Se recomienda encarecidamente tomar medidas inmediatas para solucionar el problema – descuidar esta avería puede provocar daños importantes en los componentes internos de la máquina o incluso un incidente de inundación en el apartamento.
Conexión incorrecta a la red de alcantarillado
Uno de los problemas más comunes que ocurren después de la instalación de un aparato nuevo o cuando se cambia de lugar uno viejo es la mala colocación de la manguera.
Para determinar si la colocación incorrecta de la manguera es la causa principal, se pueden emplear dos métodos:
- Examen visual. La manguera debe fijarse firmemente por encima del nivel de la cuba de la lavadora, aproximadamente a medio metro del suelo o ligeramente por encima. Este posicionamiento garantiza que no se produzcan fugas espontáneas de líquido del depósito. De lo contrario, el agua de la cuba se vaciará continuamente, haciendo que el sensor de nivel de agua detecte el descenso del nivel de agua y emita una señal para que se rellene. Este ciclo se repetirá continuamente.
- Si no es posible acceder a la manguera, utilice el segundo método para verificar la colocación correcta de la manguera. Iniciar el ciclo de lavado y controlar si la máquina inicia el proceso de desagüe. Si el resultado es positivo, se ha identificado la causa de la avería. Resolverlo de forma autónoma es bastante sencillo: basta con recolocar la manguera siguiendo las pautas estándar.
Normalmente, la lavadora está equipada con un lazo de plástico especializado que debe fijarse a la pared trasera del aparato y enroscarse a través de la manguera.
Obstrucción en el sistema de alcantarillado
Puede haber otra explicación de por qué la lavadora aspira agua y luego la desagua inmediatamente: una posible obstrucción en el sistema de alcantarillado compartido. Cuando otras personas de la casa utilizan el desagüe, la tubería vertical se llena, lo que provoca una baja presión dentro de la tubería y hace que el líquido de la lavadora se vaya al alcantarillado. Para resolver este problema, debe separar el tubo de desagüe del sifón o del tubo y colocarlo en el fregadero o la bañera mientras lava la ropa.
Avería del presostato
Si antes el aparato funcionaba correctamente, pero ahora marca e inmediatamente sale agua, es posible que el problema esté causado por un componente defectuoso.
El presostato se encarga de regular el nivel de agua de la cuba. Cuando el depósito alcanza el nivel deseado, el sensor envía una señal y se completa el proceso de llenado de agua en el aparato.
El presostato puede funcionar mal si:
- los contactos se oxidan;
- Los contactos se cierran;
- El diafragma empieza a tener fugas;
- el tubo de presión se obstruye o se daña.
Si el presostato no funciona correctamente, el depósito puede rebosar y el agua puede filtrarse desde el aparato al apartamento y al piso de abajo.
Solución del problema
Antes de iniciar cualquier trabajo de reparación, es crucial desconectar el aparato de la fuente de alimentación.
El sensor de nivel de agua se encuentra en la parte posterior de la máquina. Para acceder a él, retire primero la tapa del aparato y localice el presostato. Retire las fijaciones e inspeccione cuidadosamente el estado de la pieza, comprobando si hay signos de oxidación en los contactos. Si hay oxidación, debe limpiarse.
Si el tubo del sensor está agrietado, es necesario sustituir la unidad por completo. Se trata de un proceso relativamente barato y sencillo.
Los pasos para sustituir el sensor son los siguientes:
- Desconecte la manguera delgada conectada a la cámara de compresión del sensor.
- Desconecte los terminales y desatornille los dos tornillos autorroscantes que fijan el presostato. Retire el presostato.
- Sustituya el antiguo por uno nuevo fijándolo con tornillos autorroscantes.
- Una los terminales.
- Vuelva a colocar la manguera estrecha.
- Vuelva a colocar la tapa en la lavadora.
Antes de volver a colocar la tapa, puede poner la lavadora en funcionamiento con precaución y sin ropa en el tambor, siguiendo las siguientes medidas de seguridad. Si el procedimiento de lavado funciona correctamente, significa que el problema se ha resuelto y puede proceder a volver a montar la carcasa. No olvide desconectar el aparato de la red eléctrica antes de iniciar cualquier trabajo. Sin embargo, si el aparato sigue fallando y empieza a vaciar agua justo después de llenarlo, entonces la causa es otra.
Avería de la válvula de desagüe
Para resolver el problema de una válvula de desagüe que no funciona, es necesario sustituir el componente por completo. Este problema se produce cuando la lavadora introduce continuamente agua en el depósito.
Antes de iniciar el proceso de sustitución, asegúrese de que la máquina está desconectada de la red eléctrica. Para las máquinas de carga superior, retire la tapa superior para acceder a la válvula, mientras que para las máquinas de carga frontal, retire el panel lateral situado en la parte inferior.
Al comprar una válvula nueva, asegúrese de que coincide exactamente con la que se va a sustituir. Además, es aconsejable adquirir abrazaderas para fijar firmemente los cables y mangueras.
El proceso paso a paso para sustituir la válvula es el siguiente:
- Localice la válvula y desconecte con cuidado las mangueras y los cables conectados a ella.
- Dependiendo del tipo de fijación de la válvula, desenrosque los tornillos autorroscantes o doble las lengüetas.
- Gire el componente y sáquelo.
- Coloque la válvula nueva, fíjela bien, una las mangueras y los cables y sujételos con abrazaderas.
- Vuelva a colocar la placa.
Fallo del módulo electrónico
Si hay problemas con la entrada y salida de agua, puede deberse a un fallo en el módulo electrónico. En estos casos, se mostrará un código de error en la pantalla, si está disponible, para ayudar a identificar la causa. Se recomienda realizar un reset completo y reiniciar el aparato. Si la lavadora sigue vaciando agua inmediatamente después del llenado, incluso después de haberlo hecho, es aconsejable ponerse en contacto con expertos. En estos casos, puede resultar bastante complicado identificar y rectificar el problema de forma independiente.
Es importante solucionar rápidamente cualquier avería. Seguir utilizando la lavadora mientras está vaciando agua puede acabar provocando daños irreparables en el aparato.
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