoría de los casos, la presencia de un objeto extraño en el conducto de aire activa la función de seguridad automática de la columna, que mantiene abierta la cámara de combustión.

Cuando se produce una perturbación en la circulación natural del aire, el relé de protección del calentador de gas reaccionará ante un aumento repentino de la temperatura en el conducto de escape cortando el suministro de gas. Como resultado, el aparato empezará a funcionar con normalidad, pero sólo durante un breve periodo de tiempo. Este también es el caso de los aparatos con cámara de combustión cerrada, como el vektor lux eco, que pueden no encenderse con frecuencia si se bloquea el suministro de aire a la cámara de combustión o la descarga de residuos de combustión.
Para resolver el problema del calentador de gas que no funciona en este escenario, la solución es bastante simple – limpiar el conducto de aire y asegurar la circulación adecuada de aire en la habitación. Hay que tener en cuenta que las ventanas de metal y plástico y las puertas de entrada bien cerradas pueden contribuir a interrumpir la circulación natural del aire y el tiro en el conducto de ventilación.
No hay presión
Si el calentador de gas no se enciende automáticamente al abrir el grifo, una posible razón podría ser la falta de presión del agua. Para confirmarlo, intente abrir el grifo de agua fría.
Si no hay una presión normal, indica que el calentador de agua funciona correctamente, y el bloqueo se debe probablemente a la baja presión en el sistema, lo que puede provocar el sobrecalentamiento y el fallo del dispositivo. Este problema puede resolverse limpiando el filtro común del sistema de suministro de agua del apartamento y el filtro de sal para la preparación del agua. Típicamente, estos filtros pueden obstruirse después de reparaciones de tuberías en las líneas principales, ya que los depósitos internos y los residuos pueden entrar en el elemento filtrante bajo la presión del agua y asentarse allí.

Si el grifo de agua caliente está abierto y el calentador de gas no se enciende, pero el grifo de agua fría tiene una presión normal, el problema es otro. En este caso, es importante ocuparse del filtro que está instalado delante de la membrana del bloque de agua. La presencia de este filtro provoca una disminución de la presión dentro del propio aparato, dificultando la apertura de la válvula de gas. Afortunadamente, resolver este problema es sencillo. Quitando la tuerca y limpiando la malla de latón, se puede eliminar el problema.
Presión de gas
Si se abre el agua y la columna de gas no se enciende, puede deberse a problemas con la presión del gas o a una ausencia total de gas en el sistema.
En estos casos, la presión del agua suele ser normal y el elemento piezoeléctrico produce una chispa. El primer paso es comprobar si hay gas en la tubería de gas intentando encender la estufa de gas. Si la estufa no se enciende ni manual ni automáticamente y no se oye el silbido del gas procedente del quemador, es muy probable que no haya gas en la tubería.
Si no hay flujo de gas en el calentador de gas a pesar del flujo normal de gas a otros aparatos y una chispa en el elemento piezoeléctrico, indica un mal funcionamiento en el equipo de gas o una obstrucción en el filtro de gas. Si el calentador de gas no se enciende aunque se abra el grifo y se active el sistema de encendido, es importante comprobar el estado del filtro de gas instalado delante del aparato.
Esto se debe a que las impurezas y el gas condensado en el gas natural pueden acumularse y obstruir el filtro de purificación de gas. Esto provoca una disminución de la presión del gas, impidiendo que el encendedor se encienda o provocando la desconexión de la válvula de seguridad del gas. Una señal de que el filtro está obstruido es que el aparato no se enciende inmediatamente o empieza a funcionar de forma intermitente al principio antes de alcanzar el modo deseado al cabo de unos minutos.
Qué hacer en caso de que la columna de gas no se encienda debido a una presión de gas baja o a un filtro obstruido? En primer lugar, es imperativo cerrar la válvula de suministro de gas y asegurarse de que las ventanas están abiertas para la ventilación. Entonces, es necesario informar del problema al servicio de gas y, si el corte de gas no está centralizado, contratar los servicios de un técnico de gas profesional.
La clave aquí es abstenerse de intentar cualquier reparación personalmente y esperar la llegada de expertos cualificados.
Problemas de encendido
Uno de los problemas más comunes que pueden impedir que la columna de gas se encienda son los problemas de encendido.
Éstas son algunas de las situaciones atípicas que se dan a menudo:
- En los modelos antiguos con mecha de encendido, la columna de gas no se enciende al abrir el agua, incluso con una corriente de aire y una presión normal del agua y del gas;
- En los modelos más nuevos, es posible que el elemento piezoeléctrico del calentador de gas no funcione;
- El encendido por chispa en el calentador de gas puede producirse con frecuencia, pero el quemador puede encenderse de forma irregular y funcionar de forma inestable si llega a arrancar.
Los problemas de encendido en los quemadores de modelos antiguos suelen deberse a la falta de mantenimiento. Con el tiempo, el hollín puede acumularse en las aberturas de la boquilla del quemador, estrechándolas y reduciendo el flujo de gas.
Esto no sólo afecta al proceso de encendido, sino también a la temperatura del agua calentada, que simplemente no se calienta adecuadamente. Como resultado, muchas personas ajustan el regulador al máximo, lo que sólo intensifica el proceso de coquización.
Qué hacer si la columna de gas de un diseño de este tipo no se enciende? Es aconsejable contactar fácilmente con un profesional que pueda realizar el mantenimiento del quemador y limpiar cualquier incrustación que pueda estar impidiendo el correcto funcionamiento del aparato. Además, se recomienda encarecidamente instalar un filtro de gas, ya que ayudará a purificar el gas de cualquier impureza mecánica y evitará que se forme condensación de gas.

Una de las razones por las que la columna de gas Neva no se enciende es porque el elemento piezoeléctrico carece de chispa. A diferencia de otros modelos de calentadores de agua, la marca Neva implementa un sistema de alimentación autónoma de sus componentes electrónicos mediante baterías de litio.
Cuando se produce el proceso de encendido, una batería débil no proporciona la carga necesaria para activar el elemento piezoeléctrico. A pesar de que la pantalla digital sigue funcionando y mostrando información sobre el estado del aparato, la energía de la batería ya no es suficiente para encender la llama del quemador. Una batería agotada es la causa de la ausencia de chispa en el calentador de gas Neva.

La inestabilidad rápida del encendido del quemador en los calentadores de agua equipados con un elemento piezoeléctrico puede deberse a un ajuste incorrecto del dispositivo y a la conexión al sistema autónomo de suministro de agua del hogar. Con frecuencia, la columna de gas no se enciende debido a fluctuaciones de tensión en la red eléctrica y a una presión insuficiente en el sistema de suministro de agua.
Este problema surge porque, al abrir el agua caliente, la presión en el hidroacumulador (sobre todo si tiene poco volumen) disminuye considerablemente. La electrónica del calentador de agua interpreta esto como un mal funcionamiento, lo que resulta en el bloqueo del suministro de gas. Posteriormente, cuando se activa la bomba de la estación de bombeo de agua, la presión aumenta, lo que permite que el dispositivo funcione de forma segura al volver a encenderlo.
Consejo profesional: En caso de que el calentador de agua no se active con la presión de gas y el caudal de agua estándar en el primer intento, es aconsejable apagar el equipo y ajustar el control de temperatura al valor más bajo.
Atascos y su eliminación
Si el calentador de gas no se enciende al primer intento o si la presión del agua es significativamente más baja de lo habitual después del arranque, y si el agua está excesivamente caliente, es indicativo de la necesidad de mantenimiento. En primer lugar, hay que comprobar el estado de los filtros del aparato, es decir, el filtro de gas y el filtro del equipo de agua.
El filtro de gas debe ser revisado por un profesional especialista en equipos de gas, ya que está situado delante del aparato, lo que permite desmontarlo y realizar el mantenimiento sin tener que abrir la columna. Por otro lado, el filtro de agua es un colador de sumidero convencional. Para su mantenimiento, basta con retirar la carcasa, desenroscar la tapa y extraer el elemento de malla.
Si no hay muchos residuos ni suciedad, puede enjuagar el filtro con agua corriente. Sin embargo, si no se pueden eliminar los residuos, debe sustituir el elemento de malla por uno nuevo.
Si la columna de agua caliente empieza a funcionar cuando se enciende pero se apaga al cabo de poco tiempo, puede deberse a la contaminación del intercambiador de calor. Cuando el intercambiador de calor se utiliza durante mucho tiempo, especialmente sin una limpieza y un tratamiento del agua adecuados, la cal empieza a acumularse en su interior.
Si se reduce el diámetro del intercambiador, el caudal de agua disminuye y la temperatura del agua aumenta rápidamente. Este aumento de temperatura sirve de aviso al sistema de seguridad del aparato, indicando el riesgo de sobrecalentamiento. El problema del ensuciamiento del intercambiador de calor puede resolverse mediante una limpieza profesional. En el pasado, los propietarios utilizaban ácido para limpiar el intercambiador de calor vertiéndolo en los tubos y desmontando todo el dispositivo. Sin embargo, hoy en día, el proceso es mucho más sencillo. El intercambiador de calor puede conectarse ahora a una unidad de limpieza y, en un plazo de entre una hora y una hora y media, la presión de la bomba del dispositivo de limpieza elimina eficazmente todas las incrustaciones.

Membrana del bloque de gas
Una posible explicación de que la columna no se encienda podría ser que el diafragma del bloque de gas esté dañado. El diafragma es responsable de controlar el flujo de gas al quemador en función de la presión del agua. Cuando el agua entra en la carcasa, ejerce presión sobre el diafragma flexible, que está conectado al vástago de la válvula de gas. Cuanto mayor es la presión, más se abre la válvula y más gas se libera en el quemador.

Si el diafragma sufre daños mecánicos y el agua se infiltra en la cavidad del vástago, la presión en ambos lados se iguala, pero el vástago de la válvula permanece inmóvil. Este es uno de los factores que contribuyen a que el quemador de gas no se encienda. El problema puede resolverse desmontando la unidad y sustituyendo el diafragma dañado por uno nuevo.
Consejo profesional: Al seleccionar un kit de reparación, es aconsejable dar prioridad a un diafragma de silicona. A diferencia del diafragma de goma, es más flexible y tiene una vida útil más larga en términos de ciclos de encendido y apagado.
Tras sustituir el diafragma, recomendamos inspeccionar minuciosamente las conexiones roscadas de la columna y sustituir todas las juntas y retenes del conjunto de la válvula.
Fallos electrónicos
La inclusión de numerosos componentes electrónicos en los modelos actuales ha mejorado la seguridad y la facilidad de uso del dispositivo, pero también ha complicado la localización de averías y las reparaciones posteriores.
El mal funcionamiento de los dispositivos electrónicos suele deberse a factores externos, como las fluctuaciones de tensión en la red eléctrica, la caída de rayos, la entrada de agua por fugas o incluso la introducción de objetos extraños en las placas de circuitos del dispositivo. Por supuesto, tampoco se puede descartar el fallo de componentes electrónicos individuales debido a un mal funcionamiento interno de la electrónica del aparato.

En el caso de que el vector del calentador de gas no se encienda, es posible que haya un problema con la electrónica, que puede dar lugar a los siguientes escenarios:
- No hay chispa al encenderse;
- Pantalla digital atenuada;
- El aparato no arranca al primer intento;
- El aparato no se pone en marcha en el primer intento; El aparato no se pone en marcha en el primer intento
- El sistema de protección sigue activándose;
- El aparato se enciende y vuelve a apagarse;
- Normalmente, la solución de la avería comienza con la comprobación de las pilas. Si las pilas son viejas o están agotadas, deben sustituirse por otras nuevas. Si hay indicios de fugas de electrolito en los terminales, deben limpiarse.
Si el procedimiento anterior no ha resuelto los problemas del dispositivo, es imprescindible ponerse en contacto con un técnico cualificado para que inspeccione el módulo electrónico. Por lo general, en estos modelos en particular, el módulo electrónico no puede ser reparado y debe ser reemplazado por uno nuevo. En el proceso de sustitución del módulo, el técnico debe examinar minuciosamente todos los componentes del dispositivo y, una vez instalado el nuevo módulo, también debe realizar una comprobación del sistema y ajustar su configuración. Se hace especial hincapié en detectar cualquier fuga en las uniones de los componentes y garantizar la integridad del intercambiador de calor.
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