Las 10 mejores soluciones si la tableta no se enciende

Los ordenadores Tablet se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria, acompañándonos a todas partes, desde las vacaciones hasta el trabajo. Puede ser increíblemente frustrante cuando, en el momento más crucial, nuestro dispositivo no se enciende o se queda atascado en el logotipo de Android. Este problema a menudo puede ser tan simple como una batería agotada, especialmente si hemos estado utilizando la tableta activamente durante todo el día o la noche. Para revivir la tableta, todo lo que se necesita es conectarla a un cargador y esperar pacientemente unos minutos antes de intentar ponerla en marcha de nuevo.

Sin embargo, hay problemas más complejos que se pueden clasificar en tres categorías:

• Problemas mecánicos
• Fallos electrónicos
• Errores de software

Estos problemas pueden ocurrir no sólo con marcas de Android económicas como Digma, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido y varias marcas sin nombre, sino también con las marcas líderes del mercado como Apple, Asus, Acer, Sony, Lenovo, Samsung y Huawei.

Para averiguar exactamente por qué la tableta no se enciende, examinemos detenidamente los tres factores. Esta guía es aplicable a tabletas Android, Windows y iPad, pero es importante tener en cuenta que cada caso puede tener sus propios aspectos únicos.

Fallos mecánicos

El botón de encendido se ha desprendido o dañado

En el caso de que el ordenador tablet haya sufrido una caída, uno de los primeros componentes que puede verse afectado es el botón de encendido. Es importante inspeccionar el botón para asegurarse de que está bien colocado y no tiene ningún movimiento suelto o tambaleante. Además, al pulsar el botón, debe producirse un chasquido claro. Si hay alguna irregularidad en el funcionamiento del botón de encendido, será necesario desmontar la tableta y evaluar el alcance de los daños. Es probable que haya que soldar o sustituir el botón si los contactos están rotos. La reparación de un botón mecánico no debería suponer ningún problema, aunque puede requerir más esfuerzo en el caso de un botón de membrana.

El conector de carga se ha roto

Si el botón ON/OFF funciona correctamente, entonces deberá inspeccionar el puerto de carga. Si con frecuencia sacas el cable del puerto con fuerza, expones el dispositivo móvil a líquidos o lo dejas caer con frecuencia, el puerto de carga acabará dañándose. Un puerto dañado puede impedir que la clavija se introduzca completamente en el puerto o hacer que se solape con una parte de la carcasa del dispositivo, o incluso romperse por completo si el impacto es fuerte. Las clavijas del conector dañadas impedirán que el dispositivo se cargue. En estos casos, será necesario desmontar el dispositivo y soldar los contactos o sustituir el puerto de carga por completo.

Cable roto

Si el dispositivo no arranca, puede deberse a un cargador defectuoso. Asegúrese de comprobar si el cargador presenta signos de hinchazón, deformación o rotura del cable. Si el daño está en el cable, puedes sustituirlo fácilmente tú mismo. A veces las roturas del cable no son visibles, por lo que es importante verificar su funcionalidad conectándolo a un teléfono, libro electrónico u otro dispositivo y comprobando si se carga.

Aunque es posible alimentar directamente una batería extraíble, no es el método más seguro y puede causar daños a la batería. Si está dispuesto a correr el riesgo, es factible. Sólo tenga en cuenta que este método puede reducir significativamente la vida útil de la batería, así que es mejor no confiar demasiado en él.

Una opción más segura para recargar la batería es utilizar un cargador universal, como un cargador "rana" cargador de batería.

Sólo recurra a estas técnicas si está completamente seguro de sus habilidades. Es más aconsejable dejar la reparación en manos de expertos que arriesgarse usted mismo.

Problemas electrónicos

Mal funcionamiento del cargador por sobrecalentamiento

Si el cargador ha estado expuesto a la humedad o conectado a la red eléctrica sin un estabilizador de tensión, es probable que se haya quemado. La única solución es comprar un cargador nuevo, preferiblemente original, aunque puede que no siempre esté disponible.

Para marcas populares como Asus fonepad 7 me372cg, Huawei MediaPad M2, Samsung SM-T311 Galaxy Tab 3 8.0, Sony Xperia Z2 Tablet, LENOVO Tab a5500 n, es posible encontrar cargadores originales. Sin embargo, para las marcas chinas como smarto 3gdi10, 4good light at300, digma plane 7546s 3g, explay xl2 3g, ainol novo 9 spark, bq, thomson hero10sco, irbis tz185, tendrá que encontrar un cargador compatible basado en las especificaciones del cargador dañado. Asegúrate de tener en cuenta el voltaje (normalmente 5 voltios) y el amperaje (el rango recomendado es de 1A a 2.5A) que proporciona el nuevo adaptador.

Mientras espera, puede intentar cargar el dispositivo por USB conectándolo a un ordenador o a una batería externa.

Encontrará más información sobre este tema en el siguiente artículo.

Batería agotada

Los dispositivos electrónicos modernos suelen estar equipados con baterías de iones de litio o polímeros de litio. Estas baterías están diseñadas con controladores de carga integrados, que desempeñan un papel crucial a la hora de evitar que la batería se descargue en exceso. Es importante tener en cuenta que estas pilas no deben almacenarse durante largos periodos de tiempo, ya que tienden a perder su capacidad. Para garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos, es esencial evitar que la batería se descargue por completo y evitar que se sobrecaliente por encima de los 45 grados centígrados.

En condiciones normales de uso, la vida media de una batería de iones de litio o de polímero de litio suele ser de 3 a 4 años, o aproximadamente de 300 a 400 ciclos de carga.

Si necesita comprobar el rendimiento de la batería, puede medir la tensión entre la batería y la placa de circuito. Primero, retire la batería y conéctela al cargador. A continuación, con un voltímetro, mida la tensión. Las lecturas deben coincidir con las siguientes especificaciones:

CARGA	BATERÍA	BATERÍAS
5 VOLTIOS	3.7 VOLTIOS	3.9 – 4.2 VOLTIOS
9 VOLTIOS	7.4 VOLTIOS	7.9 – 8.2 VOLTIOS
12 VOLTIOS	7.4 VOLTIOS	7.9 – 12.2 VOLTIOS

Ha entrado agua en los microchips

El contacto con el agua puede ser muy perjudicial. Puede provocar diversos problemas, como la oxidación de los contactos, el mal funcionamiento de los altavoces, incendios y sobrecalentamiento. Cuando el agua entra en los chips, puede provocar un cortocircuito, inutilizando los dispositivos inteligentes. En caso de que el agua haya entrado en contacto con la tableta, el primer paso es apagarla inmediatamente. A continuación, coloque con cuidado la tableta boca abajo con la pantalla hacia abajo para evitar que el líquido penetre en los componentes internos. Si es posible, retire la batería, la tarjeta SIM y la unidad flash. Asegúrate de eliminar bien la humedad. Se recomienda colocar la tableta en materiales absorbentes, como arroz, para ayudar en el proceso de secado. Deje que el dispositivo se seque completamente durante al menos un día.

Para saber más sobre este tema, consulta este artículo.

Si la tableta sigue sin encenderse después de todas las manipulaciones, es aconsejable confiar en la experiencia de los profesionales de un centro de servicio técnico.

Mal funcionamiento de la pantalla o del adaptador de vídeo

En determinados momentos, su tablet PC puede estar operativo pero la pantalla no se ilumina. Puedes comprobar si funciona tocando la tapa trasera: debe estar caliente. Normalmente, una tableta en funcionamiento emite un ligero ruido o vibra al encenderse. Si la pantalla no se inicia después de parpadear, podría deberse a virus u otras interferencias del programa. Otra posibilidad es que la pantalla táctil esté dañada o que el adaptador de vídeo no funcione. En el primer caso, puede ser necesario un restablecimiento de fábrica o un reflasheo. Si el cable de la pantalla se desprendió tras un impacto, será necesario sustituirlo.

Para comprobar el adaptador de vídeo, necesitará un televisor o un ordenador. Los dispositivos electrónicos modernos están equipados con una salida de vídeo mini o micro HDMI, que se puede utilizar para conectar la tableta a un televisor. En caso de que el problema radique en la pantalla, la imagen será visible; sin embargo, si el adaptador de vídeo está defectuoso, la pantalla del televisor permanecerá en negro. Es recomendable dejar la reparación en manos de expertos.

Procesador o memoria quemados

Cuando se somete a una gran carga diaria y se ejecuta un gran número de aplicaciones, el procesador de un ordenador móvil puede sobrecalentarse o incluso quemarse, provocando un mal funcionamiento. Sólo unos pocos dispositivos modernos están equipados con un sistema de refrigeración incorporado, e incluso entonces, puede que no sea fiable si tienes un PC móvil económico. El uso continuado de una tableta aumentará la frecuencia de sobrecalentamiento de la CPU, lo que provocará una disminución del rendimiento. Exceder la temperatura máxima permitida puede dañar los chips, los stubs, la RAM y la placa de circuito impreso, provocando cortocircuitos en los circuitos de alimentación. Si el procesador necesita reparación, debe hacerse en un centro de servicio, lo que puede resultar bastante caro.

Si su tableta no se enciende, es aconsejable comprobar la memoria flash. Si tienes la experiencia necesaria, puedes intentar repararla tú mismo e incluso mejorar su rendimiento en el proceso.

Si ninguna de las soluciones anteriores es útil, es probable que el problema radique en el mecanismo de arranque suave.

Fallo de software

Modo de hibernación activado

Una de las causas habituales por las que su dispositivo puede no reiniciarse es el modo de suspensión. Si su gadget se congela durante la transición al modo de suspensión, es posible que no pueda iniciar la descarga de Android después. Para salir del modo de suspensión, simplemente conecte la tableta al cargador y enciéndala después de unos minutos. Para evitar futuros problemas, se recomienda desactivar el modo de suspensión en los ajustes del dispositivo.

Virus

En raras ocasiones, un ataque de virus puede hacer que el dispositivo funcione mal. Sin embargo, la mayoría de las veces arrancará en la pantalla de inicio pero se quedará bloqueado. Para resolver este problema, es esencial realizar una limpieza a fondo utilizando un programa antivirus fiable. Para ello, conecte la tableta a un ordenador personal o portátil mediante un cable USB. A continuación, proceda a un restablecimiento de fábrica (también conocido como Hard Reset, puede encontrar más detalles aquí).

Falta de memoria

Si su tablet no se enciende, puede deberse a una memoria insuficiente. Para solucionar este problema, intenta extraer la tarjeta de memoria y encender el dispositivo sin ella. Además, considere la posibilidad de limpiar su sistema operativo desinstalando las aplicaciones instaladas recientemente y eliminando todos los archivos innecesarios. La incompatibilidad o la instalación incorrecta de ciertos programas pueden sobrecargar la memoria RAM de tu tableta. Por último, es importante evitar apagar el sistema a la fuerza, ya que podría provocar la eliminación de archivos operativos cruciales.

Después de desinstalar software de terceros

Si tu dispositivo ha dejado de funcionar después de desinstalar una aplicación, realizar un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver el problema:

• En primer lugar, retire la tarjeta SD y la tarjeta SIM del dispositivo.
• A continuación, pulsa simultáneamente los botones de Volumen y Encendido.
• Utilice los botones de volumen para navegar por las opciones de la BIOS y seleccione el botón de encendido para confirmar.
• Selecciona la opción "Borrar datos/restablecimiento de fábrica".

Tenga en cuenta que realizar un restablecimiento de fábrica provocará la pérdida de datos personales.

Antes de instalar cualquier software, asegúrate de que es compatible con tu dispositivo. Por ejemplo, un programa como Paint Tool SAI funciona muy bien en máquinas de alto rendimiento. Sin embargo, si intentas ejecutarlo en una tableta básica (dns, dexp, supra, digma, equator, tekhet, exlay, tomson, nexus, prestigio, etc.), puede congelarse y dejar de responder porque no está diseñado para ser instalado en este tipo de dispositivos en términos de sus especificaciones. Al desinstalar esta aplicación, también puede hacer que los controladores gráficos se bloqueen y perturben el funcionamiento de su PC. Sólo las tabletas gráficas como Wacom Intuos son apropiadas para este programa. Por lo tanto, evita cargar algo que no esté diseñado para tu dispositivo, y no tendrás que preguntarte "por qué" todo el tiempo.

Después de reflashear

La habilidad de re-flashing es necesaria para el proceso, por lo que una intervención fallida a menudo resulta en la pérdida de funcionalidad para el PC móvil. Es probable que la versión del firmware no coincida con el sistema operativo Android instalado en el dispositivo. Además, si se desconecta el cable durante el proceso, se garantiza el "bricking". Sugerimos revertir el software a su estado original o utilizar utilidades de nivel inferior para recuperar la funcionalidad.

Si se produce una desconexión y se interrumpe la transferencia de datos durante el proceso de flasheo, es necesario rehacer la instalación.

La culpa podría ser del desarrollador de las actualizaciones, que resultaron ser incompatibles con esta versión de Android. Vuelve todo a su estado original y desactiva la actualización en los ajustes. Al menos hasta que esté seguro de que estas actualizaciones son fiables y funcionales. Descarga las actualizaciones adecuadas para tu modelo específico – como Huawei T1 701U, Acer W700, Samsung GT-P5100 Galaxy Tab 2, Samsung Galaxy Note 10.1 GT-N8000, Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595, Samsung SM-T311. Puede ser más difícil encontrar actualizaciones y firmware para marcas menos conocidas y baratas, como 4Good Light AT200, Irbis TZ720 o LG G Pad 8.0, Ostras T12 3G, Ostras T72HM 3G, Prestigio MultiPad PMP5580C, Ritmix RMD-1050, Roverpad Air Q10 3G, Irbis TZ178, Wexler Tab 7B, 3Q Tablet PC Qoo RC0721B, Chuwi, Dexp, Turbokids, Smarto, etc.

Si hay un reinicio o un cuelgue en el logotipo de Android durante el arranque del sistema operativo, no se asuste! Hay pasos que puedes seguir para solucionar el problema tú mismo. Utilizando un programa de recuperación y conectando la tableta a un PC, puede restaurarla desde un estado de bloqueo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada modelo de tableta puede requerir diferentes pasos, por lo que no hay una guía de instrucciones universal disponible.

Pregunta – respuesta

La tableta se enciende e inmediatamente se apaga (reiniciándose repetidamente)

Este problema se produce cuando hay una actualización incorrecta del firmware o cuando se instala software con privilegios de root. Para solucionarlo, empieza por intentar un restablecimiento de fábrica a través del menú del cargador de arranque (modo Recovery – pulsa el botón de encendido y el de subir volumen simultáneamente). Si esto no resuelve el problema, entonces reflash el dispositivo con la versión de software oficial y estable.

Pantalla parpadeante o con rayas

Un descuido con la tableta puede dañar la pantalla y otros componentes. Incluso un pequeño golpe o caída puede hacer que la pantalla deje de funcionar correctamente. Un problema común es la desconexión del cable del módulo de la pantalla, que puede solucionarse abriendo el dispositivo y volviéndolo a conectar.

Si la tableta se cae, la pantalla táctil y la pantalla pueden resultar dañadas. La pantalla puede empezar a ondularse, tener rayas, aparecer "parcialmente" visible o no apagarse del todo visible, o no se apague en absoluto. En tales casos, lo mejor es buscar la ayuda de un profesional, pero prepárese para una reparación costosa.

Los fallos de software son una causa menos común del parpadeo de la pantalla. Restablecer el dispositivo a los valores de fábrica suele resolver este problema. En raras ocasiones, puede ser necesario flashear el software con una versión estable.

El sobrecalentamiento y los daños causados por el agua también pueden provocar rayas y parpadeos en la pantalla.

No arranca más allá del logotipo

Si la pantalla está iluminada (funcionando pero en negro) y el dispositivo está congelado y no puede arrancar, puede solucionar el problema intentando introducir una contraseña. Si esto no funciona, puede utilizar el botón de reinicio – etiquetado Reset. Este botón está diseñado específicamente para ayudar a resolver los problemas con los retrasos de carga del sistema. Si tu tablet PC no tiene un botón de reinicio visible, puedes intentar borrar la memoria caché:

• Pulse simultáneamente las teclas de encendido y volumen
• Seleccione la opción "Borrar caché" desde el menú
• Seleccione la opción que dice "reiniciar el sistema ahora"

Si estos pasos no resuelven el problema, es posible que tengas que realizar un restablecimiento de fábrica dentro del mismo menú.

Recomendaciones

Por último, si el nuevo dispositivo no responde al pulsar el botón de encendido, es posible que la batería se haya descargado por completo debido a un periodo prolongado sin uso. Conecte la tableta al cargador y espere. Puede que sea necesario realizar varios ciclos de carga y descarga para que la batería vuelva a funcionar con normalidad. Si esto no resuelve el problema, puedes sustituir el dispositivo en garantía.

Si la tablet arranca pero no funciona correctamente, puedes probar a buscar virus en modo seguro, eliminar aplicaciones de terceros y borrar la caché. Esto le permitirá conservar sus datos personales al tiempo que elimina cualquier archivo innecesario en el sistema.

Después de identificar las posibles causas, es evidente que un restablecimiento de fábrica a través de un hard recovery puede resolver la mayoría de los problemas con el tablet PC.

Conclusiones

Cuidar bien de tu querido dispositivo es crucial para su longevidad. Asegurarse de que tiene suficiente energía, ser cauteloso al instalar software de terceros… todo esto es esencial para disfrutar de tu gadget durante mucho tiempo. Es importante limpiar regularmente la RAM y evitar sobrecargar el dispositivo. De esta forma, no tendrás que preguntarte "dónde ir y qué hacer" si de repente tu tablet no se enciende. Puedes intentar arreglarlo tú mismo, pero si no estás seguro de tus habilidades, se recomienda buscar ayuda de profesionales.