Qué hacer si el iPhone 5s no se enciende: razones y formas de tratamiento

En 2013, Apple, una corporación estadounidense, dio a conocer el innovador iPhone 5S, que causó sensación entre los fervientes admiradores de la tecnología móvil de Apple. Esto no es ninguna sorpresa, teniendo en cuenta su diseño elegante y estilizado, su construcción impecable y su sistema operativo ultrarrápido, que lo propulsaron a lo más alto de las listas de ventas en un tiempo récord.

A pesar de que han pasado casi 5 años desde su lanzamiento, este gadget sigue siendo muy popular y se considera un accesorio de prestigio. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, es propenso a sufrir problemas derivados de caídas accidentales, exposición a la humedad, firmware defectuoso y otros problemas. Un problema común que los usuarios pueden encontrar es la imposibilidad de encender el iPhone 5S. En este artículo, daremos instrucciones detalladas sobre qué hacer en una situación así.

Causas y soluciones

La causa de la avería depende de las acciones a las que se haya sometido el iPhone antes de que se produzca. Algunas razones comunes son las siguientes:

• El controlador de alimentación ha fallado.
• El dispositivo se ha descargado por completo y no se enciende debido a un "muerto" batería.
• El dispositivo se ha dejado en un lugar con mucha humedad durante un largo periodo de tiempo o ha entrado agua en la carcasa.
• Se ha producido una subida de tensión mientras el dispositivo estaba conectado a un cargador.
• El conector de carga se ha dañado.
• Un sistema operativo mal instalado o de baja calidad, que impide que el iPhone 5s se encienda.
• Instalación de Jailbreak.
• El uso de un cargador de coche imitación china.
• El smartphone se ha golpeado contra una superficie dura.
• Después de reemplazar la pantalla, el gadget ya no responde al botón de encendido.

Para empezar, es necesario reiniciar el dispositivo con el fin de eliminar la posibilidad de fallos de iOS. Esto se puede hacer fácilmente siguiendo las instrucciones universales proporcionadas en la siguiente imagen.

Entrada de agua

Si te encuentras en una situación en la que tu iPhone se ha apagado de repente y se niega a encenderse, o si sigue funcionando pero sospechas que puede haber un problema, es importante tomar medidas inmediatas. Empezar por desmontar el iPhone, o al menos sacarlo de su funda. Retire la tarjeta SIM y la unidad flash. También sería beneficioso soplar a fondo todos los agujeros con un secador de pelo, asegurándose de no sobrecalentar la pantalla para evitar que aparezcan manchas blancas o amarillas. Una vez hecho esto, coloque el dispositivo en un lugar cálido y seco durante un mínimo de 2 días.

Recomendación! Es aconsejable llevar el teléfono a un servicio técnico, donde un técnico retirará cuidadosamente la carcasa y limpiará todos los contactos y chips utilizando una solución especializada, asegurando que no se produzca oxidación con el paso del tiempo y evitando cortocircuitos.

Fallo de software

Piensa en la ocasión en que el iPhone 5s se apaga y no se enciende y la manzana del otro lado de la funda no se ilumina. Muy a menudo, el problema es la necesidad de instalar el software actualizado en el dispositivo.

La propia reinstalación del sistema operativo no garantiza nada favorable para ningún smartphone, ya que las consecuencias de una interfaz mal elaborada pueden ser desastrosas si se consulta a un "experto" no cualificado. Además, se han dado casos en los que al propietario le ha resultado más fácil sustituir el móvil que instalar un nuevo software.

Daños físicos

Estos defectos plantean un problema importante y no basta con reiniciar el sistema:

• Los fallos causados por una caída u otro impacto físico resultan inicialmente más difíciles de arreglar.
• Cualquier problema está relacionado con el daño o defecto fundamental del componente del iPhone.
• Es muy probable que sea necesario recurrir a profesionales de la reparación.

Si ya ha desmontado anteriormente un dispositivo de este tipo, le será útil reiterar esta experiencia:

• Inspeccione a fondo el hardware.
• Intentar localizar microfisuras resultantes de impactos.
• Examine individualmente cada cable.
• Asegúrate de que no hay presencia de líquido.

Con frecuencia, estas medidas son suficientes para revivir el dispositivo móvil. Si no tienes conocimientos de electrónica, nunca te has topado con microchips y no tienes ni idea de dónde coger un soldador, es aconsejable que lleves tu iPhone a un centro de servicio de confianza inmediatamente después de que se caiga.

Debido al hecho de que estos dispositivos forman parte de equipos caros, hay ocasiones en las que resulta más rentable contratar a alguien para que realice el trabajo en lugar de intentar hacerlo uno mismo por primera vez.

Consejo profesional! Debe informar a los técnicos sobre la razón detrás del mal funcionamiento? Si el dispositivo aún está cubierto por la garantía, puede optar por no revelar esa información o afirmar con confianza que el dispositivo móvil nunca se ha caído. La garantía no cubre los defectos mecánicos, así que existe la posibilidad de que la suerte esté de tu lado.

Los dispositivos de Apple son conocidos por su sofisticado software, por lo que no es aconsejable intentar actualizarlos por tu cuenta. Un solo movimiento en falso podría inutilizar tu smartphone. Si el proceso de re-flashing se llevó a cabo correctamente, pero no resolvió los problemas del iPhone, podría haber tres posibles fallos principales:

1. El chip NOR Flash, responsable del correcto funcionamiento del módulo GSM, puede haber fallado. Cuando este chip funciona mal, el teléfono es incapaz de conectarse a una red porque almacena todos los ajustes de red de varios operadores. Lamentablemente, este chip no puede repararse y debe sustituirse por uno nuevo.
2. Tarjeta NAND defectuosa La función de este componente es almacenar varios tipos de archivos en la memoria interna del smartphone, como fotos, contactos, música, vídeos, juegos, programas, etc. Lamentablemente, esta pieza en concreto no puede repararse y debe sustituirse acudiendo a un centro de servicio técnico.



3. Un firmware instalado incorrectamente ha provocado que el dispositivo deje de arrancar. La solución más recomendable en esta situación es llegar a un centro de servicio profesional que puede instalar un sistema operativo estable y probado.



Después de actualizar

A menudo, sobre todo cuando se actualiza el iPhone a las últimas versiones de iOS, puede haber casos después de reiniciar el teléfono donde se producen errores o se vuelve insensible. Para resolver estos problemas, sigue estos pasos:

• Conecta el teléfono al ordenador mediante iTunes.
• Pulsa el botón "ON" y "Inicio" simultáneamente para acceder al modo de recuperación.
• El programa de tu ordenador debería reconocer el teléfono y presentar la opción de actualizar o restaurar iOS. Elija la opción de actualización.

Si estos pasos no resuelven los problemas, se recomienda llevar el dispositivo a un centro de servicio técnico.

Conclusión

Si tu iPhone se niega a encenderse, no hay necesidad de entrar en pánico y empezar a tirarse de los pelos. Las razones de este problema pueden ser bastante simples. Por ejemplo, un reinicio básico suele ser suficiente. Sin embargo, si la situación parece ser más grave, es prudente medir dos veces y cortar una vez antes de empeorar las cosas.