
Algunos propietarios de lavadoras automáticas LG han informado de que experimentan el error UE durante el proceso de lavado, que se produce cuando el ciclo de centrifugado no puede completarse debido a problemas de equilibrio del tambor. Las causas de este error pueden variar, dependiendo de la edad de la máquina y de lo bien que se haya mantenido y operado. Muchas personas no están seguras de qué pasos seguir cuando se enfrentan a este error y cómo manejar la situación antes de que llegue la ayuda profesional. En este artículo, profundizaremos en este tema y daremos una explicación más detallada de qué hacer en estos casos.
Fallo durante el lavado
Durante un ciclo típico de lavadora, la lavadora LG pasa por la fase de aclarado, escurre el agua y entra en el modo de centrifugado. Sin embargo, puede girar el tambor sin ganar velocidad o detenerse y finalizar automáticamente el programa de lavado. Cada modelo de lavadora LG tiene sus características únicas, que pueden manifestarse de diversas maneras, incluso durante las averías. Si hay un problema con el equilibrio del tambor, la pantalla mostrará las letras UE o uE, y todos los indicadores de centrifugado así como los LEDs 1 a 6 se encenderán simultáneamente.
Cómo descodificar correctamente el error
- Cuando se codifica con "u" minúscula, significa que la máquina ha detectado un desequilibrio durante su funcionamiento. En este caso, la máquina resolverá automáticamente el problema rellenando agua y redistribuyendo la colada para obtener una carga más uniforme.
- Si la máquina muestra la designación "UE", indica que no puede resolver el problema por sí solo, y tendrá que investigar la causa del problema.
También es importante tener en cuenta la frecuencia de este error. Si sólo aparece ocasionalmente en la pantalla, es probable que la lavadora funcione correctamente. Sin embargo, si los símbolos UE aparecen en cada ciclo de lavado, se recomienda buscar la ayuda de un especialista.

Causas de errores
Los códigos de error UE en una lavadora LG pueden producirse por varios motivos:
- Peso excesivo de la colada durante el lavado, lo que provoca un desgaste acelerado de las piezas en funcionamiento;
- Distribución desigual de la carga, ya sea cuando se carga un gran número de prendas voluminosas o cuando la carga es demasiado pequeña;
- Un error al ejecutar un programa específico;
- La máquina no está nivelada;
- Desgaste de los componentes debido a la edad.
Procedimiento para solucionar el problema usted mismo
Como se ha mencionado anteriormente, es importante diferenciar entre dos códigos de error generados por la máquina: "uE" y "UE" y "UE. El primer código suele indicar un fallo en el programa o en el ciclo de trabajo. Afortunadamente, la máquina lleva incorporados mecanismos automáticos para solucionar estos problemas, y se resuelven sin requerir ninguna acción por parte del usuario. Sin embargo, si aparece el código "UE aparece, es necesario seguir ciertos pasos.
- En primer lugar, es necesario abrir la puerta de la escotilla y sacar la colada de la máquina. En caso de que la máquina de carga frontal no haya vaciado el agua, es importante estar preparado para esta situación (se puede abrir la puerta colocando una bandeja para recoger el agua). Normalmente, la mayoría de las máquinas drenan el agua por sí solas antes de iniciar el proceso de centrifugado.
- Para resolver el problema cuando la colada se enreda o toda la ropa acaba en un nudo, es importante desenredarla y distribuirla uniformemente en el tambor. Si hay demasiada colada, se recomienda retirar una parte de ella. Por el contrario, si la cantidad es pequeña, es necesario añadir más para llenar el bidón.
- Si la máquina muestra un error debido a una vibración excesiva, puede deberse a un desequilibrio provocado por una aglomeración de ropa o a que la propia máquina es inestable. Para solucionarlo, la máquina debe estar correctamente nivelada con todas las patas apoyadas firmemente en el suelo. Si el problema persiste, el uso de una alfombrilla antivibración o de pies antideslizantes puede ayudar a estabilizar la máquina.

Es crucial equilibrar correctamente la lavadora.
Puede haber casos en los que todos los demás métodos de solución de problemas no logren resolver el problema. Una posible solución es reiniciar el software de la máquina. Para ello, desenchufe la máquina durante 15-20 minutos y vuelva a enchufarla. Para completar el ciclo interrumpido, seleccione "centrifugado" modo.
Problemas en los que es necesario ponerse en contacto con el servicio técnico
El código de error UE suele indicar un problema que puede resolverse de forma independiente, como se ha mencionado anteriormente. Sin embargo, hay situaciones que pueden requerir la asistencia de un especialista, como el mal funcionamiento de un componente de la máquina.
A continuación se muestra una tabla con las posibles causas del código de error UE en la pantalla.
| Síntomas del problema | Posibles disparos | Soluciones al problema |
| El código de error UE aparece de forma constante siempre que la lavadora se utiliza para lavar y no se produce centrifugado. | La placa central responsable de controlar los modos de la máquina puede estar funcionando mal. | Es necesario reparar la máquina, ya sea sustituyendo los componentes electrónicos defectuosos o la placa completa. |
| El código UE se asigna a una máquina antigua con piezas y componentes potencialmente desgastados. La máquina puede traquetear, especialmente antes de intentar empezar a girar, pero no lo consigue. Pueden aparecer manchas de aceite debajo de la lavadora. Las lavadoras de accionamiento directo pueden mostrar "saltos" comportamiento. | Puede haber desgaste de los rodamientos por envejecimiento o corrosión. Las manchas de grasa en el suelo pueden indicar problemas con el retén de aceite, cuya función es proteger el rodamiento de la humedad. | La unidad dañada, como el cojinete o el retén de aceite, debe sustituirse. |
| El código aparece durante cualquiera de los ciclos de la máquina (lavado, aclarado o centrifugado). En las máquinas de transmisión directa, el tambor puede "caminar". | Puede haber un problema con el sensor responsable de medir la velocidad de rotación del tambor (tachodatsika). | Es necesario sustituir la unidad defectuosa. |
| Cuando se activa el modo de centrifugado, el tambor intenta acelerar pero no alcanza la velocidad deseada, por lo que la pantalla muestra el código UE. Esto no ocurre con cada lavado, pero sucede con regularidad. | La causa pueden ser problemas con la correa de transmisión, como estiramiento, geometría alterada debido al desgaste, delaminación o adelgazamiento. Como resultado, la lavadora no consigue equilibrar el tambor durante el centrifugado. | La correa de transmisión debe sustituirse por una nueva. |
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