Qué hacer si la impresora deja de imprimir después de recargarla

Muchos consumidores optan por rellenar sus propios depósitos de tinta para ahorrar dinero, ya que el coste de un cartucho nuevo suele ser tan elevado como el de la propia impresora. Sin embargo, aunque el depósito de tinta esté lleno, algunas impresoras pueden negarse a imprimir.

Compruebe la configuración en el sistema operativo

1. Acceda a la barra de búsqueda pulsando Win + S y escriba "Panel de control".
2. Vaya a "Dispositivos e impresoras" sección.
3. Seleccione el modelo deseado de la lista de dispositivos disponibles y haga clic sobre él con el botón derecho del ratón.
4. En el menú contextual, haz clic en la opción "Establecer como predeterminado".

Otro problema que puede surgir es que la cola de impresión se sobrecargue. Esto es especialmente pertinente para las impresoras conectadas a una red local.

Para solucionarlo, siga estos pasos:

1. En "Dispositivos e impresoras haga doble clic en el modelo deseado.
2. Haga clic en la sección opción.
3. Elimine las tareas innecesarias de la lista o bórrela por completo ("Documento" -> "Cancelar todo").

Consejo: Si la impresora tiene su propio bloque de memoria, una solución más drástica es reiniciar el ordenador. Sin embargo, esto puede no ser efectivo en algunos casos.

Antes de solucionar el problema del cartucho, es importante inspeccionar primero el cable USB. Sorprendentemente, este simple cable puede ser a veces el culpable del mal funcionamiento de la impresora. Si no dispone de un cable adicional, intente mover suavemente todos los conectores o conecte el cable a un puerto USB diferente del ordenador. Si estos esfuerzos no resuelven el problema, entonces es necesario explorar otras posibles causas de la falta de impresión de la impresora.

Tinta seca en los inyectores

Uno de los principales inconvenientes de las impresoras de inyección de tinta es que la tinta de los inyectores del cabezal de impresión tiende a secarse al cabo de poco tiempo. Para evitar este problema, es necesario imprimir algo continuamente o encender la impresora cada pocos días (entre 3 y 7 días) para "limpiarla" los inyectores.

Ha entrado aire durante el rellenado

Rellenar un cartucho de tinta con aire no tendrá muchos efectos adversos, excepto que puede provocar que se salga la tinta. Esto sucede porque no habrá suficiente presión de vacío dentro del cartucho para evitar que la tinta se escape.

Otra situación es cuando se agota la tinta del cartucho y el aire puede llegar a los inyectores del cabezal de impresión. En este caso, la tinta puede secarse en los capilares del cabezal de impresión. Si la impresora no se aparca correctamente cuando termina de imprimir, también puede entrar aire y secar el cabezal de impresión. Por lo tanto, es importante asegurarse de que el carro siempre llegue al espacio de estacionamiento para proteger los inyectores de la desecación.

La tinta no se ha seleccionado correctamente

Algunos usuarios creen erróneamente que todos los modelos de impresora utilizan la misma tinta. Sin embargo, este no es el caso, ya que incluso impresoras de la misma marca pueden requerir diferentes tipos de tinta. El uso de tinta incompatible puede provocar el mal funcionamiento del cartucho y la necesidad de una limpieza a fondo del cabezal de impresión.

Es fundamental leer atentamente las instrucciones de la tinta antes de comprarla para garantizar la compatibilidad con el modelo de impresora específico.

Además, es importante comprobar la fecha de caducidad de la tinta antes de utilizarla.

El cartucho no está instalado correctamente

En algunos casos, es posible que la impresora no reconozca el cartucho. Esto puede ocurrir cuando los contactos eléctricos del cartucho no se alinean correctamente con los contactos del interior del carro. Si hay alguna interrupción en el contacto (como polvo o pintura seca), el dispositivo no funcionará correctamente. Además, es necesario retirar la película protectora de los contactos si el cartucho de tinta es nuevo.

Algunos dispositivos, especialmente las impresoras multifunción, no funcionan hasta que la tapa está bien cerrada. Esto se debe a un sensor especial de la tapa. Por lo tanto, si se instala un SNHR y el cable del mismo impide que la tapa se cierre herméticamente, se debe bloquear el sensor utilizando un trozo de espuma de poliestireno (tenga en cuenta que los métodos de bloqueo pueden variar según los distintos modelos de impresora).

Exceso de tinta

Muchos usuarios intentan rellenar el cartucho casi por completo, lo cual no es recomendable. Si el cartucho es transparente, es aconsejable llenarlo hasta aproximadamente el 90% de su capacidad de tinta. Si el cartucho es opaco, el manual del usuario debe especificar claramente el nivel máximo permitido.

Además, es importante comprobar que el cartucho no presenta microfisuras. No debe haber gotas de tinta fresca en la superficie después del rellenado. Se recomienda secarlo con un paño y dejarlo secar en un lugar seco durante unos minutos para asegurarse de que no hay fugas.

A veces, después de rellenar el cartucho, puede que no funcione correctamente o que no muestre ningún signo de actividad. La causa de estos problemas puede atribuirse normalmente a la falta de habilidad del usuario o a no haber seguido las instrucciones proporcionadas.

El procedimiento para sustituir el tóner de un cartucho láser es el siguiente:

1. Desenrosque o retire la tapa para acceder al compartimento del tóner.
2. Limpie el polvo viejo acumulado en el compartimento.
3. Añada tóner nuevo, preferiblemente de la misma marca que la impresora.
4. Elimine cualquier residuo de polvo restante, prestando especial atención a la fotocélula y a la cuchilla dispensadora.
5. Vuelva a montar el cartucho y colóquelo en su posición original.

Sugerencia! Para facilitar la limpieza de la polvera, es aconsejable utilizar un aspirador. Cuando el cartucho se ha rellenado numerosas veces, es importante inspeccionar los ejes magnéticos y la cuchilla de limpieza (rakel) para detectar cualquier signo de desgaste. Si es necesario, se debe sustituir la cuchilla de limpieza.

Al igual que las impresoras de inyección de tinta, los cartuchos láser también vienen con chips de control. Sin embargo, algunos cartuchos láser tienen estos chips colocados externamente, lo que podría provocar daños accidentales durante la siguiente recarga. Es fundamental que el firmware del aparato avise al usuario de este problema.

Hay dos tipos de cartuchos utilizados por las impresoras de inyección de tinta: desechables y rellenables. Los cartuchos desechables están equipados con un chip especial que desactiva la impresora cuando se agota la tinta del cartucho. Además, la impresora no funcionará si el contador de cartuchos indica que está lleno.

Chip de control

Cada cartucho está equipado con un pequeño chip que contiene varios datos de servicio. El chip es bastante delicado y puede dañarse fácilmente, por ejemplo, al rellenar la tinta. La mayoría del software propietario que soporta la impresora detecta el mal funcionamiento del chip.

Un problema con el cartucho

Si aparece este mensaje de error, lo primero que debe hacer es examinar el chip para ver si está contaminado. Si hay pintura seca en el chip, puede utilizar un bastoncillo de algodón empapado en alcohol o una goma de borrar normal para eliminarla, a menos que la suciedad sea mínima. En los casos más graves, es posible que tenga que sustituir todo el cartucho o sólo el chip.

Además, estos chips también llevan la cuenta del número de páginas impresas. Algunos cartuchos tienen límites predeterminados y dejan de funcionar cuando se alcanzan dichos límites. En estos casos, puede intentar reprogramar el chip o sustituirlo para resolver el problema.

En la mayoría de los casos, este componente se denomina "pañal" o una almohadilla absorbente. El absorbedor es esencial para eliminar el exceso de tinta durante la limpieza de los inyectores del cartucho. La minibomba genera una región de menor presión dentro de los inyectores, mientras que el cuerpo mantiene la presión normal. Como resultado de la diferencia de presión, los coágulos de tinta son expulsados y se acumulan en la junta.

Muchos dispositivos pueden detectar el nivel de saturación del absorbedor y mostrar el mensaje o código de error correspondiente. Si el "bombeador" Si se obstruye completamente con restos de tinta, la impresora puede negarse a imprimir.

El cartucho de tinta está completamente lleno.

Sustituir la junta puede ser una tarea compleja en muchas situaciones, por lo que es aconsejable buscar ayuda profesional. Además, no todas las utilidades ofrecen la opción de reiniciar el contador de contaminación.

No existe una solución única para resolver los problemas con el depósito de tinta y el chip, ya que los diseños de los dispositivos varían. Diferentes modelos de impresoras requieren diferentes métodos de solución de problemas.

Solución de problemas de impresoras Brother (MFP)

Las impresoras Brother carecen de la capacidad de detectar el desbordamiento de tinta residual, por lo que el absorbedor se controla mediante software. El software tiene en cuenta el número de impresiones producidas por la máquina y el número de limpiezas de cabezales, tanto forzadas como regulares. Después de un cierto periodo de tiempo, el contador del programa determina que las almohadillas de la impresora están llenas y bloquea la impresora, mostrando un mensaje de "Limpieza" o "Error 46" mensaje. La puesta a cero del contador no requiere ningún software adicional; la máquina dispone de una función de puesta a cero disponible a través del menú de servicio. Para acceder al menú de servicio, siga estos pasos:

1. Desconecte el cable de alimentación de la toma principal.
2. Mantenga pulsado "MENÚ y vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma principal.
3. Pulse el botón"+" y espere a que aparezca el número 8. Una vez que aparezca, pulse "OK".
4. Pulse la tecla "+" para elegir el número 2 y pulse "OK". Una vez completados estos pasos, aparecerá el mensaje "ERROR DE LA MÁQUINA" o "ERROR MÁQUINA 00". Si en su lugar aparece cualquier otro mensaje, significa que no podrá restablecer el contador de pañales.

Para empezar, pasemos al procedimiento real de reinicio del programa:

• Siga los pasos mencionados hasta el paso 3 (inclusive).
• A continuación, pulse el botón"+" para seleccionar el número 0 y pulse "OK" botón. Aparecerá la imagen "00:00 XX:XX", con XX:XX representando la hora actual.
• Ahora tienes que pulsar el botón "NEGRO/BLANCO" (situada cerca de la tecla "START") hasta que aparezca el mensaje "PURGA: xxxxxx" donde xxxxxx puede ser cualquier conjunto de números.

A continuación, tendrás que introducir el código especial "2783" para "BORRAR" mensaje:

• Utilice el botón"+" Localice el número 2 en la pantalla y pulse "OK".
• A continuación, pulse la tecla+" →"7" →"OK".
• Pulse"+" →"8" →"OK".
• Por último, pulse "+" →"3" →"OK".
• Aparecerá el mensaje "PURGE:00000".
• Pulsa "NEGRO/BLANCO para seleccionar el botón "BORRAR: xxxxxxx" opción;
• Vuelva a realizar todos los pasos que se hicieron después de seleccionar "PURGA";
• Seleccione el número 3 y pulse "OK", un mensaje que dice "FLUSH:00000" aparecerá. A continuación, apague la impresora, desconéctela de la red eléctrica y vuelva a encenderla.

Una vez reiniciado el contador, la impresora seguirá funcionando con normalidad. También es recomendable retirar el absorbedor de tinta, limpiarlo y dejarlo secar, aunque para ello sea necesario desmontar la máquina. En otro artículo se explica cómo hacerlo.

Solución para impresoras Canon

Los depósitos de tinta de Canon poseen un chip que realiza un seguimiento del nivel de tinta. Cuando el chip detecta que la tinta se está agotando, lanza un mensaje de error o indica que el cartucho está vacío. En consecuencia, es necesario desactivar el contador.

Si ha instalado cartuchos de tinta Canon PG510 / 440 / 426, pulse "OK" en respuesta a todos los mensajes que aparecen en la pantalla de la máquina. Pulse "OK" repetidamente hasta que aparezca un mensaje indicándole que pulse el botón de alimentación de papel. Mantenga pulsado el botón durante unos segundos y el contador de tinta se reiniciará. Para otros cartuchos, el reinicio se puede realizar pulsando el botón triángulo durante 5-10 segundos o accediendo a la configuración de la impresora en su PC.

Canon, fabricante de equipos de impresión, utiliza dos tipos de cabezales en sus dispositivos: los no desmontables y los desmontables que se colocan directamente en el cartucho.

Reanimar impresoras Epson

La gestión de la tinta en las impresoras Epson se realiza mediante su software propietario, también conocido como firmware. Como resultado, independientemente de la cantidad de tinta que añada, el programa lo detectará como una capacidad vacía y restringirá la funcionalidad de impresión.

Para restaurar la funcionalidad del dispositivo, muchos usuarios suelen optar por el software PrintHelp, un programa ampliamente disponible y gratuito que se puede utilizar con la mayoría de los dispositivos de impresión Epson.

Al utilizar este software, no sólo podrá restablecer los niveles de tinta, sino también realizar un seguimiento de la cantidad de tinta. Además, el programa tiene la capacidad de identificar el desbordamiento de los tampones y restablecerlo si es necesario.

Restaurar el rendimiento de las impresoras HP

No se puede negar el hecho de que los cartuchos de tinta HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 y 22 pueden ser rellenados. Es importante ser precavido y rellenar la tinta antes de que se agote por completo. Cuando el chip detecta un nivel bajo de tinta (incluso si todavía hay tinta presente), aparece un mensaje con un signo de exclamación junto al cartucho afectado. Para continuar, haga clic en "Continuar" para desactivar la supervisión del nivel de tinta. Sin embargo, el inconveniente de este método es que no podrá ver el nivel de tinta restante.

Coloque el tintero sobre la mesa, asegurándose de que los contactos estén hacia arriba, y siga estos pasos:

1. Debe pegar cinta adhesiva en uno de los contactos resaltados en verde en la imagen proporcionada. Es crucial pegar cinta adhesiva sólo en un contacto.
2. Una vez completado, inserte el cartucho de tinta en la máquina y pulse "OK" que aparecerá en la ventana de mensajes, e imprima una página de prueba desde los ajustes internos de la máquina.
3. A continuación, vuelva a extraer el cartucho de tinta de la impresora.
4. A continuación, proceda a cerrar otro contacto. Tiene la opción de seleccionar cualquier contacto disponible (azul, morado o rojo) sin quitar la pegatina del contacto previamente cerrado.
5. Vuelva a insertar el cartucho de tinta en la impresora y pulse "OK" e imprima otra página de prueba.
6. Por último, retire el cartucho de tinta de la máquina una vez más.
7. Retire la pegatina del contacto inicial y vuelva a introducir la pieza en la máquina. Espere a que el aparato detecte el cartucho de tinta antes de extraerlo.
8. Asegúrese de quitar la pegatina del segundo contacto, limpie todos los contactos con alcohol y vuelva a instalar el cartucho de tinta en la impresora.

El propósito de este procedimiento es reemplazar cuatro cartuchos diferentes, borrar la memoria del dispositivo con respecto al ID del cartucho de tinta rellenado, y considerar el quinto insertado como un cartucho nuevo. Posteriormente, la impresora reconocerá la presencia de tinta y mostrará su nivel en los contenedores.

Si el primer método resulta ineficaz, puede intentar el segundo:

• Cubra el primer contacto, inserte el depósito de tinta en la máquina y ejecute la prueba como en el primer método.
• Antes de continuar, mantenga intacta la pegatina en el contacto inicial y adhiera tres contactos utilizando la imagen como guía;
• Introduzca la pieza en el aparato y ejecute la impresión de prueba;
• A continuación, elimine todas las pegatinas y vuelva a colocar el cartucho de tinta en su posición original, recordando desinfectar los contactos con alcohol.

En este escenario, no hay necesidad de interacción directa del usuario con los cartuchos: el proceso se maneja a través del software de la impresora. Puede localizarlo en la página oficial del fabricante del equipo en la sección "Drivers y Utilidades" sección.

Limpieza y calibración de la boquilla:

1. Acceda a la sección.
2. Vaya a "Dispositivos e impresoras".
3. Seleccione el modelo deseado.
4. Elija la opción "Ajustar la configuración de impresión".
5. En la ventana que aparece, localice la opción "Servicio" ("Mantenimiento"), etc.).
6. Haga clic en el icono que representa el procedimiento necesario.

Muchos programas de utilidades ofrecen la opción de inspeccionar los inyectores de la impresora, realizar una limpieza de los cabezales de impresión e incluso llevar a cabo un proceso de calibración. La limpieza de los inyectores tarda aproximadamente 1-2 minutos y puede provocar un consumo de tinta significativo. Como medida de precaución, se recomienda llenar el cartucho de la impresora con al menos un 50% de tinta. Si es necesario, este proceso puede repetirse tantas veces como sea necesario.

Limpieza de cabezales de impresión no extraíbles

Antes de iniciar el lavado de esta pieza en particular, es importante realizar los preparativos necesarios. Necesitará un recipiente pequeño en el que realizar el proceso de lavado. Este recipiente puede tener la forma de un platillo, una caja de plástico con lados bajos, un bote de fotos o algo similar. Además, necesitará gasas o vendas, un par de jeringuillas de 10 ml, tubos de plástico y goma (habituales en los goteros médicos) y gomas elásticas si se trata de una obstrucción especialmente persistente que no puede resolverse con el remojo.

A la hora de lavar, se recomienda utilizar un líquido de lavado especializado que puede adquirirse en tiendas de tintas. Sin embargo, estos líquidos suelen ser bastante caros. Por lo tanto, como alternativa más rentable, puede utilizar productos químicos de uso doméstico como "Mr. Músculo" (MM) limpiacristales, que contiene amoníaco.

Es importante tener en cuenta que el líquido de lavado elegido debe tener un color verde o azul. Los líquidos de otros colores no servirán para el proceso de aclarado.

A continuación, se debe extraer el cabezal de impresión. Como hay una amplia gama de impresoras disponibles, cada caso tendrá sus propios detalles únicos. Usted puede encontrar videos en línea que demuestran el proceso de extracción del cabezal de impresión para cualquier tipo de impresora.

Manera sencilla

Entonces, una vez que todo esté listo, siga estos pasos:

1. Tome una jeringa y llénela de MM.
2. Corta 2 trozos pequeños de gasa. Dobla el primer trozo para que coincida con el tamaño de la almohadilla inferior del PG, luego colócalo en un platillo y sumérgelo en MM. Arrugue el segundo trozo de gasa y humedézcalo también ligeramente con líquido para vidrio.
3. Dé la vuelta a la PG, con las boquillas hacia arriba, y utilice la gasa humedecida y arrugada para eliminar la suciedad de la misma. Es posible que tenga que cambiar varias gasas.
4. Tome el PG y colóquelo sobre la zona de gasa designada en el platillo. Utiliza una gasa humedecida con MM para eliminar la suciedad de las rejillas de admisión (con cuidado de no romperlas).
5. Una vez retiradas las gomas de los tinteros, enjuáguelos bajo el agua para eliminar la tinta seca y, a continuación, limpie las zonas donde estaban las gomas con una gasa.
6. Después, utilice una jeringa para dejar caer una gota de MM en las rejillas de las entradas.
7. Para evaluar la eficacia de la descarga, doble un pequeño trozo de gasa por la mitad, súbalo con MM y coloque el PG encima durante aproximadamente 1 hora. Si, al cabo de este tiempo, la gasa permanece limpia o sólo presenta tenues rayas de tinta sin zonas significativas de contaminación, entonces es seguro introducir la PG en la máquina.
8. Después de insertar el cabezal de impresión en la impresora, es importante ejecutar el proceso de limpieza PG 2-3 veces para eliminar cualquier residuo de la MM.

En caso de que una gota de líquido no sea absorbida por la rejilla, deje que se empape durante algún tiempo. Retírelo periódicamente con un paño y vuelva a aplicarlo.

Para atascos graves

Si la tela deja de manchar pero el líquido sigue sin pasar, tendrá que recurrir al siguiente método de purgado, que se aplica en casos de atascos persistentes.

1. Elija tubos con el diámetro adecuado para que encajen en las espitas por las que entra la tinta en el cabezal. Los tubos deben tener unos 5 cm de longitud y quedar bien ajustados.
2. Una vez instalados los tubos, coloque el cabezal sobre un trozo de gasa en un platillo y vierta MM en los tubos. Asegúrese de rellenar periódicamente los tubos con líquido, ya que éste se irá filtrando lentamente a través de las boquillas. Además, no olvide cambiar la gasa del platillo cuando se forme un charco en las proximidades.
3. Si la MM se mueve muy lentamente o no se mueve en absoluto en uno o más de los tubos, se recomienda dejar el cabezal en esta posición durante varias horas o, preferiblemente, toda la noche.

Antes de la instalación en la impresora, es importante "bombear" el cabezal para que no se seque. Para ello, añada unas gotas de líquido de lavado a las rejillas del canal de tinta.

Limpieza del cabezal de impresión de un cartucho

Esta técnica de restauración es aplicable tanto a los cartuchos de impresora Canon como a los cartuchos de tinta para máquinas HP que vienen con un cabezal de impresión integrado, y puede representarse visualmente mediante el diagrama que se muestra a continuación.

Ante todo, es importante determinar si el cartucho de tinta está realmente seco si la impresora no produce ninguna impresión. Para ello, coja un trozo de papel higiénico y presiónelo suavemente contra la parte inferior del depósito de tinta, donde se encuentran los inyectores. Si la tinta deja una impresión clara y visible en el papel, es probable que el cabezal de impresión no esté seco. Sin embargo, si no hay impresión o si la impresión es débil, es una clara indicación de que las boquillas necesitan ser empapadas.

La forma más sencilla y eficaz de remojar los inyectores es aplicar unas gotas de una solución limpiadora adecuada, como MM, directamente sobre los inyectores. Para ello, coloque el cartucho boca abajo de modo que los inyectores queden hacia arriba, como se ilustra en la imagen adjunta.

Transcurridos 10 minutos, extraiga el líquido de los inyectores con un pañuelo de papel y compruebe si la tinta puede pasar al papel. Si esta técnica resulta ineficaz, tiene la opción de sumergir el componente durante un periodo de tiempo más largo (2-3 horas) dentro de un recipiente que contenga una solución especializada conocida como MM.

Para facilitar la penetración del líquido en las boquillas, puede introducir un palillo debajo del tintero para que las boquillas queden suspendidas en la solución sin hacer contacto con el fondo del recipiente.

Una vez finalizado el proceso de remojo, es esencial utilizar un paño para secar bien el componente, prestando especial atención al grupo de contacto. A continuación, inserte con cuidado el componente en la impresora y proceda a iniciar un ciclo de limpieza a fondo. A continuación, es aconsejable realizar una prueba de comprobación de los inyectores. En caso de que el resultado no sea satisfactorio, una alternativa es intentar limpiar los inyectores de tinta utilizando el orificio de entrada de aire situado en el cartucho.

Siga estos pasos para conseguirlo:

• Tome una aguja médica y córtela por la mitad, luego acóplela a la jeringa;
• Coloque una banda elástica suave sobre la aguja para crear un sello seguro entre la jeringa y el cuerpo del cartucho de tinta;

• Coloque la jeringa de aire en la abertura del cartucho y empújela firmemente hacia abajo para crear un sello seguro con la banda elástica;

• Comience ejerciendo una ligera presión sobre el tintero mientras coloca un papel higiénico o un pañuelo de papel debajo;
• como consecuencia, la tinta debería empezar a salir de los inyectores;

Esta técnica también se utiliza para soplar el "color" cartuchos, que tienen 3 agujeros en la parte superior.